IT Service Management Consultant

vor 3 Wochen

Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland greenique GmbH & Co. KG Vollzeit
Deine Rolle bei uns

Als IT Service Management Consultant bei greenique GmbH & Co. KG stehst du in direktem Kundenkontakt und berätst hinsichtlich Prozessoptimierung und Toolberatung. Du unterstützt bei der Aufnahme, Bewertung und Umsetzung von Kundenanforderungen.

Deine Aufgaben
  • Konfigurationen zur Anpassung der Tools Jira/ Jira Service Management/ Confluence zur Abbildung der Anforderungen vornehmen.
  • Lösungen in den Bereichen Service- und Knowledge Management entwickeln und gemeinsam mit anderen Mitgliedern deines agilen Teams arbeiten.
  • Bestehende IT-Serviceprozesse analysieren und innovative Strategien entwickeln, um die Servicequalität zu verbessern.
  • Kundenschulungen und Workshops durchführen und Supportaktivitäten übernehmen.
Dein Background
  • Du verfügst über Prozesswissen und mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld IT Service Management, Knowledge Management oder Agilität.
  • Dir ist die Atlassian Toolchain insbesondere Jira, Jira Service Management und Confluence schon in der Anwendung bekannt.
  • Mit der Durchführung von Kundengesprächen und Schulungen kennst du dich aus.
  • Deine Englischkenntnisse in Wort und Schrift stufst du als gut ein.
  • Du bist ein Teamplayer, versprühst Begeisterung und bringst ein hohes Qualitätsbewusstsein mit.
Deine Benefits
  • Flexible Arbeitszeit und -ort: Ob in unserem Main Office, im Home Office oder Café - du entscheidest, von wo du arbeitest.
  • Keine festgelegten Stundensätze: Wie viele Wochenstunden im Vertrag stehen, wählst du.
  • Wir mögen Vertrauen, Gestaltungsspielraum und kurze Kommunikationswege - auf Augenhöhe.
  • Wir sind agil unterwegs, haben Lust zu Lernen und verlieren den Spaß nicht aus den Augen.
  • Wohlfühlen inkl.: Modernes Equipment, höhenverstellbare Arbeitsplätze und Teamevents.
  • Jobrad, Einkaufscoupons, Sportangebote oder Altersvorsorge? Such dir gerne etwas aus.
Unsere Mission

Unsere Kunden bei Veränderungen in der Arbeitswelt zu unterstützen und sie auf diesem neuen Weg mit modernster Technologie und leichtgewichtigen Arbeitsprozessen zu begleiten.

Über uns

Die greenique GmbH & Co. KG ist seit 2013 als IT Beratungsunternehmen im Bereich Software & Agile Coaching unterwegs. Unsere Experten beraten in den Bereichen Produkt- und Servicemanagement zu agilen Arbeitsprozessen und Einsatz von passenden IT Tools. Für unsere Kunden entwickeln wir optimale Atlassian-Tool-Pakete, innovative Anpassungen und Add-Ons für ihre täglichen Anforderungen.

  • IT Service Management Consultant

    Vor 7 Tagen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland greenique GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle bei unsAls IT-Consultant im Service Management bist du verantwortlich für die Prozessoptimierung und den Toolberatung. Du stehst in direktem Kundenkontakt und berätst hinsichtlich Prozessoptimierung, Tooleinsatz und Schnittstellen.Deine AufgabenUnterstützung bei der Aufnahme, Bewertung und Umsetzung von KundenanforderungenKonfigurationen zur...

  • IT Service Management Consultant

    vor 1 Monat

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland greenique GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle bei unsAls IT-Consultant im Service Management stehst du in direktem Kundenkontakt und berätst hinsichtlich Prozessoptimierung, Tooleinsatz und Schnittstellen. Du unterstützt bei der Aufnahme, Bewertung und Umsetzung von Kundenanforderungen. Du nimmst Konfigurationen zur Anpassung der Tools Jira/ Jira Service Management/ Confluence zur...

  • IT Service Management Consultant

    vor 1 Monat

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland greenique GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle bei unsAls IT-Consultant im Service Management stehst du in direktem Kundenkontakt und berätst hinsichtlich Prozessoptimierung, Tooleinsatz und Schnittstellen. Du unterstützt bei der Aufnahme, Bewertung und Umsetzung von Kundenanforderungen. Du nimmst Konfigurationen zur Anpassung der Tools Jira/ Jira Service Management/ Confluence zur...

  • IT Service Management Consultant

    vor 3 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland greenique GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle bei unsAls IT-Consultant im Service Management stehst du in direktem Kundenkontakt und berätst hinsichtlich Prozessoptimierung, Tooleinsatz und Schnittstellen. Du unterstützt bei der Aufnahme, Bewertung und Umsetzung von Kundenanforderungen. Du nimmst Konfigurationen zur Anpassung der Tools Jira/ Jira Service Management/ Confluence zur...

  • IT Service Management Consultant

    vor 3 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland greenique GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle bei unsAls IT-Consultant im Service Management stehst du in direktem Kundenkontakt und berätst hinsichtlich Prozessoptimierung, Tooleinsatz und Schnittstellen. Du unterstützt bei der Aufnahme, Bewertung und Umsetzung von Kundenanforderungen. Du nimmst Konfigurationen zur Anpassung der Tools Jira/ Jira Service Management/ Confluence zur...

  • Agile IT-Consultant für Service Management

    vor 3 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland greenique GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle bei unsAls IT-Consultant im Service Management stehst du in direktem Kundenkontakt und berätst hinsichtlich Prozessoptimierung und Toolberatung. Du unterstützt bei der Aufnahme, Bewertung und Umsetzung von Kundenanforderungen. Du nimmst Konfigurationen zur Anpassung der Tools Jira/ Jira Service Management/ Confluence zur Abbildung der...

  • Agile IT-Consultant für Service Management

    vor 2 Monaten

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  • Junior IT Asset Management Consultant

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OEDIV Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Asset Management Consultant, der unsere Kunden im Bereich IT Asset Management / Lizenzmanagement unterstützt und ihnen dabei hilft, ihre Compliance, Wirtschaftlichkeit und Transparenz sicherzustellen.AufgabenUnsere Kunden im Bereich IT Asset Management / Lizenzmanagement beraten und unterstützenDatenbasierte,...

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    vor 2 Wochen

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  • IT-Berater für Service Management

    vor 2 Monaten

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland greenique GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als IT-Berater im Bereich Service Management bist du der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei der Optimierung ihrer Prozesse, dem Einsatz von Tools und der Integration verschiedener Systeme. Deine Aufgaben: Du berätst Kunden in den Bereichen Prozessoptimierung, Tool-Einsatz und Schnittstellen. Du unterstützt bei der...

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    vor 3 Wochen

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  • IT Consultant Endpoint Management Specialist

    vor 1 Woche

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT Consultant Endpoint Management bist du verantwortlich für die Betreuung, Optimierung und Modifizierung von Microsoft Cloud Lösungen im Bereich Modern Workplace. Du bist die Hauptansprechperson für plattform- und herstellerübergreifende Betrachtungen des Endpoint Managements unserer Kunden.Deine AufgabenTechnische...

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    vor 1 Woche

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  • Senior Consultant Data Management

    Vor 2 Tagen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Senior Consultant Data ManagementWir suchen einen erfahrenen Datenmanagement-Experten, der gemeinsam mit unserem Team Unternehmen des Finanzdienstleistungssektors bei der Entwicklung einer übergreifenden IT-Strategie, spezialisierten Fach- und IT-Architekturen sowie bei der Erarbeitung von Konzepten rund um das Thema Datenmanagement unterstützt.Deine...

  • IT-Consultant für Endpoint-Management

    vor 2 Monaten

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Consultant bei Bechtle bist du verantwortlich für die Betreuung, Optimierung und Modifizierung von Microsoft-Cloud-Lösungen im Bereich Modern Workplace. Du bist die Hauptansprechperson für plattform- und herstellerübergreifende Betrachtungen des Endpoint-Managements unserer Kunden.Deine AufgabenTechnische Kundenanfragen...

  • IT-Consultant für Endpoint-Management

    vor 3 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

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  • Senior Consultant Data Management

    vor 3 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Senior Consultant Data ManagementWir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Data Management, der unsere Kunden bei der Entwicklung einer übergreifenden IT-Strategie und der Erarbeitung von Konzepten rund um das Thema Datenmanagement unterstützt.Deine AufgabenDie Implementierung komplexer Data Management Frameworks in FinanzunternehmenDie Begleitung von...

  • Senior Consultant Data Management

    vor 3 Wochen

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    Senior Consultant Data ManagementWir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Data Management, der unsere Kunden bei der Entwicklung einer übergreifenden IT-Strategie und der Erarbeitung von Konzepten rund um das Thema Datenmanagement unterstützt.Deine AufgabenDie Implementierung komplexer Data Management Frameworks in FinanzunternehmenDie Begleitung von...

  • Senior IT Consultant for Manufacturing Management

    vor 2 Monaten

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dr. Oetker Cameo Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled SAP PP consultant to join our team at Dr. Oetker. As a senior IT consultant for manufacturing management, you will be responsible for providing expert advice and support to our global operations team.Key ResponsibilitiesSupport our colleagues in the plants worldwide in the SAP PP module and provide advice on...

  • Senior IT Consultant for Manufacturing Management

    vor 2 Monaten

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dr. Oetker Cameo Vollzeit

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