First/Second-Level-Support (inbound) oder IT-Systemadministrator (m/w/d)
vor 3 Wochen
Ihre AufgabenVor-Ort-Support für Mitarbeitende bei Fragen zur eingesetzten Hard- und SoftwareArbeiten mit einem Helpdesk-/TicketsystemErstellung von Arbeitsanleitungen, Dokumentationen und FAQsBetreuung und Nachverfolgung von Anwenderanfragen bis zur finalen LösungSchnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level SupportTechnische Betreuung von Client- und Serversystemen in einer DomänenumgebungIhr ProfilSehr gute Deutschkenntnisse, gute EnglischkenntnisseErfahrung in der Administration von Client-Hard- und Software in Netzwerk- und DomänenumgebungenHohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und TeamfähigkeitAusgeprägte IT-Affinität und Interesse an neuen TechnologienTechnische Kenntnisse (wünschenswert)Windows ServerMicrosoft Active Directory, DHCP & DNSMicrosoft SQL ServerTerminal Services (RDS)MicrosoftOffice 365Exchange, Outlook, Word, Excel, PowerPointSharePoint, OneDrive, Power BIDynamics 365 CRMYammer / Viva EngageMicrosoft Dynamics NAV 2018VMware vSphereWir bietenUnbefristete Festanstellung in einem sicheren, wachsenden UnternehmenAbwechslungsreiche und verantwortungsvolle TätigkeitModerne IT-Infrastruktur und spannende ProjekteEnge Zusammenarbeit mit IT-Infrastruktur, Softwareentwicklung, Stammdatenmanagement und IT-LeitungKurze Entscheidungswege und klare StrukturenJetzt bewerbenHaben wir Ihr Interesse geweckt?Dann senden Sie bitte Ihren Lebenslauf per E-Mail an:
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Mitarbeiter (M/w/d) - First & Second Level Support
vor 2 Wochen
Essen, Deutschland JobAtlas VollzeitDu bist fit im IT-Bereich? Dann haben wir die passende Stelle für Dich! Wir suchen Dich für die IT-Abteilung eines Sozialunternehmens in Essen. Das Unternehmen unterhält soziale Einrichtungen in ganz Deutschland, in denen z.B. Geflüchtete oder Obdachlose betreut werden. Als Mitarbeiter (m/w/d) First & Second Level Support kümmerst Du Dich um die...
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Essen, Deutschland LLS Service GmbH VollzeitIhre Aufgaben Vor-Ort-Support für Mitarbeitende bei Fragen zur eingesetzten Hard- und Software Arbeiten mit einem Helpdesk-/Ticketsystem Erstellung von Arbeitsanleitungen, Dokumentationen und FAQs Betreuung und Nachverfolgung von Anwenderanfragen bis zur finalen Lösung Schnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level Support Technische Betreuung von Client-...
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Essen, Deutschland LLS Service GmbH VollzeitIhre Aufgaben - Vor-Ort-Support für Mitarbeitende bei Fragen zur eingesetzten Hard- und Software - Arbeiten mit einem Helpdesk-/Ticketsystem - Erstellung von Arbeitsanleitungen, Dokumentationen und FAQs - Betreuung und Nachverfolgung von Anwenderanfragen bis zur finalen Lösung - Schnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level Support - Technische Betreuung...
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Essen, Deutschland LLS Service GmbH VollzeitIhre Aufgaben Vor-Ort-Support für Mitarbeitende bei Fragen zur eingesetzten Hard- und Software Arbeiten mit einem Helpdesk-/Ticketsystem Erstellung von Arbeitsanleitungen, Dokumentationen und FAQs Betreuung und Nachverfolgung von Anwenderanfragen bis zur finalen Lösung Schnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level Support Technische Betreuung von Client-...
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Essen, Deutschland LLS Service GmbH VollzeitIhre Aufgaben Vor-Ort-Support für Mitarbeitende bei Fragen zur eingesetzten Hard- und Software Arbeiten mit einem Helpdesk-/Ticketsystem Erstellung von Arbeitsanleitungen, Dokumentationen und FAQs Betreuung und Nachverfolgung von Anwenderanfragen bis zur finalen Lösung Schnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level Support Technische Betreuung von Client-...
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Essen, Deutschland LLS Service GmbH VollzeitIhre Aufgaben Vor-Ort-Support für Mitarbeitende bei Fragen zur eingesetzten Hard- und Software Arbeiten mit einem Helpdesk-/Ticketsystem Erstellung von Arbeitsanleitungen, Dokumentationen und FAQs Betreuung und Nachverfolgung von Anwenderanfragen bis zur finalen Lösung Schnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level Support Technische Betreuung von Client-...
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Essen, Deutschland LLS Service GmbH VollzeitIhre Aufgaben Vor-Ort-Support für Mitarbeitende bei Fragen zur eingesetzten Hard- und Software Arbeiten mit einem Helpdesk-/Ticketsystem Erstellung von Arbeitsanleitungen, Dokumentationen und FAQs Betreuung und Nachverfolgung von Anwenderanfragen bis zur finalen Lösung Schnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level Support Technische Betreuung von Client-...
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Essen, Deutschland LLS Service GmbH VollzeitIhre AufgabenVor-Ort-Support für Mitarbeitende bei Fragen zur eingesetzten Hard- und SoftwareArbeiten mit einem Helpdesk-/TicketsystemErstellung von Arbeitsanleitungen, Dokumentationen und FAQsBetreuung und Nachverfolgung von Anwenderanfragen bis zur finalen LösungSchnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level SupportTechnische Betreuung von Client- und...
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Essen, Deutschland LLS Service GmbH VollzeitIhre AufgabenVor-Ort-Support für Mitarbeitende bei Fragen zur eingesetzten Hard- und SoftwareArbeiten mit einem Helpdesk-/TicketsystemErstellung von Arbeitsanleitungen, Dokumentationen und FAQsBetreuung und Nachverfolgung von Anwenderanfragen bis zur finalen LösungSchnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level SupportTechnische Betreuung von Client- und...
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Essen, Deutschland LLS Service GmbH VollzeitDein AufgabenbereichSie geben Mitarbeitern als Vor-Ort-Support Hilfestellung bei allen Fragen rund um die im Hause eingesetzte Hard- und SoftwareSie arbeiten mit einem Helpdesksystem und erstellen Arbeitshilfen und FAQsSie agieren als Schnittstelle zwischen 2nd und 3rd Level Support und betreuen Mitarbeiteranliegen bis zu deren AbschlussSie führen die...
