Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater/in (m/w/d) im kaufmännischen Bereich - Potsdam, Brandenburg - persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Potsdam


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Geschäftskundenabteilung. Als Kundenberater (m/w/d) bist du verantwortlich für den telefonischen und schriftlichen Support unserer Geschäftskunden. Du bearbeitest verschiedene Geschäftsvorfälle wie Änderungsaufträge von Tarifen und Produkten. Du unterstützt den Vertrieb bei technischen...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Geschäftskundenabteilung. Als Kundenberater (m/w/d) bist du verantwortlich für den telefonischen und schriftlichen Support unserer Geschäftskunden. Du bearbeitest verschiedene Geschäftsvorfälle wie Änderungsaufträge von Tarifen und Produkten. Du unterstützt den Vertrieb bei technischen...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuungsteam. Als Kundenberater (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung von Kunden über verschiedene Kanäle wie Brief, Fax, E-Mail, Telefonie und Videotelefonie. Deine Aufgabe ist die End-to-End Beschwerdebearbeitung und die Klärung komplexer Kundenprobleme im Post- und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unser Team in Potsdam. Als Kundenberater (m/w/d) bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung und das Vertragsmanagement. Du arbeitest eng mit unserem Vertriebsteam zusammen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Verantwortlichkeiten- Kundenbetreuung und -beratung-...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere o2 Telefónica-Abteilung. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden und bist für die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen verantwortlich.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Anfragen unserer GeschäftskundenVertragsmanagement...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Abteilung. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Bearbeitung von Anfragen und Problemen verantwortlich.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Anfragen und Problemen der KundenKommunikation mit Kunden und internen AbteilungenÜberprüfung...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Abteilung. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Bearbeitung von Anfragen und Problemen verantwortlich.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Anfragen und Problemen der KundenKommunikation mit Kunden und internen AbteilungenÜberprüfung...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuungsteam. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung von Anfragen und Problemen verantwortlich.Deine Aufgaben:Telefonische und schriftliche Anfragen bearbeitenKundenbetreuung und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuungsteam. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung von Anfragen und Problemen verantwortlich.Deine Aufgaben:Telefonische und schriftliche Anfragen bearbeitenKundenbetreuung und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind eine dynamische und innovative Telekommunikationsfirma, die sich auf die Bereitstellung von Mobilfunkdiensten und -lösungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden eine umfassende und zuverlässige Kommunikationslösung anzubieten.Die StelleWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unser Vertragsmanagement-Team. Als...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland HOT CHILI MARKETING Vollzeit

    Wir suchen nach engagierten Kundenberatern (m/w/d), die sich für eine Herausforderung begeistern können.Als Kundenberater (m/w/d) bei uns bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert.Deine Aufgaben:Beratung von BestandskundenAuftragsannahme und -bearbeitungDokumentation und Pflege der KundendatenbankWir...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Matratzen Concord GmbH Vollzeit

    {"h1": "Verkäufer / Kundenberater (m/w/d) bei Matratzen Concord GmbH", "p": "Wir suchen dich als Verkäufer / Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit (27-30 h) in Potsdam. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung und den Verkauf von Matratzen und Bettwaren übernehmen. Deine Aufgaben: * Kundenberatung und Verkauf von Matratzen und Bettwaren *...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Matratzen Concord GmbH Vollzeit

    {"h1": "Verkäufer / Kundenberater (m/w/d) bei Matratzen Concord GmbH", "p": "Wir suchen dich als Verkäufer / Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit (27-30 h) in Potsdam. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung und den Verkauf von Matratzen und Bettwaren übernehmen. Deine Aufgaben: * Kundenberatung und Verkauf von Matratzen und Bettwaren *...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Kundenkontakt, der sich auf die Bereiche DSL, Internet und Verträge spezialisiert hat. Du wirst telefonische Anliegen entgegennehmen und Kundenzufriedenheit optimieren.Deine AufgabenTelefonische Anliegen entgegennehmen und bearbeitenKundenzufriedenheit optimierenVertriebs- und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland HOT CHILI MARKETING Vollzeit

    Deine Chance auf ErfolgWir suchen nach motivierten Kundenberatern (m/w/d) mit Spaß am Umgang mit Menschen, die sich für eine neue Herausforderung entscheiden und ihre Karriere bei uns starten möchten.Deine Aufgaben:Beratung von Bestandskunden und Selbstständige Bearbeitung von KundenanfragenAuftragsannahme und -bearbeitung, Dokumentation und Pflege der...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Vertragsmanagement und SalesWir suchen einen Kundenberater (m/w) für unser Team in Potsdam. Als Kundenberater (m/w) bist du für die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Geschäftskunden zuständig. Du bist Ansprechpartner (m/w) für alle Anfragen rund um das Thema Vertragsmanagement und bist für die Optimierung und Verbesserung...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Telekommunikationsfirma in Potsdam. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung von Anliegen und die Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich.Deine Aufgaben:- Kommunikation mit Kunden per...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind o2 Telefónica – ein führender Telekommunikationsanbieter in Deutschland. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen. Wir bieten unseren Kunden mobile Freiheit in der digitalen Welt und gestalten maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland.Die...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Ranger Marketing & Vertriebs GmbH Vollzeit

    Karrierechance im VertriebRanger Marketing & Vertriebs GmbH ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich Privat- und Geschäftskunden. Wir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich in unserem Team einbringen möchte.Deine Aufgaben:Du wirst Experte für verschiedene Markenprodukte aus den Bereichen Telekommunikation und Energie im...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Ranger Marketing & Vertriebs GmbH Vollzeit

    Karrierechance im VertriebRanger Marketing & Vertriebs GmbH ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich Privat- und Geschäftskunden. Wir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich in unserem Team einbringen möchte.Deine Aufgaben:Du wirst Experte für verschiedene Markenprodukte aus den Bereichen Telekommunikation und Energie im...

Kundenberater/in (m/w/d) im kaufmännischen Bereich

vor 2 Monaten


Potsdam, Brandenburg, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Potsdam Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen Kundenberater/in (m/w/d) im kaufmännischen Bereich, der sich auf die Beantwortung von komplexen Kundenanfragen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice haben und ein sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen besitzen.

Verantwortlichkeiten
  • Beantwortung von komplexen mündlichen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Eingabe und Pflege von Kundenstammdaten in unseren Kundendatenbanken
  • Bearbeitung von Kundenkorrespondenz mithilfe von Formbriefen und individuellen Schreiben
  • Steuerung der Zusammenarbeit mit allen relevanten in- und externen Fachabteilungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung, freundliches und sympathisches Auftreten sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Flexibilität und Bereitschaft, sich weiterzubilden
Was wir bieten
  • Unerbitteter Arbeitsvertrag und Festanstellung in Vollzeit (39h pro Woche) oder Teilzeit
  • 30 Tage Urlaub sowie bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im In- und Ausland (innerhalb der EU) nach der Einarbeitung
  • gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie bezuschusstes Job-Ticket und Bike-Leasing
  • Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits (Rabatte für Fitnessstudio, Shopping, Reisen, etc.)
  • betriebliche Altersvorsorge
  • einfacher Einstieg durch professionelle Einarbeitung und Schulung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mittagsversorgung über einen Foodji inkl. Unternehmenszuschuss am Standort Potsdam, kostenfreie Getränke und ein wechselndes Obstangebot
  • Vorsorgeangebote für die Gesundheit
  • Mitarbeiterempfehlungs-Prämie