Teamleitung Customer Relationship Management FinTech Finanzierung B2B
vor 2 Wochen
Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenbeziehungen in der FinTech-Branche weiterentwickeln möchte. Als Teamleitung Customer Relationship Management FinTech Finanzierung B2B bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung des Kundenmanagements.
Hauptraumfelder- Kundenmanagement: Du übernimmst die Verantwortung für die Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung unserer Supportprozesse zur Steigerung der Effizienz und der Kundenzufriedenheit.
- Strategische Entwicklung: Du entwickelst Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität und setzt diese mit dem Team um.
- Kundenbeziehungen: Du stärkst unsere Kundenbeziehungen als kommunikatives Bindeglied zwischen unseren Partner:innen und arbeitest hierfür eng mit unserem deutschlandweit tätigen Vertrieb und unserem Produktmanagement zusammen.
- Support: Du betreust unsere Bestandskund:innen zu ihren Support-Fragen rund um unsere Plattform und findest immer die passende Lösung.
- Ausbildung: Du hast ein Studium mit dem Schwerpunk BWL oder Wirtschaftsinformatik absolviert oder eine Berufsausbildung zur/zum Bankkauffrau/Bankkaufmann abgeschlossen.
- Erfahrung: Du hast Erfahrungen in der Prozessoptimierung und Digitalisierung, im Plattformgeschäft oder im Baufinanzierungsbereich gesammelt.
- Leitungserfahrung: Du konntest schon Erfahrung in der Leitung und Organisation eines Teams sammeln.
- Technische Fähigkeiten: Du begeisterst dich für technische Fragestellungen rund um Plattformen und CRM-Systeme und löst diese durch deine analytische Arbeitsweise.
- Kommunikationsfähigkeiten: Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß am Kundenkontakt.
- Weitere Voraussetzungen: Idealerweise verfügst du über eine Erlaubnis nach §34i GewO und bringst die Mindestanforderung Deutsch C1-Level mit.
- Freiraum und Unterstützung: Wir bieten dir Freiraum und Unterstützung für deine individuelle persönliche und fachliche Entwicklung an.
- Flexible Arbeitszeit: Du kannst dich entscheiden, ob du in unserem modernen Büro in der Nähe des Hauptbahnhofes oder remote arbeiten möchtest.
- Attraktive Benefits: Wir bieten dir attraktive Benefits wie After-Work-Partys, Sportprogramme, kostenlose Getränke und Snacks, einen Fitnessraum und vieles mehr.
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Berlin, Berlin, Deutschland Finmas GmbH VollzeitTeamleitung Customer Relationship Management FinTech Finanzierung B2BWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenbeziehungen im FinTech-Bereich weiterentwickeln möchte. Als Teamleitung Customer Relationship Management FinTech Finanzierung B2B bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung des...
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Berlin, Berlin, Deutschland Finmas GmbH VollzeitTeamleitung Customer Relationship Management FinTech Finanzierung B2BWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenbeziehungen im FinTech-Bereich weiterentwickeln möchte. Als Teamleitung Customer Relationship Management FinTech Finanzierung B2B bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung des...
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Berlin, Berlin, Deutschland Finmas GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenbeziehungen in der FinTech-Branche weiterentwickeln möchte. Als Teamleitung Customer Relationship Management FinTech Finanzierung B2B bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung des Kundenmanagements.HauptraumfelderKundenmanagement: Du übernimmst die...
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Berlin, Berlin, Deutschland FINMAS GmbH VollzeitTeamleitung Customer Relationship Management FinTech Finanzierung B2B (w/m/d)Teamleitung Customer Relationship Management FinTech Finanzierung B2B (w/m/d) FINMAS GmbH ist der digitale Partner der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir bieten maßgeschneiderte digitale Finanzlösungen für Sparkassen, Landesbausparkassen und Versicherungen in Deutschland. Unser Ziel...
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Berlin, Berlin, Deutschland FINMAS GmbH VollzeitTeamleitung Customer Relationship Management FinTech Finanzierung B2B (w/m/d)Teamleitung Customer Relationship Management FinTech Finanzierung B2B (w/m/d) FINMAS GmbH ist der digitale Partner der Sparkassen-Finanzgruppe. Unsere Kunden sind Sparkassen, Landesbausparkassen und Versicherer in ganz Deutschland. Wir entwickeln digitale Finanzmarktplätze für...
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Berlin, Berlin, Deutschland FINMAS GmbH VollzeitTeamleitung im Bereich Kundenbeziehungsmanagement für B2B-Finanzierungen (w/m/d)Teamleitung im Bereich Kundenbeziehungsmanagement für B2B-Finanzierungen (w/m/d) Berlin Wir freuen uns, Ihnen die Möglichkeit zu bieten, Teil eines innovativen Unternehmens zu werden. FINMAS ist der digitale Partner der Sparkassen-Finanzgruppe. Unsere Kunden sind...
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Internship in Customer Relationship Management
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland RABOT CHARGE GmbH VollzeitInternship Opportunity in Marketing and Customer Relationship ManagementWe are seeking an enthusiastic student to join our team as a Marketing and Customer Relationship Management Intern at RABOT Charge, a leading provider of sustainable electricity tariffs powered by 100% renewable energy. In this role, your responsibilities will include:Developing,...
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Customer Relationship Management Specialist
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland XbyX® Women in Balance VollzeitXbyX - Women in Balance is an emerging Lifestyle brand dedicated to empowering women through knowledge about nutrition, menopause, and healthy aging. They also offer innovative, plant-based products grounded in the latest scientific research. Currently, they are seeking a (Junior) Customer Relationship Management Specialist:Key ResponsibilitiesDesign,...
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Berlin, Berlin, Deutschland Finmas GmbH VollzeitGeschäftsfeldleiter:in Customer Experience FinTechWir suchen einen erfahrenen Führungskraft für unser Geschäftsfeld Customer Experience im FinTech-Bereich. Als Leiter:in dieses Bereichs bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien, die die Kundenerfahrung im FinTech-Bereich verbessern.Aufgaben und...
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Customer Relationship Manager
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Sellnetix® VollzeitBeschreibung der PositionSellnetix ist ein Spezialist für ganzheitliche Leadgenerierung und Sales Solutions für B2B-Unternehmen. Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenbeziehungsmanager, der unser Team unterstützen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie Weiterentwicklung und Pflege des CRM-SystemsDie Erstellung und Pflege von KundendatenbankenDie...
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Vor 6 Tagen
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Customer Relationship Management Lead
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland tink GmbH VollzeitCRM LeadWe are seeking a CRM Lead to become a vital part of our organization, responsible for crafting and executing customer relationship management strategies aimed at engaging and attracting new clients within our expanding customer network of around 1.5 million households. If you possess a strong enthusiasm for data-driven insights and customer...
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Customer Relationship Manager UK
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland FACT-Finder Holding GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Relationship Manager to join our team at FactFinder Holding GmbH. As a key member of our sales team, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our enterprise clients in the UK and DACH regions.Key ResponsibilitiesClient Relationship Management: Develop...
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Customer Relationship Manager UK
vor 3 Wochen
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B2B Relationship Manager
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland DR SMILE VollzeitJoin Our Team as a B2B Relationship ManagerIn the role of B2B Relationship Manager (m/w/d) at DR SMILE, you will serve as the primary point of contact for our network of partner dental practices. Your mission will be to cultivate robust and successful partnerships, actively contributing to the growth and satisfaction within our network. With your empathy and...
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Berlin, Berlin, Deutschland Verivox GmbH VollzeitBecome a Part of the Verivox TeamWe are seeking a Customer Relationship Management Marketing Specialist to enhance our team dynamics. This role offers the flexibility to work from various locations, including the option for remote work. In this position, you will focus on crafting and executing innovative CRM strategies, interpreting customer insights, and...
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Vice President Product Management FinTech
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland HRS Group VollzeitAbout HRS GroupHRS Group is a pioneer in business travel, dedicated to elevating every stay through innovative technology. With a rich history of experience, our digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay.Product Management DepartmentThe Product Management department is a...
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Vice President Product Management FinTech
vor 2 Wochen
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Verkaufsleiter:in B2B
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Verlag Der Tagesspiegel GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Verkaufsleiter:in B2B, der unsere politischen Fachdienste erfolgreich vermarkten und verkaufen kann.Die HerausforderungAls Verkaufsleiter:in B2B bei Verlag Der Tagesspiegel GmbH bist du verantwortlich für die Vermarktung und den Verkauf unserer politischen Fachdienste an Entscheider aus Politik, Wirtschaft, Verbänden,...
