Teamleiter - Kundenservice / Marktservice / Mitarbeiterführung (m/w/d) - Leitung des Kundenservice-Teams
vor 2 Wochen
Serviscope AG ist ein zentraler Bankendienstleister in der Genossenschaftlichen Finanz Gruppe mit rund 450 Mitarbeitern. Als Tochter der Atruvia AG steht wir für Business Process Outsourcing in der Filialbank und beim Omnikanal-Banking. Wir unterstützen unsere Banken bei der Bearbeitung von Bankvorgängen, richten Vollmachten ein, lösen Probleme beim Online-Banking und vieles mehr.
Aufgaben mit PerspektivenSie übernehmen die eigenständige fachliche Leitung unseres Teams Kunden- und Marktservice Privatbanken, an welches Banken verschiedene Bearbeitungsprozesse aus den Bereichen Kunden- und Kontoservices auslagern.
Was bieten wir Ihnen?- Flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Teilnahme am EdenRed-Vorteilsprogramm
- Kinderbetreuungszuschuss und betrieblich unterstützte Altersvorsorge
- JobBike, JobTicket, kostenfreie Parkplätze
- Förderung der persönlichen Weiterbildung
- Wertschätzendes Miteinander, Mitarbeiterveranstaltungen
- Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst
- Sie übernehmen die eigenständige fachliche Leitung unseres Teams Kunden- und Marktservice Privatbanken, an welches Banken verschiedene Bearbeitungsprozesse aus den Bereichen Kunden- und Kontoservices auslagern
- Ausgerichtet an den jeweiligen Zielen des Unternehmens tragen Sie die Ergebnisverantwortung für das Team
- Sie organisieren die Mitarbeiterdisposition und steuern das operative Tagesgeschäft
- Durch aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft erkennen Sie dabei Optimierungspotentiale
- Sie wirken bei Personalentscheidungen mit und unterstützen bei der Mitarbeiterentwicklung
- Sie verfügen über eine abgeschlossene bankfachliche Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung/Weiterbildung
- In der Mitarbeiterführung haben Sie bereits Erfahrungen gesammelt
- Sie sind entscheidungsfreudig und verfügen über eine konzeptionelle, unternehmerische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte kommunikative und soziale Kompetenz, Flexibilität, sicheres Auftreten, Durchsetzungsstärke und Organisationstalent zeichnen Sie aus
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Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviscope AG VollzeitÜber das UnternehmenServiscope AG ist ein zentraler Bankendienstleister in der Genossenschaftlichen Finanz Gruppe mit rund 450 Mitarbeitern. Als Tochter der Atruvia AG steht unser Unternehmen für Business Process Outsourcing in der Filialbank und beim Omnikanal-Banking. Wir unterstützen mehr als 400 Volksbanken und Raiffeisenbanken bei der Bearbeitung von...
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Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviscope AG VollzeitÜber das UnternehmenServiscope AG ist ein zentraler Bankendienstleister in der Genossenschaftlichen Finanz Gruppe mit rund 450 Mitarbeitern. Als Tochter der Atruvia AG steht unser Unternehmen für Business Process Outsourcing in der Filialbank und beim Omnikanal-Banking. Wir unterstützen mehr als 400 Volksbanken und Raiffeisenbanken bei der Bearbeitung von...
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Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviscope AG VollzeitÜber Serviscope AGAls zentraler Dienstleister für Banken in der Genossenschaftlichen Finanz Gruppe mit etwa 450 Mitarbeitenden, sind wir eine Tochtergesellschaft der Atruvia AG. Wir bieten umfassende Dienstleistungen im Bereich Business Process Outsourcing für Filialbanken und Omnikanal-Banking. Für über 400 Volksbanken und Raiffeisenbanken betreiben...
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Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviscope AG VollzeitÜber Serviscope AGAls zentraler Dienstleister für Banken in der Genossenschaftlichen Finanz Gruppe mit etwa 450 Mitarbeitenden, bieten wir umfassende Lösungen im Bereich Business Process Outsourcing. Unsere Dienstleistungen umfassen die Unterstützung von über 400 Volksbanken und Raiffeisenbanken durch ein 24-Stunden-Kundenservicecenter, das bei der...
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Leitung Kunden- und Marktservice
vor 4 Wochen
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SERVISCOPE AG VollzeitDie SERVISCOPE AG ist ein führender Dienstleister im Bereich der Finanzdienstleistungen mit einem engagierten Team von Fachleuten. Wir bieten umfassende Lösungen im Business Process Outsourcing für Banken und Finanzinstitute. Unser Ziel ist es, einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten und unsere Partner bei der Optimierung ihrer...
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Teamleiter für Kunden- und Marktservices
Vor 7 Tagen
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviscope AG VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Teamleiter für Kunden- und Marktservices übernehmen Sie die fachliche Leitung unseres Teams Kunden- und Marktservice Privatbanken. Hierbei sind Sie für die Ergebnisverantwortung des Teams zuständig und organisieren die Mitarbeiterdisposition sowie das operative Tagesgeschäft.VerantwortlichkeitenDie eigenständige...
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Teamleiter für Kunden- und Marktservices
Vor 2 Tagen
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviscope AG VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Teamleiter für Kunden- und Marktservices übernehmen Sie die fachliche Leitung unseres Teams Kunden- und Marktservice Privatbanken. Hierbei sind Sie für die Ergebnisverantwortung des Teams zuständig und organisieren die Mitarbeiterdisposition sowie das operative Tagesgeschäft.VerantwortlichkeitenDie eigenständige...
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Teamleiter für Kunden- und Marktservices
vor 1 Stunde
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviscope AG VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Teamleiter für Kunden- und Marktservices übernehmen Sie die fachliche Leitung unseres Teams Kunden- und Marktservice Privatbanken. Hierbei sind Sie für die Ergebnisverantwortung des Teams zuständig und organisieren die Mitarbeiterdisposition sowie das operative Tagesgeschäft.VerantwortlichkeitenDie eigenständige...
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Teamleiter für Kunden- und Marktservices
vor 1 Stunde
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviscope AG VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Teamleiter für Kunden- und Marktservices übernehmen Sie die fachliche Leitung unseres Teams Kunden- und Marktservice Privatbanken. Hierbei sind Sie für die Ergebnisverantwortung des Teams zuständig und organisieren die Mitarbeiterdisposition sowie das operative Tagesgeschäft.VerantwortlichkeitenDie eigenständige...
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Leiter Kundenservice und Marktservice
vor 4 Wochen
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviscope AG VollzeitÜber Serviscope AGAls zentraler Dienstleister für Banken in der Genossenschaftlichen Finanz Gruppe mit etwa 450 Mitarbeitenden, ist die Serviscope AG eine Tochtergesellschaft der Atruvia AG. Wir bieten umfassende Dienstleistungen im Bereich Business Process Outsourcing für Filialbanken und Omnikanal-Banking. Unser 24-Stunden-Kundenservicecenter...
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Leiter Kundenservice und Marktservice
vor 3 Wochen
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviscope AG VollzeitÜber Serviscope AGServiscope AG ist ein zentraler Dienstleister für Banken innerhalb der Genossenschaftlichen Finanz Gruppe und beschäftigt rund 450 Fachkräfte. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir umfassende Dienstleistungen im Bereich Business Process Outsourcing für Filialbanken und Omnikanal-Banking. Unser 24-Stunden-Kundenservicecenter...
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Leitung Kunden- und Marktservice
vor 4 Wochen
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SERVISCOPE AG VollzeitDie SERVISCOPE AG ist ein zentraler Dienstleister im Bankensektor mit einem engagierten Team von Fachleuten. Wir bieten umfassende Dienstleistungen im Bereich Business Process Outsourcing für Banken und Finanzinstitute. Unser Ziel ist es, einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten und unseren Partnern in verschiedenen Bereichen zu unterstützen. ...
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Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviscope AG VollzeitÜberblick über die RolleAls Teamleiter für Kunden- und Marktservices bei Serviscope AG übernehmen Sie die fachliche Leitung eines Teams, das sich auf die Bearbeitung von Kunden- und Kontoservices spezialisiert hat. Das Team arbeitet eng mit Banken zusammen, um verschiedene Bearbeitungsprozesse aus den Bereichen Kunden- und Kontoservices...
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Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviscope AG VollzeitÜber Serviscope AGServiscope AG ist ein zentraler Bankendienstleister in der Genossenschaftlichen Finanz Gruppe mit rund 450 Mitarbeitern. Als Tochter der Atruvia AG steht sie für Business Process Outsourcing in der Filialbank und beim Omnikanal-Banking.Was bieten wir Ihnen?Flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle, um die...
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Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviscope AG VollzeitÜber Serviscope AGServiscope AG ist ein zentraler Bankendienstleister in der Genossenschaftlichen Finanz Gruppe mit rund 450 Mitarbeitern. Als Tochter der Atruvia AG steht sie für Business Process Outsourcing in der Filialbank und beim Omnikanal-Banking.Was bieten wir Ihnen?Flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle, um die...
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Leitung Kunden- und Marktservice
vor 3 Wochen
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SERVISCOPE AG VollzeitDie SERVISCOPE AG ist ein zentraler Dienstleister im Bankensektor mit einer starken Präsenz in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Mit einem engagierten Team von rund 450 Mitarbeitern bieten wir umfassende Dienstleistungen im Bereich Business Process Outsourcing, insbesondere für Filialbanken und im Omnikanal-Banking.TEAMLEITUNG KUNDEN- UND...
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Teamleiter (m/w/d) - Fachliche Leitung
Vor 5 Tagen
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviscope AG VollzeitÜberblick über die RolleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unser Team Kunden- und Marktservice Privatbanken. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die fachliche Leitung unseres Teams und übernehmen die Ergebnisverantwortung für das Team.HauptherausforderungenDie eigenständige fachliche Leitung unseres Teams Kunden- und...
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Teamleiter (m/w/d) - Fachliche Leitung
Vor 5 Tagen
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviscope AG VollzeitÜberblick über die RolleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unser Team Kunden- und Marktservice Privatbanken. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die fachliche Leitung unseres Teams und übernehmen die Ergebnisverantwortung für das Team.HauptherausforderungenDie eigenständige fachliche Leitung unseres Teams Kunden- und...
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Leitung Kunden- und Marktservice
vor 3 Wochen
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SERVISCOPE AG VollzeitDie SERVISCOPE AG ist ein zentraler Dienstleister im Bankensektor mit einem engagierten Team von rund 450 Mitarbeitenden. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir umfassende Dienstleistungen im Bereich Business Process Outsourcing für Filialbanken und Omnikanal-Banking an. Unser 24-Stunden-Kundenservicecenter unterstützt über 400 Volksbanken und...
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Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit**Unser Unternehmen**SERVISCOPE AG ist ein zentraler Bankendienstleister in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe mit vier Standorten und mehr als 400 Mitarbeitern. Wir sind kompetenter Partner für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.**Unsere Aufgaben**Wir betreiben ein großes Kundenservicecenter und unterstützen unsere...