Teamleiter Kundenservice

vor 7 Monaten

Duisburg, Deutschland hello.de AG Vollzeit

6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden.

**Deine neue Herausforderung**: Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der mit Leidenschaft und Engagement unser Kundenservice-Team auf die nächste Stufe hebt. In dieser Rolle bist du der Dreh
- und Angelpunkt für dein Team, arbeitest konsequent und nachhaltig an der Entwicklung der Teammitglieder.

**Deine Aufgaben bei uns**:

- Ein Team von bis zu 20 Mitarbeitern leiten, motivieren, fördern und entwickeln
- Du bist verantwortlich für Analyse der qualitativen und quantitativen Kennzahlen der Mitglieder deines Teams und der Durchführung von Maßnahmen zur erfolgreichen und nachhaltigen Steigerung dieser Kennzahlen
- Mit den Mitgliedern deines Teams besprichst Du in regelmäßigen Kennzahlen
- und Entwicklungsgesprächen die Performance und motivierst zur Erreichung der vereinbarten Ziele
- Die Anforderungen unserer Auftraggeber setzt du präzise in dem von dir geleiteten Team um
- Sicherstellung einer engen Zusammenarbeit mit anderen Teams, um einheitliche und kundenorientierte Lösungen zu gewährleisten
- Eine Arbeitskultur weiterentwickeln, die Teamarbeit, Kundenzufriedenheit und positive Vibes in den Vordergrund stellt

**Das bringst du mit**:

- Mehrjährige Erfahrung als Teamleiter im Kundenservice oder in einem vergleichbaren Bereich
- Du bist ein Kommunikationstalent und verstehst es, andere mit deiner positiven Energie anzustecken
- Du denkst strategisch, betriebswirtschaftlich und immer einen Schritt voraus
- Du verfügst über ein ausgeprägtes Zahlenverständnis
- Du übernimmst Verantwortung und handelst eigenverantwortlich
- Du bist ein Teamplayer durch und durch, flexibel und authentisch
- Neugierig auf Neues und immer auf der Suche nach Möglichkeiten, dich und den Service zu verbessern
- Ein Herz für Nachhaltigkeit und den Wunsch, diese in deinem Arbeitsbereich aktiv zu leben
- Du hast Freude an einer geringen Reisetätigkeit um andere Standorte und/oder den
- Auftraggeber wiederkehrend zu besuchen

**Was wir dir bieten**:

- Die Chance, in einem leidenschaftlichen Team zu arbeiten, das großen Wert auf Zusammenhalt und positive Arbeitsatmosphäre legt
- Die Möglichkeit, den Kundenservice mit deiner Expertise und deinen Ideen aktiv mitzugestalten und voranzutreiben
- Ein attraktives Gehalt welches du ergänzend mit einem variablen Anteil weiter Optimieren kannst
- Weitere Zusatzleistungen wie rabattiertes ÖPNV-Ticket etc.
- Ein internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld mit viel Toleranz

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Bewerbungsfrage(n):

- Was ist deine Gehaltsvorstellung?
- Möglicher Starttermin?

Arbeitsort: Mobil

  • Teamleiter (M/w/d)

    vor 4 Monaten

    Duisburg, Deutschland Jobbstar Vollzeit

    **Für engagierte Führungstalente**: Bist du bereit, dein nächstes berufliches Kapitel als Teamleiter im Callcenter in Düsseldorf zu starten? Wir bieten dir eine Position, in der du nach einer umfassenden Einarbeitung dein Team durch den Arbeitsalltag führst und sicherstellst, dass die täglichen Aufgaben reibungslos ablaufen. **Unsere Benefits**: -...

  • Teamleiter Vertrieb Innendienst

    vor 2 Monaten

    Duisburg, Deutschland Naturkost West GmbH Vollzeit

    Seit 1998 sind wir ein in Duisburg ansässiger Naturkost-Großhandel mit Bio-Vollsortiment. Unser Sortiment umfasst frisches Obst & Gemüse, Molkereiprodukte, Feinkost, Eier, Sojaprodukte, Tofu, Fleisch- und Wurstwaren, Tiefkühlprodukte, Trockenprodukte von Apfelsaft bis Zucker, ein umfassendes Sortiment an Naturkosmetik, Wasch- und Reinigungsmittel sowie...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 4 Monaten

    Duisburg, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. **Verdienen sie durchschnittlich 2.498,00 € als Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Quereinsteiger (m/w/d) in der Inbound Geschäftskundenhotline für einen der...

  • Teamleiter Vertrieb Innendienst

    vor 3 Monaten

    Duisburg, Deutschland Naturkost West GmbH Vollzeit

    Seit 1998 sind wir ein in Duisburg ansässiger Naturkost-Großhandel mit Bio-Vollsortiment. Unser Sortiment umfasst frisches Obst & Gemüse, Molkereiprodukte, Feinkost, Eier, Sojaprodukte, Tofu, Fleisch- und Wurstwaren, Tiefkühlprodukte, Trockenprodukte von Apfelsaft bis Zucker, ein umfassendes Sortiment an Naturkosmetik, Wasch- und Reinigungsmittel sowie...

  • Teamleiter Vertrieb Innendienst

    vor 3 Monaten

    Duisburg, Deutschland Naturkost West GmbH Vollzeit

    **Seit 1998 sind wir ein in Duisburg ansässiger Naturkost-Großhandel mit Bio-Vollsortiment.** Unser Sortiment umfasst frisches Obst & Gemüse, Molkereiprodukte, Feinkost, Eier, Sojaprodukte, Tofu, Fleisch - und Wurstwaren, Tiefkühlprodukte, Trockenprodukte von Apfelsaft bis Zucker, ein umfassendes Sortiment an Naturkosmetik, Wasch - und Reinigungsmittel...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Duisburg, Deutschland Primestaff Vollzeit

    **Bonus + flache Hierarchien + interne Akademie + professionelles Gesundheitsmanagement + Sonn - Feiertags - und Spätschichtzuschläge + Zuschuss zur Fahrkarte** **Darauf können Sie sich freuen**: - faires Gehalt: Ø 2.498,00 € (ab 2.262,00 € + Bonus) - tolles Team: Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren Kollegen - Arbeitszeiten: Montag -...

  • Teamleiter Innendienst

    vor 3 Monaten

    Duisburg, Deutschland Naturkost West GmbH Vollzeit

    p> Seit 1998 sind wir ein in Duisburg ansässiger Naturkost-Großhandel mit Bio-Vollsortiment. Unser Sortiment umfasst frisches Obst & Gemüse, Molkereiprodukte, Feinkost, Eier, Sojaprodukte, Tofu, Fleisch- und Wurstwaren, Tiefkühlprodukte, Trockenprodukte von Apfelsaft bis Zucker, ein umfassendes Sortiment an Naturkosmetik, Wasch- und Reinigungsmittel...

  • Teamassistent (W/m/d) Kundenservice / Kasse

    vor 7 Monaten

    Duisburg, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche. Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr weiter unten. - Es macht dir Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu...

  • Teamassistent (W/m/d) Kundenservice / Kasse

    vor 7 Monaten

    Duisburg, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr. - Es macht dir Spaß, im lebendigen...

  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten

    Duisburg, Deutschland Primestaff Vollzeit

    **Bonus + flache Hierarchien + interne Akademie + professionelles Gesundheitsmanagement + Sonn - Feiertags - und Spätschichtzuschläge + Zuschuss zur Fahrkarte** **Darauf können Sie sich freuen**: - faires Gehalt: Ø 2.498,00 € (ab 2.262,00 € + Bonus) - tolles Team: Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren Kollegen - Arbeitszeiten: Montag -...

  • Teamleiter (M/w/d) Disposition

    vor 4 Monaten

    Duisburg, Deutschland trinkkontor GmbH Vollzeit

    Die trinkkontor GmbH ist ein Tochterunternehmen der Bitburger Braugruppe und deckt mit 7 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und Hessen alle Geschäftsfelder des Getränkefachgroßhandels mit dem Schwerpunkt Gastronomie und Handel ab. Durstig nach einer neuen Herausforderung? Wir bieten Dir die Möglichkeit, als Teamleiter (m/w/d) in unserer...

  • German Team Manager

    vor 3 Monaten

    Duisburg, Deutschland Naturkost West GmbH Vollzeit

    Seit 1998 sind wir ein in Duisburg ansässiger Naturkost-Großhandel mit Bio-Vollsortiment. Unser Sortiment umfasst frisches Obst & Gemüse, Molkereiprodukte, Feinkost, Eier, Sojaprodukte, Tofu, Fleisch- und Wurstwaren, Tiefkühlprodukte, Trockenprodukte von Apfelsaft bis Zucker, ein umfassendes Sortiment an Naturkosmetik, Wasch- und Reinigungsmittel sowie...

  • Teamleiter (W/m/d) Kundenservice / Kasse - Vollzeit

    vor 4 Monaten

    Duisburg, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 258419 **Date posted**: 16/09/2024 **Wer du bist** Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. Bezahlung...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Im Inbound

    vor 3 Monaten

    Duisburg, Deutschland Primestaff Vollzeit

    **- Bonus - flache Hierarchien - Rabatt bei über 600 Partnern - Sonn - Feiertags - und Spätschichtzuschläge - betriebliche Altersvorsorge - interne Akademie - Zuschuss zur Fahrkarte** **- Darauf können Sie sich freuen**: - faires Gehalt: Ø 2.498,00 € (ab 2.262,00 € + Bonus) - tolles Team: Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren...

  • Telefonist (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Duisburg, Deutschland Primestaff Vollzeit

    + Bonus + flache Hierarchien + interne Akademie + professionelles Gesundheitsmanagement + Sonn - Feiertags - und Spätschichtzuschläge + Zuschuss zur Fahrkarte **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 2.898,00 € (ab 2.262,00 € + ungedeckelte Provision + Bonus) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren...

  • Kundenberater (M/w/d) Inbound Internet Provider

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Inbound Kundenrückgewinnung (Privatkunden)**für den größten deutschen Internetdienstanbieter. 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**: Ø 3.360,00 € (ab...

  • Call Agent

    vor 4 Monaten

    Duisburg, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Inbound Kundenrückgewinnung (Privatkunden) für den größten deutschen Internetdienstanbieter**. 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**: Ø 3.360,00 € (ab...

  • Kundenberater (M/w/d) Inbound Sales Ø 19,31€/h

    vor 4 Monaten

    Duisburg, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Call Center Agent / Kundenbetreuer / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Inbound Kundenrückgewinnung (Privatkunden) für den größten deutschen Internetdienstanbieter. Auf sie warten neben einem...