Teamleiter (W/m/d) Kundenservice / Kasse -vollzeit
vor 4 Wochen
Wer du bist
Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat).
Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr.
- Es macht dir Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.
- Du hast Berufserfahrung im Bereich Service / Kasse und bringst bereits erste Führungserfahrung mit. Eine starke Serviceorientierung und kaufmännisches Denken zeichnen dich aus.
- Führen heißt für dich, den Weg zu kennen und Lust auf die Reise zu machen. Als kommunikative Persönlichkeit stehst du für Dialog und Transparenz - dein Wissen gibst du gern weiter.
- Du gehst offen und aktiv auf Menschen zu und kannst sie überzeugen und begeistern. Stets ein Lächeln im Gesicht, kann dich nichts aus der Ruhe bringen.
- Du bist ein Organisationstalent und liebst es, Strukturen und Arbeitsabläufe in deinem Aufgabenbereich zu optimieren. Diese Verbesserungen kannst du auch in deinem Team etablieren.
- Als analytischer Kopf sind dir Zahlen vertraut. Du leitest aus Marktforschungsdaten und Feedbacks unserer Kund*innen erfolgreich Maßnahmen und Optimierungen ab.
- Du kannst sowohl in Deutsch als auch in Englisch selbstbewusst und klar kommunizieren.
So gestaltet sich dein Tag bei uns
- Du bist für den Bereich Kasse in deinem Einrichtungshaus verantwortlich. Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für ein rundum reibungsloses und einfaches Einkaufserlebnis unserer Kund*innen.
- Du bist Vorbild für deine Mitarbeiter*innen und formst sie zu einem erfolgreichen Team.
- Du sicherst die freundliche, effiziente und kostengünstige Abwicklung des Zahlungsprozesses. Dabei setzt du global entwickelte Lösungen, Services und Hilfsmittel um, die auch das sichere Arbeitsumfeld deiner Mitarbeiter*innen unterstützen.
- Alle relevanten Sicherheitsrichtlinien sind dir bestens vertraut und du sorgst für deren Einhaltung im gesamten Kassenbereich.
- Kundenbezogene und wirtschaftliche Kennzahlen werden von dir analysiert: Gemeinsam mit deinen Schnittstellen verbesserst du die Zufriedenheit unserer Kund*innen und Kosteneffizienz.
- Du beobachtest Trends bei den Zahlungsmethoden am Markt und führst Neuerungen gemeinsam mit deinem Team ein.
- In Abstimmung mit deinem oder deiner Vorgesetzten erstellst du die Personalstrategie für deinen Bereich und sicherst eine effektive und an die Frequenz der Kund*innen angepasste Personalplanung.
- Weiterentwicklung ist dir wichtig - deine eigene und die deines Teams. Du unterstützt die Aus
- und Weiterbildung deiner Mitarbeiter*innen und motivierst sie, den Serviceanspruch zu leben, den Kund*innen an IKEA lieben.
Über diesen Arbeitsbereich
Bei IKEA steht die Kund*innen im Mittelpunkt. Daher nutzen wir in unserem Team mehrere Verkaufskanäle um langfristige Beziehungen zu pflegen und neu aufzubauen. Als vielfältiges Team arbeiten wir daran allen Kund*innen und Besucher*innen ein positives IKEA Erlebnis zu ermöglichen - durch unseren Service, indem wir Feedback einholen und Dinge richtig machen Unsere Vorgehensweise: Mit Menschen reden, ihnen zuhören und ein gemeinsames Verständnis zu schaffen. Wir sind eine Gruppe von Menschen, die eine Leidenschaft für Begegnungen haben
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Bewirb dich online auf die konkrete Stellenausschreibung mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Wie bieten dir
- Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz
- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
- 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
- Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus
- und Loyalitätsprogramm)
- Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst
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Teamassistent (W/m/d) Kundenservice / Kasse
vor 2 Wochen
Duisburg, Deutschland IKEA VollzeitWer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr. - Es macht dir Spaß, im lebendigen...
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Teamassistent (W/m/d) Kundenservice / Kasse
vor 4 Wochen
Duisburg, Deutschland IKEA VollzeitWer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche. Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr weiter unten. - Es macht dir Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu...
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Teamassistent (W/m/d) Kundenservice / Kasse
vor 2 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IKEA VollzeitWer du bistDiese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat).Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr.- Es macht dir Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Duisburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d) Duisburg Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Verkauf, Einzelhandel Voll/Teilzeit Publiziert: 30.04.2024 Wir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Online-Shop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Duisburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d) Duisburg Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Verkauf, Einzelhandel Voll/Teilzeit Publiziert: 30.04.2024 Wir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Online-Shop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes...
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Teamleiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Duisburg, Deutschland hello.de AG Vollzeit6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. **Deine neue Herausforderung**: Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der mit Leidenschaft und Engagement unser...
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Teamassistent (W/m/d) Kundenservice / Kasse
vor 4 Wochen
Duisburg, Deutschland IKEA VollzeitWer du bist - Es macht dir Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten. - Du hast Berufserfahrung im Bereich Service / Kasse oder bist Quereinsteiger*in mit dem Wunsch dich mit IKEA fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. - Als...
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Teamleiter M/w/d Im Kundenservice Für
vor 1 Woche
Duisburg, Deutschland Kone VollzeitTeamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge - Unbefristet, gut bezahlt, krisensicher_ - Über uns, eine 110-jährige Erfolgsgeschichte - KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland...
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Teamleiter (W/m/d) Kundenservice / Kasse -vollzeit
vor 2 Monaten
Duisburg, Deutschland IKEA VollzeitWer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr. - Es macht dir Spaß, im lebendigen...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Duisburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d)DuisburgBerufserfahrung (Junior Level)BerufserfahrungVerkauf, EinzelhandelVoll/TeilzeitWir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Online-Shop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Duisburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d)DuisburgBerufserfahrung (Junior Level)BerufserfahrungVerkauf, EinzelhandelVoll/TeilzeitWir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Online-Shop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Duisburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH VollzeitWir gehören mit bundesweit mehr als **35 Standorten** und unserem erfolgreichen Online-Shop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf und gib deiner Karriere Schwung, wir geben dir Rückenwind. Wir suchen für unsere...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lucky Bike GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d)Hey, bist du bereit, Teil eines fahrradbegeisterten Teams zu werden? Wir sind einer der führenden Fahrrad-Fachmärkte in Deutschland, mit über 40 Standorten und einem erfolgreichen Online-Shop. Wenn du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung bist, dann bewirb dich bei uns für die Position als Mitarbeiter...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lucky Bike GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d) Duisburg Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Verkauf, Einzelhandel Voll/Teilzeit Publiziert: Wir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Online-Shop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem...
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Mitarbeiter Kasse
vor 2 Monaten
Duisburg, Deutschland Fachmann GmbH VollzeitFür unseren Partner Edeka Tonscheidt, einen der führenden Einzelhändler in Deutschland, der für Qualität, Vielfalt und herausragenden Kundenservice bekannt ist, suchen wir nach motivierten Mitarbeiter Kasse (m/w/d). Edeka bietet ein breites Sortiment an frischen Lebensmitteln und strebt danach, seinen Kunden ein Einkaufserlebnis zu bieten, das höchsten...
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Kundenberater Kundenservice
vor 2 Wochen
Duisburg, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit**Aufgaben**: - Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent - Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc. - Sie...
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Vollzeit Quereinsteiger
vor 3 Wochen
Duisburg, Deutschland Concentrix Germany VollzeitOb Quereinsteiger:in mit kaufmännischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Student:in – wir haben Deine Karriere. 000 Kolleg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und bekanntesten...
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Bauleiter (M/w/d) 4 Tage Woche Möglich
vor 3 Wochen
Duisburg, Deutschland D & W GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in unserem Standort Duisburg **Bauleiter/Schadenmanager (m/w/d)** **Der Aufgabenbereich** Sie leiten und planen die Abwicklung kleiner und mittlerer Brand/-Wasserschäden Dazu gehören unter anderem folgende Aufgaben: - Aufnahme des Schadens - Kommunikation mit Bauherren und Versicherungen...
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Fenstermonteur (m/w/d) als teamleiter
vor 22 Stunden
Duisburg, Deutschland HEIM & HAUS Holding GmbH VollzeitHEIM & HAUS ist das marktführende Unternehmen im Direktvertrieb exklusiver Bauelemente in Deutschland.Das Familienunternehmen vertreibt, fertigt und montiert bundesweit Dachfenster, Dachfensterrollläden, Kunststofffenster, Haustüren, Markisensysteme, Terrassenüberdachungen und Rollläden.Seit 1971 vertrauen über 1,4 Millionen Hausbesitzer auf das...
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Schreiner (M/w/d)
vor 2 Monaten
Duisburg, Deutschland D & W GmbH VollzeitDie D&W GmbH bietet Dir als modernes Sanierungsunternehmen mit einem stabilen Planungshorizont neben abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeiten auch kontinuierliche Weiterbildung, eine attraktive Vergütung sowie eine arbeitnehmerfreundliche Arbeitszeitregelung. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird von uns aktiv gefördert....
