Technischer Kundenberater Im Innendienst

vor 7 Monaten


Dresden, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

**Aufgabe**:
Als technischer Kundenberater (m/w/d) bearbeiten Sie (telefonisch/webbasiert) Kundenanliegen zu technischen Themen unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme.
- Sie grenzen Probleme ein und geben Hilfe zur Selbsthilfe
- Sie klären möglichst abschließend auch umfangreichere Kundenanliegen mit erhöhtem Klärungsaufwand
- Sie beraten Kunden situativ zu Services und Produkten im Zusammenhang mit dem Kundenanliegen
- Sie pflegen Daten, vereinbaren und monitoren Termine
- Sie erstellen Dokumentationen sowie Reportings

**Profil**:
Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie eine spezifische aufgabenbezogene Fortbildung oder entsprechende berufliche Erfahrungen. Aufgrund der fachbezogenen Berufserfahrung verfügen Sie bereits über Fachkenntnisse im Umfeld Customer Support.

Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten aus:

- Sie haben technisches Interesse und Grundkenntnisse bezüglich Telekommunikationslösungen im Privat
- und Geschäftskundenumfeld
- Sie verfügen über eine lösungsorientierte Denk
- und Arbeitsweise
- Sie haben Spaß am Kommunizieren und Telefonieren sowie eine gute Service
- und Kundenorientierung



  • Dresden, Deutschland Parkett Hinterseer GmbH Vollzeit

    **KONTAKT** Parkett Hinterseer GmbH Personalbüro Max-Planck-Straße 4 06796 Brehna Ansprechpartnerin Frau Lyga +49 (0) 34954 689-50 Standort Dresden - Nickern Nickerner Weg 5 Arbeitsbeginn ab sofort Vertragsart Vollzeit, unbefristet Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! **Kundenberater im Innendienst (m/w/d)** Ihr Vorteil Ihr Aufgabengebiet Ihr...


  • Dresden, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**: Als technischer Kundenberater (m/w/d) bearbeiten Sie (telefonisch/webbasiert) Kundenanliegen zu technischen Themen unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme. - Sie grenzen Probleme ein und geben Hilfe zur Selbsthilfe - Sie klären möglichst abschließend auch umfangreichere Kundenanliegen mit erhöhtem Klärungsaufwand -...


  • Dresden, Deutschland PCH Technischer Handel GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen**: - Eine aufgeschlossene und freundliche Arbeitsatmosphäre - Flache Hierarchien und ein wertschätzendes Arbeitsklima sowie kurze Entscheidungswege und eine transparente Kommunikation - Eigenverantwortliches und motiviertes Arbeiten in einem kollegialen Team mit einer umfassenden Einarbeitung - Betriebliche Altersvorsorge -...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Dresden, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit

    **Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Bei dem richtigen Arbeitgeber zahlt sich deine Leidenschaft aus! Profitiere bei uns von...


  • Dresden, Deutschland EnergieWerk Ost GmbH Vollzeit

    Senior Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) **Was Du bei uns bewegen kannst** - Du betreust einen festen Kundenstamm im Innendienst und baust diesen aus - Du berätst Kaufinteressenten fachlich zu unseren Produkten u. a. aus den Bereichen Kaminofen, Schornstein oder Speicher - Du verstehst die Wünsche unserer Kunden und begeisterst sie von unseren...


  • Dresden, Deutschland EnergieWerk Ost GmbH Vollzeit

    Senior Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) **Was Du bei uns bewegen kannst** - Du betreust einen festen Kundenstamm im Innendienst und baust diesen aus - Du berätst Kaufinteressenten fachlich zu unseren Produkten u. a. aus den Bereichen Kaminofen, Schornstein oder Speicher - Du verstehst die Wünsche unserer Kunden und begeisterst sie von unseren...


  • Dresden, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Dessau** folgende engagierte Mitarbeiter**:Mitarbeiter (m/w/d) technischer Innendienst**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Dir genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werde ein Teil unseres...


  • Dresden, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit

    **Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Bei dem richtigen Arbeitgeber zahlt sich deine Leidenschaft aus! Profitiere bei uns von...


  • Dresden, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit

    **Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Bei dem richtigen Arbeitgeber zahlt sich deine Leidenschaft aus! Profitiere bei uns von...


  • Dresden, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit

    **Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Bei dem richtigen Arbeitgeber zahlt sich deine Leidenschaft aus! Profitiere bei uns von...

  • Junior Kundenberater

    vor 1 Woche


    Dresden, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit

    **Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Ein guter Arbeitgeber sollte dich bei dieser Aufgabe unterstützen, gerade als...

  • Junior Kundenberater

    vor 1 Woche


    Dresden, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit

    **Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Ein guter Arbeitgeber sollte dich bei dieser Aufgabe unterstützen, gerade als...


  • Dresden, Deutschland BOREAS Energie GmbH Vollzeit

    BOREAS Windkraft und Photovoltaik sind die Garanten der Energiewende - wenn sie einsatzbereit sind. Das stellt die BOREAS Energietechnik GmbH sicher. Wir überwachen und warten die Anlagen, bieten einen Bereitschaftsdienst für Notfälle, übernehmen das Management aller Gutachten, Prüfungen und Assets sowie deren kaufmännische Betriebsführung. So...


  • Dresden, Deutschland EnergieWerk Ost GmbH Vollzeit

    **Was Du bei uns bewegen kannst** - Du betreust einen festen Kundenstamm im Innendienst und baust diesen aus - Du berätst Kaufinteressenten fachlich zu unseren Produkten u. a. aus den Bereichen Kaminofen, Schornstein oder Speicher - Du verstehst die Wünsche unserer Kunden und begeisterst sie von unseren Angeboten - Du verbesserst unsere Abläufe im...

  • Junior Kundenberater

    vor 7 Monaten


    Dresden, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit

    **Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Ein guter Arbeitgeber sollte dich bei dieser Aufgabe unterstützen, gerade als...


  • Dresden, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit

    **Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Bei dem richtigen Arbeitgeber zahlt sich deine Leidenschaft aus! Profitiere bei uns von...


  • Dresden, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: 22628 **Jobdetails**: Wir suchen zur Verstärkung eines motivierten Teams einen Technischen Kundenberater (m/w/d) in Dresden. Es handelt sich um ein Unternehmen, welches stetig wächst und Ihnen somit auch viele Weiterentwicklungsmöglichkeiten bietet! (kein Call Center) Zu Ihren Aufgaben gehört die individuelle und bedarfsorientierte...


  • Dresden, Deutschland NAMMERT Versicherungen Vollzeit

    **Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)**: Wir suchen einen weiteren Kundenberater & Sachbearbeiter (intern) (m/w/d) in 15711 Königs Wusterhausen in Voll oder Teilzeit. **Das sind deine Aufgaben**: - Schriftliche und telefonische Beratung von Kunden - Bearbeitung von Vertrags - und Schadenangelegenheiten - Schriftverkehr und Korrespondenz mit...

  • Wolters Kluwer Tax

    vor 3 Wochen


    dresden, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH Vollzeit

    Deine Zukunft bei uns:Mit uns kannst du deine Karriere als Technischer Kundenberater weiterentwickeln und dich ständig neuen Herausforderungen stellen. Unsere Softwarelösungen sind in Deutschland bei rund 20.000 Kundinnen und Kunden im Einsatz. Monat für Monat werden zudem über 2,5 Millionen Lohnabrechnungen mit unseren Softwarelösungen erstellt. Als...


  • Dresden, Deutschland ACCURAT Gesellschaft für Verwaltungsdienstleistungen mbH - Berlin Vollzeit

    **Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst - Direkteinstellung** **Personalvermittlung** Als Hersteller von Spezialmaschinen für die Kanalreinigung und -sanierung und einer der Weltmarktführer im Bereich Hausanschlussfrästechnik benötigt unser treuer Kunde einen qualifizierten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für den Innendienst. Sie werden für den...