Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter:in im Schadenmanagement - Berlin, Berlin - Opteven Deutschland


  • Berlin, Berlin, Deutschland HUK-COBURG Dienstleistung GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Bei der HUK-COBURG Dienstleistung GmbH hast du die Möglichkeit, als Schadenservice-Mitarbeiter:in zu arbeiten und Menschen im Schadenfall zu helfen.Deine Aufgaben:- Entgegennahme von Anrufen unserer Kunden- Erfassung von Schadenmeldungen- Einleitung von Maßnahmen im Schadenmanagement- Weiterleitung von Schadenmeldungen an nachstehende...


  • Berlin, Deutschland Opteven Deutschland Vollzeit

    Sachbearbeiter:in für das Schadenmanagement (m/w/d) 29/10/22 Deine Mission: Du kommst als wichtige Schnittstelle zum Einsatz, wenn der Versicherungsfall eintritt. Mit dir fängt das Produkversprechen an, lebhaft zu werden. Du stellst mit deiner Arbeit sicher, dass die Fallbearbeitung zügig vorankommt und transparent sowie nachvollziehbar für...


  • Berlin, Deutschland Opteven Deutschland Vollzeit

    Technische:r Assistent:in in der Abteilung Schadenmanagement (m/w/d) 28/10/22 Deine Mission: Du kommst als wichtige Schnittstelle zum Einsatz, wenn der Versicherungsfall eintritt. Mit dir fängt das Produkversprechen an, lebhaft zu werden. Du stellst mit deiner Arbeit sicher, dass die Fallbearbeitung zügig vorankommt und transparent sowie...


  • Berlin, Deutschland Institut zur Qualitätsentwicklung im Bildungswesen Vollzeit

    **Institut zur Qualitätsentwicklung im Bildungswesen** - **Kompetenz in der Bildung**: - Das Institut zur Qualitätsentwicklung im Bildungswesen (IQB) ist eine wissenschaftliche Einrichtung, die die Länder in der Bundesrepublik Deutschland bei der Weiterentwicklung der Bildungsqualität ihrer Schulsysteme unterstützt. Das Institut zeichnet sich durch ein...


  • Berlin, Deutschland Opteven Deutschland Vollzeit

    Kaufmännische Sachbearbeiter:in – verschiedene Schwerpunkte möglich (m/w/d) 29/10/22 Deine Mission: Als Sachbearbeiter stehst du für geschmeidige Prozesse, die für Kundenzufriedenheit sorgen. Du weisst, was gute Kommunikation ausmacht und wie man Kundenanliegen und Prozesse im einklang bringt. Opteven: „Mit Sicherheit spannend!“ ...


  • Berlin, Deutschland Schnee- und Eisbeseitigung “im Norden” GmbH Vollzeit

    **Idealer Nebenjob für Studenten, Rentner, Freiberufler und Selbstständige**: - Startseite » Jobs » Mitarbeiter im Winterdienst**Job im Winter und ein cooles Team gesucht?**: Du bist auf der Suche nach einem Job für den Winter, bist **zwischen dem 01.11. und 15.04. zeitlich flexibel, zuverlässig und bereit, auch mal nachts zu arbeiten**? Dann bieten...


  • Berlin, Deutschland Opteven Deutschland Vollzeit

    Kfz-Mechatroniker:in zur Bearbeitung von Reparaturfreigaben (m/w/d) 01/10/22 Deine Mission: Wenn es zum versicherungsfall kommt, bist du dafür zuständig zu entscheiden, ob dieser von der versicherung getragen wird oder nicht. Dank deiner Expertise erhält einerseiTs jeder Kunde, was ihm zusteht, andererseits bezahlt der Versicherer auch nur dann,...

Mitarbeiter:in im Schadenmanagement

vor 3 Monaten


Berlin, Berlin, Deutschland Opteven Deutschland Vollzeit

Sachbearbeiter:in für das Schadenmanagement (m/w/d)

Deine Aufgabe:

In dieser Position agierst du als zentrale Anlaufstelle, wenn es um die Bearbeitung von Schadensfällen geht. Du trägst dazu bei, dass die Versprechen der Versicherung Realität werden und sorgst dafür, dass die Bearbeitung der Fälle effizient und transparent erfolgt.

Über Opteven:

Als innovativer Dienstleister in der Automobilbranche mit einem Fokus auf Kfz-Versicherungen sind wir stets auf der Suche nach neuen Herausforderungen. Unser starkes Wachstum und unsere langjährige Erfahrung belegen, dass Qualität und Innovation die treibenden Kräfte hinter unserem Erfolg sind.

Deine Rolle:

In dieser Funktion unterstützt du ein Team von Fachleuten bei der Bearbeitung von Schadensfällen im Rahmen unserer Kfz-Garantieversicherungen. Vorkenntnisse im Versicherungs- oder Kfz-Bereich sind nicht erforderlich, da wir alle notwendigen Schulungen intern anbieten.

Du bist die erste Anlaufstelle für Anfragen im Schadensfall und sorgst dafür, dass die Dokumentation so aufbereitet wird, dass die Techniker:innen problemlos entscheiden können, ob die Reparatur durch die Versicherung abgedeckt ist. Du bearbeitest sowohl telefonische als auch schriftliche Anfragen und gewährleistest einen hervorragenden Kundenservice.

Deine Aufgaben umfassen:

✪ Information der Werkstätten und Endkunden über den Bearbeitungsprozess
✪ Prüfung und Dokumentation von Anfragen zur Kostenübernahme
✪ Pflege des Kundenmanagementsystems
✪ Sicherstellung, dass die Anspruchsberechtigten über den Status ihrer Anfragen informiert sind.
✪ Vorschläge zur Optimierung bestehender Prozesse
✪ Gewährleistung der Zufriedenheit unserer Partner durch effiziente und kundenfreundliche Bearbeitung der Anfragen

Dein Profil:

o Da wir mit eigenen Produkten und Software arbeiten, erfolgt die Schulung im Rahmen des Onboardings intern. Daher ist das richtige Mindset entscheidend:

✪ Keine spezifische Ausbildung erforderlich
✪ Ausgeprägte Dienstleistermentalität und Hilfsbereitschaft
✪ Lösungsorientiertes Denken
✪ Gute Kommunikationsfähigkeiten
✪ Präzise und zielstrebige Arbeitsweise
✪ Solide Kenntnisse in Office365 (Outlook, Excel, PowerPoint)
✪ Englisch- oder Französischkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
✪ Erfahrung im Versicherungsbereich ist ein Plus, jedoch keine Voraussetzung.

Was wir bieten:

✪ Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem engagierten Team
✪ Flache Hierarchien und Raum für kreative Ideen
✪ Ein ehrgeiziger Wachstumsplan mit Entwicklungsmöglichkeiten
✪ Regelmäßige Teamevents und ein angenehmes Arbeitsklima
✪ 30 Tage Urlaub und ein Jobticket mit 50% Förderung
✪ Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice bis zu 3 Tage pro Woche
✪ Arbeitgeber-geförderte Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung
✪ Kostenlose Getränke und frisches Obst

✪ Individuelle Mitarbeiterentwicklung und transparente, leistungsbezogene Vergütung