Leitung Kunden- und Marktservice

vor 3 Wochen

Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit

Die SERVISCOPE AG ist ein zentraler Dienstleister im Bankensektor mit einer starken Präsenz in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Mit einem engagierten Team von rund 450 Mitarbeitern bieten wir umfassende Dienstleistungen im Bereich Business Process Outsourcing, insbesondere für Filialbanken und im Omnikanal-Banking.

TEAMLEITUNG KUNDEN- UND MARKTSERVICES (M/W/D)
IN VOLLZEIT

In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die fachliche Leitung unseres Teams, das sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und Kontoservices spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Eigenverantwortliche Leitung des Teams Kunden- und Marktservice für Privatbanken, das verschiedene Bearbeitungsprozesse übernimmt.
  • Ergebnisverantwortung für das Team, ausgerichtet an den Unternehmenszielen.
  • Organisation der Mitarbeiterdisposition und Steuerung des operativen Tagesgeschäfts.
  • Identifikation von Optimierungspotentialen durch aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft.
  • Mitwirkung bei Personalentscheidungen und Unterstützung der Mitarbeiterentwicklung.
  • Abgeschlossene bankfachliche Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung in der Mitarbeiterführung.
  • Entscheidungsfreudigkeit sowie eine konzeptionelle, unternehmerische und lösungsorientierte Denkweise.
  • Ausgeprägte kommunikative und soziale Fähigkeiten, Flexibilität, sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent.

Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeitmodelle, die eine optimale Balance zwischen Ihren persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen ermöglichen.

Attraktive Benefits im Überblick:

  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Teilnahme am EdenRed-Vorteilsprogramm
  • Kinderbetreuungszuschuss und betriebliche Altersvorsorge
  • JobBike, JobTicket und kostenfreie Parkplätze
  • Förderung der persönlichen Weiterbildung
  • Wertschätzendes Miteinander und Mitarbeiterveranstaltungen
  • Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst

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  • Leitung Kunden- und Marktservice

    vor 4 Wochen

    Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit

    Die SERVISCOPE AG ist ein führender Dienstleister im Bereich der Finanzdienstleistungen mit einem engagierten Team von Fachleuten. Wir bieten umfassende Lösungen im Business Process Outsourcing für Banken und Finanzinstitute. Unser Ziel ist es, einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten und unsere Partner bei der Optimierung ihrer...

  • Leitung Kunden- und Marktservice

    vor 4 Wochen

    Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit

    Die SERVISCOPE AG ist ein zentraler Dienstleister im Bankensektor mit einem engagierten Team von Fachleuten. Wir bieten umfassende Dienstleistungen im Bereich Business Process Outsourcing für Banken und Finanzinstitute. Unser Ziel ist es, einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten und unseren Partnern in verschiedenen Bereichen zu unterstützen. ...

  • Kunden- und Marktservice-Leitung

    vor 1 Woche

    Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit

    Wir sind zentraler Dienstleister in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe mit rund 450 Mitarbeitern. Als Tochter der Atruvia AG bieten wir Business-Process-Outsourcing-Lösungen in der Filialbank und beim Omnikanal-Banking an. Für mehr als 400 Volksbanken und Raiffeisenbanken betreiben wir ein 24-Stunden-Kundenservicecenter und unterstützen unsere Banken...

  • Kunden- und Marktservice-Leitung

    Vor 6 Tagen

    Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit

    Wir sind zentraler Dienstleister in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe mit rund 450 Mitarbeitern. Als Tochter der Atruvia AG bieten wir Business-Process-Outsourcing-Lösungen in der Filialbank und beim Omnikanal-Banking an. Für mehr als 400 Volksbanken und Raiffeisenbanken betreiben wir ein 24-Stunden-Kundenservicecenter und unterstützen unsere Banken...

  • Leitung Kunden- und Marktservice

    vor 3 Wochen

    Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit

    Die SERVISCOPE AG ist ein zentraler Dienstleister im Bankensektor mit einem engagierten Team von rund 450 Mitarbeitenden. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir umfassende Dienstleistungen im Bereich Business Process Outsourcing für Filialbanken und Omnikanal-Banking an. Unser 24-Stunden-Kundenservicecenter unterstützt über 400 Volksbanken und...

  • Leitung Kunden- und Marktservice

    vor 3 Wochen

    Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit

    Die SERVISCOPE AG ist ein zentraler Dienstleister im Bankensektor mit einem engagierten Team von rund 450 Mitarbeitenden. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir umfassende Dienstleistungen im Bereich Business Process Outsourcing für Filialbanken und Omnikanal-Banking an. Unser 24-Stunden-Kundenservicecenter unterstützt über 400 Volksbanken und...

  • Leitung Kunden- und Marktservice

    vor 4 Wochen

    Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit

    Die SERVISCOPE AG ist ein führender Dienstleister im Bereich Bankdienstleistungen und bietet umfassende Lösungen für die Genossenschaftliche FinanzGruppe. Mit einem engagierten Team von rund 450 Fachkräften sind wir spezialisiert auf Business Process Outsourcing für Filialbanken und Omnikanal-Banking. LEITUNG KUNDEN- UND MARKTSERVICE (M/W/D) IN VOLLZEIT...

  • Teamleiter für Kunden- und Marktservices

    Vor 7 Tagen

    Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviscope AG Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Teamleiter für Kunden- und Marktservices übernehmen Sie die fachliche Leitung unseres Teams Kunden- und Marktservice Privatbanken. Hierbei sind Sie für die Ergebnisverantwortung des Teams zuständig und organisieren die Mitarbeiterdisposition sowie das operative Tagesgeschäft.VerantwortlichkeitenDie eigenständige...

  • Teamleiter für Kunden- und Marktservices

    Vor 2 Tagen

    Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviscope AG Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Teamleiter für Kunden- und Marktservices übernehmen Sie die fachliche Leitung unseres Teams Kunden- und Marktservice Privatbanken. Hierbei sind Sie für die Ergebnisverantwortung des Teams zuständig und organisieren die Mitarbeiterdisposition sowie das operative Tagesgeschäft.VerantwortlichkeitenDie eigenständige...

  • Teamleiter für Kunden- und Marktservices

    vor 1 Stunde

    Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviscope AG Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Teamleiter für Kunden- und Marktservices übernehmen Sie die fachliche Leitung unseres Teams Kunden- und Marktservice Privatbanken. Hierbei sind Sie für die Ergebnisverantwortung des Teams zuständig und organisieren die Mitarbeiterdisposition sowie das operative Tagesgeschäft.VerantwortlichkeitenDie eigenständige...

  • Teamleiter für Kunden- und Marktservices

    vor 1 Stunde

    Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviscope AG Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Teamleiter für Kunden- und Marktservices übernehmen Sie die fachliche Leitung unseres Teams Kunden- und Marktservice Privatbanken. Hierbei sind Sie für die Ergebnisverantwortung des Teams zuständig und organisieren die Mitarbeiterdisposition sowie das operative Tagesgeschäft.VerantwortlichkeitenDie eigenständige...

  • Leitung Kunden- und Marktservice

    vor 3 Wochen

    Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit

    Die SERVISCOPE AG ist ein führender Dienstleister im Bereich Bankdienstleistungen mit einem engagierten Team von Fachleuten. Wir bieten umfassende Lösungen im Business Process Outsourcing für Banken und Finanzinstitute. TEAMLEITUNG KUNDEN- UND MARKTSERVICE (M/W/D) VOLLZEIT Unbefristete Anstellung Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für unser...

  • Leitung Kunden- und Marktservice

    vor 3 Wochen

    Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit

    Die SERVISCOPE AG ist ein zentraler Dienstleister im Bankensektor mit einem engagierten Team von rund 450 Mitarbeitern. Wir bieten umfassende Dienstleistungen im Bereich Business Process Outsourcing für Filialbanken und Omnikanal-Banking. Unser Kundenservicezentrum ist rund um die Uhr für unsere Partnerbanken im Einsatz und unterstützt sie bei der...

  • Teamleitung Kunden- und Marktservice: Führungskraft für Kunden- und Kontoservice

    Vor 5 Tagen

    Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Kunden- und Marktservice-Abteilung. Als Teamleitung werden Sie für die fachliche Leitung unseres Teams verantwortlich sein und die Ergebnisverantwortung für das Team tragen.AufgabenDie eigenständige fachliche Leitung unseres Teams Kunden- und Marktservice PrivatbankenDie...

  • Leiter für Kunden- und Marktservice

    vor 4 Wochen

    Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviscope AG Vollzeit

    Über Serviscope AGWir sind ein zentraler Dienstleister für Banken innerhalb der Genossenschaftlichen Finanz Gruppe mit rund 450 Mitarbeitern. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir umfassende Dienstleistungen im Bereich Business Process Outsourcing für Filialbanken und Omnikanal-Banking. Unser 24-Stunden-Kundenservicecenter unterstützt über...

  • Teamleiter - Kundenservice / Marktservice / Mitarbeiterführung (m/w/d) - Leitung des Kunden- und Marktservice-Teams

    Vor 5 Tagen

    Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviscope AG Vollzeit

    Über das UnternehmenServiscope AG ist ein zentraler Bankendienstleister in der Genossenschaftlichen Finanz Gruppe mit rund 450 Mitarbeitern. Als Tochter der Atruvia AG steht unser Unternehmen für Business Process Outsourcing in der Filialbank und beim Omnikanal-Banking. Wir unterstützen mehr als 400 Volksbanken und Raiffeisenbanken bei der Bearbeitung von...

  • Teamleiter - Kundenservice / Marktservice / Mitarbeiterführung (m/w/d) - Leitung des Kunden- und Marktservice-Teams

    Vor 5 Tagen

    Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviscope AG Vollzeit

    Über das UnternehmenServiscope AG ist ein zentraler Bankendienstleister in der Genossenschaftlichen Finanz Gruppe mit rund 450 Mitarbeitern. Als Tochter der Atruvia AG steht unser Unternehmen für Business Process Outsourcing in der Filialbank und beim Omnikanal-Banking. Wir unterstützen mehr als 400 Volksbanken und Raiffeisenbanken bei der Bearbeitung von...

  • Teamleiter für Kunden- und Marktservices: Führungskraft für Kundenorientierung

    vor 2 Wochen

    Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviscope AG Vollzeit

    Überblick über die RolleAls Teamleiter für Kunden- und Marktservices bei Serviscope AG übernehmen Sie die fachliche Leitung eines Teams, das sich auf die Bearbeitung von Kunden- und Kontoservices spezialisiert hat. Das Team arbeitet eng mit Banken zusammen, um verschiedene Bearbeitungsprozesse aus den Bereichen Kunden- und Kontoservices...

  • Teamleitung Kunden- und Marktservice: Führungskraft für Kunden- und Marktdienstleistungen

    Vor 7 Tagen

    Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit

    Wir sind ein zentraler Dienstleister in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe mit rund 450 Mitarbeitern. Als Tochter der Atruvia AG bieten wir Business Process Outsourcing in der Filialbank und beim Omnikanal-Banking an. Für mehr als 400 Volksbanken und Raiffeisenbanken betreiben wir ein 24-Stunden-Kundenservicecenter und unterstützen unsere Banken bei der...

  • Leiter für Kunden- und Marktservices im Finanzsektor

    vor 4 Wochen

    Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviscope AG Vollzeit

    Über Serviscope AGAls zentraler Dienstleister in der Genossenschaftlichen Finanz Gruppe beschäftigen wir rund 450 Fachkräfte. Unsere Zugehörigkeit zur Atruvia AG ermöglicht es uns, erstklassige Dienstleistungen im Bereich Business Process Outsourcing für Filialbanken und Omnikanal-Banking anzubieten. Wir betreiben ein 24-Stunden-Kundenservicecenter...