Senior Account Executive

vor 6 Monaten

Munich, Deutschland Convercus Vollzeit

Wir sind Convercus, ein B2B SaaS Unternehmen mit Sitz in München. Unsere Mission ist es, Unternehmen zu helfen über Kundenbindung ihre Profitabilität zu erhöhen.

Aktuell suchen wir nach einem engagierten Senior Account Executive für unser Customer Succes Team. In dieser Rolle trägst Du maßgeblich dazu bei, dass unsere Enterprise Kunden in der Weiterentwicklung, Optimierung und Betriebsqualität ihres Loyalty Programmes unterstützt werden. Zwischen Kundenorientierung und ergebnisorientierter Vorgehensweise findest du ein Gleichgewicht. Die Zufriedenheit und Performance der Kunden ist Dein Erfolg

Wenn Du eine Leidenschaft für Marketing, Kunden und deren Weiterentwicklung hast und bereit bist, dich neuen Herausforderungen zu stellen, dann könntest du unser perfekter Kandidat sein.

Aufgaben

Betreuung und Weiterentwicklung von Kunden im Bereich SaaS.

  • Begleitung der Kunden auf Senior Stakeholder Level um maximalen Mehrwert und Zufriedenheit bei der Nutzung der Convercus Loyalty Plattform sicherzustellen
  • Unterstützung der großen Enterprise Kunden durch aktives Account Management in Form von Kunden Jour fixe, Steering Board und Strategie Terminen
  • Förderung des Kundenaustauschs zu erfolgreichen Prozessen und Methoden für eine Optimierung der Programmperformance
  • Identifizierung von Entwicklungschancen und Steigerung der Produktnutzung (Foot Print) des Convercus Lizenz Portfolios
  • Präsentation neuer Produktmodule für bestehende Kunden
  • Annahme und Handling aller Kundenfragen und Prozesse (vertraglich, rechtlich, nutzungsbezogen etc.), Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensbereichen in diesen Fragen
  • Verantwortung für Kundenzufriedenheit und Kundenentwicklung
  • Einbringung der Account Planung und Kundenrückmeldungen in die Produktentwicklung
Qualifikation

Anforderungen

  • 7+ Jahre Erfahrung in der Position SaaS Account Executive, Customer Success Manager, Account Manager oder vergleichbar
  • Erfahrung und Interesse an der Arbeit mit Marketing- und IT-Fachbereichen
  • Fachliche Kenntnis und technisches Verständnis für Saas-Produkte
  • Unternehmerisches Denken und Handeln und Geschäftssinn
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, exzellente schriftliche Kommunikation
  • Hohe Problemlösungskompetenz
  • Deutsch auf Muttersprachniveau, Englisch fließend, Spanisch oder Französisch wünschenswert
  • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem anspruchsvollen Kundenumfeld
Benefits

Convercus bietet dir unternehmerische Freiheiten und die Chance Verantwortung zu übernehmen. Du kannst wesentlich die Entwicklung unseres jungen, schnell wachsenden Unternehmens mitgestalten.

Du arbeitest mit Experten für Kundebindung zusammen und hilfst Kunden Digitalisierung und Kundeninteraktion auf ein neues Level zu bringen.

Du kannst wählen zwischen Arbeit vor Ort in unserem Büro in München oder remote. Wir legen Wert auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung und stellen ein festes Schulungsbudget dafür zur Verfügung.

Deine Wachstumschance

  • Mitarbeit an der Digitalisierung von führenden Retail-, Service-, Hospitality- und Finanzunternehmen
  • Zusammenarbeit mit SaaS Roll Out-, Schulungs- und Customer Success-Experten
  • Expertise in Kundenbindung, CRM und digitalem Marketing
  • Schulung in agilen Software Entwicklungsprozessen (Scrum)
  • Expertise in Jira, Confluence und der Arbeit in regional verteilten Teams
  • Erfolgreich Kunden verstehen und managen

Wir suchen einen engagierten Senior Account Executive (m/m/d) mit fundierten Kenntnissen im Bereich SaaS. Werde Teil unseres dynamischen Teams und gestalte aktiv die Zukunft der Kundenbindung und -analyse mit.

  • Senior Account Executive

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland SchuhEder Consulting GmbH Vollzeit

    **Zielsetzung**: Übernahme und Ausbau der Aufgaben und Verantwortung des bisherigen Stelleninhabers sowie die Identifizierung weiterer Kundenpotentiale. **Unternehmen**: Unser Kunde ist eine international agierendes und sehr erfolgreiches Unternehmen in der Electronic Design Automation Branche. **Hauptaufgaben**: - Sie sind erster Ansprechpartner für...

  • Senior Account Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland fleetster Vollzeit

    Über unsfleetster ist ein dynamisches Scaleup-Unternehmen, das nachhaltige Mobilität vorantreibt. Wir suchen einen motivierten Senior Account Executive, der unsere Vertriebsstrategie unterstützt und unsere Kunden erfolgreich begleitet.AufgabenWir suchen einen erfahrenen Senior Account Executive, der unsere Kunden durch den gesamten Sales-Cycle begleitet...

  • Senior Enterprise Account Executive

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ServiceNow Vollzeit

    Job Title: Senior Enterprise Account ExecutiveJob Summary:We are seeking a highly skilled Senior Enterprise Account Executive to drive business development and sales within the Bundeswehr, Germany's armed forces. As a key member of our team, you will be responsible for producing new business sales revenue from a SaaS license model. This will involve account...

  • Senior Account Executive

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Convercus Vollzeit

    Wir sind Convercus, ein B2B SaaS Unternehmen mit Sitz in München. Unsere Mission ist es, Unternehmen zu helfen über Kundenbindung ihre Profitabilität zu erhöhen.Aktuell suchen wir nach einem engagierten Senior Account Executive für unser Customer Succes Team. In dieser Rolle trägst Du maßgeblich dazu bei, dass unsere Enterprise Kunden in der...

  • Strategic Account Development Executive

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Dynatrace Vollzeit

    About DynatraceDynatrace is a leader in unified observability and security. Our platform uses cutting-edge technologies, including our own Davis hypermodal AI, to help our customers modernize and automate cloud operations, deliver software faster and more securely, and enable flawless digital experiences.Job DescriptionWe are seeking a seasoned Global...

  • Senior Account Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland fleetster Vollzeit

    Über unsfleetster ist ein dynamisches Scaleup-Unternehmen, das nachhaltiges Wachstum und Mobilitätsinnovationen anstrebt. Wir suchen einen motivierten Senior Account Executive, der unsere Vertriebsstrategie auf das nächste Level bringt.AufgabenAls Senior Account Executive wirst du Teil unseres stetig wachsenden Teams und arbeitest eng mit unserem Sales...

  • Senior Cloud Account Executive

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Oracle Vollzeit

    Oracle is leading the digital revolution, empowering nearly half a million businesses across the globe to turn untapped potential into real business value. Our Cloud Technology portfolio offers customers the possibility to operate their IT predictably, securely, and at a lower cost with cloud infrastructure services crafted to run all of their cloud-native,...

  • Senior Account Executive

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Reltio Vollzeit

    At Reltio®, we believe data should fuel business success. Reltio's AI-powered data unification and management capabilities—encompassing entity resolution, multi-domain master data management (MDM), and data products—transform siloed data from disparate sources into unified, trusted, and interoperable data. The Reltio Connected Data Platform delivers...

  • Senior Account Executive

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland VidLab7 Vollzeit

    Role OverviewVidLab7 is a pioneering AI startup that's revolutionizing personalized video experiences. As a Senior Account Executive, you'll play a crucial role in driving revenue growth and expanding our customer base.Key ResponsibilitiesDevelop and execute a sales strategy to meet or exceed quarterly revenue targetsIdentify and pursue new business...

  • Account Executive Dach

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Effectory Vollzeit

    At Effectory we help organizations to perform better through employee feedback, fostering a people-centric approach to reaching their goals. We are on an ambitious growth path towards the future guided by our North Star: build meaningful organizations with the voice of every employee. As **Account Executive** you will be responsible for reeling in new...

  • Senior Account Executive

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland IC Resources Vollzeit

    Senior sales executive - systems & automotive My client, a world-leading EDA company, is seeking a senior sales executive to join their systems division. As senior sales executive, you will be driving multi-million complex sales across the UK and EMEA - your specialism will be automotive. You should have experience of systems around PCB, IC packaging,...

  • Senior Account Executive

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Temedica GmbH Vollzeit

    Unlock Your Potential in Digital HealthTemedica GmbH is a pioneering digital health company that empowers pharmaceutical companies to make data-driven decisions. As a Senior Account Executive, you will play a crucial role in driving revenue growth and building long-term relationships with key stakeholders.Your Key ResponsibilitiesDevelop and execute...

  • Retail Senior Account Executive

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland PTC Vollzeit

    At PTC, we're transforming the way companies operate and create better products. Our software brings the physical and digital worlds together, enabling businesses to improve operations and empower their teams.As a Retail Senior Account Executive, you'll play a key role in securing existing and developing new business with large Retail and Consumer Products...

  • Oracle Senior Cloud Account Executive

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Oracle Vollzeit

    Cloud Growth Strategy: Key Account Executive for BMWAs part of our Cloud Growth strategy, we are seeking a Key Account Executive for BMW to drive revenue growth and achieve sales targets. The successful candidate will develop and maintain senior and sustainable relationships with C-Level at BMW, understand their needs, and identify new...

  • Senior Cloud Account Executive

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Oracle Vollzeit

    Oracle is seeking a highly skilled Cloud Account Executive to join our team. As a Cloud Account Executive, you will be responsible for developing and maintaining senior and sustainable relationships with C-Level executives at BMW to understand their needs and identify new opportunities.Key Responsibilities:Develop and implement strategic partnerships with...

  • Senior Cybersecurity Account Executive

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Infoblox Vollzeit

    It’s an exciting time to be at Infoblox. Named a Top 25 Cyber Security Company by The Software Report and one of _Inc_. magazine’s Best Workplaces for 2020, Infoblox is the leader in cloud-first networking and security services. Our solutions empower organizations to take full advantage of the cloud to deliver network experiences that are inherently...

  • Senior Enterprise Account Executive

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ServiceNow Vollzeit

    We are seeking a Senior Enterprise Account Executive to drive business development and sales within the Bundeswehr, Germany's armed forces.You will produce new business sales revenue from a SaaS license model. This will be accomplished through account planning, territory planning, researching prospect customers, using business development strategies and...

  • Senior Account Executive

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland sqanit GmbH Vollzeit

    Wir sind Status Quo Breaker, Game Changer und Kunden-Helden! Mit unserer Service-Management-Plattform Sqanit verändern wir den Servicemarkt nachhaltig und wollen als führendes Ökosystem eine exzellente Dienstleistung für alle Businesspartner und Endkunden auf der Welt ermöglichen. Wie wir das schaffen? Bei allem, was wir tun, ist der Kunde...

  • Senior Account Executive D/A/CH

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Locaboo Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Vertriebsleiter, der unsere SaaS-Software an öffentliche Einrichtungen wie Städte, Kommunen und Gemeinden verkaufen kann. Als Senior Account Executive wirst du Teil unseres wachsenden Sales-Teams und bist verantwortlich für die Gewinnung von neuen Kunden in der D/A/CH-Region.AufgabenVerkauf unserer SaaS-Software...

  • Retail Senior Account Executive

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland PTC Vollzeit

    At PTC, we're transforming the way companies operate, create, and empower their businesses. As a Retail Senior Account Executive, you'll play a crucial role in driving digital transformation with our solutions.Our team is passionate about innovation and problem-solving, and we're looking for someone who shares our enthusiasm. If you're a sales talent with...