Notruf- und Serviceleitstelle-Quereinsteiger

vor 1 Tag

Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit
Ihre Aufgaben

Als Quereinsteiger in unserer Notruf- und Serviceleitstelle sind Sie für die Entgegennahme von Ereignismeldungen verantwortlich und leiten die mit dem Kunden zuvor vereinbarten Maßnahmen ein.

  • Sie sind erster Ansprechpartner bei Notfällen und wirken aktiv an der Hilfeleistung für unsere Kunden (sowohl gewerbliche als auch private) mit.
  • Die telefonische Einleitung von Störungs- oder Schadensbehebung zur Gefahrenabwehr gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
  • Sie kommunizieren mit hilfeleistenden Stellen (z.B. Polizei, Feuerwehr oder private Sicherheitsdienste).
  • Die Bearbeitung von Aufzugnotrufen fütt auch in Ihren Aufgabenbereich.
Ihre Qualifikationen

Wir suchen nach jemandem, der sich in unserer Stellenausschreibung wiederfindet und bereit ist, sich in die Rolle eines Quereinsteigers einzubringen.

  • Ihre Affinität zu Tätigkeiten mit dem PC und Ihre anwendungssicheren MS-Office Kenntnisse bringen Sie in Ihre tägliche Arbeit ein.
  • Sie sind technisch interessiert und aufgeschlossen und bringen die Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten mit.
  • Ihr polizeiliches Führungszeugnis ist ohne relevante Eintragungen und Ihre verhandlungssicheren Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab, grundlegende Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Was wir Ihnen bieten

Wir bieten Ihnen eine moderne und nach höchster EU-Norm (DIN EN50518) und VdS 3138 zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle als Arbeitsort.

Wir bieten Ihnen kostenlose Parkplätze in unserer Tiefgarage an.

Wir arbeiten im 3-Schichtsystem und bieten Ihnen eine flexible Arbeitszeitgestaltung an.

Wir bieten Ihnen 30 Tage Urlaub und einen Rahmendienstplan, der ein Jahr im Voraus geplant wird.

Wir bieten Ihnen überdurchschnittliche Zuschäge: 100% an Feiertagen, 50% an Sonntagen, 25% in der Nachtschicht und 50% Bereitschaftszulage.

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe sowie ein angenehmes Arbeitsklima in einem Weltkonzern.

Wir bieten Ihnen ein umfassendes und professionelles Training, angepasst an Ihre Bedörfnisse.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich weiterzubilden und sich als NSL-Fachkraft ausbilden zu lassen.

Wir bieten Ihnen eine Unfallversicherung 24/7, die im beruflichen und privaten Umfeld greift.

Wir bieten Ihnen Corporate Benefits, die Ihnen helfen, Ihre Ausgaben zu reduzieren.

  • Führungskraft für Notruf- und Serviceleitstelle

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Teamleiter für die Notruf- und Serviceleitstelle - Johnson Controls (m/w/d) Ihre Hauptaufgaben Gewährleistung der Verfügbarkeit und Qualität des Services für unsere Kunden Effektive Leitung Ihres Teams zur Erreichung der festgelegten Qualitätsziele Überwachung relevanter Kennzahlen und Sicherstellung der Einhaltung vorgegebener Abläufe ...

  • Führungskraft für Notruf- und Serviceleitstelle

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Teamleiter für die Notruf- und Serviceleitstelle - Johnson Controls (m/w/d) Ihre Hauptaufgaben Gewährleistung der Verfügbarkeit und Qualität des Services für unsere Kunden Effektive Leitung Ihres Teams zur Erreichung der festgelegten Qualitätsziele Kontinuierliche Überwachung relevanter Kennzahlen und Sicherstellung der Einhaltung...

  • Führungskraft für Notruf- und Serviceleitstelle

    Vor 7 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Teamleiter für die Notruf- und Serviceleitstelle - Johnson Controls (m/w/d) Ihre Hauptaufgaben Gewährleistung der Verfügbarkeit und Qualität des Services für unsere Kunden Effektive Leitung Ihres Teams zur Erreichung der festgelegten Qualitätsziele Kontinuierliche Überwachung relevanter Kennzahlen und Sicherstellung der Einhaltung...

  • Führungskraft für Notruf- und Serviceleitstelle

    Vor 7 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Teamleiter für die Notruf- und Serviceleitstelle - Johnson Controls (m/w/d) Ihre Hauptaufgaben Gewährleistung der Verfügbarkeit und Qualität des Services für unsere Kunden Effektive Leitung Ihres Teams zur Erreichung der festgelegten Qualitätsziele Überwachung relevanter Kennzahlen und Sicherstellung der Einhaltung vorgegebener Abläufe ...

  • Mitarbeiter für Notruf- und Serviceleitstelle

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind verantwortlich für die Annahme von Notrufen und setzen die zuvor mit den Kunden vereinbarten Maßnahmen um.Mit Ihrer besonnenen Art und Ihrem Einfühlungsvermögen sind Sie der erste Ansprechpartner in Notfallsituationen und unterstützen aktiv bei der Hilfeleistung für unsere Kunden, sowohl im gewerblichen als auch im privaten...

  • Mitarbeiter für Notruf- und Serviceleitstelle

    Vor 6 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind verantwortlich für die Annahme von Notrufen und setzen die zuvor mit den Kunden vereinbarten Maßnahmen um.Mit Ihrer besonnenen Art und Ihrem Einfühlungsvermögen sind Sie der erste Ansprechpartner in Notfallsituationen und unterstützen aktiv bei der Hilfeleistung für unsere Kunden, sowohl im gewerblichen als auch im privaten...

  • Teamleiter Notruf- und Serviceleitstelle

    vor 1 Tag

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Teamleiter der Notruf- und Serviceleitstelle sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Servicequalität gegenüber unseren Kunden. Sie müssen Ihr Team kreativ und effizient steuern, um die vorgegebenen Qualitätsziele zu erreichen.Die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Servicequalität gegenüber unseren...

  • Teamleiter Notruf- und Serviceleitstelle

    vor 1 Tag

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Teamleiter der Notruf- und Serviceleitstelle sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Servicequalität gegenüber unseren Kunden. Sie müssen Ihr Team kreativ und effizient steuern, um die vorgegebenen Qualitätsziele zu erreichen.Die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Servicequalität gegenüber unseren...

  • Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle

    vor 19 Stunden

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter der Notruf- und Serviceleitstelle bei Johnson Controls sind Sie für die Entgegennahme von Ereignismeldungen verantwortlich und leiten die mit dem Kunden zuvor vereinbarten Maßnahmen ein. Mit Ihrer ruhigen Art und Fingerspitzengefühl sind Sie erster Ansprechpartner bei Notfällen und wirken aktiv an der Hilfeleistung für...

  • Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle

    vor 19 Stunden

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter der Notruf- und Serviceleitstelle bei Johnson Controls sind Sie für die Entgegennahme von Ereignismeldungen verantwortlich und leiten die mit dem Kunden zuvor vereinbarten Maßnahmen ein. Mit Ihrer ruhigen Art und Fingerspitzengefühl sind Sie erster Ansprechpartner bei Notfällen und wirken aktiv an der Hilfeleistung für...

  • Teamleiter Notruf- und Serviceleitstelle: Führungskraft für Notfall- und Kundenservice

    vor 1 Woche

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Teamleiter für die Notruf- und Serviceleitstelle bei Johnson Controls sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Servicequalität gegenüber unseren Kunden. Dies umfasst die Steuerung Ihres Teams und die Erreichung der vorgegebenen Qualitätsziele.Die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Servicequalität...

  • Teamleiter Notruf- und Serviceleitstelle: Führungskraft für Notfall- und Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Teamleiter für die Notruf- und Serviceleitstelle bei Johnson Controls sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Servicequalität gegenüber unseren Kunden. Dies umfasst die Steuerung Ihres Teams und die Erreichung der vorgegebenen Qualitätsziele.Die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Servicequalität...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) - Herausforderung für Engagierte

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BauWatch Projekt Service GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)Wir suchen einen engagierten und dynamischen Mitarbeiter, der sich unserem Team anschließen möchte. Als Teil unserer Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) bist du an der Seite unserer Kunden in Notsituationen.Unser Angebot:Attraktives Gehaltspaket mit Urlaubs- und WeihnachtsgeldFinanzielle Sicherheit...

  • Notruf- und Serviceleitstellenmitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind verantwortlich für die Annahme von Notrufen und leiten die zuvor mit den Kunden vereinbarten Maßnahmen ein.Mit Ihrer ruhigen und einfühlsamen Art sind Sie der erste Ansprechpartner in Notfallsituationen und tragen aktiv zur Unterstützung unserer Kunden bei.Die telefonische Einleitung von Störungs- oder Schadensbehebungen zur...

  • Notruf- und Serviceleitstellenmitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind verantwortlich für die Annahme von Notrufen und leiten die zuvor mit den Kunden vereinbarten Maßnahmen ein.Mit Ihrer ruhigen und einfühlsamen Art sind Sie der erste Ansprechpartner in Notfallsituationen und tragen aktiv zur Unterstützung unserer Kunden bei.Die telefonische Einleitung von Störungs- oder Schadensbehebungen zur...

  • Leiter der Notruf- und Serviceeinheit

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Teamleiter für die Notruf- und Serviceleitstelle - Johnson Controls (m/w/d) Ihre Hauptaufgaben Gewährleistung der Verfügbarkeit und Qualität des Services für unsere Kunden Effektive Steuerung Ihres Teams zur Erreichung der festgelegten Qualitätsziele Kontinuierliche Überwachung relevanter Kennzahlen und Sicherstellung der Einhaltung...

  • Manager der Notruf- und Serviceeinheit

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Teamleiter für die Notruf- und Serviceleitstelle - Johnson Controls (m/w/d) Ihre Hauptaufgaben Gewährleistung der Verfügbarkeit und Qualität des Services für unsere Kunden Effektive Steuerung Ihres Teams zur Erreichung der festgelegten Qualitätsziele Überwachung wichtiger Kennzahlen und Sicherstellung der Einhaltung vorgegebener Prozesse...

  • Leiter der Notruf- und Servicezentrale

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Teamleiter für die Notruf- und Serviceleitstelle - Johnson Controls (m/w/d) Ihre Hauptaufgaben Gewährleistung der Verfügbarkeit und Qualität der Dienstleistungen für unsere Kunden Effektive Steuerung Ihres Teams zur Erreichung der festgelegten Qualitätsziele Kontinuierliche Überwachung relevanter Kennzahlen und Sicherstellung der...

  • Leiter der Notruf- und Servicezentrale

    Vor 7 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Teamleiter für die Notruf- und Serviceleitstelle - Johnson Controls (m/w/d) Ihre Hauptaufgaben Gewährleistung der Verfügbarkeit und Qualität der Dienstleistungen für unsere Kunden Effektive Steuerung Ihres Teams zur Erreichung der festgelegten Qualitätsziele Kontinuierliche Überwachung relevanter Kennzahlen und Sicherstellung der...

  • Leiter der Notruf- und Serviceeinheit

    Vor 7 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Teamleiter für die Notruf- und Serviceleitstelle - Johnson Controls (m/w/d) Ihre Hauptaufgaben Gewährleistung der Verfügbarkeit und Qualität des Services für unsere Kunden Effektive Steuerung Ihres Teams zur Erreichung der festgelegten Qualitätsziele Kontinuierliche Überwachung relevanter Kennzahlen und Sicherstellung der Einhaltung...