Sachbearbeiter im Kundendienst

Vor 3 Tagen

Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertum Vollzeit
Ihre Aufgaben im Überblick
Als Sachbearbeiter im Kundendienst bei expertum sind Ihre Hauptaufgaben:

• Die Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsanträgen, einschließlich technischer Prüfung
• Die Erfassung und Klärung von Detailfragen zu Gewährleistungsanträgen und die gemeinsame Entscheidungsfindung mit der Abteilungsleitung
• Die Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst und der Produktion zur Abdeckung qualitativer Themen und Termine
• Die Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten und die Pflege von Stammdaten und der Kundenkorrespondenz auf Deutsch und Englisch

Um diese Herausforderungen erfolgreich zu meistern, benötigen wir jemanden mit ausgeprägten Fähigkeiten im Umgang mit SAP/ERP-Modulen und MS-Office. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ebenfalls unerlässlich. Ideal wäre es, wenn Sie bereits Berufserfahrung im Kundenservice haben. Wir garantieren Ihnen jedoch, dass Sie bei uns eine ansprechende Atmosphäre vorfinden und auf Ihre Selbstbewusstsein setzen können.

  • Kundenberater / Kundenbetreuer / Sachbearbeiter

    vor 16 Stunden

    Bochum, Deutschland hulle24 Vollzeit

    **Mehr Infos zum Job und uns findest du auf**: **Über uns**: Wir sind ein E-Commerce Unternehmen, das sich auf Zubehör rund um Smartphones spezialisiert hat. In diesem Bereich haben wir uns seit über zehn Jahren als einer der bekanntesten Onlinehändler einen Namen gemacht. Über unseren eigenen Shop sowie über Online-Marktplätze wie Amazon und eBay...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 7 Monaten

    Bochum, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Bereich Energie

    vor 6 Monaten

    Bochum, Deutschland expertiv GmbH Vollzeit

    **Intro**: In der Sachbearbeitung im **Energiesektor **fühlst du Dich wohl? Du konntest hier bereits **Erfahrungen **sammeln und suchst nach einer neuen, spannenden Aufgabe? Dann bewirb Dich jetzt! Für unseren Kunden aus der Energie-Branche suchen wir einen **Sachbearbeiter **(m/w/d) in Bochum Es bieten sich Dir ein **höchst attraktives Aufgabenfeld...