Werkstudent / Student Trainee (m/w/d) IT Service Management

vor 1 Tag


Nuremberg, Deutschland noris network AG Vollzeit
Aufgaben
  • Entlastung von Service Management, Customer Care Management und Technical Account Management durch die Bearbeitung und Koordination operativer Aufgaben
  • Erstellung von Präsentationsunterlagen für Konferenzen, Berichte und Statistiken
  • Planung, Organisation und Vor- und Nachbereitung von Meetings und Events innerhalb der Abteilung
  • Anforderungsmanagement, Überwachung und Weiterentwicklung des IT Service Management Dashboard sowie weiterer abteilungsbezogener KPIs
  • Pflege einer effizienten Ablagestruktur im Rahmen von Wissens- und Dokumentenmanagement
  • Mitarbeit / Übernahme von kleineren Projekten im Service Management und Technical Account Management
  • Unterstützung im Onboarding-Prozess bei neuen Kunden und Mitarbeitern in der Abteilung
Qualifikation
  • Laufendes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder einem vergleichbaren Studiengang mit IT-Hintergrund
  • Erste Erfahrungen in den Bereichen Prozessorganisation und Projektkoordination rechenzentrumsnaher Dienstleistungen oder Management von IT-Dienstleistungen nach ITIL / ISO 20000 wünschenswert
  • Durchsetzungs- und Kommunikationsvermögen sowie ausgeprägtes Organisationstalent, Eigeninitiative und Belastbarkeit
  • Teamfähig, kommunikativ und analytisches Denken
  • Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie routiniert im Umgang mit MS Office und Power Point
Benefits
  • Du bist Teil einer großartigen Firmenkultur mit DEM außergewöhnlichen noris-Spirit, welcher auch jede Firmenveranstaltung zu einem besonderen Erlebnis macht
  • Neben flexiblen Arbeitszeiten hast du die Möglichkeit gelegentlich auch von zu Hause aus zu arbeiten
  • Da auch du wachsen sollst, erhältst Du eine umfassende Einarbeitung, welche den Grundstein für deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung legt
  • Du arbeitest unserem Team nicht nur zu, sondern übernimmst selbst eigene kleine Projekte
  • Um dich und deine Leistungen wertzuschätzen, bieten wir Dir einen ansteigenden Stundenlohn mit längerer Teamzugehörigkeit
  • Für deine Tätigkeiten erhältst du einen Firmenlaptop
  • Vor Ort kannst du dich jederzeit mit kostenlosen Soft- und Heißgetränken sowie frischem Obst stärken

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  • Nuremberg, Deutschland ALTANA Management Services GmbH Vollzeit

    We are ALTANA: eine Unternehmensgruppe – vier Geschäftsbereiche: BYK, ECKART, ELANTAS und ACTEGA. Global führend in Spezialchemie mit rund 8.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, einem Umsatz von mehr als 2,7 Mrd. Euro und vielen Entfaltungsmöglichkeiten für Sie. Möchten Sie Ihr Leben um dieses entscheidende Plus bereichern? Die ALTANA Management...

  • Student

    Vor 7 Tagen


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    Wir denken Universität neu! Interdisziplinär, international und digital: Das wird der konzep­tio­nelle Kern der Technischen Universität Nürnberg sein. Für uns ist ein wichtiges Ziel, Ingenieur­wissenschaften mit anderen Themenfeldern der Gesellschaft zu vernetzen. Zudem setzen wir auf englischsprachige Lehre, digitale Lernformen und zukunftsweisende...


  • Nuremberg, Deutschland STAEDTLER Vollzeit

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  • Nuremberg, Deutschland BRZ Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Nuremberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

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  • Nuremberg, Deutschland LGA Landesgewerbeanstalt Bayern Vollzeit

    Wir suchen Werkstudenten (m/w/d) für unsere IT-VerwaltungAPCT1_DE

  • Management Trainee

    vor 4 Wochen


    Nuremberg, Deutschland HÖRMANN Industries GmbH Vollzeit

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  • Nuremberg, Deutschland MR Datentechnik Vertriebs- und Service GmbH Vollzeit

    Gegründet im Jahr 1994, steht MR Datentechnik heute für professionelle Konzepte in den Bereichen IT Services, IT Solutions, IT Infrastructure und Managed IT. Mit einem Jahresumsatz von ca. 185 Mio. Euro ist MR Datentechnik eines der größten Systemhäuser Deutschlands. Neben dem Hauptsitz in Nürnberg sind wir an bundesweit sieben weiteren Standorten...


  • Nuremberg, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Managing Consultant IT Service Engineering (w/m/d) bei HiSolutions AG | softgarden View job here Managing Consultant IT Service Engineering (w/m/d) Vollzeit ...


  • Nuremberg, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Senior Consultant IT Service Engineering (w/m/d) bei HiSolutions AG | softgarden View job here Senior Consultant IT Service Engineering (w/m/d) Vollzeit ...


  • Nuremberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    DEIN NETZWERKSeit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100%...