2nd Level Support Specialist with Service Focus

vor 4 Wochen

Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Compliance Solutions GmbH Vollzeit
Job Description:

About Compliance Solutions GmbH:

We are a premier provider of digital Legal & Compliance solutions. Our robust MCS Compliance Platform features a range of over 20 AI-driven Compliance Software solutions addressing all essential Compliance domains. The platform's modular architecture allows for flexible adaptation to various requirements.

Our offerings are effectively utilized by renowned organizations including TK Elevator, AIRBUS, Daimler Truck, E.ON SE, PHOENIX group, Telia Company, BASF, Schaeffler SE, Metro AG, Marel, Deutz, as well as public institutions and medium-sized enterprises.

What We Provide:

  • Collaboration within a committed, successful team striving to achieve collective objectives
  • A welcoming and transparent work environment
  • Flexible working hours
  • The option to work remotely to maintain a healthy work-life balance
  • Access to cutting-edge technologies, flat hierarchies, and expedited decision-making processes
  • Team-building events, recreational activities, on-site fitness facilities, entertainment options, complimentary beverages, organic fruits, coffee, tea, and more

Key Responsibilities:

  • Serve as a primary communication link between the IT Service and our end users
  • Provide support for specialized applications via a ticketing system
  • Independently manage incoming requests
  • Address user challenges and oversee user accounts
  • Develop documentation and reports

Qualifications:

  • Completed training as an IT specialist (male/female/diverse), IT system salesperson (male/female/diverse), IT merchant (male/female/diverse), or a related field
  • Quick learner with strong analytical abilities, capable of systematic, structured, and independent work
  • Proficient in both German and English
  • Optimistic, proactive, and team-oriented mindset
  • Experience with relational databases (preferably Microsoft SQL Server) is a plus
  • Aptitude for problem-solving and solution-oriented thinking
Position:

2nd Level Support Specialist (focus on Service) - Employee

Become part of our team and engage in a vibrant and innovative setting where your contributions matter.

  • 2nd Level Support Specialist with Service Focus

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Compliance Solutions GmbH Vollzeit

    Job Description:About Compliance Solutions GmbH:We are a prominent provider of digital Legal & Compliance solutions. Our robust MCS Compliance Platform features a range of over 20 AI-driven Compliance Software solutions that address all pertinent Compliance areas. The modular architecture of the platform enables its capabilities to be tailored to various...

  • 2nd Level Support Specialist

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Compliance Solutions GmbH Vollzeit

    Job Overview:About Compliance Solutions GmbH:We are a leading provider of digital solutions for Legal & Compliance needs. Our powerful MCS Compliance Platform offers a range of AI-based software solutions covering various Compliance areas. The modular design of the platform allows its functionality to be adapted to different business requirements.Our...

  • IT Support Specialist Level 2

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you considering a new career opportunity? We invite you to explore an exciting position as a 2nd Level IT Support Specialist. This role promises a diverse range of responsibilities, a supportive work environment, and attractive benefits, all within a permanent employment arrangement. What We Offer Seamless integration into a permanent role with our...

  • IT Support Specialist Level 2

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you considering a fresh start in your career? We invite you to explore an exciting opportunity with our esteemed partner, GULP – experts united, for a 2nd Level IT Support Specialist. This role promises a diverse range of responsibilities, a supportive work environment, and appealing benefits, all within a stable permanent position in the IT industry....

  • 1st- und 2nd-Level-Supporter

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d) Referenz Im Auftrag eines namhaften Unternehmens aus dem IT-Bereich mit Sitz im Raum Stuttgart suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung Sie als 1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d). Ihre Benefits:Einen zukunftssicheren ArbeitsplatzAttraktive Vergütung zwischen EUR und...

  • Technical Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Libelle AG Vollzeit

    Are you passionate about technology and IT support?Libelle AG, a prominent player in the field of disaster recovery and IT automation, is seeking to enhance its workforce by adding a 2nd Level Support Specialist (m/f/d) to its team.Company Overview:Based in StuttgartFocus on automating IT infrastructure for clientsSmall, collaborative team with a supportive...

  • Specialist in Internal Medicine with Endocrinology Focus

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Medicover Vollzeit

    About the Practice:Our medical facility, located in a central urban area, is designed to be welcoming and accessible. We are currently seeking a qualified specialist in Internal Medicine with a particular emphasis on Endocrinology. Our goal is to deliver exceptional healthcare services to our patients as part of a collaborative medical team.Expectations from...

  • IT Services Consultant

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW Vollzeit

    IT Services Consultant (m/w/d) with Focus on Application Management "Ready for a New Era"As one of Germany's largest financial institutions, we are deeply rooted in the region while being globally connected. As a reliable and creatively solution-oriented bank, we serve as both sparring partners and companions for our clients: always at eye level, pragmatic,...

  • Mitarbeiter im 2nd Level Support Schwerpunkt Service

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Campusjäger by Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du bist als zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen dem ITService und unseren Endkund:innen tätig Du betreust Fachanwendungen über ein Ticketsystem Du bearbeitest selbstständig eingehende Anfragen Du löst User-Probleme und verantwortest die User-Verwaltung Du erstellst Dokumentationen und Auswertungen Was solltest du mitbringen?...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) 2nd Level

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen für IT-Unternehmen und suchen nach qualifizierten IT-Professionals, um unsere Kunden zu unterstützen. **IT-Support-Spezialist (m/w/d) 2nd Level** **Aufgaben**Die Durchführung von 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User HelpdeskFehleranalyse und...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) 2nd Level

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen für IT-Unternehmen und suchen nach qualifizierten IT-Professionals, um unsere Kunden zu unterstützen.**IT-Support-Spezialist (m/w/d) 2nd Level****Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Erbringung von 1st und 2nd Level Support für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User HelpdeskFehleranalyse...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) 2nd Level

    vor 1 Tag

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen für IT-Unternehmen und suchen nach qualifizierten IT-Professionals, um unsere Kunden zu unterstützen.**IT-Support-Spezialist (m/w/d) 2nd Level****Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Erbringung von 1st und 2nd Level Support für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User HelpdeskFehleranalyse...

  • Support Specialist im IT-Service

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Support Specialist im IT-Service, der Teil eines dynamischen Teams in der IT-Branche wird. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem anspruchsvollen Umfeld einzusetzen und weiterzuentwickeln.Ihre AufgabenDurchführung von Remote-Support für Kunden im BankensektorBearbeitung von Tickets...

  • Technical Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Libelle AG Vollzeit

    Are you passionate about technology and IT support?Libelle AG, a reputable firm focused on disaster recovery, high availability, and automation solutions, is seeking to enhance its team by hiring a 2nd Level Support Specialist (m/f/d).Company Overview:Based in StuttgartSpecializing in automating IT infrastructure for clientsSmall, collaborative team with a...

  • Specialist in Internal Medicine with Endocrinology Focus

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Medicover Vollzeit

    About the Practice:Our medical facility is located in a central area, easily reachable by public transport, featuring a contemporary and welcoming environment. We are seeking a qualified specialist in Internal Medicine with a concentration in Endocrinology to enhance our dedicated team.Responsibilities:Provide specialized care in Internal Medicine with a...

  • Mitarbeiter 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Campusjäger by Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du bist als zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen dem ITService und unseren Endkund:innen tätig Du betreust Fachanwendungen über ein Ticketsystem Du bearbeitest selbstständig eingehende Anfragen Du löst User-Probleme und verantwortest die User-Verwaltung Du erstellst Dokumentationen und Auswertungen Was solltest du mitbringen?...

  • Technical Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Libelle AG Vollzeit

    Position Overview:We are seeking a dedicated 2nd Level Support Specialist (m/f/d) to enhance our customer support operations.Key Responsibilities: Serve as a technical liaison for customer inquiries related to our solutions, primarily through our hotline or ticketing system. Assist in product demonstrations for the sales department. Occasionally support...

  • Erfahrener IT-Systemadministrator für 1st und 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland GTÜ Gesellschaft für Technische Überwachung mbH Vollzeit

    Die GTÜ Gesellschaft für Technische Überwachung mbH ist eine der führenden Organisationen in Deutschland, die sich auf die technische Überwachung von Kraftfahrzeugen spezialisiert hat. Mit einem Netzwerk von über 2.300 qualifizierten Sachverständigen und deren Fachkräften, die an zahlreichen Prüfstellen tätig sind, bietet die GTÜ umfassende...

  • Technical Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Libelle AG Vollzeit

    Are you passionate about technology and IT infrastructure solutions?Libelle AG, a prominent player in the field of disaster recovery, high availability, automation of SAP system copies, and data anonymization, is seeking to enhance its workforce by adding a 2nd Level Support Specialist (m/f/d).Company Overview:Based in StuttgartFocus on assisting clients in...

  • Mitarbeiter im 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für den 2nd Level Support in einem dynamischen Logistikunternehmen. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre technischen Fähigkeiten in einem professionellen Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln.Ihre AufgabenKonfiguration und Anpassung von Anwendungseinstellungen, die zentral über...