Kundenservice-Spezialist: Vertrauen und Kommunikation

vor 1 Woche


Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Telefonist im Kundenservice bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgabe ist es, Kunden zu betreuen, ihre Anliegen zu klären und Lösungen zu finden.

Aufgaben
  • Telefonie mit Kunden: Sie nehmen Anrufe entgegen, klären Anliegen und finden Lösungen.
  • Email-Bearbeitung: Sie bearbeiten E-Mails von Kunden, beantworten Fragen und klären Anliegen.
  • Auskünfte erteilen: Sie erteilen Auskünfte zu Preisen, Produktverfügbarkeit, Zahlungsmöglichkeiten und Versandstatus.
  • Bestellungen aufnehmen: Sie nehmen Bestellungen entgegen und senden Bestätigungen.
  • Dokumentation und Weiterleitung: Sie dokumentieren und weiterleiten Reklamationen.
  • Verbuchung von Gutschriften: Sie verbuchen Gutschriften.
Anforderungen
  • Spaß an Kundenbetreuung: Sie genießen es, mit Kunden zu arbeiten und ihre Anliegen zu klären.
  • Gut erklären können: Sie können komplexe Informationen einfach und verständlich erklären.
  • Gut zuhören können: Sie können aktiv zuhören und die Bedürfnisse der Kunden verstehen.
  • Spaß an PC-Arbeit: Sie genießen es, mit Computern zu arbeiten und Probleme zu lösen.
Unser Angebot
  • Unerbittete Beschäftigung: Sie haben die Möglichkeit, sich langfristig bei uns zu entwickeln.
  • Übertariflicher Lohn: Sie erhalten einen Lohn, der über dem Durchschnitt liegt.
  • Betriebliche Altersvorsorge: Wir bieten eine Altersvorsorge, die Ihnen hilft, sich auf Ihre Zukunft vorzubereiten.
  • Übertariflicher Urlaubsanspruch: Sie haben mehr Urlaub als der gesetzliche Mindesturlaub.
  • Sportzuschuss: Wir unterstützen Ihre sportlichen Interessen.
  • Mitarbeiterrabatte: Sie erhalten Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen.
  • Mentoring- und Coachingangebote: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich weiterzubilden und Ihre Fähigkeiten zu verbessern.
  • Team- und Firmenevents: Wir organisieren regelmäßige Events, um das Team zusammenzubringen.

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 34 Minuten


    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Spezialist", "p": "Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein, das sich auf die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse konzentriert.**Aufgaben:*** Telefonie mit...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 36 Minuten


    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

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  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Stunden


    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TAS Mülheim GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Professionell"} Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die sich für den Kundenservice begeistern und sich in diesem Bereich weiterentwickeln möchten. Als Kundenbetreuer bei TAS Mülheim GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsstärke und Serviceorientierung in einem...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Stunden


    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TAS Mülheim GmbH Vollzeit

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  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TAS Mülheim GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenEngagierter Kundenservice – Ihre Leidenschaft?Das dürfen Sie von uns erwarten:Option auf Homeoffice nach der EinarbeitungsphaseEin unbefristeter Arbeitsvertrag ist bei uns selbstverständlichLeistungsorientierte Vergütung: Steigern Sie Ihr Gehalt durch Zuverlässigkeit und QualitätFlexible Arbeitszeiten im attraktiven SchichtsystemWir...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aon Vollzeit

    Kundenservice Manager im Innendienst für internationale KundenWir suchen für unseren Standort in Deutschland mehrere Kundenservice Manager im Innendienst für internationale Kunden.Ihr KompetenzbereichZentraler Ansprechpartner für Geschäftsvorfälle bei allen Verträgen der zugeordneten KundenKoordination der Kundenanforderungen über Schnittstellen...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Vertrauen verbindetPosition: Kundenservice Mitarbeiter m/w/dAufgaben:Telefonische Kommunikation mit Kunden und Bearbeitung von E-MailsErklärung von Tarifmerkmalen und ProdukteigenschaftenAufnahme von BestellungenDokumentation und Weiterleitung von ReklamationenVerbuchung von GutschriftenAnforderungen:Freude an der KundenbetreuungFähigkeit, Informationen...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TAS Mülheim GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Teil des Teams von TAS Mülheim GmbH wirst du als Kundenbetreuer (m/w/d) für die Telefonische Kundenbetreuung tätig. In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Lösung ihrer Anliegen.VerantwortlichkeitenDeine Aufgaben umfassen:Die telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TAS Mülheim GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Teil des Teams von TAS Mülheim GmbH wirst du als Kundenbetreuer (m/w/d) für die Telefonische Kundenbetreuung tätig. In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Lösung ihrer Anliegen.VerantwortlichkeitenDeine Aufgaben umfassen:Die telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens Energy Global GmbH und Co. KG Vollzeit

    Überblick:Die Welt benötigt eine nachhaltige, erschwingliche und zuverlässige Energieversorgung. Nur so können wir den wachsenden Bedarf an Energie und Elektrifizierung decken und den Herausforderungen des Klimawandels begegnen.Unternehmensprofil:Siemens Energy ist seit der Entdeckung des dynamoelektrischen Prinzips durch Werner von Siemens ein Vorreiter...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aon Vollzeit

    Kundenservice Manager im Innendienst für internationale KundenWir suchen für unseren Standort in Deutschland mehrere Kundenservice Manager im Innendienst für internationale Kunden.Ihr KompetenzbereichZentraler Ansprechpartner für Geschäftsvorfälle bei allen Verträgen der zugeordneten KundenKoordination der Kundenanforderungen über Schnittstellen...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Vertrauen verbindetAufgaben:Telefonische Kommunikation mit Kunden sowie Bearbeitung von E-MailsErklärung von Tarifmerkmalen und ProdukteigenschaftenAufnahme von BestellungenDokumentation und Weiterleitung von ReklamationenVerbuchung von GutschriftenAnforderungen:Freude an der KundenbetreuungFähigkeit, Informationen klar zu erklärenGutes ZuhörenInteresse...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice Mitarbeiter, der sich auf die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Adecco Personaldienstleistungen GmbH wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Niveaus an Kundenzufriedenheit spielen.Deine...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice Mitarbeiter, der sich auf die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Adecco Personaldienstleistungen GmbH wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Niveaus an Kundenzufriedenheit spielen.Deine...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aon Vollzeit

    Kundenservice Manager im Innendienst für internationale KundenWir suchen für unseren Standort in Deutschland mehrere Kundenservice Manager im Innendienst für internationale Kunden.Ihr KompetenzbereichZentraler Ansprechpartner für Geschäftsvorfälle bei allen Verträgen der zugeordneten KundenKoordination der Kundenanforderungen über Schnittstellen...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aon Vollzeit

    Kundenservice Manager im Innendienst für internationale KundenWir suchen für unseren Standort in Deutschland mehrere Kundenservice Manager im Innendienst für internationale Kunden.Ihr KompetenzbereichZentraler Ansprechpartner für Geschäftsvorfälle bei allen Verträgen der zugeordneten KundenKoordination der Kundenanforderungen über Schnittstellen...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aon Vollzeit

    Kundenservice Manager im Innendienst für internationale KundenWir suchen für unseren Standort in Deutschland mehrere Kundenservice Manager im Innendienst für internationale Kunden.Ihr KompetenzbereichZentraler Ansprechpartner für Geschäftsvorfälle bei allen Verträgen der zugeordneten KundenKoordination der Kundenanforderungen über Schnittstellen...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Position: Telefonischer Verkaufsberater m/w/dVertrauen verbindetAufgaben:Telefonische Kommunikation mit Kunden sowie Bearbeitung von E-MailsPräsentation neuer Tarif- und Vertragsmodelle in Verbindung mit ProduktinnovationenDurchführung von Tarif- und Vertragsänderungen im EDV-SystemOrganisation des Versands von GerätenAnforderungen:Freude an der...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Spezialist für Gesundheitsdienste sind Sie für die Durchführung von Pflegemaßnahmen gemäß den individuellen Bedürfnissen und Wünschen der Klienten verantwortlich.Unterstützung bei der Mobilisierung und AlltagsgestaltungDokumentation der Pflegeprozesse und Zusammenarbeit in einem interdisziplinären TeamFörderung der...


  • Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    ÜberblickAdecco bietet Ihnen interessante Möglichkeiten in renommierten Unternehmen aus verschiedenen Branchen. Wenn Sie eine berufliche Veränderung anstreben, sind Sie hier genau richtig.Ihre AufgabenSie sind verantwortlich für die Kalkulation, Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Verträgen.Die Pflege und der Ausbau des bestehenden...