Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sprecher / Administrator Contact-Center (m/w/d) - Spezialist für Kommunikationsdienste - Münster, Nordrhein-Westfalen - Finanz Informatik GmbH & Co. KG
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Sprecher Contact-Center
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitIhre Aufgaben:Als Experte für Contact-Center Technologien mit Schwerpunkt Genesys sind Sie für die Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste verantwortlich.Als Fachmann für Kommunikationsdienste sind Sie der Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste und unterstützen die Kommunikation innerhalb der Firma.Als Spezialist für...
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Kommunikationsdienste-Administrator
vor 1 Woche
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen.Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen...
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Sprecher / Administrator Contact-Center (m/w/d)
vor 1 Monat
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitDeine Herausforderung:Als Spezialist/in für Contact-Center-Technologien mit Schwerpunkt Genesys bist du der fachliche und technische Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste. Du verantwortest die Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste und bist für die Durchführung von komplexen Analysen bei der Problembearbeitung...
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Sprecher / Administrator Contact-Center (m/w/d)
vor 1 Monat
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitDeine Herausforderung:Als Spezialist/in für Contact-Center-Technologien mit Schwerpunkt Genesys bist du der fachliche und technische Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste. Du verantwortest die Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste und bist für die Durchführung von komplexen Analysen bei der Problembearbeitung...
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Sprecher / Administrator Contact-Center (m/w/d)
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitDeine Herausforderung:Als Spezialist/in für Contact-Center-Technologien mit Schwerpunkt Genesys bist du der fachliche und technische Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste. Du verantwortest die Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste und bist für die Durchführung von komplexen Analysen bei der Problembearbeitung...
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Sprecher / Administrator Contact-Center (m/w/d)
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitDeine Herausforderung:Als Spezialist/in für Contact-Center-Technologien mit Schwerpunkt Genesys bist du der fachliche und technische Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste. Du verantwortest die Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste und bist für die Durchführung von komplexen Analysen bei der Problembearbeitung...
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Administrator für Kommunikationsdienste
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik VollzeitDeine Rolle:Als Spezialist/in für Contact-Center Technologien mit Schwerpunkt Genesys bist du der fachliche und technische Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste. Du verantwortest die Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste und bist für die Durchführung von komplexen Analysen bei der Problembearbeitung...
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Administrator für Kommunikationsdienste
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik VollzeitDeine Rolle:Als Spezialist/in für Contact-Center Technologien mit Schwerpunkt Genesys bist du der fachliche und technische Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste. Du verantwortest die Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste und bist für die Durchführung von komplexen Analysen bei der Problembearbeitung...
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Kommunikationsdienste-Spezialist
vor 2 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitAls Teil unseres dynamischen Teams bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG suchen wir einen Kommunikationsdienste-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung und Betreuung von Kommunikationsdiensten spezialisiert hat.Als Experte für Contact-Center Technologien mit Schwerpunkt Genesys sind Sie der ideale Kandidat für diese Position. Sie werden als Fachmann...
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Spezialist Contact-Center Fachmann
vor 1 Woche
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik VollzeitKommunikationsdienste im FokusAls Spezialist für Kommunikationsdienste bei Finanz Informatik bist du der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen.Deine Aufgaben:Als Experte für...
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Spezialist Contact-Center
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitIhre Aufgaben:Wir suchen einen Experten für Contact-Center-Technologien, der sich auf Genesys spezialisiert hat.Als Fachmann für Kommunikationsdienste sind Sie der erste Ansprechpartner für technische Fragen und Probleme.Wir benötigen Ihre Hilfe bei der Bereitstellung und Betreuung unserer Kommunikationsdienste.Als Analytiker werden Sie komplexe Probleme...
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Spezialist Contact-Center
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitIhre Aufgaben:Wir suchen einen Experten für Contact-Center-Technologien, der sich auf Genesys spezialisiert hat.Als Fachmann für Kommunikationsdienste sind Sie der erste Ansprechpartner für technische Fragen und Probleme.Wir benötigen Ihre Hilfe bei der Bereitstellung und Betreuung unserer Kommunikationsdienste.Als Analytiker werden Sie komplexe Probleme...
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Spezialist Contact-Center
vor 1 Monat
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitIhre Aufgaben:Wir suchen einen Experten für Contact-Center-Technologien, der sich auf Genesys spezialisiert hat.Als Fachmann für Kommunikationsdienste sind Sie der erste Ansprechpartner für technische Fragen und Probleme.Wir benötigen Ihre Fähigkeiten zur Bereitstellung und Betreuung unserer Kommunikationsdienste.Als Analytiker werden Sie komplexe...
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Spezialist Contact-Center Fachmann
vor 1 Monat
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitIhre Aufgaben:Als Spezialist für Contact-Center Technologien sind Sie für die Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste verantwortlich.Als Experte für Genesys-Technologien sind Sie für die Durchführung von komplexen Analysen bei der Problembearbeitung verantwortlich.Als Fachmann für Kommunikationsdienste sind Sie für die...
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Spezialist Contact-Center Fachmann
vor 1 Monat
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitIhre Aufgaben:Als Spezialist für Contact-Center Technologien sind Sie für die Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste verantwortlich.Als Experte für Genesys-Technologien sind Sie für die Durchführung von komplexen Analysen bei der Problembearbeitung verantwortlich.Als Fachmann für Kommunikationsdienste sind Sie für die...
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Spezialist Contact-Center
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitIhre Aufgaben:Wir suchen einen Experten für Contact-Center-Technologien, der sich auf Genesys spezialisiert hat.Als Fachmann für Kommunikationsdienste sind Sie der erste Ansprechpartner für technische Fragen und Probleme.Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste sind Ihre Hauptaufgaben.Als Analytiker für Contact-Center müssen...
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Spezialist Contact-Center
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitIhre Aufgaben:Wir suchen einen Experten für Contact-Center-Technologien, der sich auf Genesys spezialisiert hat.Als Fachmann für Kommunikationsdienste sind Sie der erste Ansprechpartner für technische Fragen und Probleme.Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste sind Ihre Hauptaufgaben.Als Analytiker für Contact-Center müssen...
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Spezialist Contact-Center
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitIhre Aufgaben:Wir suchen einen Experten für Contact-Center-Technologien, der sich auf Genesys spezialisiert hat.Als Fachmann für Kommunikationsdienste sind Sie der erste Ansprechpartner für technische Fragen und Probleme.Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste sind Ihre Hauptaufgaben.Bei Problemen müssen Sie komplexe Analysen...
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Spezialist Contact-Center
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitIhre Aufgaben:Wir suchen einen Experten für Contact-Center-Technologien, der sich auf Genesys spezialisiert hat.Als Fachmann für Kommunikationsdienste sind Sie der erste Ansprechpartner für technische Fragen und Probleme.Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste sind Ihre Hauptaufgaben.Bei Problemen müssen Sie komplexe Analysen...
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Kommunikationsdienste-Administrator
vor 2 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitDeine Aufgaben:Du bist verantwortlich für die Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste.Du bist der fachliche und technische Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste.Du verantwortest die Durchführung von komplexen Analysen bei der Problembearbeitung.Du erstellst, entwickelst und pflegst die Systemdokumentation.Dein Profil:Du...
Sprecher / Administrator Contact-Center (m/w/d) - Spezialist für Kommunikationsdienste
vor 2 Monaten
Finanz Informatik GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen und Digitalisierungspartnern in Europa. Wir sind Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen an, um unsere Kunden zu unterstützen.
Deine Aufgaben- Als Spezialist für Kommunikationsdienste bist du verantwortlich für die Bereitstellung und Betreuung von Contact-Center-Technologien, insbesondere Genesys.
- Als Administrator für Kommunikationsdienste bist du der fachliche und technische Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste.
- Deine Aufgaben umfassen die Durchführung von komplexen Analysen bei der Problembearbeitung und die Erstellung, Weiterentwicklung und Pflege der Systemdokumentation.
- Abgeschlossene Ausbildung mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung.
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Contact-Center (Präferenz Genesys), ACD, VoIP-Netzwerkstrukturen.
- Von Vorteil wäre, wenn du Erfahrung im Umgang mit Skriptsprachen hast.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und erste Erfahrungen in der Projektleitung.
- Teamplayer mit Initiative und Zielstrebigkeit.
- Altersvorsorge
- Barrierefrei
- Betriebssport
- Familienservice
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Jobticket
- Kantine
- Tarifvertrag
- Weiterbildung
- Fitnessförderung
Bei uns erwartet dich eine attraktive Vergütung basierend auf deiner Qualifikation sowie deiner relevanten, praktischen Erfahrung.
