Kundenservice-mitarbeiter/in Neukundenbetreuung

Sie haben eine Hands-on Mentalität?
Als erfolgreiches Telekommunikationsunternehmen bringen wir schnelles Internet über Glasfaser in unsere Region und bieten Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben in unserem motivierten Team. Stiegeler steht für Regionalität und Innovation - seit über 30 Jahren.
Zur Unterstützung unserer Abteilung Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und in Festanstellung für die Standorte Freiburg, Küssaberg, Donaueschingen, Bad Krozingen oder Schönau eine/n
Kundenservice-Mitarbeiter/in Neukundenbetreuung (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Verantwortungsübernahme für den kompletten Schaltprozess (Portierung,
Leitungseinkauf, Hardware & Service)
Fallabschließende Vertragsbearbeitung
Dokumentation aller Kundenanfragen und Vorgänge
Pflege der Kundendatenbanken
Verwaltung von Neukundenverträgen
Allgemeine administrative Tätigkeiten des operativen Tagesgeschäftes
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder
vergleichbare Qualifikationen
Erfahrung im Kundenservice/in der Kundenberatung wünschenswert
Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
Sprachliche und schriftliche Kommunikationsstärke sowie Freude im Umgang
mit Menschen
Lösungsorientierte Arbeitsweise innerhalb definierter Prozesse
zielorientierter Arbeitsstil und Qualitätsbewusstsein
Hands on Mentalität
Gute PC-Anwenderkenntnisse
Fließende Deutschkenntnisse
Wir bieten
Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben mit großem'
Gestaltungsfreiraum in kollegialer Atmosphäre
Hansefit / Jobrad
Attraktive Karriereperspektiven in einem stark expandierenden'
unternehmerischen Umfeld
Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
Ansprechende Vergütung inkl. Teilnahme am Unternehmensbonus
Unterstützung bei der Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
Individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten
Ihre Ansprechpartnerin
Sie möchten Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns über Ihre elektronische Bewerbung, inklusive Lebenslauf, Zeugnisse und unter Angabe einer Gehaltsvorstellung an:
Stiegeler Internet Service GmbH
Frau Andrea Wolke
Gemeindezentrum 1
79790 Küssaberg
07673 88899-120