Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

vor 4 Monaten

Enger, Deutschland Chaps & More Vollzeit

Nah an den Bedürfnissen unserer Kunden entwickeln, produzieren und vertreiben wir Produkte rund um den Knie- und Nässeschutz für Handwerk, Industrie und Hobby. Eine moderne Arbeitskultur befähigt unsere Mitarbeiter*innen, in einem dynamischen Umfeld stets neu zu denken und Ideen direkt in Taten umzusetzen. Mit viel eigenverantwortlichem Engagement, einem starken Teamzusammenhalt und einer guten Portion Humor entwickeln wir uns täglich weiter – den langfristigen Unternehmenserfolg stets im Blick. Werde auch du / Sie Teil unserer Erfolgsstory als:Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service – E-Commerce (m/w/d)

Aufgaben

Ihre / Deine Aufgaben:

E-Commerce und Social Media

  • Betreuung unseres Onlinegeschäfts
  • Abwicklung unserer Fulfillment-Aufträge in unserem Onlineshop und bei Ebay
  • Einpflegen von Daten in unseren Webshop
  • Livestellen der Produkte in die Homepage und Änderungen in Wordpress durchführen
  • Steuerung und Optimierung der Marketplace Aktivitäten z. ZT Ebay
  • Optimierung von Produkt-Content
  • Steuerung unserer Online-Marketing-Aktivitäten (Google Ads, Google Shopping)
  • Steuerung von internen Ansprechpartnern sowie externen Dienstleistern (insb. IT/ Entwicklung, Kundenservice, Agenturen und Grafiker).
  • Erschließung neuer Marktpotenziale durch Wettbewerbsbeobachtung und Identifikation aktueller Trends.

Vertrieb

  • Telefonischer Kund:innensupport zu verschiedenen Anliegen des Servicebereiches
  • Anlage, Pflege und Kontrolle von Kund:innenstammdaten in einer ERP-Software
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen, Reklamationen, Retouren sowie Klärfälle im operativen Tagesgeschäft
  • enge Zusammenarbeit mit dem Team Sales and Retail
  • Sortiments- und Preisüberwachung
  • ausgeprägte Service-Mentalität
  • Ausstellung auf Fachmessen (Reisebereitschaft 2 x je Jahr)
  • Homeoffice ist nicht vorgesehen

Unterstützung der Geschäftsleitung

  • Unterweisung der Kollegen in IT-Problemen, Erstellung von Exceldateien im fortgeschrittenen Umfang.
  • Erstellen von regelmäßigen Reportings und Auswertungen
  • aktive Unterstützung bei allen weiteren operativen Prozessen und Aufgaben
  • Spaß an Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
Qualifikation

Ihr / Dein Profil

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zum/zur Kaufmann / Kauffrau im E-Commerce, Büromanagement, (m/w/d) o. Ä.
  • sehr gute Ms Office Kenntnisse (insbesondere Excel)
  • hohe Motivation und Auffassungsgabe
  • hohe IT-Affinität (Wordpress und WooCommerce Erfahrung wünschenswert)
  • selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
  • hohe Detailgenauigkeit und Spaß an operativen Tätigkeiten
  • hohe Affinität zu den neusten Entwicklungen im Bereich E-Commerce.
  • sehr gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du bist ein Kommunikations- und Organisationstalent und bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative mit, gepaart mit einer starken Teamplayer-Mentalität.
  • Kenntnisse im Programm Publisher für einfache Anzeigen und Manuels für Fernosteinkäufe
Benefits

Das bieten wir

  • verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem innovativen Familienunternehmen mit hoher Wertschätzung
  • die Möglichkeit Ideen einzubringen und uns aktiv voran zu treiben
  • ein motiviertes und jederzeit unterstützendes Team
  • flache Hierarchien
  • Sehr gutes Betriebsklima
  • Arbeitszeiten verhandelbar, Vollzeit oder gerne auch Teilzeit

Kein Homeoffice möglich

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Enger, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Chaps & More Vollzeit

    Über unsChaps & More ist ein innovatives Familienunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Schutzkleidung für Handwerk, Industrie und Hobby spezialisiert hat. Unsere Produkte sind wasserfest und ausgerüstet für große Belastungen und extremen Abrieb.AufgabenAls Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service bei Chaps & More werden Sie...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Enger, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Chaps & More Vollzeit

    Über unsChaps & More ist ein innovatives Familienunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Schutzkleidung für Handwerk, Industrie und Hobby spezialisiert hat. Unsere Produkte sind wasserfest und ausgerüstet für große Belastungen und extremen Abrieb.AufgabenAls Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service bei Chaps & More werden Sie...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

    vor 10 Minuten

    Enger, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Chaps & More Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter Customer Service, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres E-Commerce-Teams werden Sie sich auf die Betreuung unseres Online-Geschäfts, die Abwicklung von Fulfillment-Aufträgen und die Steuerung unserer Online-Marketing-Aktivitäten...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

    vor 5 Minuten

    Enger, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Chaps & More Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter Customer Service, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres E-Commerce-Teams werden Sie sich auf die Betreuung unseres Online-Geschäfts, die Abwicklung von Fulfillment-Aufträgen und die Steuerung unserer Online-Marketing-Aktivitäten...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Enger, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Chaps & More Vollzeit

    Über unsChaps & More ist ein innovatives Familienunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Schutzkleidung für Handwerk, Industrie und Hobby spezialisiert hat. Unsere Produkte sind wasserfest und ausgerüstet für große Belastungen und extremen Abrieb.AufgabenAls Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service bei Chaps & More werden Sie...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Enger, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Chaps & More Vollzeit

    Über unsChaps & More ist ein innovatives Familienunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Schutzkleidung für Handwerk, Industrie und Hobby spezialisiert hat. Unsere Produkte sind wasserfest und ausgerüstet für große Belastungen und extremen Abrieb.AufgabenAls Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service bei Chaps & More werden Sie...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Enger, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Chaps & More Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter Customer Service, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres E-Commerce-Teams werden Sie sich auf die Betreuung unseres Online-Geschäfts, die Abwicklung von Fulfillment-Aufträgen und die Steuerung unserer Online-Marketing-Aktivitäten...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Enger, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Chaps & More Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter Customer Service, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres E-Commerce-Teams werden Sie sich auf die Betreuung unseres Online-Geschäfts, die Abwicklung von Fulfillment-Aufträgen und die Steuerung unserer Online-Marketing-Aktivitäten...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    Enger, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Chaps & More Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter Customer Service, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als E-Commerce Spezialist werden Sie Teil unseres innovativen Familienunternehmens Chaps & More und unterstützen uns bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien für unseren Online-Shop und...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    Enger, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Chaps & More Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter Customer Service, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als E-Commerce Spezialist werden Sie Teil unseres innovativen Familienunternehmens Chaps & More und unterstützen uns bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien für unseren Online-Shop und...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

    vor 4 Monaten

    Enger, Deutschland Chaps & More Vollzeit

    Nah an den Bedürfnissen unserer Kunden entwickeln, produzieren und vertreiben wir Produkte rund um den Knie- und Nässeschutz für Handwerk, Industrie und Hobby. Eine moderne Arbeitskultur befähigt unsere Mitarbeiter*innen, in einem dynamischen Umfeld stets neu zu denken und Ideen direkt in Taten umzusetzen. Mit viel eigenverantwortlichem Engagement,...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Enger, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Chaps & More Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung und den Vertrieb von Produkten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unseres Onlinegeschäfts, die Abwicklung von Fulfillment-Aufträgen und die Steuerung von Online-Marketing-Aktivitäten...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Enger, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Chaps & More Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung und den Vertrieb von Produkten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unseres Onlinegeschäfts, die Abwicklung von Fulfillment-Aufträgen und die Steuerung von Online-Marketing-Aktivitäten...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Enger, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Chaps & More Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter für Kundenbetreuung, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als E-Commerce-Experte werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich auf die Entwicklung, Produktion und Vertrieb von Produkten rund um den Knie- und Nässeschutz für Handwerk, Industrie und Hobby...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Enger, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Chaps & More Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter für Kundenbetreuung, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als E-Commerce-Experte werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich auf die Entwicklung, Produktion und Vertrieb von Produkten rund um den Knie- und Nässeschutz für Handwerk, Industrie und Hobby...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Enger, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Chaps & More Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung im E-Commerce spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie mit unseren Produkten zufrieden sind.AufgabenBetreuung unserer Kunden über Telefon,...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Enger, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Chaps & More Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung im E-Commerce spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie mit unseren Produkten zufrieden sind.AufgabenBetreuung unserer Kunden über Telefon,...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter für Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Enger, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Chaps & More Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung im E-Commerce spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie mit unseren Produkten zufrieden sind.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung unserer...

  • Kaufmännische/r Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst

    vor 1 Monat

    Enger, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Chaps & More Vollzeit

    Über unsChaps & More ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von hochwertigen Produkten für den Knie- und Nässeschutz spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf eine moderne Arbeitskultur, die es unseren Mitarbeiter*innen ermöglicht, kreativ zu denken und ihre Ideen in die Tat umzusetzen. Teamarbeit,...

  • Kaufmännische/r Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst

    vor 1 Monat

    Enger, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Chaps & More Vollzeit

    Über unsChaps & More ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von Produkten für den Knie- und Nässeschutz spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf eine moderne Arbeitskultur, die es unseren Mitarbeiter*innen ermöglicht, kreativ zu denken und Ideen in die Tat umzusetzen. Unser Team zeichnet sich durch...