First Level Support

vor 1 Monat


Krefeld, Deutschland Smart & Simple Direktvermittlung Vollzeit

Ich suche Sie zur Direktvermittlung in Krefeld für den IT Support.

Aufgaben
  • Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei technischen Fragen zu unserer CRM-Lösung
  • Annahme, Priorisierung und Kategorisierung von Störungsmeldungen, Problemen und Nutzeranfragen
  • Fehleranalyse und Vorbereitung der Problemlösung, ggfs. selbstständige Durchführung
  • Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service Level Agreements
  • Erfassung und Dokumentation der Anfragen in einem Ticketsystem
Qualifikation
  • Ausbildung zum IT-System-Kaufmann, Informatikkaufmann oder ähnliches
  • Erfahrung im First Level Support
Benefits
  • vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bei flachen Hierarchien
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • nette Kollegen
  • repräsentativer, moderner und klimatisierter Arbeitsplatz
  • parken ist kostenlos

Interessiert? Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung.


  • First Level Support

    vor 4 Monaten


    Krefeld, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Düsseldorf. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste Analyse von...

  • First Level Support

    vor 1 Monat


    Krefeld, Deutschland Smart & Simple Direktvermittlung Vollzeit

    Ich suche Sie zur Direktvermittlung in Krefeld. Aufgaben - Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei technischen Fragen zu unserer CRM-Lösung - Annahme, Priorisierung und Kategorisierung von Störungsmeldungen, Problemen und Nutzeranfragen - Fehleranalyse und Vorbereitung der Problemlösung, ggfs. selbstständige Durchführung - Steuerung und...

  • First Level Support

    vor 1 Monat


    Krefeld, Deutschland Smart & Simple Direktvermittlung Vollzeit

    Ich suche Sie zur Direktvermittlung in Krefeld für den IT Support.AufgabenErster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei technischen Fragen zu unserer CRM-LösungAnnahme, Priorisierung und Kategorisierung von Störungsmeldungen, Problemen und NutzeranfragenFehleranalyse und Vorbereitung der Problemlösung, ggfs. selbstständige DurchführungSteuerung...

  • First Level Support

    vor 4 Monaten


    Krefeld, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **Wir sind ITB!** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Augenhöhe, mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch in Allem, was wir...

  • First Level Support

    vor 4 Monaten


    Krefeld, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **ITB - das sind wir!** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort! Du bist der...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MCC Medical CareCapital GmbH Vollzeit

    Deine Rolle in unserem Unternehmen:Wir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter mit zahnmedizinischem Fokus, der sich in unserem Team für den First Level Support einbringen möchte. In dieser Position wirst du eine wichtige Rolle bei der Betreuung unserer Kunden spielen und ihnen bei der Erstattung zahnärztlicher Leistungen...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MCC Medical CareCapital GmbH Vollzeit

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  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MCC Medical CareCapital GmbH Vollzeit

    Deine Rolle in unserem Unternehmen:Wir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter mit zahnmedizinischem Fokus, der sich in unserem Team für den First Level Support einbringen möchte. In dieser Position wirst du eine wichtige Rolle bei der Betreuung unserer Kunden spielen und ihnen bei der Erstattung zahnärztlicher Leistungen...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MCC Medical CareCapital GmbH Vollzeit

    Deine Rolle in unserem Unternehmen:Wir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter mit zahnmedizinischem Fokus, der sich in unserem Team für den First Level Support einbringen möchte. In dieser Position wirst du eine wichtige Rolle bei der Betreuung unserer Kunden spielen und ihnen bei der Erstattung zahnärztlicher Leistungen...


  • Krefeld, Deutschland MCC Medical CareCapital GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter mit zahnmedizinischem Fokus für den First Level Support (m/w/d) bei MCC Medical CareCapital GmbH | softgarden View job here Kaufmännischer Mitarbeiter mit zahnmedizinischem Fokus für den First Level Support (m/w/d) ...

  • Mitarbeiter IT Hotline

    vor 2 Monaten


    Krefeld, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachse mit uns in neue Aufgaben hinein und übernimm Verantwortung. Für unsere Informationstechnik am Standort Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Mitarbeiter IT Hotline / First Level Support (m/w/d). Das erwartet Dich Annahme und...


  • Krefeld, Deutschland Smart & Simple Direktvermittlung Vollzeit

    Wir suchen Sie zur Direktvermittlung zu einem Kunden in Krefeld. Aufgaben **Ihre Aufgaben**: - Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei technischen Fragen zu unserer CRM-Lösung INTRACALL - Annahme, Priorisierung und Kategorisierung von Störungsmeldungen, Problemen und Nutzeranfragen - Fehleranalyse und Vorbereitung der Problemlösung, ggfs....


  • Krefeld, Deutschland Smart & Simple Direktvermittlung Vollzeit

    Wir suchen Sie zur Direktvermittlung zu einem Kunden in Krefeld. Aufgaben Ihre Aufgaben: Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei technischen Fragen zu unserer CRM-Lösung INTRACALL Annahme, Priorisierung und Kategorisierung von Störungsmeldungen, Problemen und Nutzeranfragen Fehleranalyse und Vorbereitung der Problemlösung, ggfs....


  • Krefeld, Deutschland Smart & Simple Direktvermittlung Vollzeit

    Wir suchen Sie zur Direktvermittlung zu einem Kunden in Krefeld. Aufgaben Ihre Aufgaben: Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei technischen Fragen zu unserer CRM-Lösung INTRACALL Annahme, Priorisierung und Kategorisierung von Störungsmeldungen, Problemen und Nutzeranfragen Fehleranalyse und Vorbereitung der Problemlösung, ggfs....


  • Krefeld, Deutschland Smart & Simple Direktvermittlung Vollzeit

    Wir suchen Sie zur Direktvermittlung zu einem Kunden in Krefeld.AufgabenIhre Aufgaben:Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei technischen Fragen zu unserer CRM-Lösung INTRACALLAnnahme, Priorisierung und Kategorisierung von Störungsmeldungen, Problemen und NutzeranfragenFehleranalyse und Vorbereitung der Problemlösung, ggfs. selbstständige...

  • IT-Support Fachkraft

    vor 1 Monat


    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Smart & Simple Direktvermittlung Vollzeit

    Smart & Simple Direktvermittlung sucht eine engagierte Person als First Level Support Spezialist. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und hilfst ihnen bei technischen Fragen rund um unsere CRM-Lösung.Dein Aufgabenfeld umfasst:Die Annahme, Priorisierung und Kategorisierung von Störungsmeldungen, Problemen und NutzeranfragenFehleranalyse und...


  • Krefeld, Deutschland Direktvermittlung Smart & Simple Vollzeit

    Ich suche dich zur Festanstellung / Direktvermittlung. Das Gehalt wird mit dem Arbeitgeber direkt ausgehandelt. Das angegebene Gehalt ist eine Schätzung, die sich am durchschnittlichen Verdienst in Deutschland orientiert. Deine Aufgaben - First und Second Level Support für unsere Kassensoftware / Kassenhardware - Kompetente persönliche Betreuung und...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Smart & Simple Direktvermittlung Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserer Kundenbetreuung engagieren möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls erster Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie für die Lösung technischer Fragen und Probleme verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Störungsmeldungen, Probleme und...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Smart & Simple Direktvermittlung Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserer Kundenbetreuung engagieren möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls erster Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie für die Lösung technischer Fragen und Probleme verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Störungsmeldungen, Probleme und...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Smart & Simple Direktvermittlung Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Direktvermittlung in Krefeld.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden sind Sie für die technische Betreuung unserer CRM-Lösung INTRACALL verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Störungsmeldungen, Probleme und...