Kundenbetreuer (m/w/d) im 1st-Level-Support

vor 4 Wochen

Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland BusinessBike Vollzeit

Kundenbetreuer (m/w/d) im 1st-Level-Support

Standorte: Herzogenaurach, Neustadt an der Aisch

Über BusinessBike:

Wir revolutionieren das Bike-Leasing und machen es so unkompliziert wie das Radfahren selbst. Unsere Mission ist es, mehr Menschen für das Radfahren zu begeistern und dabei eine Erfolgsgeschichte nach der anderen zu schreiben.

Aufgaben:

  • Nach einer umfassenden Einarbeitung bist Du der erste Kontaktpunkt für unsere Kunden.
  • Du übernimmst Verantwortung und bearbeitest telefonische sowie schriftliche Anfragen zügig und präzise.
  • Mit Deiner freundlichen und kompetenten Beratung stehst Du unseren Kunden bei allen Fragen rund um BusinessBike zur Seite.
  • Im persönlichen Austausch stärkst Du das Vertrauen in unsere Marke und erfüllst unser Service-Versprechen.

Anforderungen:

  • Du bist ein Kommunikationstalent und hast Freude an der Kundenbetreuung.
  • Mit Deinem sympathischen Auftreten überzeugst Du durch die richtigen Argumente.
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse sind von Vorteil – Quereinsteiger sind willkommen.
  • Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt.
  • Du verfügst über eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise.
  • Du bist sicher im Umgang mit Anwender-Software und kannst Dich schnell in neue Systeme einarbeiten.

Was wir bieten:

  • Wir setzen auf Vertrauen und planen mit Dir eine Festanstellung.
  • Ein modernes Arbeitsumfeld – wir arbeiten im Team und treffen schnelle Entscheidungen.
  • Flexible Arbeitszeiten – Du gestaltest Deinen Arbeitstag selbst.
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr.
  • Umfassendes Onboarding und Schulungsprogramme, sowie einen Mentor, der Dich unterstützt.
  • Hybrides Arbeiten – wir stellen die IT-Ausstattung für Dein Homeoffice zur Verfügung.
  • Offene Kommunikation – das Management-Team hat immer ein offenes Ohr für Deine Ideen.
  • Freie Kleiderwahl – komm in dem Outfit zur Arbeit, in dem Du Dich wohlfühlst.
  • Ein neues BusinessBike Deiner Wahl wartet auf Dich.
  • Monatliche steuerfreie Sachzuwendungen von 50 €.
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Coaching- und Schulungsprogramme.
  • Gemeinsam tragen wir zur Energiewende bei und begeistern mehr Menschen für das Radfahren.

Wir möchten, dass Du Dich wohlfühlst: In unserem modernen BusinessBike-Headquarter erwartet Dich eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit höhenverstellbaren Schreibtischen, neuester Technik und einer Vielzahl an Annehmlichkeiten.

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im 1st-Level Support

    vor 4 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland BusinessBike Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) im 1st-Level SupportStandorte: Herzogenaurach, Neustadt an der AischÜber uns:BusinessBike ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bike-Leasing, das es Unternehmen, Mitarbeitern, Selbständigen und Fachhändlern ermöglicht, die Vorteile des Dienstfahrrads zu nutzen. Unser Ziel ist es, mehr Menschen für das Radfahren zu begeistern...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im 1st-Level-Support

    vor 4 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland BusinessBike Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) im 1st-Level-SupportStandorte: Herzogenaurach, Neustadt an der AischAufgabenbereich: Kundenbetreuung, HotlineÜber BusinessBikeWir machen das Leasing von Fahrrädern so unkompliziert wie das Radfahren selbst – für Unternehmen, Angestellte, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads...

  • Kundenberater (m/w/d) im 1st-Level Support

    vor 4 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland BusinessBike Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im 1st-Level SupportStandorte: Herzogenaurach, Neustadt an der AischÜber uns:BusinessBike ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bike-Leasing. Wir machen das Leasen von Fahrrädern für Unternehmen und deren Mitarbeiter so einfach wie möglich. Unsere Vision ist es, mehr Menschen für das Radfahren zu begeistern und dabei eine...

  • IT-Support Spezialist für 1st Level Service

    vor 4 Wochen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie suchen eine neue Herausforderung?Bei DIS AG bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Sie täglich Ihre Fähigkeiten erweitern können. Wenn Sie eine strukturierte und organisierte Herangehensweise an Problemlösungen haben, sind Sie bei uns genau richtig.Über die PositionWir suchen einen engagierten 1st Level...

  • IT-Support Spezialist für 1st Level Unterstützung

    vor 4 Wochen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei der Sie täglich Ihre Fähigkeiten erweitern können? Sie sind in der Lage, Probleme effizient zu lösen und arbeiten stets strukturiert?Unser renommierter Kunde benötigt Ihre Unterstützung als 1st Level Support (m/w/d). Diese Position wird im Rahmen einer Direktvermittlung...

  • IT-Support Spezialist für 1st Level Service

    vor 4 Wochen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickSie sind begeistert von der IT-Welt und haben Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen? Dann könnte diese Position bei einem renommierten Unternehmen genau das Richtige für Sie sein.StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Support Spezialisten (m/w/d) im Bereich 1st Level Service, der bereit ist, seine Fähigkeiten in...

  • Technischer Support-Spezialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer 2nd Level Support (m/w/d)Für die Unterstützung unserer Kunden suchen wir einen Technischen 2nd Level Support (m/w/d). In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Herausforderungen im Bereich der Zahlungsverkehrslösungen.Deine Aufgaben umfassen:• Unterstützung bei komplexen Anfragen aus dem...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Willkommen bei der HWS Gruppe, einem dynamischen IT-Dienstleister mit einem vielfältigen Team von 150 Fachleuten aus über 20 Nationen. Wir sind nicht nur ein Unternehmen, sondern eine Gemeinschaft von Gleichgesinnten, die sich leidenschaftlich für Technologie und Innovation einsetzen.Deine Rolle:Als Technischer Support Spezialist (m/w/d) bist Du die erste...

  • Technischer Support Spezialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer 2nd Level Support (m/w/d)Für die Weiterentwicklung unseres Unternehmens suchen wir einen engagierten Technischen 2nd Level Support (m/w/d).Über uns:CCV GmbH ist ein führender Anbieter im Bereich bargeldloser Zahlungssysteme. Mit über 65 Jahren Erfahrung bieten wir innovative und zuverlässige Lösungen für Unternehmen aller...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für 1st-/2nd Level-Support

    Vor 6 Tagen

    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Landratsamt Landshut Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Abteilung Informations- und Kommunikationstechnik. Als erste Anlaufstelle für interne IT-Fragestellungen sind Sie die wichtigste Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und dem IT-Team.HauptraumfelderBeratung und Unterstützung unserer internen...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für 1st-/2nd Level-Support

    vor 1 Woche

    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Landratsamt Landshut Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Abteilung Informations- und Kommunikationstechnik. Als erste Anlaufstelle für interne IT-Fragestellungen sind Sie die wichtigste Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und dem IT-Team.HauptraumfelderBeratung und Unterstützung unserer internen...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) - 1. Level

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere HWS Gruppe. Als 1. Level-Unterstützer bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen.Deine Aufgaben:Qualifizierte Störmeldungen entgegennehmen und dokumentierenProbleme analysieren und Lösungen...

  • Technischer Support-Spezialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer 2nd Level Support (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Spezialisten, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um technische Herausforderungen im Bereich der Bezahl- und Softwaresysteme geht.Deine Aufgaben:• Du bearbeitest komplexe Anfragen aus dem...

  • Technischer Support Spezialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Position: Technischer Support Spezialist 2nd LevelÜberblick:Wir suchen einen erfahrenen Techniker (m/w/d) für den 2nd Level Support, der als kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden fungiert. In dieser Rolle werden Sie technische Herausforderungen im Bereich unserer innovativen Bezahl- und Softwaresysteme meistern.Aufgaben:• Unterstützung unserer...

  • Kundenbetreuer für technische Unterstützung in Vollzeit/Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Wir suchen derzeit nach einem neuen Teammitglied für die HWS Gruppe.Lieben Sie die Zusammenarbeit im Team, verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und haben Freude am Umgang mit Menschen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein.Erfahrungen im IT-Support sind von Vorteil, jedoch heißen wir auch Personen willkommen, die...

  • Technischer Support-Spezialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer Support 2nd Level (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen technischen Support-Spezialisten, der unser Team im Bereich der bargeldlosen Zahlungssysteme verstärkt. In dieser Position sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Herausforderungen im Zusammenhang mit unseren innovativen Bezahl- und Softwaresystemen.Ihre...

  • Technischer Support-Spezialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Technischen Support-Spezialisten im 2nd Level (m/w/d), der unser Team verstärkt. In dieser Position bist du der Schlüssel zur Lösung technischer Herausforderungen unserer Kunden im Bereich bargeldloses Bezahlen.Deine AufgabenDu bist der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden bei komplexen technischen Anfragen zu unseren...

  • Technischer Support Spezialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer 2nd Level Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support Spezialisten, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Herausforderungen im Bereich der Zahlungssysteme.Deine Aufgaben umfassen:Technische Unterstützung für unsere Kunden bei komplexen Anfragen zu...

  • Kundenbetreuer in Vollzeit/Teilzeit für technische Unterstützung

    vor 4 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Wir suchen derzeit einen neuen Teamkollegen, der unser Unternehmen verstärkt.Lieben Sie die Arbeit im Team, verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und haben Freude am Umgang mit Menschen? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.Erfahrungen im IT-Support sind von Vorteil, aber wir heißen auch Personen willkommen, die in diesem...

  • Technischer Support-Spezialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer Support im 2nd Level (m/w/d)Für die Weiterentwicklung unseres Teams suchen wir einen Technischen Support-Spezialisten im 2nd Level. In dieser Position bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um technische Herausforderungen und komplexe Fragestellungen zu unseren Bezahl- und Softwaresystemen geht.Deine Aufgaben...