Teamlead Customer Care

vor 2 Monaten


Münster, Deutschland Siena Garden Vollzeit

**Hier wachsen Chancen, und zwar GROSSE**: Als Teamlead Customer Care (m/w/d) bist Du für die Entwicklung und das Wachstum der SIENA GARDEN Community zuständig und kannst Dich stets auf Dein Team verlassen Hier gibt es massig Platz für Deinen kreativen und strategischen Input
**Darum lohnt sich Dein Einstieg**:
**Rundum-sorglos-Paket**: Neben einer sehr guten Entlohnung kannst Du Dich auf Sonderzahlungen, 30 Tage Urlaub sowie attraktive Mitarbeiterrabatte freuen.
**Das gewisse Extra**: Und auch die betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten gehören bei SIENA GARDEN dazu.
**Blick in die Zukunft**: Hier kannst Du richtig was bewegen - baue gemeinsam mit Deinem Team die Community rund um SIENA GARDEN und SIENA HOME weiter aus
**Platz zum Ausleben**: Besser werden heißt auszuprobieren - deshalb bekommst Du bei uns die Freiheit und das Vertrauen, um genau das zu tun.
**Start-Up-Feeling im Traditionsunternehmen in Münster**: Unsere junge Marke SIENA GARDEN hat die Dynamik eines stark wachsenden Start-Ups - mit dem Know-how und der Sicherheit des Münsteraner Traditionsunternehmens H. GAUTZSCH im Rücken.
**Da wächst Du als Teamlead Customer Care (m/w/d) rein**:
**Schwerpunkt**: Du bist für die Leitung und Weiterentwicklung des Customer Care Teams zuständig.
**Zukunft**: Du kümmerst Dich um die Entwicklung und das Wachstum der SIENA GARDEN Community und sorgst für reibungslose Prozesse.
**Hoch hinaus**: Das starke Team an Deiner Seite entwickelst Du mit Deinem Knowhow weiter und baust dieses zukünftig weiter aus.
**Datenbasiert**: Du analysierst Daten für die kundenorientierte Entwicklung des Teams und steuerst das Monitoring der entsprechenden Maßnahmen.
**Strategisch**: Darüber hinaus bist Du für die konzeptionelle Planung und Durchführung von Kundenbindungsmaßnahmen verantwortlich und bringst hier deine Kreativität ein.
**Das bringst Du mit**:
**Beste Voraussetzung**: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, E-Commerce, Digital Marketing oder eine vergleichbare Ausbildung.
**Knowhow**: Du hast fundierte Berufserfahrung im Kundensupport und idealerweise Führungserfahrung als Teamleitung.
**Nützliche Skills**: Du hast Erfahrungen im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen oder hast im Optimalfall bereits mit Webshop-Systemen gearbeitet.
**Kommunikation**: Außerdem bist Du kommunikationsstark, denkst lösungsorientiert und gibst damit Deinem Team eine klare Richtung vor.
Deine Ansprechpartnerin
Ich beantworte all Deine Fragen und begleite Dich bei den nächsten Schritten
Lukas Brüner
**WhatsApp**: 0171 1788731
**Telefon**: 0251 687-6133
Eintrittsdatum
Ab sofort
Vertragsform
unbefristet
Arbeitsort
Dornierweg 12, Münster, Nordrhein-Westfalen, 48155, Deutschland


  • Teamlead Kundensupport

    vor 2 Monaten


    48155 Münster, Deutschland Siena Garden Vollzeit

    **Hier wachsen Chancen, und zwar GROSSE**: Als Teamlead Kundensupport (m/w/d) bist Du für die Entwicklung und das Wachstum der SIENA GARDEN Community zuständig und kannst Dich stets auf Dein Team verlassen! Hier gibt es massig Platz für Deinen kreativen und strategischen Input! **Darum lohnt sich Dein Einstieg**: **Rundum-sorglos-Paket**: Neben einer sehr...


  • Münster, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is helping people at all levels of income and every walk of life to take ownership of their finances because investing in the future is one of the most important things people can do for themselves and their families. Curent vacancies require fluency in Dutch. As a Virtual Banker (M/F/d), you will be an ambassador of our client helping to educate...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Finanzexperten, der unsere Kunden im Bereich Customer Care unterstützt.Kurzbeschreibung:Betreuung von anspruchsvollen KundenKundenwünsche zu Produktmodifikationen bearbeitenLösungsfindung bei ProblemenKundenzufriedenheit sicherstellenHauptaufgaben:Anspruchsvolle Kunden betreuen und ihre Bedürfnisse erfüllenKundenwünsche zu...


  • Münster, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein genossenschaftlich organisierter Finanzdienstleister und blickt auf eine mehr als hundertjährige Geschichte zurück. Mehr als 5 Millionen Menschen europaweit teilen diesen Ansatz und können so über die Geschicke des Unternehmens mitbestimmen. Für die Betreuung der Mitglieder im Bereich Investment suchen wir talentierte...


  • Münster, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist spezialisiert auf das Debitorenmanagement und bietet seine Dienstleistungen in Form von SaaS Funktionalitäten an. Für das stark wachsende Geschäft suchen wir eine talentierte Persönlichkeit als Customizing Manager (m/w/d). In dieser Rolle stellen Sie sicher, dass sich die Kunden gut betreut fühlen und sie in ihren...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Als Teil des Teams von Workstation Customer Care übernehmen Sie die Rolle eines Key Account Managers Financial Services. Wir suchen eine gestandene Persönlichkeit (m/w/d), die in der Lage ist, Kundenwünsche zu Produktmodifikationen zu bearbeiten und Lösungsfindung bei Fehlern zu koordinieren.Sie sind erster Ansprechpartner bei allen Fragen und Problemen,...


  • Münster, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein innovatives Unternehmen aus dem Bereich Finanzdienstleistungen und führend in der Entwicklung neuer Konzepte und Vergütungsmodelle. Bekannte Namen des deutschen und internationalen Onlinehandels vertrauen bereits heute auf die angebotenen Softwarelösungen - und der Kundenstamm wächst. Für die Betreuung der anspruchsvollen...


  • Münster, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are looking for an experienced problem solver to join the claims Call Center Team of our client as a Senior Call Center Representative. We need an enthusiastic individual who can listen to customer service claims issues, and offer solutions to each problem, and will be the lead for excellent customer service delivery to providers via the call...

  • Account Verfication

    vor 4 Monaten


    Münster, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are looking for several co-workers (M/F/d) for the customer support of a large payment service provider - with the possibility of working from home. You should spend one day per week within the company to not loose contact to the team. We are looking for talented personalities speaking Dutch on a professional level. **About the job**: - Administration of...


  • Münster, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are looking for a talented personality (M/F/d) for a well-known cult brand. Our customer sells a well-known soft drink worldwide. From young to old, everyone grows up with this brand. What will you be doing? - For any question with regards to the product or services offered, you know the answer - You accept praise and criticism and pass it on to the...

  • Teamlead Sales

    vor 2 Monaten


    Münster, Deutschland PAQATO GmbH Vollzeit

    Teamlead Sales (m/w/d) bei PAQATO GmbH | softgarden View job here Teamlead Sales (m/w/d) Vollzeit ...

  • Teamlead Sales

    vor 2 Monaten


    Münster, Deutschland PAQATO GmbH Vollzeit

    **Werde Teil unserer Sales-Crew!** PAQATO ist der führende Anbieter von After Sales-Lösungen für den E-Commerce in Deutschland. Wir unterstützen Onlinehändler dabei, ihre Versandkommunikation zu optimieren und ihre Kundenbindung nach dem Kauf zu stärken. Als Marktführer im Bereich Post-Purchase-Experience arbeiten wir mit einer Vielzahl von...


  • Münster, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Für unseren Auftraggeber, ein Onlineshop für Tierbedarf, suchen wir kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung der Zahlungsabwicklung. 80% der Arbeit können Sie von zu Hause aus erledigen; ca. ein Präsenztag pro Woche in den Räumen des Unternehmens wird gewünscht. Ihre Aufgaben: Klärung von Zahlungsdifferenzen Eigenständige Beantwortung...


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  • Münster, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Rechnungswesen. Sie übernehmen die Sachbearbeitung mit folgenden Aufgaben: Vorbereitende Buchhaltung, insbesondere Bearbeitung von Eingangsrechnungen Erstellung von Ausgangsrechnungen (z. B. Monatsrechnungen, Sammelrechnungen) Gutschriftenerstellung und Rechnungskorrekturen Erstellung von...


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  • Münster, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

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  • Münster, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein führender Anbieter im Bereich Softwarelösungen für Online Bezahlvorgänge und zählt nahmhafte deutsche und europäische Unternehmen zu seinen Kunden. Damit die Zahlungen reibungslos abgewickelt werden können sucht das Unternehmen kontinuierlich außergewöhnliche Menschen für den Kundensupport. In dieser Rolle als Spezialist...


  • Münster, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein innovatives Unternehmen aus dem Bereich Finanzdienstleistungen und führend in der Entwicklung neuer Konzepte und Vergütungsmodelle. Bekannte Namen des deutschen und internationalen Onlinehandels vertrauen bereits heute auf die angebotenen Softwarelösungen - und der Kundenstamm wächst. Für die Betreuung der anspruchsvollen...