Sachbearbeiter Kundenservice

vor 4 Wochen


Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland energieGUT GmbH Vollzeit
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Wir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter Kundenservice, der sich für den Kundenservice begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind.

Aufgaben:
  • Bearbeitung von Kundenanliegen, wie An-/Abmeldungen, Tarifberatung, Energieberatung und Rechnungsklärung
  • Durchführung von Kundengesprächen telefonisch, schriftlich, persönlich oder per Video-Telefonie
  • Outbound-Telefonie zur Kundenbindung und -rückgewinnung
  • Vereinbarung von Zahlungsplänen und Stundungen, Ausführung von Kulanzentscheidungen und -buchungen
  • Anwendung der gesetzlichen Bestimmungen (EnWG, GPKE, GeliGas, WiM, GaBi, MaBis, GVV, AVB etc.)
Benötigte Qualifikationen:
  • Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiewirtschaft (inkl. Grund- und Ersatzversorgung)
  • Idealerweise Kenntnis der gesetzlichen Vorgaben (EnWG, GPKE, GeliGas, WiM, GaBi, MaBis, GVV, AVB etc.)
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten Word und Excel sowie mit SAP IS-U
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Durchsetzungsvermögen und Bereitschaft zur Weiterbildung
Unsere Benefits:
  • Monatsbruttogehalt (in Vollzeit) 2.500 € bis 3.300 €
  • 30 Tage Urlaub und Weihnachtsgeld
  • Möglichkeit zur Mobilen Arbeit
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem sicheren, zukunftsorientierten Unternehmen


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland energieGUT GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Energie spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei energieGUT GmbH werden Sie sich um die Kundenanliegen kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Die Aufgaben umfassen:Bearbeitung von...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland energieGUT GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich der Energieversorgung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Kundenanliegen, wie An- und Abmeldungen, Tarifberatung, Energieberatung und Rechnungsklärung, kümmern.Als...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland energieGUT GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SachbearbeiterWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Sachbearbeiter, der sich für den Energiebereich begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern und ihnen hilfreiche Informationen und Lösungen anbieten.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen (wie An-/Abmeldungen,...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Duisburger Versorgungs und Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter Kundenservice, der sich für die Belange unserer Kunden einsetzt und unsere Kunden zufriedenstellt.AufgabenBearbeitung von Kundenanliegen, wie An- und Abmeldungen, Tarifberatung, Energieberatung und RechnungsklärungDurchführung von Kundengesprächen telefonisch, schriftlich,...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Duisburger Versorgungs und Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter Kundenservice, der sich für die Belange unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Energieeffizienz zu verbessern.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen, wie An- und Abmeldungen, Tarifberatung, Energieberatung und RechnungsklärungDurchführung von Kundengesprächen...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Duisburger Versorgungs und Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter Kundenservice, der sich für die Belange unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Energieeffizienz zu verbessern.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen, wie An- und Abmeldungen, Tarifberatung, Energieberatung und RechnungsklärungDurchführung von Kundengesprächen...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland energieGUT GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen engagierten Kundenservice-Sachbearbeiter, der sich für den Energiebereich begeistert und unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.AufgabenBearbeitung von Kundenanliegen wie An-/Abmeldungen, Tarifberatung, Energieberatung und RechnungsklärungDurchführung von Kundengesprächen telefonisch, schriftlich, persönlich...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Duisburger Versorgungs und Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Kundenservice, der sich auf Energieberatung und -vertrieb spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten, wie An- und Abmeldungen, Tarifberatung, Energieberatung und Rechnungsklärung. Du wirst auch Kundengespräche telefonisch, schriftlich, persönlich oder per Video-Telefonie...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Duisburger Versorgungs und Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundenservice, der sich auf die Energiewirtschaft spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Bearbeitung von Kundenanliegen verantwortlich, wie An- und Abmeldungen, Tarifberatung, Energieberatung und Rechnungsklärung. Du wirst Kundengespräche telefonisch, schriftlich, persönlich oder per...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Werkstudenten, der sich in unserem Team als Sachbearbeiter im Kundenservice und Vertrieb einbringen möchte. Als Teil unseres starken Teams werden Sie unsere Kunden telefonisch beraten und unterstützen, um ihre Anliegen zu lösen. Wir bieten Ihnen eine sichere Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem Sie...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) im KundenserviceWir suchen Talente wie Dich, die den Unterschied machen wollenAls Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die multikanale Beratung von Kunden bei allen offenen Fragen verantwortlich und stehst dem Kunden zu allen Belangen rund um Marketing und Vertrieb...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) im KundenserviceWir suchen Talente wie Dich, die den Unterschied machen wollenAls Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die multikanale Beratung von Kunden bei allen offenen Fragen verantwortlich und stehst dem Kunden zu allen Belangen rund um Marketing und Vertrieb...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Duisburg.HauptrichtungenKundenaufträge bearbeiten und kontrollierenUnterlagen prüfen und Bescheinigungen ausstellenRücksprache mit anderen Abteilungen haltenQualifikationenAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kunden in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du die multikanale Beratung von Kunden bei allen offenen Fragen unterstützen und ihnen bei Marketing- und Vertriebsangelegenheiten zur Seite stehen.Deine Aufgaben:Unterstützung bei der multikanalen Beratung von...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kunden in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du die multikanale Beratung von Kunden bei allen offenen Fragen unterstützen und ihnen bei Marketing- und Vertriebsangelegenheiten zur Seite stehen.Deine Aufgaben:Unterstützung bei der multikanalen Beratung von...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Duisburg.Deine Aufgaben:Kundengespräche führen und Kundenanliegen bearbeitenKundeninformationen prüfen und aktualisierenKundenbescheinigungen und Bestätigungen ausstellenMit anderen Abteilungen und Filialen zusammenarbeitenDein...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Duisburg.Deine Aufgaben:Kundengespräche führen und Kundenanliegen bearbeitenKundeninformationen prüfen und aktualisierenKundenbescheinigungen und Bestätigungen ausstellenMit anderen Abteilungen und Filialen zusammenarbeitenDein...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Unser Jobangebot:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (gn) für das Beschwerdemanagement, der sich auf die Eingabe von Kundenbeschwerden, die Einforderung von Stellungnahmen aus den Filialen/Fachabteilungen und die Schriftliche Beantwortung von einfachen Beschwerdeanlässen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Beschwerdekunden...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten, Unterlagen prüfen und Bescheinigungen ausstellen.Deine Aufgaben:Kundenanliegen bearbeiten und Lösungen findenUnterlagen prüfen und Plausibilität...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten, Unterlagen prüfen und Bescheinigungen ausstellen.Deine Aufgaben:Kundenanliegen bearbeiten und Lösungen findenUnterlagen prüfen und Plausibilität...