First/Second-Level-Support (inbound) oder IT-Systemadministrator (m/w/d)
vor 3 Wochen
Ihre Aufgaben - Vor-Ort-Support für Mitarbeitende bei Fragen zur eingesetzten Hard- und Software - Arbeiten mit einem Helpdesk-/Ticketsystem - Erstellung von Arbeitsanleitungen, Dokumentationen und FAQs - Betreuung und Nachverfolgung von Anwenderanfragen bis zur finalen Lösung - Schnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level Support - Technische Betreuung von Client- und Serversystemen in einer Domänenumgebung Ihr Profil - Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse - Erfahrung in der Administration von Client-Hard- und Software in Netzwerk- und Domänenumgebungen - Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit - Ausgeprägte IT-Affinität und Interesse an neuen Technologien Technische Kenntnisse (wünschenswert) - Windows Server - Microsoft Active Directory, DHCP & DNS - Microsoft SQL Server - Terminal Services (RDS) MicrosoftOffice 365 - Exchange, Outlook, Word, Excel, PowerPoint - SharePoint, OneDrive, Power BI - Dynamics 365 CRM - Yammer / Viva Engage - Microsoft Dynamics NAV 2018 - VMware vSphere Wir bieten - Unbefristete Festanstellung in einem sicheren, wachsenden Unternehmen - Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit - Moderne IT-Infrastruktur und spannende Projekte - Enge Zusammenarbeit mit IT-Infrastruktur, Softwareentwicklung, Stammdatenmanagement und IT-Leitung - Kurze Entscheidungswege und klare Strukturen Jetzt bewerben - Haben wir Ihr Interesse geweckt? - Dann senden Sie bitte Ihren Lebenslauf per E-Mail an:
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Essen, Deutschland JobAtlas VollzeitDu bist fit im IT-Bereich? Dann haben wir die passende Stelle für Dich! Wir suchen Dich für die IT-Abteilung eines Sozialunternehmens in Essen. Das Unternehmen unterhält soziale Einrichtungen in ganz Deutschland, in denen z.B. Geflüchtete oder Obdachlose betreut werden. Als Mitarbeiter (m/w/d) First & Second Level Support kümmerst Du Dich um die...
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First Level Support
Vor 4 Tagen
Essen, Deutschland LAN IT GmbH VollzeitSehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Düsseldorf. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste Analyse von...
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Essen, Deutschland LLS Service GmbH VollzeitIhre Aufgaben Vor-Ort-Support für Mitarbeitende bei Fragen zur eingesetzten Hard- und Software Arbeiten mit einem Helpdesk-/Ticketsystem Erstellung von Arbeitsanleitungen, Dokumentationen und FAQs Betreuung und Nachverfolgung von Anwenderanfragen bis zur finalen Lösung Schnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level Support Technische Betreuung von Client-...
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Essen, Deutschland LLS Service GmbH VollzeitIhre Aufgaben Vor-Ort-Support für Mitarbeitende bei Fragen zur eingesetzten Hard- und Software Arbeiten mit einem Helpdesk-/Ticketsystem Erstellung von Arbeitsanleitungen, Dokumentationen und FAQs Betreuung und Nachverfolgung von Anwenderanfragen bis zur finalen Lösung Schnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level Support Technische Betreuung von Client-...
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Essen, Deutschland LLS Service GmbH VollzeitIhre Aufgaben Vor-Ort-Support für Mitarbeitende bei Fragen zur eingesetzten Hard- und Software Arbeiten mit einem Helpdesk-/Ticketsystem Erstellung von Arbeitsanleitungen, Dokumentationen und FAQs Betreuung und Nachverfolgung von Anwenderanfragen bis zur finalen Lösung Schnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level Support Technische Betreuung von Client-...
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Essen, Deutschland LLS Service GmbH VollzeitIhre Aufgaben Vor-Ort-Support für Mitarbeitende bei Fragen zur eingesetzten Hard- und Software Arbeiten mit einem Helpdesk-/Ticketsystem Erstellung von Arbeitsanleitungen, Dokumentationen und FAQs Betreuung und Nachverfolgung von Anwenderanfragen bis zur finalen Lösung Schnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level Support Technische Betreuung von Client-...
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Essen, Deutschland LLS Service GmbH VollzeitIhre Aufgaben Vor-Ort-Support für Mitarbeitende bei Fragen zur eingesetzten Hard- und Software Arbeiten mit einem Helpdesk-/Ticketsystem Erstellung von Arbeitsanleitungen, Dokumentationen und FAQs Betreuung und Nachverfolgung von Anwenderanfragen bis zur finalen Lösung Schnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level Support Technische Betreuung von Client-...
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Essen, Deutschland LLS Service GmbH VollzeitIhre AufgabenVor-Ort-Support für Mitarbeitende bei Fragen zur eingesetzten Hard- und SoftwareArbeiten mit einem Helpdesk-/TicketsystemErstellung von Arbeitsanleitungen, Dokumentationen und FAQsBetreuung und Nachverfolgung von Anwenderanfragen bis zur finalen LösungSchnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level SupportTechnische Betreuung von Client- und...
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Essen, Deutschland LLS Service GmbH VollzeitIhre AufgabenVor-Ort-Support für Mitarbeitende bei Fragen zur eingesetzten Hard- und SoftwareArbeiten mit einem Helpdesk-/TicketsystemErstellung von Arbeitsanleitungen, Dokumentationen und FAQsBetreuung und Nachverfolgung von Anwenderanfragen bis zur finalen LösungSchnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level SupportTechnische Betreuung von Client- und...
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Essen, Deutschland LLS Service GmbH VollzeitIhre AufgabenVor-Ort-Support für Mitarbeitende bei Fragen zur eingesetzten Hard- und SoftwareArbeiten mit einem Helpdesk-/TicketsystemErstellung von Arbeitsanleitungen, Dokumentationen und FAQsBetreuung und Nachverfolgung von Anwenderanfragen bis zur finalen LösungSchnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level SupportTechnische Betreuung von Client- und...