IT-Service-Management-Manager (m/w/d)

vor 2 Wochen

Lemwerder, Niedersachsen, Deutschland NVL B.V. & Co. KG Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Manager (m/w/d) für unseren Standort in Bremen (Lemwerder) oder Hamburg.

Hauptraum der Arbeit

Der Hauptfokus dieser Position liegt auf der Implementierung und Optimierung von Request-Fulfillment-Tools und -Prozessen. Der/die Kandidat/in wird regelmäßige Berichte über unsere Request-Fulfillment-Aktivitäten erstellen, Daten analysieren und Best Practices ableiten, die unsere Leistungen kontinuierlich voranbringen.

Verantwortlichkeiten
  • Implementierung und Optimierung von Request-Fulfillment-Tools und -Prozessen
  • Erstellung regelmäßiger Berichte über unsere Request-Fulfillment-Aktivitäten
  • Analyse von Daten und Ableitung von Best Practices
  • Praxisnahe Schulungen für Mitarbeiter
  • Überwachung und Optimierung von Serviceanfragen und Störungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. zum/zur Fachinformatiker/-in
  • Solide technische Kenntnisse in Hard- und Software
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der IT-Service-Management-Branche
Vorteile
  • 35-Stunden-Woche
  • 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderzahlungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterangebote
  • Sportangebote
  • Deutschlandticket für 29 EUR
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kostenloses Parken
  • Jobrad
  • Mobiles Arbeiten

  • Leiter für Anforderungsmanagement im IT-Service

    vor 1 Monat

    Lemwerder, Niedersachsen, Deutschland NVL B.V. & Co. KG Vollzeit

    Die NVL Group steht für Leidenschaft im Schiffbau, hochspezialisierte Marineschiffe, Innovation und Teamarbeit. Als privat geführte, unabhängige Werftengruppe mit mehreren renommierten Standorten in Norddeutschland und international, beschäftigen wir über 1.500 hochqualifizierte Fachkräfte. Unser Ziel ist es, unseren Kunden maßgeschneiderte,...

  • Service Manager Junior

    Vor 6 Tagen

    Lemwerder, Niedersachsen, Deutschland Fr. Fassmer GmbH & Co. KG Vollzeit

    Junior Service Manager (m/w/d)Für unser Tochterunternehmen, die Fassmer Service GmbH & Co. KG, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Service Manager (m/w/d).Ihre Aufgaben:Planung und Steuerung von weltweiten Service- und Reparatureinsätzen an Rettungsbooten, Davits und Zugangssystemen durch unsere weltweiten Servicepartner sowie durch...

  • Service Manager Junior

    Vor 6 Tagen

    Lemwerder, Niedersachsen, Deutschland Fr. Fassmer GmbH & Co. KG Vollzeit

    Junior Service Manager (m/w/d)Für unser Tochterunternehmen, die Fassmer Service GmbH & Co. KG, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Service Manager (m/w/d).Ihre Aufgaben:Planung und Steuerung von weltweiten Service- und Reparatureinsätzen an Rettungsbooten, Davits und Zugangssystemen durch unsere weltweiten Servicepartner sowie durch...

  • Manager für Anforderungsabwicklung

    vor 1 Monat

    Lemwerder, Niedersachsen, Deutschland NVL B.V. & Co. KG Vollzeit

    Die NVL Group steht für Leidenschaft im Schiffbau, hochspezialisierte Marineschiffe, Innovation und Teamarbeit. Als privat geführte, unabhängige Werftengruppe mit mehreren renommierten Standorten in Norddeutschland und internationalen Niederlassungen beschäftigen wir über 1.500 hochqualifizierte Fachkräfte. Wir bieten unseren Kunden maßgeschneiderte,...

  • Manager für Anforderungsabwicklung

    vor 1 Monat

    Lemwerder, Niedersachsen, Deutschland NVL B.V. & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickDie NVL Group steht für Innovation und Teamarbeit im Schiffbau. Wir sind eine unabhängige Werftengruppe mit mehreren Standorten und mehr als 1.500 hochqualifizierten Mitarbeitenden. Unser Ziel ist es, maßgeschneiderte und kosteneffiziente Lösungen im Schiffbau anzubieten.PositionWir suchen einen Request Fulfillment Manager (m/w/d) im Bereich...

  • Vertriebsinnendienst / Account Manager (m/w/d) - Kundenorientierung

    vor 2 Wochen

    Lemwerder, Niedersachsen, Deutschland procedes i-d interior design gmbh Vollzeit

    Vertriebsinnendienst / Account Manager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Vertriebsinnendienst / Account Manager (m/w/d) für unser Unternehmen procedes i-d interior design gmbh.Aufgaben:Kundenbetreuung: Wir suchen nach jemandem, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann und ihnen individuelle Lösungen anbieten kann.Angebotserstellung:...

  • Vertriebsinnendienst / Account Manager (m/w/d) - Kundenorientierung

    vor 2 Wochen

    Lemwerder, Niedersachsen, Deutschland procedes i-d interior design gmbh Vollzeit

    Vertriebsinnendienst / Account Manager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Vertriebsinnendienst / Account Manager (m/w/d) für unser Unternehmen procedes i-d interior design gmbh.Aufgaben:Kundenbetreuung: Wir suchen nach jemandem, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann und ihnen individuelle Lösungen anbieten kann.Angebotserstellung:...

  • Service Manager Junior

    Vor 6 Tagen

    Lemwerder, Niedersachsen, Deutschland Fassmer Vollzeit

    Wir suchen einen Junior Service ManagerIhre Aufgaben:Planung und Steuerung von weltweiten Service- und Reparatureinsätzen an Rettungsbooten, Davits und Zugangssystemen durch unsere weltweiten Servicepartner sowie durch eigene MonteureTechnische Unterstützung der ServicemonteureReparaturplanung und Steuerung sowie Ersatzteil-Material- und...

  • Service Manager Junior

    Vor 6 Tagen

    Lemwerder, Niedersachsen, Deutschland Fassmer Vollzeit

    Wir suchen einen Junior Service ManagerIhre Aufgaben:Planung und Steuerung von weltweiten Service- und Reparatureinsätzen an Rettungsbooten, Davits und Zugangssystemen durch unsere weltweiten Servicepartner sowie durch eigene MonteureTechnische Unterstützung der ServicemonteureReparaturplanung und Steuerung sowie Ersatzteil-Material- und...

  • IT-Infrastruktur-Manager (m/w/d) für Hamburg oder Lemwerder

    vor 1 Woche

    Lemwerder, Niedersachsen, Deutschland DR. HARTMUTH & PARTNER Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Manager (m/w/d) für unsere Werftengruppe in Hamburg oder Lemwerder. Als Gruppenleiter IT (m/w/d) Infrastruktur und Netzwerke leiten Sie ein Team von Infrastruktur-Spezialisten und übernehmen folgende Aufgaben:Führung, Entwicklung und Förderung eines Teams von IT-Infrastruktur-Spezialisten an...

  • IT-Infrastruktur-Manager (m/w/d) für Hamburg oder Lemwerder

    vor 1 Woche

    Lemwerder, Niedersachsen, Deutschland DR. HARTMUTH & PARTNER Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Manager (m/w/d) für unsere Werftengruppe in Hamburg oder Lemwerder. Als Gruppenleiter IT (m/w/d) Infrastruktur und Netzwerke leiten Sie ein Team von Infrastruktur-Spezialisten und übernehmen folgende Aufgaben:Führung, Entwicklung und Förderung eines Teams von IT-Infrastruktur-Spezialisten an...

  • Junior Service Manager

    vor 2 Wochen

    Lemwerder, Niedersachsen, Deutschland Fassmer Vollzeit

    Wir suchen einen Junior Service Manager (m/w/d) für unser Tochterunternehmen, die Fassmer Service GmbH & Co. KG. Ihre Aufgaben: Planung und Steuerung von weltweiten Service- und Reparatureinsätzen an Rettungsbooten, Davits und Zugangssystemen durch unsere weltweiten Servicepartner sowie durch eigene Monteure. Technische Unterstützung der...

  • Junior Service Manager

    vor 2 Wochen

    Lemwerder, Niedersachsen, Deutschland Fassmer Vollzeit

    Wir suchen einen Junior Service Manager (m/w/d) für unser Tochterunternehmen, die Fassmer Service GmbH & Co. KG. Ihre Aufgaben: Planung und Steuerung von weltweiten Service- und Reparatureinsätzen an Rettungsbooten, Davits und Zugangssystemen durch unsere weltweiten Servicepartner sowie durch eigene Monteure. Technische Unterstützung der...

  • Junior Service Manager

    vor 3 Wochen

    Lemwerder, Niedersachsen, Deutschland Fr. Fassmer GmbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen Junior Service Manager (m/w/d) für unser Tochterunternehmen, die Fassmer Service GmbH & Co. KG.Aufgaben und VerantwortlichkeitenPlanung und Steuerung von weltweiten Service- und Reparatureinsätzen an Rettungsbooten, Davits und Zugangssystemen durch unsere weltweiten Servicepartner sowie durch eigene...

  • Junior Service Manager

    vor 2 Wochen

    Lemwerder, Niedersachsen, Deutschland Fr. Fassmer GmbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen Junior Service Manager (m/w/d) für unser Tochterunternehmen, die Fassmer Service GmbH & Co. KG.Aufgaben und VerantwortlichkeitenPlanung und Steuerung von weltweiten Service- und Reparatureinsätzen an Rettungsbooten, Davits und Zugangssystemen durch unsere weltweiten Servicepartner sowie durch eigene...

  • Junior Service Manager

    vor 2 Wochen

    Lemwerder, Niedersachsen, Deutschland Fr. Fassmer GmbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen für unser Tochterunternehmen, die Fassmer Service GmbH & Co. KG, einen Junior Service Manager (m/w/d).Aufgaben und VerantwortlichkeitenPlanung und Steuerung von weltweiten Service- und Reparatureinsätzen an Rettungsbooten, Davits und Zugangssystemen durch unsere weltweiten Servicepartner sowie durch eigene...

  • Junior Service Manager

    vor 2 Wochen

    Lemwerder, Niedersachsen, Deutschland Fr. Fassmer GmbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen für unser Tochterunternehmen, die Fassmer Service GmbH & Co. KG, einen Junior Service Manager (m/w/d).Aufgaben und VerantwortlichkeitenPlanung und Steuerung von weltweiten Service- und Reparatureinsätzen an Rettungsbooten, Davits und Zugangssystemen durch unsere weltweiten Servicepartner sowie durch eigene...

  • Junior Service Manager

    vor 1 Woche

    Lemwerder, Niedersachsen, Deutschland Fassmer Vollzeit

    Wir suchen einen Junior Service Manager (m/w/d) für unser Tochterunternehmen, die Fassmer Service GmbH & Co. KG. Ihre Aufgaben: Planung und Steuerung von weltweiten Service- und Reparatureinsätzen an Rettungsbooten, Davits und Zugangssystemen durch unsere weltweiten Servicepartner sowie durch eigene Monteure. Technische Unterstützung der...

  • Junior Service Manager

    vor 1 Woche

    Lemwerder, Niedersachsen, Deutschland Fassmer Vollzeit

    Wir suchen einen Junior Service Manager (m/w/d) für unser Tochterunternehmen, die Fassmer Service GmbH & Co. KG. Ihre Aufgaben: Planung und Steuerung von weltweiten Service- und Reparatureinsätzen an Rettungsbooten, Davits und Zugangssystemen durch unsere weltweiten Servicepartner sowie durch eigene Monteure. Technische Unterstützung der...

  • Application Manager

    vor 2 Wochen

    Lemwerder, Niedersachsen, Deutschland NVL B.V. & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Application Manager (m/w/d) für unsere Zentrale in Lemwerder (Bremen) oder Hamburg.Als Application Manager sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Betrieb unserer Schlüsselapplikationen und tragen damit direkt zum Erfolg unserer maritimen Projekte bei.Wir erwarten von Ihnen:Die Verantwortung für...