Kundenberater/customer Service Agent

vor 2 Wochen

Ismaning, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

**DG timework GmbH**
Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

**Kundenberater/Customer Service Agent (m/w/d)**
Standort: Ismaning
Anstellungsart(en): Schicht / Nacht / Wochenende, Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche

**Geschlecht egal, Hauptsache, Du passt zu uns**
Im Bereich Customer Experience sind wir diejenigen, die sich um die Kundenzufriedenheit kümmern - egal, ob zuhause vor dem Fernseher oder unterwegs, egal, ob Bestellannahme, Serviceanliegen oder Social Media, unsere Kunden erreichen uns 24 Stunden rund um die Uhr, 7 Tage die Woche

Exzellenter Kundenservice wird auch bei Dir großgeschrieben?

Dann bist Du bei uns richtig

**Das erwartet Dich**:

- Entgegennahme, Erfassung und fallabschließende Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Serviceanfragen im 2nd Level & Backoffice per Telefon, E-Mail, Chat + Social Media
- Operatives Community Management auf den Social-Media-Kanälen des Unternehmens
- Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen des Unternehmens sowie Lieferanten zur Lösung von Kundenanliegen
- Kunden
- und unternehmensorientiertes Handeln für bestmöglichen Kundenservice
- Selbstständige Informationsbeschaffung aus diversen Wissensdatenbanken
- Schriftliche sowie telefonische Bestellannahme
- Arbeitszeiten: Mo.So. zwischen 8 und 24 Uhr in einem Schichtsystem

**Das bringst Du mit**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Idealerweise Erfahrung im Bereich Call Center und /oder Customer Service und Verkauf
- Sicher in Rechtschreibung und Ausdruck in Wort und Schrift
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift
- Sichere Anwendung des gesamten MS Office-Paketes (Word, Excel, PPT, OneNote, Teams,) & SAP (CRM)
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (Mo.So. inkl. Feiertage)
- Teamplayer
- Hohe Kundenorientierung und unternehmerisches Denken
- Hohe Affinität zu Social Media und Social Commerce
- Engagement, Verantwortungsbewusstsein, strukturiertes Arbeiten
- Zuverlässig in herausfordernden Situationen

**Das sind Deine Vorteile**:

- Kantine auf dem Campus
- Shopping Gutschein
- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten, **nach der Einarbeitung ist Homeoffice möglich**:

- Sommerfest & Weihnachtsfeier
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits
- Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unfallversicherung
- Leistungsbezogener Bonus

**Kontaktdaten für Stellenanzeige

  • Kundenberater/customer Service Agent

    vor 4 Wochen

    Ismaning, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Kundenberater/Customer...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Ismaning, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 58540 Sie suchen eine n**eue Herausforderung im Customer Service**? Die Zufriedenheit Ihrer Kunden liegt Ihnen am Herzen und Sie haben **große Freude am telefonieren**? Sie sind **zuvorkommend** und für Ihr **Engagement** bekannt? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus...

  • Technician in Customer Service

    vor 4 Wochen

    Ismaning, Bayern, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

    Become the new Technician in Customer Service and support our client in Ismaning in the northern part of Munich with your results-oriented approach, your exceptional communication skills and your customer-oriented and reliable way of thinking and working. Apply todayJob descriptionTasks Telephone and written support of customers and international business...

  • Customer Service Technician

    vor 4 Wochen

    Ismaning, Bayern, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

    Become the new Customer Service Technician and support our client in Ismaning in the northern part of Munich with your results-oriented approach, your extraordinary communication skills and your customer-oriented and reliable way of thinking and working. Apply todayJob descriptionTasks Telephone and written support of customers and international business...

  • Technical Customer Service

    vor 4 Wochen

    Ismaning, Bayern, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

    Become the new Technical Customer Service employee and support our client in Ismaning in the northern part of Munich with your results-oriented approach, your exceptional communication skills and your customer-oriented and reliable way of thinking and working. Apply todayJob descriptionTasks Telephone and written support of customers and international...

  • Service Desk Agent

    Vor 6 Tagen

    Ismaning, Deutschland Logicalis Vollzeit

    Job Snapshot **Employee Type**: - Full-Time **Location**: Ismaning**Job Type**: - Other **Experience**: - Not Specified **Date Posted**: - 5/14/2023 **Job Description**: **Why choose Logicalis?** Logicalis lets you experience the digital transformation up close - and to get involved in actively shaping its future. Your expertise makes you a crucial...

  • Mitarbeiter Im Customer Service

    vor 4 Wochen

    Ismaning, Deutschland Chesterton International GmbH Vollzeit

    Chesterton International GmbH als Teil der A.W. Chesterton Company ist einer der globalen Marktführer im Bereich industrieller Dichtungssysteme (Gleitringdichtungen, Packungen, hydraulische und pneumatische Dichtungen) sowie technischer Wartungs - und Instandhaltungsmaterialien. Durch den Erfolg unserer Produkte erweitern wir kontinuierlich unsere beiden...

  • Technical Customer Service

    vor 1 Monat

    Ismaning, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

    Become the new Technical Customer Service employee and support our client in Ismaning in the northern part of Munich with your results-oriented approach, your exceptional communication skills and your customer-oriented and reliable way of thinking and working. Apply today!Job descriptionTasksTelephone and written support of customers and international...

  • Technician in Customer Service

    vor 1 Monat

    Ismaning, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

    Become the new Technician in Customer Service and support our client in Ismaning in the northern part of Munich with your results-oriented approach, your exceptional communication skills and your customer-oriented and reliable way of thinking and working. Apply today!Job descriptionTasksTelephone and written support of customers and international business...

  • Customer Service Technician

    vor 1 Monat

    Ismaning, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

    Become the new Customer Service Technician and support our client in Ismaning in the northern part of Munich with your results-oriented approach, your extraordinary communication skills and your customer-oriented and reliable way of thinking and working. Apply today!Job descriptionTasksTelephone and written support of customers and international business...

  • Mitarbeiter im Customer Service

    vor 3 Wochen

    Ismaning, Deutschland Chesterton International GmbH Vollzeit

    Chesterton International GmbH als Teil der A.W. Chesterton Company ist einer der globalen Marktführer im Bereich industrieller Dichtungssysteme (Gleitringdichtungen, Packungen, hydraulische und pneumatische Dichtungen) sowie technischer Wartungs- und Instandhaltungsmaterialien. Durch den Erfolg unserer Produkte erweitern wir kontinuierlich unsere...

  • Mitarbeiter im Customer Service

    vor 3 Wochen

    Ismaning, Deutschland Chesterton International GmbH Vollzeit

    Chesterton International GmbH als Teil der A.W. Chesterton Company ist einer der globalen Marktführer im Bereich industrieller Dichtungssysteme (Gleitringdichtungen, Packungen, hydraulische und pneumatische Dichtungen) sowie technischer Wartungs- und Instandhaltungsmaterialien. Durch den Erfolg unserer Produkte erweitern wir kontinuierlich unsere...

  • Customer Lifecycle Specialist

    Vor 5 Tagen

    Ismaning, Deutschland Logicalis Vollzeit

    **Why choose Logicalis?** Logicalis lets you experience the digital transformation up close - and to get involved in actively shaping its future. Your expertise makes you a crucial building block here. From pre-sales, sales and consulting to professional service, finance and marketing - we value collaboration highly. You’ll quickly gain access to the most...

  • Customer Lifecycle Specialist

    Vor 5 Tagen

    Ismaning, Deutschland Logicalis Vollzeit

    Job Snapshot **Employee Type**: - Full-Time **Location**: Ismaning**Job Type**: - Other **Experience**: - Not Specified **Date Posted**: - 11/28/2023 **Why choose Logicalis?** Logicalis lets you experience the digital transformation up close - and to get involved in actively shaping its future. Your expertise makes you a crucial building block...

  • Schichtleitung Mit Call Center

    vor 4 Wochen

    Ismaning, Deutschland Home Shopping Europe GmbH Vollzeit

    _**Diese Stellenanzeige wird von WorkerHero im Auftrag des Partnerunternehmens bereitgestellt.**_ HSE ist ein führender Anbieter in Europa im Bereich Live Commerce. Ob über einen der drei TV-Sender, den Onlineshop, die prämierte HSE App oder über die neue Social-Commerce App HSE HELLO - die Kund:innen entscheiden, wann und wo sie bei HSE shoppen. HSE...

  • Manager Service Market Industrial

    vor 10 Stunden

    Ismaning, Deutschland Volvo Group Vollzeit

    Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match. Industrial Service Market Manager Central Europe (Based in Munich,...

  • Customer Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Ismaning, Deutschland Chesterton International GmbH Vollzeit

    Werden Sie ein Teil unseres Teams – es erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein kollegiales Umfeld und vielfältige Möglichkeiten für Ihre berufliche und persönliche Entwicklung. München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit - befristet für 1 Jahr - Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) Sicheren Arbeitsplatz in...

  • Kundendienst-/Service Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Ismaning, Deutschland Chesterton International GmbH Vollzeit

    Chesterton International GmbH als Teil der A.W. Chesterton Company ist einer der globalen Marktführer im Bereich industrieller Dichtungssysteme (Gleitringdichtungen, Packungen, hydraulische und pneumatische Dichtungen) sowie technischer Wartungs- und Instandhaltungsmaterialien. Werden Sie ein Teil unseres Teams – es erwarten Sie abwechslungsreiche...

  • Kundendienst-/Service Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Ismaning, Deutschland Chesterton International GmbH Vollzeit

    Chesterton International GmbH als Teil der A.W. Chesterton Company ist einer der globalen Marktführer im Bereich industrieller Dichtungssysteme (Gleitringdichtungen, Packungen, hydraulische und pneumatische Dichtungen) sowie technischer Wartungs- und Instandhaltungsmaterialien. Werden Sie ein Teil unseres Teams – es erwarten Sie abwechslungsreiche...

  • Implementation Specialist

    vor 4 Wochen

    Ismaning, Deutschland Fluke Vollzeit

    Responsibilities : Become an expert in eMaint’s X4 and X5 software applications. Lead new customers through eMaint’s onboarding process and provide CMMS strategies with the goal of getting customers up and running quickly. Serve as a coach and trusted advisor to your portfolio of customers. Coordinate and deliver product training and...