Fachspezialist Contact Center

Ihre AufgabenSie unterstützen Kunden in komplexen Fachthemen und vermitteln sie zu den richtigen Fachexperten.Sie bearbeiten Sonderthemen wie Automobil, Motorradprozesse, HR-Prozesse und Compliance.Sie sind für die Pflege der internen Wissensdatenbank verantwortlich.Sie führen Schulungen und Trainings durch und sind für die Email-Bearbeitung...

Ihre AufgabenSie unterstützen Kunden in komplexen Fachthemen und vermitteln sie zu den richtigen Fachexperten.Sie bearbeiten Sonderthemen wie Automobil, Motorradprozesse, HR-Prozesse und Compliance.Sie sind für die Pflege der internen Wissensdatenbank verantwortlich.Sie führen Schulungen und Trainings durch und sind für die Email-Bearbeitung...

Ihre AufgabenSie sind für die Erstellung und Koordination der Volumenplanung, der Ist-Erwartungsanpassungen und der Forecasts für alle Standorte verantwortlich.Die Weiterentwicklung des Berichtswesens der ADAC Versicherung AG hinsichtlich der Volumenplanung und das Monitoring aller Standorte gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsbereich.Sie betreuen den...

Ihre AufgabenSie sind für die strategische Erstellung und Koordination der Volumenplanung, der Ist-Erwartungsanpassungen und der Forecasts für alle Standorte verantwortlich.Die Weiterentwicklung des Berichtswesens der ADAC Versicherung AG hinsichtlich der Volumenplanung und das Monitoring aller Standorte gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsbereich.Sie...

Transform the contact center industry with us as a Frontend Developer. We're a pioneering company, Yoummday GmbH, revolutionizing the way businesses interact with customers. Our innovative platform empowers thousands of people worldwide to work in a flexible, self-determined environment while delivering top-notch customer experiences.As a Frontend Developer,...

Infrastrukturarchitekt (w|m|d) - ADAC IT Service GmbHDer ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung.Verantwortlichkeiten:Erarbeiten Sie...

Infrastrukturarchitekt (w|m|d) - ADAC IT Service GmbHDer ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung.Verantwortlichkeiten:Erarbeiten Sie...

Service Center Operations OverviewThe Service Center Manager plays a crucial role in ensuring the smooth operation of the Service Center, overseeing all activities and coordinating interactions between departments. This includes Warehouse and Logistic, Repair and Test Center, Training and Marketing Area, as well as the office and outer space.Key...

Key ResponsibilitiesThe Service Center Manager will oversee all Service Center operations, ensuring a safe, efficient, and well-organized environment. This includes managing warehouse and logistics, repair and test center, training and marketing areas, as well as office and outer space. The role will play a key part in ensuring the Service Center functions...

Job SummaryWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our team as a Labor Service Center Specialist. As a key member of our team, you will play a crucial role in providing exceptional customer service and support to our clients.ResponsibilitiesProvide timely and accurate processing of laboratory samples and requestsRespond to customer...

Job SummaryWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our team as a Labor Service Center Specialist. As a key member of our team, you will play a crucial role in providing exceptional customer service and support to our clients.ResponsibilitiesProvide timely and accurate processing of laboratory samples and requestsRespond to customer...

Ihre RolleAls Fachinformatiker als IT-Architekt Infrastructure sind Sie für die Erarbeitung von Infrastruktur-Lösungsarchitekturen zuständig. Sie berücksichtigen dabei die notwendige IT-Security und erstellen robuste und sichere System-Designs für die Themenbereiche IT-Servicemanagement und Contact Center Management.Ihre AufgabenEntwickeln Sie...

Ihre RolleAls Fachinformatiker als IT-Architekt Infrastructure sind Sie für die Erarbeitung von Infrastruktur-Lösungsarchitekturen zuständig. Sie berücksichtigen dabei die notwendige IT-Security und erstellen robuste und sichere System-Designs für die Themenbereiche IT-Servicemanagement und Contact Center Management.Ihre AufgabenEntwickeln Sie...

JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Architekten/in, der sich auf die Erstellung von Infrastruktur-Lösungsarchitekturen zum Schwerpunkt Connectivity spezialisiert hat. Der Kandidat sollte sich mit der notwendigen IT-Sicherheit vertraut machen und robuste und sichere System-Designs für die Themenbereiche IT-Servicemanagement und Contact Center...

JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Architekten/in, der sich auf die Erstellung von Infrastruktur-Lösungsarchitekturen zum Schwerpunkt Connectivity spezialisiert hat. Der Kandidat sollte sich mit der notwendigen IT-Sicherheit vertraut machen und robuste und sichere System-Designs für die Themenbereiche IT-Servicemanagement und Contact Center...

Your MissionWe are seeking a highly skilled Senior Service Consultant to join our Professional Services team. As a key member of our team, you will play a crucial role in delivering customized contact center projects that meet our clients' specific needs.The Professional Services team at NFON is responsible for implementing technically demanding projects...

Your MissionWe are seeking a highly skilled Senior Service Consultant to join our Professional Services team. As a key member of our team, you will play a crucial role in delivering customized contact center projects that meet our clients' specific needs.The Professional Services team at NFON is responsible for implementing technically demanding projects...

Revolutionize the Contact Center IndustryWe are seeking a talented Senior Full Stack Engineer to join our team at Yoummday GmbH. As a key member of our development team, you will play a crucial role in shaping the future of our innovative platform.Your Mission:Develop cutting-edge AI powered products that bring real value to customersCollaborate with our...

Research Associate Position in Entrepreneurship and Family Enterprise at TUM School of ManagementWe invite applications for a Research Associate position at the Global Center for Family Enterprise, focusing on entrepreneurship and family business research. The position is suitable for a team player with a strong master's degree in a relevant field, passion...

Your MissionWe are seeking a highly skilled Senior Service Consultant to join our Professional Services team. As a key member of our team, you will play a crucial role in delivering customized contact center projects that meet our clients' specific needs.The Professional Services team at NFON is responsible for implementing technically demanding projects...