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Desktop Support Level 1
vor 3 Wochen
**Freelance contract**
**Responsibilities**:
- Must be EU National
- Manage Desktop Devices (hardware, software, and connectivity) incidents through to resolution.
- Manage IMAC and desk-side support services.
- Manage hard and soft break-fix services for laptops and desktops.
- Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, including, but not limited to, patch updates, hardware replacements, with spares provided by vendor.
- Analyse Service Desk calls for Desktop Devices and incident data to identify and advice Customer of any potential user training requirement and automation.
- Ensure that each Desktop Device is installed with the appropriate Desktop image.
- Manage Desktop Devices (hardware and software) incidents through to resolution.
- Monitor security profiles and anti-virus software on all Desktop Devices and take appropriate action in the event of non-compliance with security requirements
- Provide VIP support for Desk side issues per contract and be point of contact at the site for all IT related issues if no other IT support team unavailable like for MI calls.
Art der Stelle: Vollzeit, Werkvertrag
Gehalt: ab 100,00€ pro Tag
Arbeitsort: Vor Ort
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Desktop Support Technician
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Sybex Support Services VollzeitExp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...
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Desktop Support
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Stechad Ltd VollzeitTasks Stechad Ltd is currently recruiting Freelance IT/Desktop Engineers under the B2B agreement **Requirements**: Techs who have experience in the IT domain, work experience on switches, routers, troubleshooting, ticketing servers part replacement and POS installation. Desktop support engineers needed ASAP for a freelance job in GermanyTechs who have...
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Desktop Support Specialist
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Manning Global VollzeitOur client, a leading global IT service provider, is recruiting a ** Desktop Support Specialist ** to join their pro ject in ** Germany.** **Position Title**: **Desktop Support Specialist** **Position Type**: - Employment**Start Date**: - ASAP**Location**: - Hamburg, Germany**Contact**: - Davor Molnar | +49 (0) 89 23 88 98 63**Responsibilities**: -...
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Desktop Support Administrator
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Manning Global VollzeitOur client, a leading global IT service provider, is recruiting a ** Desktop Support Administrator ** to join their pro ject in ** Germany.** **Position Title**: **Desktop Support Administrator** **Position Type**: - Employment**Start Date**: - ASAP**Location**: - Hamburg, Germany**Contact**: - Davor Molnar | +49 (0) 89 23 88 98...
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2nd Level Supporter
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitIm Rahmen einer **direkten Personalvermittlung** haben wir bei unserem renommierten Kunden eine Position als **Second Level Supporter (m/w/d)** in **Hamburg oder** am Standort **Ries** bei Dresden zu besetzen.**Ihr neues Aufgabengebiet**:- Annahme der eingehenden Störungsmeldungen und Erfassung dieser im Ticketsystem (OTRS)- **Fehleranalyse** und...
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Second Level Supporter
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit**Für unseren Kunden suchen wir aktuell in direkter Personalvermittlung einen Second Level Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg.****Benefits**:- Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub- Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen- Individuelle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens- Motiviertes Team in einer familiären, internationalen...
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1st Level Supporter
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit**I****hre Aufgaben**:- 1st Level Support im Client IT-Umfeld- Unterstützung bei IT-Rollouts- Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen- Datenlöschung von unterschiedlicher IT-Hardware- Funktionsprüfung und Klassifizierung von IT-Geräten- Überprüfung von Löschberichten und Abholaufträgen- Assetbuchungen im Kundensystem- Kommissionieren der ein- und...
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2nd Level Supporter
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitWir suchen am Standort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.**Ihr Aufgabengebiet**:- **Problemlösungen** im Rahmen des 2nd Level Supports- Betankung von unterschiedlicher Hardware- Fehleranalyse und -beseitigung- Bearbeiten der Störungen im Ticketsystem- Dokumentation der...
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Desktop Support
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Infinity Quest - UK VollzeitJD: - Incident and Service Request management. The role demands excellent communication skills # oral and written, good customer handling skills and e excellent collaboration skills. - He She must possess good knowledge on Windows, Active Directory, O365, and VPN. - The person will contribute towards achieving project deliverables (SLAs KPIs Improvements...
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L1 Desktop Support Technician
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland FST VollzeitLanguage requirements: Native German Speaker Other requirements: Experience with OracleXStore.(mandatory) Valid work permit, technician needs to be available at least 6 months. We are looking for a Technician to support a customer location in Hamburg. This role requires a highly skilled individual with L1 desktop support capabilities. Key...
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2nd Level Supporter
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?**Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als **Second Level Supporter (gn)** für unseren Kunden in Hamburg.Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit2nd Level Supporter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als **Field Service Techniker(gn)** für unseren Kunden, einem internationalen Unternehmen im Laborbereich, im **Süden Hamburgs**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre...
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Windows Client Supporter
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit**Hinweis**:- 90% Onsite, 10% remote*****Aufgaben**:- Installation und Administration von ca. 3000 Windows 10 Clients- Fehlernanalyse und Störungsbeseitigung im Rahmen des First und Second Level Supports- Verwaltung des Leihpools sowie Erstellung von Dokumentationen- Installation von Standard- und Spezialsoftware für die einzelnen Fachabteilungen-...
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2nd Level Supporter
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als **Second Level Supporter (gn)** für unseren Kunden in Hamburg. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...
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2nd Level Supporter
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?**Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als**Field Service Techniker(gn)** für unseren Kunden, einem internationalen Unternehmen im Laborbereich, im**Süden Hamburgs**.Finden Sie mit**Experis **den richtigen**Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als **Field Service Techniker(gn)** für unseren Kunden, einem internationalen Unternehmen im Laborbereich, im **Süden Hamburgs**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als...
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Second Level Supporter
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit**Ihr Aufgabengebiet**: **Störungsannahme **per Telefon, E-Mail, oder am Service Desk**Troubleshooting **im Rahmen des 2nd Level Supports- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung- Priorisierung der Störungen im Ticketsystem und Dokumentation- Betankung von Hardware- Dokumentation der Störungen **Ihr Anforderungsprofil**: - Abgeschlossene Ausbildung im IT...
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Windows Client Supporter
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit**Hinweis**: - 90% Onsite, 10% remote *** **Aufgaben**: - Installation und Administration von ca. 3000 Windows 10 Clients- Fehlernanalyse und Störungsbeseitigung im Rahmen des First und Second Level Supports- Verwaltung des Leihpools sowie Erstellung von Dokumentationen- Installation von Standard - und Spezialsoftware für die einzelnen Fachabteilungen-...
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Windows Client Supporter
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit**Hinweis**: - 90% Onsite, 10% remote *** **Aufgaben**: - Installation und Administration von ca. 3000 Windows 10 Clients- Fehlernanalyse und Störungsbeseitigung im Rahmen des First und Second Level Supports- Verwaltung des Leihpools sowie Erstellung von Dokumentationen- Installation von Standard - und Spezialsoftware für die einzelnen Fachabteilungen-...
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First Level Support
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.****Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support (m/w/d) Junior****Deine Projekte****#Bearbeitung von Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem****#Dokumentation von Anfragen und Störungen...