Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Service Manager Problem - Berlin, Berlin - gematik GmbH


  • Berlin, Berlin, Deutschland gematik GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Manager, der sich auf Problemmanagement spezialisiert hat. In dieser Rolle bist du für die Überwachung und Überprüfung von betrieblichen Vorgaben verantwortlich und sorgst für die Aufrechterhaltung des Betriebes der Telematikinfrastruktur (TI).Deine Aufgaben:Einsatz: Du kümmerst Dich verantwortungsvoll um die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland gematik GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Manager, der sich auf das Problem Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei gematik GmbH werden Sie an der Digitalisierung des deutschen Gesundheitswesens mitwirken.Dein Arbeitsbereich: OperationsDer Bereich Operations ist für den stabilen, verfügbaren und sicheren Betrieb der Telematikinfrastruktur...


  • Berlin, Berlin, Deutschland gematik GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Manager, der sich auf das Problem Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei gematik GmbH werden Sie an der Digitalisierung des deutschen Gesundheitswesens mitwirken.Dein Arbeitsbereich: OperationsDer Bereich Operations ist für den stabilen, verfügbaren und sicheren Betrieb der Telematikinfrastruktur...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Telematikinfrastruktur (TI) unterstützt und unsere Dienstleister steuert. Als IT-Service-Manager sind Sie verantwortlich für die Durchführung von ITIL-Prozessen wie Change-, Incident- und Problem-Management. Sie erstellen Reporting und prüfen und genehmigen Service Requests im...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Telematikinfrastruktur (TI) unterstützt und unsere Dienstleister steuert. Als IT-Service-Manager sind Sie verantwortlich für die Durchführung von ITIL-Prozessen wie Change-, Incident- und Problem-Management. Sie erstellen Reporting und prüfen und genehmigen Service Requests im...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungIT-Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Service-Infrastruktur erfolgreich leiten und weiterentwickeln kann.AufgabenSteuerung und Überwachung der Leistungserbringung des IT-Service AutomatisierungKostenkalkulation und Bewertung der Wirtschaftlichkeit von IT-ServicesOptimierung der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungIT-Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Service-Infrastruktur erfolgreich leiten und weiterentwickeln kann.AufgabenSteuerung und Überwachung der Leistungserbringung des IT-Service AutomatisierungKostenkalkulation und Bewertung der Wirtschaftlichkeit von IT-ServicesOptimierung der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    Unsere HerausforderungenWir suchen einen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Serviceautomatisierung steuert und überwacht. Du wirst die Leistungserbringung durch Auswertung von Service-Reviews und Monitoring von Service-Level-Agreements überwachen.Deine AufgabenKostenkalkulation und Bewertung von IT-ServicesOptimierung der Servicequalität durch...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland CANCOM Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Manager bei CANCOM bist du verantwortlich für die vertragskonforme Serviceerbringung und die Einhaltung der Lieferziele. Du sicherst die Servicequalität und den Betrieb der IT-Governance sowie die vertragliche Wirtschaftlichkeit für einen oder mehrere Services bzw. eine oder mehrere Verträge als zentraler Ansprechpartner für...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    Die Rolle des IT Service Managers bei Bertrandt:Unser Team sucht einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Steuerung und Entwicklung von IT-Prozessen spezialisiert hat. Als zentraler Ansprechpartner für unsere Fachabteilungen sind Sie verantwortlich für die Umsetzung von ITIL-Prozessen wie dem Change-, Incident- und Problem Management. Ihre...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und verbessern möchte.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die dienstleistungsübergreifenden ITIL-Prozesse (Change/Incident/Problem Management) im Umfeld der Telematikinfrastruktur (TI)Steuerung von DienstleisternErstellung von ReportingsPrüfung...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und verbessern möchte.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die dienstleistungsübergreifenden ITIL-Prozesse (Change/Incident/Problem Management) im Umfeld der Telematikinfrastruktur (TI)Steuerung von DienstleisternErstellung von ReportingsPrüfung...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen bei der Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs.Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende...

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen bei der Steuerung und Sicherstellung des IT-Betriebes. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    Verantwortungsbereich: Als IT Service Manager sind Sie für die Verantwortung der dienstleisterübergreifenden ITIL-Prozesse (Change/Incident/Problem Management) im Umfeld der Telematikinfrastruktur (TI) sowie die Steuerung von Dienstleistern verantwortlich.Hauptherausforderungen:Erstellung von ReportingsPrüfung und Genehmigung von Service Requests im...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Incident- und Problem Management Spezialisten, der unsere IT-Infrastruktur stabil und effizient aufrechterhält. Du wirst dafür sorgen, dass unsere Systeme reibungslos laufen und unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenÜberwachst und steuerst Incidents und Problems im IT-UmfeldErarbeitest Strategien zur...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Berlin GmbH (i.), Siegburg Vollzeit

    IT-Service-Manager (alle Geschlechter)DG-BER-0008DATAGROUP in Berlin oder HybridDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Als Service-Manager (alle Geschlechter) bildest Du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Berlin GmbH (i.), Siegburg Vollzeit

    IT Service Manager (alle Geschlechter)DG-BER-0008DATAGROUP in Berlin oder HybridDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Berlin GmbH (i.), Siegburg Vollzeit

    IT Service Manager (alle Geschlechter)DG-BER-0008DATAGROUP in Berlin oder HybridDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    IT-Service LeistungsmanagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Leistungsmanager, der unsere IT-Service Automatisierung weiterentwickelt und verbessert. Als Leiter der IT-Service Leistungserbringung bist du verantwortlich für die Auswertung von Service Reviews und die Überwachung von Service Level Agreements. Du entwickelst Strategien zur...

IT-Service Manager Problem

vor 2 Monaten


Berlin, Berlin, Deutschland gematik GmbH Vollzeit

Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Manager, der sich auf das Problem-Management im Gesundheitswesen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei gematik GmbH werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die digitale Gesundheitsversorgung in Deutschland beteiligt sein.

Deine Aufgaben
  • Einsatz: Du bist verantwortlich für die Überwachung und Überprüfung von betrieblichen Vorgaben in der Telematikinfrastruktur (TI) und sorgst für deren reibungslosen Ablauf.
  • Verantwortung: Du verantwortest und koordinierst Problems und Incidents und verfügst über entsprechende Kenntnisse und Eigenschaften.
  • Qualitätssicherung: Du überwachst Prozesse, nimmst Prozessanpassungen vor und verlierst dabei die Prozessentwicklung nicht aus den Augen.
  • Beratung: Du berätst Fachabteilungen bei Anfragen zu den verantworteten Prozessen, bewertest Anforderungen und nimmst diese in die Weiterentwicklung auf.
Dein Profil
  • Ausbildung: Du hast Dein Studium der (Wirtschafts-)Informatik erfolgreich abgeschlossen oder hast eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.
  • Erfahrung: Du verfügst über fundierte Kenntnisse und Erfahrungen bzgl. des ITIL-Frameworks, insbesondere bei den Prozessen Change, Incident und/oder Problem Management.
  • Kenntnisse: Bei ITIL-Prozessen liegen Deine Stärken vor allem im Incident und Problem Management.
  • Arbeitsweise: Deine hohe Methoden- und Lösungskompetenz ermöglicht es Dir, Dich rasch in neue Sachverhalte einzuarbeiten und komplexe Aufgabenstellungen zu durchdringen und umzusetzen.
  • Persönlichkeit: Du verfügst über eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfreude und -fähigkeit, um im Austausch mit Teammitgliedern schnell Ergebnisse zu erzielen.
  • Sprache: Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Unser Angebot
  • Innovation: Wir gestalten die Digitalisierung des deutschen Gesundheitswesens in einem der größten E-Governance Projekte Europas.
  • Berlin-Mitte: In zwei Minuten vom Bhf. Friedrichstraße über die Spree ins Büro.
  • Entwicklung: Wir investieren in Deine individuelle Entwicklung (z.B. Weiterbildungen, Mitarbeiter:innen schulen Mitarbeiter:innen, Workshops, Konferenzen).
  • Benefits: Neben einem attraktiven Gehalt bieten wir Dir Gesundheits- und Sportangebote, Mitarbeiterevents und vieles mehr.
  • Work-Life-Balance: Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns wichtig, daher gestaltest Du Deine Arbeitszeit flexibel.
  • Arbeitszeit: Es sind 40 Wochenstunden vorgesehen. Eine Teilzeitanstellung sowie mobiles Arbeiten sind möglich.

Wir glauben, dass ein vielfältiges, wertschätzendes, tolerantes und weltoffenes Miteinander die Grundlage ist, um das Gesundheitssystem zu digitalisieren.