Leiter Service-einsatzplanung

vor 5 Monaten


Heilbronn, Deutschland HR Consult Group AG Vollzeit

Das Unternehmen

Unser Auftraggeber ist eine international erfolgreiche Unternehmensgruppe, die zu den führenden Anbietern von Intralogistik-Systemlösungen zählt. Die Logistikprozesse der Kunden werden zu den produktivsten im Markt entwickelt. Individuelle Automatisierungslösungen im Bereich Förder-, Verpackungs
- und Lagertechnik, bieten den Kunden Mehrwerte zur Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit. Unser Auftraggeber gehört zu den bevorzugten Lieferanten mit exzellentem Renommee. Eine konsequente Marktorientierung bei fortschrittlicher Unternehmensführung, flachen Hierarchien und motivierten Mitarbeitern bilden das Fundament der mittelständischen Firmengruppe. Eine wertschätzende Unternehmenskultur und hohes Verantwortungsgefühl für seine Belegschaft zeichnen das Unternehmen aus. Die Unternehmensgruppe ist hoch profitabel, krisenresistent und in dynamischer Wachstumsphase.

Die Position

Als Leiter Einsatzplanung im After-Market sind Sie für die Servicetechniker in folgenden Bereichen verantwortlich:

- Führung und Steuerung der Serviceabteilung mit den Servicetechnikern
- Erste Anlauf
- und Kontaktstelle im After-Sales zum Kunden
- Koordinierung aller Wartungs
- und Serviceeinsätze im In
- und Ausland
- Optimieren der Einsatzzeiten der Servicetechniker und externen Partner durch effiziente Einsatzplanung
- Ganzheitliche Kommunikation zwischen Servicetechniker und Kunden
- Koordinierung des Service Produktportfolios mit Zusatzgeschäften
- SLA beim Kunden zu Wartungs
- und Kundendienstleistungen terminieren
- Zusatzleistungen im After Market bei Ersatzteil
- und Komponentenverkauf auf Umsetzung planen
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch optimierte Servicezeiten koordinieren
- Weiterentwicklung/Optimierung der internen Prozesse im After-Market

In der mit viel Eigeninitiative gepaarten Aufgabe berichten Sie direkt an den Director After
- Market und werden intensiv eingearbeitet.

Ihr Profil

Studium aus der Elektro
- oder Automatisierungstechnik/ Mechatronik/IT oder Logistik. Alternativ Technikerausbildung im Servicebereich mit folgenden Expertisen:

- Erfahrung in der Einsatzplanung von Servicetechnikern
- Idealerweise im Bereich Intralogistik/Fördertechnik After-Sales
- Serviceplanung in der Automatisierungstechnik
- Hohe Kundenorientierung bei empathischer Kommunikation
- Proaktive, organisierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Kenntnisse aus dem Bereich automatisierter Lagertechnik
- Gute Englisch Kenntnisse

**Benefits**:

- Attraktives Gehaltspaket bei 13 Gehältern mit variablem Bonus on top
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen
- Langfristige Verfügbarkeit mit beruflicher Perspektive
- Home-Office bei flexiblen Arbeitszeiten temporär möglich
- Infrastruktur mit modernsten Kommunikationsmitteln
- Zukunftsorientierte und sehr krisenresistente Branche
- Mitwirken und Gestaltungsmöglichkeiten von internen Strukturen
- Große Freiräume im Tagesgeschäft bei hoher Eigenverantwortung

Ihren möglichen Eintrittstermin mit Gehaltsvorstellung nehmen Sie bitte in Ihre Bewerbung mit auf.

Bewerben Sie sich unter Angabe der Kennziffer 44601500210

Für weitere Informationen steht Ihnen Rainer Entenmann unter 0176/966 96 905 gerne zur Verfügung.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir in diesem Anzeigentext meist nur die männliche Form. Selbstverständlich sind immer alle Geschlechter angesprochen.



  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland NES Global Deutschland GmbH NES Fircroft Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Leiter für Support und Service, der ein engagiertes Team leitet und die Mitarbeiter für technische Unterstützung, Reparaturen, Reklamationen, Wartungen, Ersatzteilmanagement und Smart Services koordiniert.AufgabenFührung und Koordination: Der Technische Leiter ist verantwortlich für die Führung und Koordination...


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland NES Global Deutschland GmbH NES Fircroft Vollzeit

    Für unseren Kunden, einem internationalen Pharmaunternehmen, suchen wir einen erfahrenen Technischen Leiter für Support und Service.AufgabenFührung und Koordination: Sie leiten ein Team und koordinieren die Mitarbeiter für technische Unterstützung, Reparaturen, Reklamationen, Wartungen, Ersatzteilmanagement und Smart Services.Technische Unterstützung:...


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland NES Global Deutschland GmbH NES Fircroft Vollzeit

    Für unseren Kunden, einem internationalen Pharmaunternehmen, suchen wir einen erfahrenen Technischen Leiter für Support und Service (m/w/d).AufgabenFührung und Koordination: Sie leiten ein engagiertes Team und koordinieren die Mitarbeiter für technische Unterstützung, Reparaturen, Reklamationen, Wartungen, Ersatzteilmanagement, Smart Services sowie die...


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland NES Global Deutschland GmbH NES Fircroft Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Leiter für Service und Support, der unser Team bei der technischen Unterstützung und Prozessentwicklung unterstützt.AufgabenFührung und Koordination: Sie leiten ein engagiertes Team und koordinieren die Mitarbeiter für technische Unterstützung, Reparaturen, Reklamationen, Wartungen, Ersatzteilmanagement, Smart...


  • Heilbronn, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**: Als Leiter (m/w/d) Head of Team Sales & Care tragen Sie Verantwortung für einen operativen Aufgabenbereich. Sie haben personelle und fachliche Führungsverantwortung für die Mitarbeiter/Innen im Sinne der Konzernführungsgrundsätze. - Sie sind verantwortlich für die Organisation des Teams, Motivation der Mitarbeiter/Innen, initiieren...


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland XL2 by Audi & Capgemini Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Delivery Manager bei XL2 by Audi & Capgemini bist du verantwortlich für die Koordination des gesamten Servicebereitstellungsprozesses von der Planung bis zur Umsetzung. Du bist für die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden verantwortlich und sicherst die Kundenzufriedenheit. Du leitest dein Team und stellst sicher, dass die...

  • Technischer Leiter

    vor 3 Wochen


    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland STACKIT Vollzeit

    Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die sichere Infrastruktur dafür. Wir suchen nach einem technischen Leiter, der unsere Vision unterstützt und unsere Produkte und Services weiterentwickelt.Als engagierter Mitarbeiter bist du Teil des Geschäftsbereichs STACKIT Products und verantwortest Design,...


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland XL2 by Audi & Capgemini Vollzeit

    ÜberblickAls Service Delivery Manager (m/w/d) bei XL2 by Audi & Capgemini bist du verantwortlich für die Koordination des gesamten Servicebereitstellungsprozesses von der Planung bis zur Umsetzung. Du sicherst die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden, identifizierst ihre Bedürfnisse und stellst die Kundenzufriedenheit sicher.Deine AufgabenKoordinierst...


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland Vishay Semiconductor GmbH Vollzeit

    Vishay Semiconductor GmbH ist ein international agierendes Hightechunternehmen und zählt zu den führenden Herstellern von Bauelementen und Bauteilen.Als Teil unseres konstant wachsenden Teams suchen wir nach einer/einem innovativen Leiter Facility-ManagementAls Leiter Facility-Management bei der Vishay Semiconductor GmbH sind Sie verantwortlich für die...


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland XL2 by Audi & Capgemini Vollzeit

    Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen kontinuierlich verbessern kann.Verantwortlichkeiten:Koordinierung des gesamten Servicebereitstellungsprozesses von der Planung bis zur UmsetzungEnge Zusammenarbeit mit unseren Kunden, Identifizierung ihrer Bedürfnisse...


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland Fixando Vollzeit

    ÜbersichtFür unsere Kunden suchen wir einen professionellen Schokoladenbrunnen-Leiter, der bei einer Geburtstagsfeier eine kulinarische Erfahrung bereitet.Löhne und EntlohnungDas geschätzte Einkommen für diese Position liegt bei etwa € 2.500 bis € 4.200 pro Tag, je nachdem, wie viele Personen bedient werden müssen und welcher Service angeboten...


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland Lehner's Wirtshaus Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Gäste mit Herz und Verstand betreut. Als Serviceleitung bist du verantwortlich für die operative und administrative Unterstützung des Restaurantmanagers. Du förderst und motivierst dein Team, um eine herausragende Servicequalität zu gewährleisten.Deine Aufgaben umfassen die Organisation und...


  • Heilbronn, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: Als Leiter (m/w/d) Head of Team Sales & Care tragen Sie Verantwortung für einen operativen Aufgabenbereich. Sie haben personelle und fachliche Führungsverantwortung für die Mitarbeiter/Innen im Sinne der Konzernführungsgrundsätze. - Sie sind verantwortlich für die Organisation des Teams, Motivation der Mitarbeiter/Innen, initiieren...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen


    Biberach, Heilbronn, Deutschland HYDRO Systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickAls Branchenführer mit weltweiter Präsenz verwirklicht HYDRO seit über 50 Jahren Produkte und Projekte für die Produktion und Wartung von Flugzeugen und Triebwerken. Zu unseren Kunden zählen alle international bedeutenden Flugzeug- und Triebwerkhersteller, Airlines, Flughäfen und Flugzeugwartungsbetriebe.Ihre Aufgaben Sie haben ein...

  • Global Service Manager

    vor 4 Wochen


    Biberach, Heilbronn, Deutschland HYDRO Systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickAls Branchenführer mit weltweiter Präsenz verwirklicht HYDRO seit über 50 Jahren Produkte und Projekte für die Produktion und Wartung von Flugzeugen und Triebwerken. Zu unseren Kunden zählen alle international bedeutenden Flugzeug- und Triebwerkhersteller, Airlines, Flughäfen und Flugzeugwartungsbetriebe.Ihre AufgabenAls Service-Manager für...

  • Logistikdepot-Leiter

    vor 2 Monaten


    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland DPDgroup Vollzeit

    Willkommen bei DPD – eine Herausforderung für ambitionierte Logistik-Profis!Wir suchen einen erfahrenen Logistik-Experten, der unsere Logistik-Depots erfolgreich leitet und unsere Kunden zufriedenstellt.Aufgaben:Als Standortverantwortlicher übernehmen Sie die Leitung unseres Logistikdepots und stellen den operativen Betrieb sicher.Sie gewährleisten die...

  • Kaufmännischer Leiter

    vor 6 Monaten


    Heilbronn, Deutschland Peter Martin GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Kaufmännischer Leiter (m/w/d)**: **Über Uns**: Wir sind ein familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen mit einem zuverlässigen Liefer - und Montageservice rund um Förderanlagen in verschiedenen Branchen. Hierzu gehören Gummitransportbänder, Verschleißschutz, Kunststoff-Förderbänder, Förderanlagen-Ersatzteile und technische Artikel aus dem...

  • Service Manager

    vor 2 Monaten


    Biberach, Heilbronn, Deutschland HYDRO Systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als Branchenführer mit weltweiter Präsenz verwirklicht HYDRO seit über 50 Jahren Produkte und Projekte für die Produktion und Wartung von Flugzeugen und Triebwerken. Zu unseren Kunden zählen alle international bedeutenden Flugzeug- und Triebwerkhersteller, Airlines, Flughäfen und Flugzeugwartungsbetriebe. Sie haben ein technisches Studium sowie...


  • Heilbronn, Deutschland NES Global Deutschland GmbH NES Fircroft Vollzeit

    Für unseren Kunden, einem internationalen Pharmaunternehmen aus dem Großraum Heilbronn, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Technical Support Service (m/w/d) Aufgaben Führung und Koordination: Sie leiten ein engagiertes Team und koordinieren die Mitarbeiter für technische Unterstützung, Reparaturen, Reklamationen, Wartungen,...


  • Heilbronn, Deutschland NES Global Deutschland GmbH NES Fircroft Vollzeit

    Für unseren Kunden, einem internationalen Pharmaunternehmen aus dem Großraum Heilbronn, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Technical Support Service (m/w/d) Aufgaben Führung und Koordination: Sie leiten ein engagiertes Team und koordinieren die Mitarbeiter für technische Unterstützung, Reparaturen, Reklamationen, Wartungen,...