Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice
vor 2 Monaten
Als Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice bei Alpha-Experts profitieren Sie von unserem Netzwerk an namhaften Unternehmen aus unterschiedlichen Bereichen mit übertariflicher Bezahlung, attraktiven Zulagen und persönlicher Betreuung auf Augenhöhe.
Wir suchen ab sofort für unser namhaftes Kundenunternehmen in Berlin eine Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.
Profil- Sie verfügen über fundierte Berufserfahrungen im Kundenserviceumfeld, idealerweise auch im Reklamations- und/oder Beschwerdemanagement.
- Sie sind sicher im Umgang mit der Deutschen Sprache und bringen gern auch Kenntnisse einer weiteren Sprache mit (nicht Bedingung).
- Sie zeigen in der Erstellung von Kundenanschreiben Ihre kommunikativen Fähigkeiten durch eine kunden- und bedarfsorientierte Schreibweise.
- Sie sind es gewohnt, mit mehreren Anwendungen parallel zu arbeiten, behalten dabei stets den Überblick und haben vielleicht auch schon Erfahrung im Umgang mit den MS-Office-Tools (z. B. Outlook, Word, Excel).
- Sie zeichnen sich durch Kommunikationsstärke, Teamorientierung, Zielstrebigkeit, Engagement und Zuverlässigkeit aus.
- Sie sind zuständig für die Bearbeitung überwiegend schriftlicher Anfragen der Kund*innen.
- Sie bearbeiten und dokumentieren die von Kund*innen veranlassten Geschäftsvorfälle im Kundenmanagement-System unter Einhaltung der vereinbarten Service Level.
- Sie erkennen zielsicher das Anliegen der Kund*innen, analysieren den individuellen Sachverhalt, führen die inhaltliche Klärung auch in Abstimmung mit anderen Teams und Bereichen herbei und informieren die Kund*innen bedarfsorientiert in geeigneter Weise.
- Sie arbeiten kooperativ mit den Kolleg*innen anderer Teams zusammen und stellen damit eine optimale Kundenorientierung bei der Bearbeitung einzelner Sachverhalte sicher.
- Breites Qualifizierungsangebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Hybrides Arbeiten.
- Interdisziplinäres, motiviertes und dynamisches Team, das Fortschritt gestaltet.
- Attraktive Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen vom Job-Ticket über einen Zuschuss zum Mittagessen bis zur betrieblichen Altersversorgung.
Mohamad Kolait
HR Consultant
Mobil:
E-Mail: Mohamad.-
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Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unser Backoffice-Team in Berlin. Als Kundenservice-Spezialistin werden Sie Teil eines dynamischen und interdisziplinären Teams, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice spezialisiert hat.Deine AufgabenDie Bearbeitung von schriftlichen Anfragen der KundenDie...
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Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unser Backoffice-Team in Berlin. Als Kundenservice-Spezialistin werden Sie Teil eines dynamischen und interdisziplinären Teams, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice spezialisiert hat.Deine AufgabenDie Bearbeitung von schriftlichen Anfragen der KundenDie...
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Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unseren Backoffice-Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Dokumentation von Geschäftsvorfällen im Kundenmanagement-System konzentrieren.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und Dokumentation von...
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vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unseren Backoffice-Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Dokumentation von Geschäftsvorfällen im Kundenmanagement-System konzentrieren.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und Dokumentation von...
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Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG VollzeitUnser Angebot Als erfahrene Unternehmen mit über 40 Jahren Branchenerfahrung und mehr als 150 Niederlassungen in ganz Deutschland bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Wir suchen ab sofort für unser namhaftes Kundenunternehmen in Berlin eine Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice...
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Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG VollzeitUnser Angebot Als erfahrene Unternehmen mit über 40 Jahren Branchenerfahrung und mehr als 150 Niederlassungen in ganz Deutschland bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Wir suchen ab sofort für unser namhaftes Kundenunternehmen in Berlin eine Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice...
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Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG VollzeitUnser Angebot Als erfahrene Unternehmen mit über 40 Jahren Branchenerfahrung und mehr als 150 Niederlassungen in ganz Deutschland bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Wir suchen ab sofort für unser namhaftes Kundenunternehmen in Berlin eine Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice...
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Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG VollzeitUnser Angebot Als erfahrene Unternehmen mit über 40 Jahren Branchenerfahrung und mehr als 150 Niederlassungen in ganz Deutschland bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Wir suchen ab sofort für unser namhaftes Kundenunternehmen in Berlin eine Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice...
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Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unseren Backoffice, um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines interdisziplinären und dynamischen Teams sein, das sich für die Weiterentwicklung und den Erfolg unserer Kunden einsetzt.Die AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanfragen und die...
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vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unseren Backoffice, um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines interdisziplinären und dynamischen Teams sein, das sich für die Weiterentwicklung und den Erfolg unserer Kunden einsetzt.Die AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanfragen und die...
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vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unser Backoffice-Team in Berlin. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Dokumentation von Geschäftsvorfällen im Kundenmanagement-System konzentrieren.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und Dokumentation von...
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vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unser Backoffice-Team in Berlin. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Dokumentation von Geschäftsvorfällen im Kundenmanagement-System konzentrieren.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und Dokumentation von...
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Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unseren Backoffice, um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und interdisziplinären Teams sein, das sich für die Weiterentwicklung und den Erfolg unserer Kunden einsetzt.Die AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanfragen und die...
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Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unseren Backoffice, um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und interdisziplinären Teams sein, das sich für die Weiterentwicklung und den Erfolg unserer Kunden einsetzt.Die AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanfragen und die...
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Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine erfahrene Kundenservice-Spezialistin für unser Backoffice in Berlin. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen konzentrieren und dabei Ihre kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellen.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und Dokumentation von Geschäftsvorfällen im...
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Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG VollzeitUnser AngebotAls erfahrene Kundenservice-Spezialistin im Backoffice haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team einzubringen. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, ein breites Qualifizierungsangebot und eine attraktive Vergütung.Die AufgabenBearbeiten Sie...
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Mitarbeiterin im Backoffice
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland WH WerkHaus Berlin GmbH VollzeitAufgabenAls Mitarbeiterin im Backoffice unterstützen Sie unseren Geschäftsführer bei der Neuschadenaufnahme, Angebotserstellung und Rechnungslegung. Ihre Aufgaben umfassen die Pflege und Betreuung von Bestandskunden, die Unterstützung beim Erstellen von Zeitplänen, die Aufnahme und Betreuung von Neuschäden, die Bearbeitung von Kundenanfragen bzgl....
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Mitarbeiterin im Backoffice
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland WH WerkHaus Berlin GmbH VollzeitAufgabenAls Mitarbeiterin im Backoffice unterstützen Sie unseren Geschäftsführer bei der Neuschadenaufnahme, Angebotserstellung und Rechnungslegung. Ihre Aufgaben umfassen die Pflege und Betreuung von Bestandskunden, die Unterstützung beim Erstellen von Zeitplänen, die Aufnahme und Betreuung von Neuschäden, die Bearbeitung von Kundenanfragen bzgl....
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Mitarbeiterin Kundenservice
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH VollzeitMitarbeiterin KundenserviceWir suchen eine motivierte und kommunikative Mitarbeiterin für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden und die Bearbeitung von Anfragen kümmern.Ihre Aufgaben:Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-MailBearbeitung von Geschäftsvorfällen in unserem...
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Mitarbeiterin Kundenservice
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH VollzeitMitarbeiterin KundenserviceWir suchen eine motivierte und kommunikative Mitarbeiterin für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden und die Bearbeitung von Anfragen kümmern.Ihre Aufgaben:Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-MailBearbeitung von Geschäftsvorfällen in unserem...