Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Spezialist für globale Kunden - Mülheim, Nordrhein-Westfalen - Aon

  • Kundenservice-Manager für globale Kunden

    vor 1 Woche

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aon Vollzeit

    Kundenservice-Manager für globale KundenWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der sich auf die Betreuung von globalen Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Kundenbeziehungen konzentrieren, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Ihr...

  • Kundenservice-Manager für internationale Kunden

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aon Karriere Vollzeit

    Wir suchen für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kundenservice-Manager, die sich auf die Betreuung internationaler Kunden spezialisieren.Kundenservice-Manager im Innendienst für internationale Kunden (m/w/d)Aon Karriere bietet eine einzigartige Gelegenheit, um als Kundenservice-Manager Teil eines globalen...

  • Kundenservice-Manager für internationale Kunden

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aon Karriere Vollzeit

    Wir suchen für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kundenservice-Manager, die sich auf die Betreuung internationaler Kunden spezialisieren.Kundenservice-Manager im Innendienst für internationale Kunden (m/w/d)Aon Karriere bietet eine einzigartige Gelegenheit, um als Kundenservice-Manager Teil eines globalen...

  • Randstad: Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Beratung von Kunden in unserem Call Center spezialisiert hat. Als Teil unseres Concierge-Projekts von 1&1 bist du nicht nur Ansprechpartner Nummer eins, sondern auch Problemlöser und Vertriebsprofi.Deine Aufgaben:• Telefonische...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TAS Mülheim GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach engagierten und kommunikativen Fachkräften, die sich für den Kundenservice begeistern.Das kannst du von uns erwarten:Flexibles Arbeitszeitmodell mit Homeoffice-MöglichkeitEin unbefristeter Arbeitsvertrag ist bei uns StandardGute Leistung wird belohnt: steigere durch Zuverlässigkeit & Qualität dein GehaltArbeitszeiten im...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TAS Mülheim GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach engagierten und kommunikativen Fachkräften, die sich für den Kundenservice begeistern.Das kannst du von uns erwarten:Flexibles Arbeitszeitmodell mit Homeoffice-MöglichkeitEin unbefristeter Arbeitsvertrag ist bei uns StandardGute Leistung wird belohnt: steigere durch Zuverlässigkeit & Qualität dein GehaltArbeitszeiten im...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TAS Mülheim GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Professionell"} Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die sich für den Kundenservice begeistern und sich in diesem Bereich weiterentwickeln möchten. Als Kundenbetreuer bei TAS Mülheim GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsstärke und Serviceorientierung in einem...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TAS Mülheim GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Professionell"} Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die sich für den Kundenservice begeistern und sich in diesem Bereich weiterentwickeln möchten. Als Kundenbetreuer bei TAS Mülheim GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsstärke und Serviceorientierung in einem...

  • Kundenservice-Manager im Innendienst

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aon Karriere Vollzeit

    Wir suchen für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kundenservice-Manager, die sich auf die Betreuung internationaler Kunden spezialisieren. Kundenservice-Manager im Innendienst für internationale Kunden (m/w/d) Aon Karriere bietet eine einzigartige Gelegenheit, um als Kundenservice-Manager Teil eines...

  • Kundenservice-Manager im Innendienst

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aon Karriere Vollzeit

    Wir suchen für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kundenservice-Manager, die sich auf die Betreuung internationaler Kunden spezialisieren. Kundenservice-Manager im Innendienst für internationale Kunden (m/w/d) Aon Karriere bietet eine einzigartige Gelegenheit, um als Kundenservice-Manager Teil eines...

  • Innendienst-Kundenservice-Manager

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aon Karriere Vollzeit

    Wir suchen für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kundenservice-Manager, die sich auf die Betreuung internationaler Kunden spezialisieren. Kundenservice-Manager im Innendienst für internationale Kunden (m/w/d) Aon Karriere bietet eine einzigartige Gelegenheit, um als Kundenservice-Manager Teil eines...

  • Innendienst-Kundenservice-Manager

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aon Karriere Vollzeit

    Wir suchen für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kundenservice-Manager, die sich auf die Betreuung internationaler Kunden spezialisieren. Kundenservice-Manager im Innendienst für internationale Kunden (m/w/d) Aon Karriere bietet eine einzigartige Gelegenheit, um als Kundenservice-Manager Teil eines...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TAS Mülheim GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der sich für hervorragenden Kundenservice begeistert.Das kannst du von uns erwarten:Flexibles Homeoffice nach Einarbeitung möglichEin unbefristeter Arbeitsvertrag ist bei uns StandardGute Leistung wird belohnt: steigere durch Zuverlässigkeit & Qualität dein GehaltArbeitszeiten im attraktiven...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TAS Mülheim GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der sich für hervorragenden Kundenservice begeistert.Das kannst du von uns erwarten:Flexibles Homeoffice nach Einarbeitung möglichEin unbefristeter Arbeitsvertrag ist bei uns StandardGute Leistung wird belohnt: steigere durch Zuverlässigkeit & Qualität dein GehaltArbeitszeiten im attraktiven...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TAS Mülheim GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach engagierten und kommunikativen Fachkräften, die sich für den Kundenservice begeistern.Das kannst du von uns erwarten:Flexibles Arbeitszeitmodell mit Homeoffice-MöglichkeitEin unbefristeter Arbeitsvertrag ist bei uns StandardGute Leistung wird belohnt: steigere durch Zuverlässigkeit & Qualität dein GehaltArbeitszeiten im...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TAS Mülheim GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach engagierten und kommunikativen Fachkräften, die sich für den Kundenservice begeistern.Das kannst du von uns erwarten:Flexibles Arbeitszeitmodell mit Homeoffice-MöglichkeitEin unbefristeter Arbeitsvertrag ist bei uns StandardGute Leistung wird belohnt: steigere durch Zuverlässigkeit & Qualität dein GehaltArbeitszeiten im...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice bei ADECCO bist du für die Beantwortung von Anfragen und die Lösung von Problemen verantwortlich. Du wirst Kunden per Telefon, E-Mail, Chat oder sozialen Medien unterstützen und ihnen hilfreiche Informationen bereitstellen. Deine Aufgaben umfassen auch die Unterstützung bei technischen Problemen und die...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice bei ADECCO bist du für die Beantwortung von Anfragen und die Lösung von Problemen verantwortlich. Du wirst Kunden per Telefon, E-Mail, Chat oder sozialen Medien unterstützen und ihnen hilfreiche Informationen bereitstellen. Deine Aufgaben umfassen auch die Unterstützung bei technischen Problemen und die...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen. Sie werden auch mit der Bearbeitung und Lösung von Kundenbeschwerden beauftragt, um die...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen. Sie werden auch mit der Bearbeitung und Lösung von Kundenbeschwerden beauftragt, um die...

Kundenservice-Spezialist für globale Kunden

vor 2 Monaten

Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aon Vollzeit
Kundenservice Manager im Innendienst für internationale Kunden

Wir suchen für unseren Standort in Deutschland mehrere Kundenservice Manager im Innendienst für internationale Kunden.

Ihr Kompetenzbereich
  • Zentraler Ansprechpartner für Geschäftsvorfälle bei allen Verträgen der zugeordneten Kunden
  • Koordination der Kundenanforderungen über Schnittstellen hinaus
  • Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Kundenberater, Spartenspezialist und dem Vertragsservice
  • Spartenübergreifender Ansprechpartner für Kunden
  • Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und Kundenberater zur
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention)
  • Vollständige, möglichst fallabschließende Bearbeitung von kundenspezifischen Anforderungen sowie Schadenbearbeitung im Verantwortungsbereich
  • Übernahme von Tätigkeiten im Kunden- und Vertragssupport
  • Zusammenfassung spartenspezifischer Angebotsvorlagen zu einem präsentierfähigen Gesamtangebot als interner Koordinator
  • Vor- und Nachbereitung von Jahresgesprächen in enger Zusammenarbeit mit dem Kundenberater
  • Unterstützung im Kundenbudgetprozess
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Kenntnisse, die spartenübergreifend in mehrjähriger Berufserfahrung erworben wurden
  • Generalistisches Fachwissen in den wesentlichen Versicherungssparten
  • Kenntnisse in der Implementierung und Steuerung internationaler Versicherungsprogramme
  • Branchenerfahrung in der Betreuung von Kunden und den hieraus entstehenden besonderen Anforderungen
  • Dienstleistungsorientierung, schnelle Reaktionszeit und hohes Qualitätsbewusstsein
  • Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen, verbunden mit hoher Affinität zur Kommunikation am Telefon
  • Erfahrungen in der Koordination von Schnittstellen sowie Prozessorientierung
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit und unser modernes Konzept zum mobilen Arbeiten
  • Attraktive Entwicklungschancen und Unterstützung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen
  • Betriebliche Altersversorgung und vergünstigte Konditionen für verschiedene Versicherungslösungen (z.B. Berufsunfähigkeit-, Haftpflicht-, Zahnzusatzversicherung)
  • Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Zugang zu Mitarbeiterrabatten, zum privaten JobRad-Leasing, zur GymPass-Kooperation, zu Betriebssportgruppen und zu vielen weiteren Benefits

Wir sind ein globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Gestaltung von Entscheidungen für Unternehmen und Organisationen spezialisiert hat. Wir bieten eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Unsere weltweit tätigen Mitarbeitenden stehen unseren Kunden in über 120 Ländern mit Rat und Tat zur Seite und stellen Lösungen bereit, die sie dabei unterstützen, bessere Entscheidungen zum Schutz und Wachstum ihres Unternehmens zu treffen.

Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitenden, die sich für die Gestaltung von Entscheidungen begeistern und sich für die Herausforderungen der globalen Wirtschaft interessieren. Wenn Sie sich für diese Herausforderungen begeistern und sich für die Gestaltung von Entscheidungen interessieren, dann sind wir interessiert an Ihrer Bewerbung.