IT-Projektmanager (m/w/d) - Service Management

vor 2 Monaten

Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland greenique GmbH & Co. KG Vollzeit
Deine Rolle bei uns

  • Als IT-Projektmanager im Service Management stehst du in direktem Kundenkontakt und berätst hinsichtlich Prozessoptimierung, Tool-Einsatz und Schnittstellen.

  • Du unterstützt bei der Aufnahme, Bewertung und Umsetzung von Kundenanforderungen. Du nimmst Konfigurationen zur Anpassung der Tools Jira/ Jira Service Management/ Confluence zur Abbildung der Anforderungen vor.

  • Du entwickelst gemeinsam mit anderen Mitgliedern deines agilen Teams Lösungen in den Bereichen Service- und Knowledge Management und arbeitest so aktiv an Konzepten mit.

  • Zur Verbesserung der Servicequalität analysierst du bestehende IT-Serviceprozesse und entwirfst innovative Strategien.

  • Du führst Kundenschulungen sowie Workshops durch und übernimmst Supportaktivitäten.

Dein Background

  • Du verfügst über Prozesswissen sowie mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld IT Service Management, Knowledge Management oder Agilität (z.B. Scrum, Kanban oder DevOps).

  • Dir ist die Atlassian Toolchain insbesondere Jira, Jira Service Management und Confluence schon in der Anwendung bekannt.

  • Mit der Durchführung von Kundengesprächen und Schulungen kennst du dich aus.

  • Deine Englischkenntnisse in Wort und Schrift stufst du als gut ein.

  • Du bist ein Teamplayer, versprühst Begeisterung und bringst ein hohes Qualitätsbewusstsein mit.

Deine Benefits

  • Wir bieten dir die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten oder in unserem Büro.

  • Keine festgelegten Stundensätze - wie viele Wochenstunden im Vertrag stehen, wählst du.

  • Wir mögen Vertrauen, Gestaltungsspielraum und kurze Kommunikationswege - auf Augenhöhe.

  • Wir sind agil unterwegs, haben Lust zu Lernen und verlieren den Spaß nicht aus den Augen.

  • Wohlfühlen inkl.: Modernes Equipment, höhenverstellbare Arbeitsplätze und Teamevents.

  • Jobrad, Einkaufscoupons, Sportangebote oder Altersvorsorge? Such dir gerne etwas aus.

Unsere Mission

Wir unterstützen unsere Kunden bei der Umsetzung von Veränderungen in der Arbeitswelt und begleiten sie mit modernster Technologie und leichtgewichtigen Arbeitsprozessen. Wir suchen nach engagierten Fachleuten, die mit uns gemeinsam Lösungen entwickeln und unsere Kunden unterstützen.

  • IT-Projektmanager (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Projektmanager (m/w/d) bei FERCHAU GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager, der unsere Kunden mit den richtigen Experten verbindet und spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen realisiert. Als Manager wissen Sie, worauf es ankommt und setzen die richtigen Prioritäten. Wir bieten eine Vielfalt an...

  • IT-Projektmanager (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Projektmanager (m/w/d) bei FERCHAU GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager, der unsere Kunden mit den richtigen Experten verbindet und spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen realisiert. Als Manager wissen Sie, worauf es ankommt und setzen die richtigen Prioritäten. Wir bieten eine Vielfalt an...

  • IT-Berater für Service Management

    vor 1 Monat

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland greenique GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als IT-Berater im Bereich Service Management bist du der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei der Optimierung ihrer Prozesse, dem Einsatz von Tools und der Integration verschiedener Systeme. Deine Aufgaben: Du berätst Kunden in den Bereichen Prozessoptimierung, Tool-Einsatz und Schnittstellen. Du unterstützt bei der...

  • IT-Berater für Service Management

    vor 2 Monaten

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland greenique GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als IT-Berater im Bereich Service Management bist du der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei der Optimierung ihrer Prozesse, dem Einsatz von Tools und der Integration verschiedener Systeme. Deine Aufgaben: Du berätst Kunden in den Bereichen Prozessoptimierung, Tool-Einsatz und Schnittstellen. Du unterstützt bei der...

  • IT Service Management Consultant

    vor 3 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland greenique GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle bei unsAls IT-Consultant im Service Management bist du verantwortlich für die Prozessoptimierung und den Toolberatung. Du stehst in direktem Kundenkontakt und berätst hinsichtlich Prozessoptimierung, Tooleinsatz und Schnittstellen.Deine AufgabenUnterstützung bei der Aufnahme, Bewertung und Umsetzung von KundenanforderungenKonfigurationen zur...

  • IT-Projektmanager (m/w/d) bei BÖLLHOFF Gruppe

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BÖLLHOFF Group Vollzeit

    BÖLLHOFF Gruppe: IT-Projektmanager (m/w/d) gesuchtWir suchen einen motivierten IT-Projektmanager (m/w/d) für unsere Böllhoff Gruppe. Als IT-Projektmanager (m/w/d) bei BÖLLHOFF werden Sie Teil unseres Teams für Corporate Processes & Digitalization und unterstützen unsere Fachbereiche bei der Digitalisierung ihrer Prozesse.Ihre Aufgaben:Unterstützung...

  • IT Service Management Consultant

    vor 1 Monat

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland greenique GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle bei unsAls IT Service Management Consultant bei greenique GmbH & Co. KG stehst du in direktem Kundenkontakt und berätst hinsichtlich Prozessoptimierung und Toolberatung. Du unterstützt bei der Aufnahme, Bewertung und Umsetzung von Kundenanforderungen.Deine Aufgaben Konfigurationen zur Anpassung der Tools Jira/ Jira Service Management/...

  • IT Service Management Consultant

    vor 2 Monaten

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland greenique GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle bei unsAls IT Service Management Consultant bei greenique GmbH & Co. KG stehst du in direktem Kundenkontakt und berätst hinsichtlich Prozessoptimierung und Toolberatung. Du unterstützt bei der Aufnahme, Bewertung und Umsetzung von Kundenanforderungen.Deine Aufgaben Konfigurationen zur Anpassung der Tools Jira/ Jira Service Management/...

  • IT Service Management Consultant

    vor 2 Monaten

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland greenique GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle bei unsAls IT-Consultant im Service Management stehst du in direktem Kundenkontakt und berätst hinsichtlich Prozessoptimierung, Tooleinsatz und Schnittstellen. Du unterstützt bei der Aufnahme, Bewertung und Umsetzung von Kundenanforderungen. Du nimmst Konfigurationen zur Anpassung der Tools Jira/ Jira Service Management/ Confluence zur...

  • IT Service Management Consultant

    vor 2 Monaten

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland greenique GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle bei unsAls IT-Consultant im Service Management stehst du in direktem Kundenkontakt und berätst hinsichtlich Prozessoptimierung, Tooleinsatz und Schnittstellen. Du unterstützt bei der Aufnahme, Bewertung und Umsetzung von Kundenanforderungen. Du nimmst Konfigurationen zur Anpassung der Tools Jira/ Jira Service Management/ Confluence zur...

  • IT Service Management Consultant

    vor 1 Monat

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland greenique GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle bei unsAls IT-Consultant im Service Management stehst du in direktem Kundenkontakt und berätst hinsichtlich Prozessoptimierung, Tooleinsatz und Schnittstellen. Du unterstützt bei der Aufnahme, Bewertung und Umsetzung von Kundenanforderungen. Du nimmst Konfigurationen zur Anpassung der Tools Jira/ Jira Service Management/ Confluence zur...

  • IT Service Management Consultant

    vor 1 Monat

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland greenique GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle bei unsAls IT-Consultant im Service Management stehst du in direktem Kundenkontakt und berätst hinsichtlich Prozessoptimierung, Tooleinsatz und Schnittstellen. Du unterstützt bei der Aufnahme, Bewertung und Umsetzung von Kundenanforderungen. Du nimmst Konfigurationen zur Anpassung der Tools Jira/ Jira Service Management/ Confluence zur...

  • IT-Service-Techniker (m/w/d) - Bielefeld

    vor 3 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Unique Personalservice GmbH Professionals Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen im Rahmen der Direktvermittlung einen IT-Service-Techniker (m/w/d) für unseren Mandanten am Standort Bielefeld.Unser MandantUnser Mandant ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Service-Techniker, der unsere Kunden mit professionellen...

  • IT-Service-Techniker (m/w/d) - Bielefeld

    vor 3 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Unique Personalservice GmbH Professionals Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen im Rahmen der Direktvermittlung einen IT-Service-Techniker (m/w/d) für unseren Mandanten am Standort Bielefeld.Unser MandantUnser Mandant ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Service-Techniker, der unsere Kunden mit professionellen...

  • Agile IT-Consultant für Service Management

    vor 1 Monat

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland greenique GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle bei unsAls IT-Consultant im Service Management stehst du in direktem Kundenkontakt und berätst hinsichtlich Prozessoptimierung und Toolberatung. Du unterstützt bei der Aufnahme, Bewertung und Umsetzung von Kundenanforderungen. Du nimmst Konfigurationen zur Anpassung der Tools Jira/ Jira Service Management/ Confluence zur Abbildung der...

  • Agile IT-Consultant für Service Management

    vor 2 Monaten

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland greenique GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle bei unsAls IT-Consultant im Service Management stehst du in direktem Kundenkontakt und berätst hinsichtlich Prozessoptimierung und Toolberatung. Du unterstützt bei der Aufnahme, Bewertung und Umsetzung von Kundenanforderungen. Du nimmst Konfigurationen zur Anpassung der Tools Jira/ Jira Service Management/ Confluence zur Abbildung der...

  • IT-Service-Techniker (m/w/d) - Bielefeld

    vor 3 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Unique Personalservice GmbH Professionals Vollzeit

    Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung einen IT-Service-Techniker (m/w/d) für unseren Mandanten in BielefeldWir sind ein Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von IT-Professionals spezialisiert hat. Wir arbeiten eng mit unseren Mandanten zusammen, um die besten Kandidaten für ihre Bedürfnisse zu finden.Das erwartet Sie als IT-Service-Techniker bei...

  • Projektmanager TGA

    vor 3 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland D. Kremer Consulting Vollzeit

    Projektmanager TGAWir suchen einen erfahrenen Projektmanager für unser Team bei D. Kremer Consulting. Als Projektmanager TGA werden Sie für die Planung, Durchführung und Abwicklung von Projekten im Bereich der Klimatechnik und Direktverdampfungssysteme verantwortlich sein.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten:**- Planung und Durchführung von Projekten im...

  • IT-Service-Techniker (m/w/d) - Bielefeld

    vor 4 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Unique Personalservice GmbH Professionals Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen im Rahmen der Direktvermittlung einen IT-Service-Techniker (m/w/d) für unseren Mandanten in Bielefeld. Als Teil der Indeed-Firmengruppe bieten wir eine exklusive Auswahl an kaufmännischen Jobs. Wir gehören zu einer der weltweit größten und erfolgreichsten Unternehmensgruppen für HR-Dienstleistungen.Das erwartet Sie als...

  • IT-Service-Techniker (m/w/d) - Bielefeld

    vor 4 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Unique Personalservice GmbH Professionals Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen im Rahmen der Direktvermittlung einen IT-Service-Techniker (m/w/d) für unseren Mandanten in Bielefeld. Als Teil der Indeed-Firmengruppe bieten wir eine exklusive Auswahl an kaufmännischen Jobs. Wir gehören zu einer der weltweit größten und erfolgreichsten Unternehmensgruppen für HR-Dienstleistungen.Das erwartet Sie als...