Kundenservice Spezialist
vor 4 Wochen
Sind Sie bereit, Ihre Expertise im Bereich Kundenbetreuung in einem dynamischen Umfeld einzubringen? Bei Adecco Personaldienstleistungen GmbH suchen wir einen engagierten Kundenservice Spezialisten, der die Zufriedenheit unserer Kunden in den Mittelpunkt seiner Arbeit stellt.
Ihre Aufgaben- Bearbeitung von Kundenanfragen: Sie sind verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich Telefon, E-Mail und Chat. Ihre Aufgabe ist es, Fragen zu beantworten, Informationen bereitzustellen und Probleme zu lösen.
- Umgang mit Kundenbeschwerden: Sie gewährleisten eine professionelle Bearbeitung von Beschwerden und sorgen für die Zufriedenheit der Kunden durch Nachverfolgung und proaktive Maßnahmen zur Vermeidung künftiger Probleme.
- Unterstützung bei Bestellungen: Sie helfen bei der Abwicklung von Kundenbestellungen, überprüfen Bestelldaten, bearbeiten Rücksendungen und verfolgen den Status der Bestellungen.
- Pflege von Kundendaten: Sie sind zuständig für die Aktualisierung und Pflege von Kundendaten in internen Systemen, um die Genauigkeit und Aktualität der Informationen sicherzustellen.
- Durchführung von Zufriedenheitsumfragen: Sie führen Umfragen zur Kundenzufriedenheit durch und werten die Ergebnisse aus, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und umzusetzen.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen: Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Vertrieb, Marketing und Logistik zusammen, um eine effiziente und zufriedenstellende Bearbeitung der Kundenanliegen zu gewährleisten.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position, idealerweise in einem verwandten Branchenumfeld.
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, sich in die Bedürfnisse der Kunden hineinzuversetzen.
- Fundierte Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen und Erfahrung mit CRM-Systemen.
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit.
- Attraktive Vergütung.
- Moderne Arbeitsumgebung.
- Teamorientierte Unternehmenskultur.
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gute Erreichbarkeit.
Adecco Personaldienstleistungen GmbH
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Kundenservice-Spezialist
vor 9 Stunden
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Essen GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Multimedia spezialisiert hat. Du bist verantwortlich für die Kundenbetreuung, die proaktive Beratung zu Produkten, Tarifen und Preisen sowie die Hilfe bei der Wahl des passenden Vertrags.Unsere StärkenSicherer Arbeitsplatz in Voll-...
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Kundenservice-Spezialist
vor 9 Stunden
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Essen GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Multimedia spezialisiert hat. Du bist verantwortlich für die Kundenbetreuung, die proaktive Beratung zu Produkten, Tarifen und Preisen sowie die Hilfe bei der Wahl des passenden Vertrags.Unsere StärkenSicherer Arbeitsplatz in Voll-...
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Kundenservice-Spezialist
vor 8 Stunden
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit{"h1": "Kundenservice-Spezialist", "p": "Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein, das sich auf die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse konzentriert.**Aufgaben:*** Telefonie mit...
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Kundenservice-Spezialist
vor 8 Stunden
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit{"h1": "Kundenservice-Spezialist", "p": "Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein, das sich auf die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse konzentriert.**Aufgaben:*** Telefonie mit...
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Kundenservice-Spezialist
vor 12 Stunden
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TAS Mülheim GmbH Vollzeit{"h1": "Kundenservice-Professionell"} Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die sich für den Kundenservice begeistern und sich in diesem Bereich weiterentwickeln möchten. Als Kundenbetreuer bei TAS Mülheim GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsstärke und Serviceorientierung in einem...
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Kundenservice-Spezialist
vor 12 Stunden
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TAS Mülheim GmbH Vollzeit{"h1": "Kundenservice-Professionell"} Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die sich für den Kundenservice begeistern und sich in diesem Bereich weiterentwickeln möchten. Als Kundenbetreuer bei TAS Mülheim GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsstärke und Serviceorientierung in einem...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TAS Mülheim GmbH VollzeitAufgabenWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der sich für hervorragenden Kundenservice begeistert.Das kannst du von uns erwarten:Flexibles Homeoffice nach Einarbeitung möglichEin unbefristeter Arbeitsvertrag ist bei uns StandardGute Leistung wird belohnt: steigere durch Zuverlässigkeit & Qualität dein GehaltArbeitszeiten im attraktiven...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TAS Mülheim GmbH VollzeitAufgabenWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der sich für hervorragenden Kundenservice begeistert.Das kannst du von uns erwarten:Flexibles Homeoffice nach Einarbeitung möglichEin unbefristeter Arbeitsvertrag ist bei uns StandardGute Leistung wird belohnt: steigere durch Zuverlässigkeit & Qualität dein GehaltArbeitszeiten im attraktiven...
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Kundenservice Spezialist
vor 4 Wochen
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitÜber die PositionSie sind auf der Suche nach einer herausfordernden Rolle im Bereich Kundenbetreuung? Bei Adecco Personaldienstleistungen GmbH bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem engagierten Team einzubringen und die Zufriedenheit unserer Kunden maßgeblich zu beeinflussen.Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen: Sie sind...
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Kundenservice-Spezialist für globale Kunden
vor 1 Woche
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aon VollzeitKundenservice Manager im Innendienst für internationale KundenWir suchen für unseren Standort in Deutschland mehrere Kundenservice Manager im Innendienst für internationale Kunden.Ihr KompetenzbereichZentraler Ansprechpartner für Geschäftsvorfälle bei allen Verträgen der zugeordneten KundenKoordination der Kundenanforderungen über Schnittstellen...
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Kundenservice Spezialist
vor 4 Wochen
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TAS Mülheim GmbH VollzeitIhre AufgabenEngagierter Kundenservice – Ihre Leidenschaft?Das dürfen Sie von uns erwarten:Option auf Homeoffice nach der EinarbeitungsphaseEin unbefristeter Arbeitsvertrag ist bei uns selbstverständlichLeistungsorientierte Vergütung: Steigern Sie Ihr Gehalt durch Zuverlässigkeit und QualitätFlexible Arbeitszeiten im attraktiven SchichtsystemWir...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
vor 4 Wochen
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TAS Mülheim GmbH VollzeitIhre AufgabenEngagierter Kundenservice liegt Ihnen am Herzen?Das können Sie von uns erwarten:Option auf Homeoffice nach der EinarbeitungsphaseEin unbefristeter Arbeitsvertrag ist bei uns die NormLeistungsorientierte Vergütung: Steigern Sie Ihr Gehalt durch Zuverlässigkeit und QualitätFlexible Arbeitszeiten im attraktiven SchichtsystemWir bieten Ihnen...
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Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Telefonist im Kundenservice bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgabe ist es, Kunden zu betreuen, ihre Anliegen zu klären und Lösungen zu finden.AufgabenTelefonie mit Kunden: Sie nehmen Anrufe entgegen, klären Anliegen und finden Lösungen.Email-Bearbeitung: Sie bearbeiten E-Mails von...
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Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Telefonist im Kundenservice bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgabe ist es, Kunden zu betreuen, ihre Anliegen zu klären und Lösungen zu finden.AufgabenTelefonie mit Kunden: Sie nehmen Anrufe entgegen, klären Anliegen und finden Lösungen.Email-Bearbeitung: Sie bearbeiten E-Mails von...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time GmbH VollzeitUnser neuer Call Center Agent (m/w/d)Bei Cho-Time GmbH gestalten wir unseren Arbeitsalltag mit viel Humor und Spaß und haben uns so eine einzigartige Position in der Telekommunikationsbranche erarbeitet.Wir sind ein starkes Team, das sich kontinuierlich weiterentwickelt und wächst. Wenn du also einen Arbeitgeber suchst, bei dem Spaß und ein harmonisches...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 7 Tagen
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time GmbH VollzeitUnser neuer Call Center Agent (m/w/d)Bei Cho-Time GmbH gestalten wir unseren Arbeitsalltag mit viel Humor und Spaß und haben uns so eine einzigartige Position in der Telekommunikationsbranche erarbeitet.Wir sind ein starkes Team, das sich kontinuierlich weiterentwickelt und wächst. Wenn du also einen Arbeitgeber suchst, bei dem Spaß und ein harmonisches...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 4 Tagen
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TAS Mülheim GmbH VollzeitÜberblickAls Teil des Teams von TAS Mülheim GmbH wirst du als Kundenbetreuer (m/w/d) für die Telefonische Kundenbetreuung tätig. In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Lösung ihrer Anliegen.VerantwortlichkeitenDeine Aufgaben umfassen:Die telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 4 Tagen
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TAS Mülheim GmbH VollzeitÜberblickAls Teil des Teams von TAS Mülheim GmbH wirst du als Kundenbetreuer (m/w/d) für die Telefonische Kundenbetreuung tätig. In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Lösung ihrer Anliegen.VerantwortlichkeitenDeine Aufgaben umfassen:Die telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren...
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Randstad: Kundenservice Spezialist
vor 4 Wochen
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time GmbH VollzeitStellenbeschreibungAls neuer Call Center Agent (m/w/d) bei Cho-Time GmbH gestalten Sie unseren Arbeitsalltag mit Humor und Engagement. In unserem Concierge-Projekt von 1&1 sind Sie nicht nur die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, sondern auch ein kompetenter Problemlöser und Verkaufsprofi.Ihre Aufgaben:Telefonische Kundenberatung im InboundUmfassende...
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Randstad: Kundenservice Spezialist
vor 4 Wochen
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time GmbH VollzeitPosition: Call Center Agent (m/w/d) Als neuer Call Center Agent bei Cho-Time GmbH spielst du eine entscheidende Rolle in unserem Concierge-Projekt. Hier bist du nicht nur der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, sondern auch ein Problemlöser und Vertriebsexperte. Deine Aufgaben: Telefonische Kundenberatung im Inbound Beratung zu unseren Mobilfunk- und...