Kundenberater Kundenservice

vor 3 Monaten

Dresden, Deutschland Media Markt Dresden-Prohlis - TV-HiFi-Elektro GmbH Vollzeit

**Bereit für einen Job im besten Team?**
**Let's Go**:
**Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d)**:

- Für uns ist **„Let’s Go“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.**Aufgaben**:

- Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
- Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
- Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um

**Profil**:

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

**Benefits**:
Attraktive Tarifvergütung
-Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen
-Passgenaue Trainings & Weiterbildungen
-30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge
-Weihnachts
- & Urlaubsgeld
-Smartphone

**Über uns**:
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden - Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams

**HR Kontakt**:
**_Annett Bauer_

  • Kundenservice: Kundenberater

    vor 5 Monaten

    Dresden, Deutschland modernphone GmbH & Co.KG Vollzeit

    Kundenberater Inbound (m/w/d) - deine Chance bei modernphone **Am Schießhaus 3, 01067 Dresden** modernphone: dein neuer Arbeitgeber! Wir suchen dich als **Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice (Inbound).** Erreiche deine Karriereziele bei uns! Wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d), die Freude an der Telefonie haben, für unser Team in Dresden. Ob...

  • Kundenservice: Kundenberater

    vor 5 Monaten

    Dresden, Deutschland modernphone GmbH & Co.KG Vollzeit

    Kundenberater Inbound (m/w/d) - deine Chance bei modernphone **Am Schießhaus 3, 01067 Dresden** modernphone: dein neuer Arbeitgeber! Wir suchen dich als **Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice (Inbound).** Erreiche deine Karriereziele bei uns! Wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d), die Freude an der Telefonie haben, für unser Team in Dresden. Ob...

  • Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Saxo-Phon GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich für die Betreuung unserer Abo-Kunden und die Abwicklung von Bestellungen und Rückfragen begeistert.Als Teil unseres Teams wirst du:telefonische Beratung von Kunden und Beantwortung von Serviceanfragen per E-MailBetreuung von Abo-Kunden und Abwicklung von Bestellungen und...

  • Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice der Sächsischen Zeitung

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Saxo-Phon GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice der Sächsischen Zeitung, der sich für die Betreuung unserer Abo-Kunden und die Abwicklung von Bestellungen begeistert.Als Teil unseres Teams wirst du:Die Abo-Kunden der Sächsischen Zeitung betreuen und ihre Anliegen lösenTelefonische Beratung von Kunden und Beantwortung von Serviceanfragen...

  • Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DDV Mediengruppe Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Teil des Teams der Saxo-Phon GmbH wirst du dich um die Betreuung unserer Abo-Kunden der Sächsischen Zeitung kümmern und abwechslungsreiche Backoffice-Aufgaben übernehmen.Deine Aufgaben werden unter anderem die telefonische Beratung von Kunden und die Beantwortung von...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland ofenseite Vollzeit

    Wenn du dich für die digitale Zukunft und nachhaltige Energiegewinnung begeistern kannst, dann bist du bei uns genau richtig.Unsere Firma ofenseite ist einer der führenden Anbieter für regenerative Wärmeerzeugung im deutschsprachigen Raum. Wir vertreiben Kaminöfen, Solaranlagen, Schornsteinsysteme und Speichertechnik.Wir suchen einen motivierten...

  • Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DDV Mediengruppe Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Betreuung unserer Abo-Kunden kümmern und abwechslungsreiche Backoffice-Aufgaben übernehmen.Deine Aufgaben:Betreuung der Abo-Kunden der Sächsischen ZeitungTelefonische Beratung von Kunden und Beantwortung von Serviceanfragen per...

  • Kundenberater (m/w/d) Kundenservice- und Beratung Quereinsteiger

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland Cyberport SE Vollzeit

    Bei uns übernimmst du die telefonische Kundenbetreuung für unsere beiden Marken Cyberport und Computeruniverse. Zu deinen Aufgaben gehört die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen sowohl per E-Mail als auch über den Live-Chat, um eine schnelle und effiziente Lösung zu gewährleisten. Retouren. Idealerweise hast du durch vorherige...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 4 Monaten

    Dresden, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dresden Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach GVP Tarif - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Attraktiver Lohn ab 14€/h- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Aktuell suchen wir für unser...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    AufgabenUnsere Kunden in Dresden suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für die Position eines Vertriebsmitarbeiters.Der Kundenbetreuer wird selbstständig Kundengespräche führen und bedarfsgerechte Beratung der interessierten Kunden durchführen.Der Telefon-Experte sorgt für die Kundenzufriedenheit und die Qualitätsanforderungen des...

  • Kundenberater für Studienplatzwechsel

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Secosoft GmbH (DeinStudienplatzWechsel) Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater, der sich auf den Wechsel von privaten Universitäten in Deutschland und im Ausland an staatliche deutsche Universitäten spezialisiert hat. Als Kundenberater werden Sie sich um die Gewinnung neuer Kunden kümmern, indem Sie Interessenten auf uns aufmerksam machen und Beratungsgespräche mit potenziellen Kunden führen.Das Ziel...

  • Kundenberater (m/w/d) in Dresden

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland WS Marketing Dresden Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einem engagierten Kundenberater (m/w/d) in Dresden, der unsere Leidenschaft für Kundenservice, Vertrieb und technologische Innovationen teilt.AufgabenUnser Kundenberater berät Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen.Er baut Kundenbeziehungen auf und pflegt diese nachhaltig.Er erkundet Vertriebsmöglichkeiten und...

  • Kundenberater / Callcenteragent (M/w/d)

    vor 4 Monaten

    Dresden, Deutschland modernphone GmbH & Co.KG Vollzeit

    Kundenberater Inbound (m/w/d) - Karrierechance bei modernphone in Dresden **Am Schießhaus 3, 01067 Dresden** Modernphone dein neuer Arbeitgeber! Wir suchen dich als **Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice (Inbound).** Erreiche deine Karriereziele bei uns! Wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d), die Freude an der Telefonie haben, für unser Team in...

  • Kundenberater (m/w/d) - Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dresden Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d)Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach GVP TarifPersönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte BeratungAttraktiver Lohn ab 14€/hUnser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkteBis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige Arbeitsstelle:Wir suchen für unser Kundenunternehmen, ein...

  • Kundenberater (m/w/d) - Automobil- und Versicherungswirtschaft

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dresden Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) - Automobil- und VersicherungswirtschaftUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach GVP Tarif - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Attraktiver Lohn ab 14€/h- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige...

  • Kundenberater (M/w/d) Kundenservice Sächsische

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland Arvato Vollzeit

    Die Saxo-Phon GmbH kümmert sich um Kundenkontakte und bietet als spezialisierter Kommunikationsdienstleister - sowohl für die DDV Mediengruppe in Dresden, als auch für andere Verlage bundesweit - umfassenden Service im In - und Outbound. Wir sind ein dynamisch wachsendes Unternehmen und suchen Mitarbeitende, die sich fürs Telefonieren oder...

  • Technischer Kundenberater Im Innendienst

    vor 5 Monaten

    Dresden, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: Als technischer Kundenberater (m/w/d) bearbeiten Sie (telefonisch/webbasiert) Kundenanliegen zu technischen Themen unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme. - Sie grenzen Probleme ein und geben Hilfe zur Selbsthilfe - Sie klären möglichst abschließend auch umfangreichere Kundenanliegen mit erhöhtem Klärungsaufwand - Sie...

  • Kundenberater (m/w/d) Kundenservice Sächsische Zeitung

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DDV Mediengruppe Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich für die Betreuung unserer Abo-Kunden und die Abwicklung von Bestellungen und Rückfragen begeistert.Das erwartet Dich bei uns:Betreuung der Abo-Kunden der Sächsischen ZeitungAbwicklung von Bestellungen und RückfragenTelefonische Beratung von Kunden und Beantwortung von...

  • Kundenberater (M/w/d) , Quereinsteiger (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Dresden, Deutschland modernphone GmbH & Co.KG Vollzeit

    Kundenberater Inbound (m/w/d) - deine Chance bei modernphone **Am Schießhaus 3, 01067 Dresden** modernphone: dein neuer Arbeitgeber! Wir suchen dich als **Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice (Inbound).** Erreiche deine Karriereziele bei uns! Wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d), die Freude an der Telefonie haben, für unser Team in Dresden. Ob...

  • Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice der Sächsischen Zeitung

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Saxo-Phon GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice der Sächsischen Zeitung, der sich für die Betreuung unserer Abo-Kunden und die Abwicklung von Bestellungen begeistert.Als Teil unseres Teams wirst du:Die Abo-Kunden der Sächsischen Zeitung betreuen und abwechslungsreiche Backoffice-Aufgaben bearbeiten.Telefonische Beratung von Kunden und Beantwortung...