Guest Service Agent(M/w/d)

vor 4 Monaten


Frankfurt am Main, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

**Job Number** 24099687

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** Sheraton Frankfurt Airport Hotel and Conference Center, Hugo-Eckener-Ring 15, Flughafen/ Terminal 1, Frankfurt am Main, Hessen, Germany VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management
**Be empowered.**
- **Begin**:gezieltes Onboarding-Programm & „Enjoy 2 Brands“ Programm, Personalzimmer für Ihren Start
- **Belong**: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt.
- **Become**: Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten in unsere Schwesterhotels
- **Be connected**: Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Maßnahmen für das „Wir-Gefühl“
- **Be honored**: Weihnachts
- und Urlaubsgeld, vergünstigter Parkplatz, Fahrtkostenzuschuss, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, Vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B-Discount in über 8.500 Marriott Hotels weltweit
- **Be well**: Verschiedene Wellbeing
- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde & leckere Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant und zahlreiche Möglichkeiten für soziales Engagement

**Be you.**
- Im Dual-Brand Hotel „_**_Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel“_**_ verbinden sich gleich zwei Premiummarken zu einem Arbeitgeber Sie haben Ihre Passion am Front Office mit all seinen Facetten bereits gefunden? Dann starten Sie bei uns als Guest Service Agent (m/w/d). Zwei Marken - unendliche viele Möglichkeiten_

Zu Ihren wichtigsten Aufgaben gehören u.a.:

- Als Guest Service Agent (m/w/d) sind Sie dafür verantwortlich, unseren Gästen einen **erstklassigen Service** zu bieten und sicherzustellen, dass ihr Aufenthalt unvergesslich wird
- Sie kümmern sich um die **Anliegen und Belangen** unserer Gäste und **lösen jegliche Herausforderungen**:

- Sie unterstützen bei **Check-In** und **Check-Out,** verwalten **Reservierungen **und stellen **Informationen **über unser Hotel bereit

**Be able.**
- Sie haben Lust, sich jeden Tag weiterzuentwickeln, Neues zu lernen und Teil eines familiären und ambitionierten Teams zu sein. Erfahrung in der Hotellerie oder einer anderen service
- bzw. gästeorientierten Branche.
- Computerkenntnisse, idealerweise Opera-Kenntnisse.
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft.
- Sie behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
- Ihre kommunikative Art zeichnet Sie aus und Sie fühlen sich sowohl in der deutschen als auch englischen Sprache überaus wohl, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil.

**Be connected.**

Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen Sobald Ihre Bewerbung bei uns angekommen ist, erhalten Sie eine Bestätigung und innerhalb von 3 Tagen hören Sie wieder von uns
- Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Wir glauben an die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und die Aufrechterhaltung einer integrativen Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir verpflichten uns zur Nicht-Diskriminierung auf jeder geschützten Grundlage, wie z. B. Behinderung, Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung oder jeder anderen Grundlage, die unter das geltende Recht fällt._

When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.


  • Guest Service Agent

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel Vollzeit

    Begin: gezieltes Onboarding-Programm & „Enjoy 2 Brands“ Programm, Personalzimmer für Ihren Start Belong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt. Become: Große Auswahl an internen & externen Trainings,...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel Vollzeit

    Be empowered. Begin: gezieltes Onboarding-Programm & „Enjoy 2 Brands“ Programm, Personalzimmer für Ihren Start Belong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt. Become: Große Auswahl an internen &...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24049784 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Sheraton Frankfurt Airport Hotel and Conference Center, Hugo-Eckener-Ring 15, Flughafen/ Terminal 1, Frankfurt am Main, Hessen, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart**...

  • Guest Service Agent

    vor 3 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel Vollzeit

    Be empowered. Begin: gezieltes Onboarding-Programm & „Enjoy 2 Brands“ Programm, Personalzimmer für Ihren StartBelong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt.Become: Große Auswahl an internen & externen...

  • Guest Service Agent

    vor 3 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel Vollzeit

    Be empowered. Begin: gezieltes Onboarding-Programm & „Enjoy 2 Brands“ Programm, Personalzimmer für Ihren StartBelong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt.Become: Große Auswahl an internen & externen...

  • Guest Service Agent

    Vor 7 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Guest Service Agent (m/w/d), der sich für eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.Deine AufgabenUnsere...

  • Guest Service Agent

    Vor 7 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Guest Service Agent (m/w/d), der sich für eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.Deine AufgabenUnsere...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Guest Service Center Agent, der sich für die Bereitstellung erstklassigen Service an unsere Gäste begeistern kann.Deine Aufgabendirekte Kommunikation mit unseren Gästen und Kunden über alle KanäleKommunikation mit Gästen und Kollegen aus allen Teilen der Weltdie Einbringung und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Guest Service Center Agent, der sich für die Bereitstellung erstklassigen Service an unsere Gäste begeistern kann.Deine Aufgabendirekte Kommunikation mit unseren Gästen und Kunden über alle KanäleKommunikation mit Gästen und Kollegen aus allen Teilen der Weltdie Einbringung und...

  • Guest Service Agent

    vor 4 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Radisson Hotel Group Vollzeit

    Do you have an appetite to deliver first class service and are passionate about all things Food & Beverage? Then why not come and join us at the Radisson Hotel Group to Make Every Moment Matter! Where our guests can relax and enjoy the experience! Our Food & Beverage Service Team are the final piece of the puzzle, they are sophisticated hosts with an...

  • Guest Service Agent

    vor 4 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Park Inn by Radisson Frankfurt Airport - Food & Beverage Vollzeit

    Do you have an appetite to deliver first class service and are passionate about all things Food & Beverage? Then why not come and join us at the Radisson Hotel Group to Make Every Moment Matter! Where our guests can relax and enjoy the experience! Our Food & Beverage Service Team are the final piece of the puzzle, they are sophisticated hosts with an...

  • Guest Service Agent

    vor 3 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind acom Hotels, ein Tochterunternehmen von Premier Inn Deutschland! Wir sind eine junge Marke und betreiben Hotels mit eigenem Charakter. So unterschiedlich wie unsere Häuser, sind auch unsere Mitarbeitenden. Das gefällt uns sehr! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und wir wollen weiter wachsen!...

  • Guest Service Agent

    vor 4 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen


    Frankfurt, Deutschland Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel Vollzeit

    Das Frankfurt Airport Marriott Hotel und Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center Seit Januar 2020 teilen sich zwei Marriott Premiummarken mit insgesamt Zimmern am Flughafen Frankfurt ein Dach: Das neue Frankfurt Airport Marriott Hotel mit 233 Zimmern und Suiten und das Sheraton Frankfurt Airport Hotel mit 779 hochwertigen Gästezimmern. Jedes...

  • Guest Service Agent

    vor 3 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland prize Holding GmbH Vollzeit

    **Who we are & what we do.**: prizeotel is a design hotel without airs and graces. And that's even at a budget price. We don't just talk, we prefer to do things - differently than the others. And you can see and feel that. Not only in service, equipment, and design - but also right in the heart. The most important thing for us is a relaxed tone and enjoyment...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Best Western Hotel Airport Frankfurt Vollzeit

    Become a Part of Our Esteemed Team at Best Western Hotel Airport FrankfurtSituated conveniently near Frankfurt Airport, the Best Western Hotel Airport Frankfurt provides a serene and eco-friendly atmosphere for visitors. Our 133 well-lit accommodations are designed to cater to both short and extended stays. Each unit features fully equipped, energy-efficient...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Holiday Inn Express Frankfurt Mörfelden Vollzeit

    Die Trimont Hotel Operations GmbH betreibt Hilton, Crowne Plaza, Holiday Inn und Holiday Inn Express Hotels in Deutschland und ist Teil der Westmont Hospitality Group. Westmont managed und betreibt Hotels verschiedener Marken wie z.B. Hilton, IHG, Marriott und andere. Das **Holiday Inn Express® Frankfurt Airport **verfügt über 186 neu renovierte und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Hilton Vollzeit

    Guest Service Agent (m/w/d) Hilton Frankfurt Airport **Bewerben Sie sich...** Wenn Sie ein Gastgeber aus Leidenschaft sind! Sie sind stolz darauf, taglich mit Ihrem Gesicht das Hotel zu reprasentieren und Ihre Freundlichkeit und Ihr Engagement kommen von Herzen. Sie sind Feuer und Flamme dafur, den Aufenthalt unserer Gaste aus aller Welt von der Ankunft bis...

  • Guest Service Agent

    vor 3 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland prizeotel Vollzeit

    **Wie wir ticken & was wir machen. ** prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen’s lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das...

  • Guest Service Agent

    vor 3 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland Holiday Inn Express Frankfurt Airport Vollzeit

    Die Trimont Hotel Operations GmbH betreibt Hilton, Crowne Plaza, Holiday Inn und Holiday Inn Express Hotels in Deutschland und ist Teil der Westmont Hospitality Group. Westmont managed und betreibt Hotels verschiedener Marken wie z.B. Hilton, IHG, Marriott und andere. Das **Holiday Inn Express® Frankfurt Airport ** verfügt über 186 neu renovierte und...