Kundenservice Mitarbeiter

vor 6 Monaten


Freiburg, Deutschland IKEA Vollzeit

Wer du bist

Diese Stelle (mit den Schwerpunkten: Småland, Greeter und Warenausgabe) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 2 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel
- und Spätschichten.

Auf deinen Wunsch besteht die Möglichkeit einer geringfügigen Beschäftigung / Minijob.

Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr.
- Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.
- Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung im Einzelhandel und / oder Service.
- Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
- Bei dir findet man immer eine Antwort auf Anfragen und du kümmerst dich um die Anliegen unserer Kund*innen. Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist ein kühler Kopf und dein warmes Lächeln.
- Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
- Du möchtest dein Wissen über unser Sortiment und unsere Serviceleistungen ständig erweitern - die Informationen von IKEA halten dich immer auf dem neuesten Stand.

**So gestaltet sich dein tag bei uns**
- Du stehst unseren Kund*innen im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.
- Im Eingangsbereich: Du begrüßt die Kund*innen und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen. Du leitest die Kund*innen stets an die richtigen Ansprechpartner weiter.
- An der Kasse: Du beweist jeden Tag aufs Neue, dass Service sowohl schnell als auch sorgfältig sein kann. Und verabschiedest die Kund*innen so, dass sie gerne wiederkommen: mit einem Lächeln.
- Dein einer Schwerpunktbereich ist unser Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben. Während ihre Begleitpersonen einkaufen gehen, beaufsichtigst du unsere kleinen Kund*innen beim Spielen und Malen.
- Dein anderer Schwerpunktbereich ist die Warenausgabe: Du kontrollierst und übergibst die Waren an unsere Kund*innen. Dabei hast du immer ein Auge darauf, dass die Wartezeiten so kurz wie möglich sind.

**Über diesen arbeitsbereich**

Bei IKEA stehen die Kund*innen im Mittelpunkt. Daher nutzen wir in unserem Team mehrere Verkaufskanäle um langfristige Beziehungen zu pflegen und neu aufzubauen. Als vielfältiges Team arbeiten wir daran allen Kund*innen und Besucher*innen ein positives IKEA Erlebnis zu ermöglichen - durch unseren Service, indem wir Feedback einholen und Dinge richtig machen Unsere Vorgehensweise: Mit Menschen reden, ihnen zuhören und ein gemeinsames Verständnis zu schaffen. Wir sind eine Gruppe von Menschen, die eine Leidenschaft für Begegnungen haben

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Wir bieten dir
- Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz
- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
- 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
- Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus
- und Loyalitätsprogramm)
- Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst



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  • Freiburg, Deutschland Badischer Verlag GmbH & Co. KG Vollzeit

    Der **Badische Verlag GmbH & Co. KG** ist Teil unserer **BZ.medien Gruppe**, die als **innovatives** **Medienhaus** zukunftsorientierte Lösungen für den digitalen Bereich anbietet, und gleichzeitig seine modernen Printmedien innovativ weiterentwickelt. Du hast Lust, uns hierbei zu unterstützen und bist bereit, mit uns die Medienwelt von morgen...


  • Freiburg, Deutschland Zimmer Biomet Vollzeit

    -Requisition Number EMEA08700 Employment Type Full-time Location Freiburg **Über uns**: Zimmer Biomet gehört zu den international führenden Unternehmen im Bereich der Medizintechnik. Weltweit beschäftigen wir mehr als 18.000 Mitarbeiter und versorgen über 100 Länder mit medizintechnischen Implantaten. Unser Ziel ist es, Schmerzen zu lindern und die...


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  • Freiburg, Deutschland Waschbär GmbH Vollzeit

    Waschbär ist einer der größten Onlineshops für einen nachhaltigen Lebensstil im deutschsprachigen und niederländischen Raum. Unsere Mission ist es, Menschen Wissen und Produkte an die Hand zu geben, damit sie ein gutes und nachhaltiges Leben gestalten können. Das gesamte Waschbär-Team setzt sich für diese Mission ein: So schützen wir unseren...


  • Freiburg, Deutschland Badischer Verlag GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die **Badischer Verlag GmbH & Co. KG** sucht für die **Geschäftsstelle** **BZ-Haus in Freiburg** für sofort bzw. zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** einen **Mitarbeiter* im Kundenservice **in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: - Sie sind die erste Kontaktperson für unsere Kunden* und stehen beratend zur Seite - Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört der aktive...


  • Freiburg, Deutschland Storch und Beller & Co. GmbH Vollzeit

    **Storch und Beller gehört zu den führenden Anbietern von Rehabilitations-Hilfsmitteln, Medizintechnik, Homecare, Orthopädietechnik und Orthopädieschuhtechnik und ist eines der führenden Sanitätshäuser in der Region Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz. Wir beschäftigen derzeit 240 Mitarbeiter an insgesamt elf Standorten.***: Wir wachsen weiter -...


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  • Freiburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

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  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Freiburg eG Careers Vollzeit

    Im Bereich Kundenservice unterstützen Sie unsere Kunden bei der Erledigung ihrer Geschäfte. Dabei liegt Ihr Schwerpunkt auf persönlicher Betreuung und sehr guten Kommunikationsfähigkeiten.Wir zahlen als Gegenleistung für Ihre Arbeit ca. 52.000 Euro pro Jahr. Das ist deutlich mehr als der Durchschnitt für den gleichen Job.Wir begrüßen neue Kollegen...


  • Freiburg, Deutschland Badischer Verlag GmbH & Co. KG Vollzeit

    Der **Badische Verlag GmbH & Co. KG** ist Teil unserer **BZ.medien Gruppe**, die als **innovatives** **Medienhaus** zukunftsorientierte Lösungen für den digitalen Bereich anbietet, und gleichzeitig seine modernen Printmedien innovativ weiterentwickelt. Sie haben Lust, uns hierbei zu unterstützen und sind bereit, mit uns die Medienwelt von morgen...


  • Freiburg, Deutschland AIDe GmbH PersonalService Vollzeit

    AIDe PersonalService - ist seit über 30 Jahren der Spezialist für Arbeitskräfteüberlassung und Personalvermittlung. Wir sind ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für Personaldienstleistungen im Bereich AUTOMOTIVE, AVIATION, ELECTRICS, HEALTHCARE, HOSPITALITY, INDUSTRIES, LOGISTICS und OFFICES. Für unseren namhaften Auftraggeber in...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenova Energie GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die unsere Kunden bestmöglich unterstützen möchte.Der Betriebliche Leiter ist verantwortlich für die operative Führung des Kundenservice und gewährleistet einen hohen Servicequalitätsstandard. Dieser Anspruch wird durch kompetente Mitarbeiter erreicht, die sich für ihre Arbeit begeistern können.Badenova...