Mitarbeiter in Der Kundenbetreuung

vor 7 Monaten


Bochum, Deutschland ibavi Vollzeit

Die interkulturelle Bildungsakademie für Vita und Integration (ibavi) ist ein innovativer Bildungsträger und bietet Maßnahmen zur Aktivierung und beruflichen Eingliederung sowie Aus-, Fort
- und Weiterbildungen an.

Die Stelle eröffnet die Möglichkeit, die eigene Mehrsprachigkeit zu nutzen
Zur Verstärkung unseres hoch motivierten Teams suchen wir Sie, ab sofort:
**Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) - (Vollzeit)**

**Ihre Aufgaben**
- respektvolle Beratung und Betreuung der Teilnehmer mit professioneller Distanz
- Fallmanagement sowie Dokumentations
- und Berichtswesen
- Vermittlung zwischen Institutionen und den Teilnehmern
- Mitwirkung bei der Suche nach Stellenangeboten
- Netzwerkarbeit

**Ihr Profil**
- Erfahrung im Bereich Betreuung von Migranten/Flüchtlingen
- die Teilnehmer haben überwiegend einen Migrationshintergrund (arabisch/türkisch/kurdisch/persisch/...). Interkulturelle Kompetenz ist daher Voraussetzung.
- Gute Kenntnisse über funktionale Einschränkungen und deren Auswirkungen auf das Arbeitsleben
- Erfahrung in der Arbeit und im Umgang mit der Zielgruppe und ihrer besonderen Lebenslage
- Kenntnisse der gesetzlichen Grundlagen (Sozial-/Aufenthalts-/Asylrecht) sind wünschenswert
- Fähigkeit zu eigenständiger Arbeit, Teamarbeit und Durchsetzungsfähigkeit
- Eigeninitiative, Flexibilität sowie gute Kommunikationsfähigkeit
- Verantwortungsvolles Handeln als Ansprechpartner/in
- Lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise
- sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- EDV-Kenntnisse (MS Office)

**Wir bieten Ihnen**:

- Eine anspruchsvolle, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten und leistungsstarken Team
- Kurze Kommunikationswege und schnelle Entscheidungsfindungen
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Eine fundierte Einarbeitung
- Fort
- und Weiterbildungen
- eine attraktive Vergütung
- mögliche Leistungsprämien

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail.

Nach Ihrer Bewerbung möchten wir Sie persönlich kennenlernen und kontaktieren Sie daher auch direkt telefonisch.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.000,00€ - 3.500,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke

Bewerbungsfrage(n):

- Hast du Erfahrung im Bereich Vertrieb/Promotion?

Ausbildung:

- Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)

Sprache:

- Arabisch (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)
- Türkisch (Wünschenswert)
- Farsi oder Dari (Wünschenswert)
- Russisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort



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    Beschreibung: Sie haben das Glück, Teil eines erfolgreichen Unternehmens zu sein, das sich auf Erste-Hilfe-Leistungen spezialisiert hat. MExT Deutschland sucht einen engagierten Fachmann/Frau für Kundenbetreuung, um unsere Kundennachsorge zu stärken. Wir erwarten folgende Qualifikationen:* Starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Kunden...


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    Seit 13 Jahren sind wir mit 19 Mitarbeitern als starker Partner von Unternehmen im Bereich Weiterbildung in NRW etabliert. Wir unterstützen unsere Kunden durch maßgeschneiderte Aus - und Weiterbildungsangebote, sowie einer Reihe individueller Coachingangebote. Wir suchen nach passender Unterstützung, die Spaß an einer eigenverantwortlichen Tätigkeit...


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    Wir suchen einen Fachkraft für Kundenbetreuung und -service (m/w/d) am Standort Bochum, der gemeinsam mit unserem Team die besten Lösungen für unsere Kunden entwickelt.Ihre HauptverantwortlichkeitenBetreuung von Kunden über Telefon oder per Fernwartung mit Schwerpunkt auf MS Office 365 und WindowsAufnahme und Dokumentation von Störungen und Anfragen im...


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  • Bochum, Deutschland expertiv GmbH Vollzeit

    **Intro**: Für unseren Kunden aus dem Service-Bereich suchen wir Dich für einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption als **Sachbearbeiter Kundenbetreuung **(m/w/d) **Inbound **in Bochum! Wenn Du Fragen hast, ruf uns gerne an 0234 / 90 200 400 **Deine Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen im...


  • Bochum, Deutschland TAS ToolBox GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** **TAS ToolBox - für alle, die noch etwas vorhaben!** Unser Kunde ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen und unterstützt seine Kunden im Bereich Vertrieb und Kundenservice. Das familiäre und partnerschaftliche Arbeitsumfeld zeichnen unseren Kunden aus und machen ihn zu einem beliebten Arbeitgeber im Ruhrgebiet. Am Standort...