Operations & Guest Communications Associate (w/m/d)

vor 2 Wochen


Berlin, Deutschland xHeron Solutions Vollzeit

Bei xHeron bauen wir den letzten Mitarbeiter, den Hospitality-Unternehmer für ihre Operations brauchen. Wir sind die erste AI + Human-Service-Agency, die komplette Abteilungen – von Guest Communication bis Operations – als Plug & Play Lösung anbietet Aufgaben Gästekommunikation: Du unterstützt bei unseren Day-to-Day Operations. Task Management: Du agierst als zentrale Schnittstelle und orchestrierst die Kommunikation und Ausführung unserer Workflows. Quality Management: Sicherstellung unserer Service Qualität und Management der Team Performance. Prozessoptimierung: Du bist Architekt unserer internen Prozesse und identifizierst Optimierungs- und Automatisierungspotentiale. Qualifikation Du bist geeignet für die Position, wenn du: Deutsch auf Sprachniveau C2 sprichst (erforderlich) klar und selbstbewusst kommunizierst – schriftlich wie mündlich Probleme mit Kreativität, Struktur und hoher Detailgenauigkeit löst auch in stressigen Situationen die Ruhe bewahrst proaktiv und eigenständig arbeitest Pluspunkt: Erfahrung in Start-ups, schnell wachsenden Umfeldern oder in der Hospitality-Branche Benefits Flexible Arbeitszeiten Schnelle Entwicklungsmöglichkeit zu einer Management Position Position mit hohem Impact, echter Verantwortung und Gestaltungsspielraum Enge Zusammenarbeit mit dem Gründerteam und zentralen Entscheidungsträgern Motiviertes, ehrgeiziges Team mit flachen Hierarchien und klarer Vision Remote oder On-Site möglich Wenn du die Schnittstelle von AI & Mensch sowie die Hospitality-Branche aktiv mitgestalten möchtest und schon immer Verantwortung in einem schnell wachsenden Early-Stage Start-up übernehmen wolltest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen



  • Berlin, Deutschland xHeron Solutions Vollzeit

    Bei xHeron bauen wir den letzten Mitarbeiter, den Hospitality-Unternehmer für ihre Operations brauchen. Wir sind die erste AI + Human-Service-Agency, die komplette Abteilungen – von Guest Communication bis Operations – als Plug & Play Lösung anbietet Aufgaben Gästekommunikation: Du unterstützt bei unseren Day-to-Day Operations. Task Management: Du...


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    Bei xHeron bauen wir den letzten Mitarbeiter, den Hospitality-Unternehmer für ihre Operations brauchen. Wir sind die erste AI + Human-Service-Agency, die komplette Abteilungen – von Guest Communication bis Operations – als Plug & Play Lösung anbietetAufgabenGästekommunikation: Du unterstützt bei unseren Day-to-Day Operations.Task Management: Du...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Blueground Vollzeit

    Redefining how people live.At Blueground, we believe that when your base is reliable, the world opens up. That's why we're building the world's leading platform for living.Every year, 350 million people move between cities—yet today's housing options haven't caught up with the needs of this modern, mobile generation. Blueground was built to change...


  • Berlin, Deutschland Habyt GmbH Vollzeit

    Habyt's mission is to provide the best housing experience, anywhere. We develop and manage beautifully designed, community driven and technologically empowered living spaces to create a modern living concept. We are funded by top VC and Real Estate investors and are present across Europe and APAC. As a Guest Experience Associate, you are a Habyt brand...

  • Guest Arrival Expert

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationBerlin Marriott Hotel, Inge-Beisheim-Platz 1, Berlin, Berlin, Germany, 10785ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementGerman language skills are mandatory for this position.POSITION SUMMARYFirst impressions are everything. When guests arrive at our...


  • Berlin, Deutschland Ukio Vollzeit

    **About Ukio |**: We are one of the most promising startups of 2025 with headquarters in Spain. We were founded in Barcelona, and since then, we've expanded to include offices in Madrid, Lisbon, Berlin, and Paris. This is only the beginning as we've got our sights set on spreading to the rest of Europe and later to include other continents as well. Ukio's...

  • Guest Arrival Expert

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Careers at Marriott Vollzeit

    German language skills are mandatory for this position. POSITION SUMMARY First impressions are everything. When guests arrive at our hotels, we want that impression to be memorable. The same goes for departures. When guests leave, we want them to go with a smile and a feeling that we were there for them throughout their stay. We want to build an experience...


  • Berlin, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationBerlin Marriott Hotel, Inge-Beisheim-Platz 1, Berlin, Berlin, Germany, 10785ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYProcess all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room...


  • Berlin Metropolitan Area, Deutschland HAGER Executive Consulting GmbH Vollzeit

    Unser Mandant ist mit über 100 Kliniken und Instituten der größte kommunale Klinikkonzern Deutschlands.Die Service GmbH unseres Mandanten erbringt krankenhausnahe Dienstleistungen, wie zum Beispiel Einkauf und Logistik, Facility Management und Medizintechnik. Der BereichAEMP(Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte) ist für die fachgerechte Reinigung,...


  • Berlin, Deutschland GDI Vollzeit

    **Life at GDI** **- Creating a world free of disinformation and its harms.** Disinformation has become a business. Today’s internet business models reward engagement above all else. These models monetise attention without considering the quality of the content garnering that attention, or the harm that may result. There is a robust and growing community...