Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter Kundenservice - Hamburg, Hamburg - Lidl in Deutschland

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...

  • Leiter Kundenservice

    Vor 6 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Über die RolleStandort: HamburgAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Darüber hinaus unterstützt du die deutschen Vertriebsmitarbeitenden.Was...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Aon Karriere Vollzeit

    Kundenservice Manager für globale Kunden (m/w/d)Aon Karriere bietet eine herausfordernde und vielseitige Position als Kundenservice Manager für globale Kunden an. In dieser Rolle werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer globalen Kunden kümmern und deren Zufriedenheit sicherstellen.Als Teil unseres Teams werden Sie:Die Bedürfnisse unserer globalen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Aon Karriere Vollzeit

    Kundenservice Manager für globale Kunden (m/w/d)Aon Karriere bietet eine herausfordernde und vielseitige Position als Kundenservice Manager für globale Kunden an. In dieser Rolle werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer globalen Kunden kümmern und deren Zufriedenheit sicherstellen.Als Teil unseres Teams werden Sie:Die Bedürfnisse unserer globalen...

  • Leiter Kundenservice

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle:Standort: HamburgAls Leiter des Service-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die engen...

  • Leiter Supply Chain

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ARTS Vollzeit

    Supply Chain & Qualitätsmanager im Kundenservice (m/w/d)In dieser spannenden Position bei einem führenden Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere weiterzuentwickeln. Als Supply Chain & Qualitätsmanager im Kundenservice sind Sie für die Optimierung und Überwachung der Lieferketten- und Qualitätsprozesse im...

  • Leiter Supply Chain

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ARTS Vollzeit

    Supply Chain & Qualitätsmanager im Kundenservice (m/w/d)In dieser spannenden Position bei einem führenden Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere weiterzuentwickeln. Als Supply Chain & Qualitätsmanager im Kundenservice sind Sie für die Optimierung und Überwachung der Lieferketten- und Qualitätsprozesse im...

  • Kundenservice-Teamleiter

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen und motivierten Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Logistik-Operationen erfolgreich leiten kann.AufgabenDisposition und Abwicklung von Kundenaufträgen sowie deren Buchung und Priorisierung in unseren ERP-SystemenPlanung und Koordination von Abläufen nach internen Vorgaben in enger...

  • Kundenservice-Teamleiter

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen und motivierten Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Logistik-Operationen erfolgreich leiten kann.AufgabenDisposition und Abwicklung von Kundenaufträgen sowie deren Buchung und Priorisierung in unseren ERP-SystemenPlanung und Koordination von Abläufen nach internen Vorgaben in enger...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland kalialab GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und kundenorientierten Front Desk Manager, der unsere Klinik mit Leidenschaft unterstützt. Die Position ist ideal für Medizinstudierende oder Studierende eines gesundheitsbezogenen Fachs, die eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenHerzlicher...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland kalialab GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und kundenorientierten Front Desk Manager, der unsere Klinik mit Leidenschaft unterstützt. Die Position ist ideal für Medizinstudierende oder Studierende eines gesundheitsbezogenen Fachs, die eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenHerzlicher...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen. Deine Aufgaben Du begrüßt die Kunden und leitest sie an die richtigen Ansprechpartner weiter. Du findest auf Grundlage unserer internen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Nagel-Group Logistics SE Vollzeit

    Leiter des Tiefkühlwaren-LagersWir suchen einen erfahrenen Leiter für unser Tiefkühlwaren-Lager, der unsere operativen Prozesse sicherstellt und unsere Kunden zufriedenstellt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenSteuerung der operativen Prozesse im WarehouseSicherstellung der Warehouse-Prozesse und -LeistungslevelsKoordination der Personaleinsatzplanung und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine Aufgaben Du begrüßt die Kunden im Eingangsbereich und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ­QS Quality Service GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter, der sich auf Kundenanliegen im Lesermarkt spezialisiert hat.Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Prüfung und Bearbeitung von Korrekturhinweisen sowie die Verfolgung des Status von Anliegen in Abstimmung mit Redaktion, Dokumentation oder Rechtsabteilung.Als...

Leiter Kundenservice

vor 3 Monaten


Hamburg, Hamburg, Deutschland Lidl in Deutschland Vollzeit

Einführung

Verantwortung übernehmen Als Teil der Lidl in Deutschland sind Sie von Anfang an gefordert. Als führendes Handelsunternehmen bieten wir nicht nur Produkte, sondern auch Dienstleistungen, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Bei uns stehen Fairness, offene Kommunikation und Eigenverantwortung im Mittelpunkt unserer Unternehmenskultur.

Ihre Aufgaben

Verantwortung für die Optimierung von Vertriebs- und Kundenserviceprozessen zur Sicherstellung positiver Kundenerlebnisse Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Engpässen innerhalb der Abläufe Analyse der Kundenbedürfnisse sowie Unterstützung beim Kundenonboarding und Integration in die Lidl-Welt Pflege und Eingabe von Daten in unsere IT-Systeme Förderung der Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen internen Abteilungen und Stakeholdern Unterstützung des Vertriebsinnendienstes, insbesondere bei der Erstellung von Angeboten

Ihr Profil

Mehrjährige Erfahrung im Bereich Kundenservice und/oder Vertrieb, idealerweise im Handelsumfeld Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Logistik oder eine vergleichbare Ausbildung Vertrautheit mit verschiedenen Systemen und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen Zielgerichtete Kommunikation, lösungsorientiertes Denken und Erfahrung im Troubleshooting Leidenschaft für kontinuierliche Verbesserung und Prozessoptimierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Spanischkenntnisse sind von Vorteil

Wir bieten

Bei uns profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung und umfassenden Sozialleistungen. Wir legen großen Wert darauf, die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Mitarbeiter zu berücksichtigen und Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben zu entwickeln. Ein persönlicher Mentor steht Ihnen vom ersten Tag an zur Seite und hilft Ihnen, sich schnell in Ihrem neuen Arbeitsumfeld zurechtzufinden. So können Sie von Anfang an die kollegiale Atmosphäre und die vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten in unserem Unternehmen entdecken.