Team Lead

vor 24 Stunden

Offenbach, Deutschland Holzprofi24 Vollzeit

Jobbeschreibung Funktion als Ansprechpartner bei fachlichen, betrieblichen und persönlichen Anliegen der Mitarbeiter Kontinuierliche Optimierung, Planung, Steuerung und das Monitoring von Projekten im gesamten Customer Service Analyse und Bewertung der Qualitäts-, Kosten- sowie Performancepotenziale in den einzelnen Serviceprozessen des eCommerce Einführung von neuen Prozessen und die Automatisierung von bestehenden Prozessen in enger Zusammenarbeit mit der IT, Fachberatung und dem Qualitätsmanagement Schnittstellenfunktion zu den Abteilungen Einkauf, Marketing, Lagerlogistik und IT Ad-hoc-Analysen, Reporting und die Weiterentwicklung von KPI, einschließlich Benchmarking und ähnlicher Maßnahmen Stellenanforderungen Ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt BWL und/oder QM oder eine entsprechende Ausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation Langjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service und eCommerce Erfahrung in der Koordination von Teams Sicherer Umgang mit MS Office, Call Center Software und CRM Kommunikationsstärke, emotionale Intelligenz und ein reifer Führungsstil runden dein Profil ab Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Team Lead

    vor 1 Stunde

    Offenbach, Hessen, Deutschland Holzprofi24 Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    JobbeschreibungFunktion als Ansprechpartner bei fachlichen, betrieblichen und persönlichen Anliegen der MitarbeiterKontinuierliche Optimierung, Planung, Steuerung und das Monitoring von Projekten im gesamten Customer ServiceAnalyse und Bewertung der Qualitäts-, Kosten- sowie Performancepotenziale in den einzelnen Serviceprozessen des eCommerceEinführung...

  • LEAD RECRUITER*

    vor 2 Wochen

    Offenbach, Deutschland TOPEOPLE GROUP GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei TOPEOPLEDu führst Gespräche mit vorqualifizierten Kandidaten* und bringst sie mit den richtigen Jobangeboten zusammen. Mit klaren Abläufen, starken Leads und einer klaren Zielvorgabe bist du der erste Kontaktpunkt zwischen Talent* und Arbeitgeber*. Dein Job: Potenzial erkennen, Interesse wecken und den Weg für unsere Recruiter* ebnen -...

  • Market Intelligence Lead

    vor 1 Woche

    Offenbach, Deutschland Hyundai Vollzeit

    Hyundai Motor Europe HQ invites you to become part of one of the world’s leading car manufacturers. Being a member of our international team, you have the chance to form the future of mobility together with experts inside a global company with a unique success story. As a well-organised, flexible and motivated professional, you will master diverse...

  • Product Lead

    Vor 2 Tagen

    Offenbach, Deutschland Hyundai Vollzeit

    Hyundai Motor Europe HQ invites you to become part of one of the world’s leading car manufacturers. Being a member of our international team, you have the chance to form the future of mobility together with experts inside a global company with a unique success story. As a well-organised, flexible and motivated professional, you will master diverse...

  • Onboarding & Workplace Learning Lead (M/F/d)

    Vor 4 Tagen

    Offenbach, Deutschland Hyundai Motor Europe GmbH Vollzeit

    As an **Onboarding & Workplace Learning Lead**, you will develop and manage activities and program that offer high quality guidance and unique experience to employees while maintaining and enhancing organization efficiency. **_ We want you to:_**: Handle the day-to-day collaboration and cooperation with external partners ensuring a positive experience with...

  • Team Lead

    Vor 5 Tagen

    Offenbach, Deutschland Holzprofi24.de Vollzeit

    Seit unseren Anfängen im Jahre 1819 haben wir uns immer wieder neu erfunden. Wir haben als einer der ersten Retailer die Chancen der Digitalisierung erkannt und verkaufen seit 20 Jahren online. Unsere schnell wachsenden Onlineshops sind mit knapp 100 Millionen Euro Umsatz pro Jahr das Zugpferd unserer Unternehmensgruppe. Aktuell sind wir einer der größten...

  • Financial Lead for Future Business

    vor 1 Woche

    Offenbach, Deutschland Hyundai Vollzeit

    Hyundai Motor Europe HQ invites you to become part of one of the world’s leading car manufacturers. Being a member of our international team, you have the chance to form the future of mobility together with experts inside a global company with a unique success story. As a well-organised, flexible and motivated professional, you will master diverse...

  • Brand Experience Strategy Lead

    Vor 7 Tagen

    Offenbach, Deutschland Hyundai Vollzeit

    Hyundai Motor Europe HQ invites you to become part of one of the world’s leading car manufacturers. Being a member of our international team, you have the chance to form the future of mobility together with experts inside a global company with a unique success story. As a well-organised, flexible and motivated professional, you will master diverse...

  • Project Coordinator

    vor 1 Woche

    Offenbach, Deutschland TMS Trademarketing Service GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben - vielseitig und eigenverantwortlich**: - ** Operatives Geschäft mitgestalten**: Du unterstützt den Projektleiter **in allen operativen Belangen** - von der Umsetzung von Aktionen und Projekten bis zur täglichen Teamkoordination. Du bist die Schnittstelle zum Sales Lead und Vertriebsaußendienstteam und im täglichen Austausch mit...

  • Product Lead eLCV

    vor 2 Wochen

    Offenbach am Main, Deutschland Hyundai Vollzeit

    We want you to: Create proposals based on previous model performance, latest competitor landscape analysis, Hyundai eLCV strategy, the European LCV market, and analysis of target customer Collaborate with various departments to develop package proposals including dimensions, key features, and market price targets  Lead in the development of the pan-European...