Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Werkstudentenstelle - IT Support / Technische Kundenbetreuung - Berlin - Projektron GmbH
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Mitarbeiter Technischer Support B2B
vor 2 Wochen
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Richard H. Gruber Consulting GmbH VollzeitMitarbeiter Technischer Support b2b (m/w/d) Unser Kunde ist ein schnell wachsendes PropTech-Unternehmen in Berlin. Er digitalisiert Zutrittsprozesse und gestaltet diese einfach, sicher und effizient. Das Unternehmen hat sich auf die Verifikation von Identitäten und die Automatisierung von Zutrittsprozessen spezialisiert. Durch den Einsatz biometrischer...
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Mitarbeiter:in Im Technischen 1st Level Support
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland net-brain IT Consulting GmbH VollzeitWir, die net-brain IT Consulting GmbH, sind ein IT-Dienstleister mit den Schwerpunkten Netzwerke, VoIP und spezialisierter Anwendungsentwicklung. Aufgaben - Unterstützung von Anwendern beim Einsatz von IT-Systemen - Durchführung von Aufgaben im 1st-Level-Support - Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von Störungsmeldungen via Ticketsystem, Telefon...
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IT Support Spezialist
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland deeploi GmbH VollzeitMake millions of people work better every day.We seek bright brains to join the IT revolution and build Europe's #1 IT Operating System.deeploi was founded in 2023 and is backed by leading European investors including Atomico and Cherry Ventures to rethink how IT is done.IT as a Service – not as a struggle: We are building an all-in-one IT platform,...
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IT Support Spezialist
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland deeploi GmbH VollzeitMake millions of people work better every day.We seek bright brains to join the IT revolution and build Europe's #1 IT Operating System.deeploi was founded in 2023 and is backed by leading European investors including Atomico and Cherry Ventures to rethink how IT is done.IT as a Service – not as a struggle: We are building an all-in-one IT platform,...
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IT-Supporter (w/m/d) | Raum Berlin
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...
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IT-Supporter (w/m/d) | Raum Berlin
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...
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Desktop Support Technician
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Sybex Support Services VollzeitExp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...
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IT-Supporter (m/w/d) Service-Desk & Außendienst in Vollzeit
vor 10 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland bit4finance IT-Service Now GmbH VollzeitDie bit4finance | IT-Service-Now GmbH ist ein dynamisches IT-Systemhaus im Berliner Bezirk Spandau. Seit über 15 Jahren unterstützen wir mehr als 100 mittelständische Unternehmen mit Lösungen rund um IT-Support, 24/7-Monitoring, Security, Cloud und Netzwerkinfrastruktur.Unsere Kunden schätzen die persönliche Betreuung und unsere hohe Flexibilität. Als...
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Berlin, Deutschland bit4finance IT-Service Now GmbH Vollzeitbit4finance IT-Service Now GmbH Deine Rolle bei unsAls IT-Supporter (m/w/d) bist du das Gesicht und die Stimme für unsere Kunden – du sorgst dafür, dass ihre IT einfach läuft und sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Du bist erster Ansprechpartner, arbeitest weitgehend eigenständig und gleichzeitig hast du immer das gesamte Team im...
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Leiter:in Kundenbetreuung
vor 1 Tag
Berlin, Deutschland Epikur Software GmbH & Co. KG VollzeitLeiter (m/w/d) Kundenbetreuung - Customer Experience & Service Leadership Healthcare-IT | B2B | Berlin-Charlottenburg | Start: ab sofort Als Leiter:in Kundenbetreuung gestaltest du die strategische Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen, führst ein motiviertes Team und sorgst für exzellente Servicequalität – direkt an der Schnittstelle...
Werkstudentenstelle - IT Support / Technische Kundenbetreuung
vor 11 Stunden
Die Projektron GmbH entwickelt und vertreibt die webbasierte Projektmanagement-Software Projektron BCS. Für die Unterstützung unserer europaweit über 820 Kunden sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Software sorgen mehr als 130 Mitarbeiter an fünf Standorten in Deutschland. Ab sofort suchen wir für unseren Hauptstandort in Berlin Werkstudenten für unseren IT Support mit 16 bis 20 Stunden pro Woche. Wir möchten insbesondere Frauen dazu ermutigen, sich bei uns zu bewerben. Aufgaben Das Team der Technischen Kundebetreuung betreut jährlich 13.000 technische Anfragen und Anpassungen über das in Projektron BCS integrierte Ticketsystem. Im Rahmen deiner Werkstudententätigkeit erhältst du die Möglichkeit, Praxiserfahrung bei einem der besten Arbeitgeber Berlin-Brandenburgs zu sammeln. In folgenden Bereichen könntest du die Technische Kundenbetreuung unterstützen: Gemeinsames Sichten und Klassifizieren von Tickets, Prüfen der Machbarkeit und Schätzen des Aufwands der Kundenanfragen Bilden einer Schnittstellenfunktion zwischen den Kunden, unseren Beratern und der Entwicklung Kommunizieren mit den Key Usern der Kunden und Übernahme des 2nd Level Supports Schreiben von XML-Dateien und Umsetzen der passgenauen Anforderungen mithilfe des Web Config Editors Durchführen von remote Installationen für den Kunden sowie Betreuen der Instanzen unseres automatisierten Hostings Die mindestens dreimonatige Einarbeitung findet an unserem Hauptsitz in Berlin innerhalb der Semesterferien statt. Qualifikation Immatrikulation in einer der Fachrichtungen: (Wirtschafts-) Informatik, Economics, Business Administration, Wirtschaftsingenieurwesen, Naturwissenschaften oder ähnliche Sehr gute Noten im Studium Freundliches Auftreten sowie eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise im Team Interesse an Softwareeinführungsprojekten und Projektmanagement Erfahrung im Einsatz von Anwendungssoftware von Vorteil Gute Englischkenntnisse von Vorteil Benefits Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub, Sabbatical, mobiles Arbeiten & Workation Familienfreundlich: Familienbeauftragte, bezahlte Kind-krank-Tage, Familientag, Betreuungstage bei kranken Angehörigen Moderne Büros: Sitz-Steh-Tische, helle und ruhige Räume, ergonomische Arbeitsplätze Flache Hierarchien & offene Kommunikationskultur: kurze Entscheidungswege, agiles Arbeiten, Einarbeitung inkl. Mentoring-Programm, Chancengleichheit Mitarbeiter-Events: Vorträge und Workshops, Spieleabend, Basteln, Mitarbeitertreffen, Grillen auf der Dachterrasse Sport & Gesundheit: Kickerliga, Tischtennis, Yoga, Zahnzusatzversicherung, Fahrradkeller, Lauftrainings, Duschen, Urban Sports Club, JobRad-Leasing Weitere Vorteile: ÖPNV-Firmen-Ticket, bAV & BU, gemeinsamer Essensbereich, Müsli-Bar, Bio-Obst und -Getränke Individuelle jährliche Weiterbildungen Die Projektron GmbH bietet zukunftsweisende, an Chancengleichheit orientierte Personalpolitik, die mit dem BestPersZertifikat, dem BestPersAward, dem TOTAL-E-QUALITY-Prädikat dem Preis Unternehmen für Familie sowie von Great Place to Work ausgezeichnet ist. Wir setzen uns für Chancengleichheit im Beruf ein und ermuntern Frauen, sich zu bewerben.
