1st Level Support Spezialist

vor 3 Wochen


Hamburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an.
Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere stabile und hohe Arbeitsplatz
- und Dienstleistungsqualität.

Wir suchen Sie als **1st Level Support Spezialist (m/w/d)** in **Vollzeit** für ein namhaftes Kundenunternehmen in **Hamburg**.

Berufsfeld**:Informationstechnik (IT)**

Unsere Niederlassung in Hamburg bietet Ihnen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung eine neue Herausforderung in Hamburg sowie einen sicheren Arbeitsplatz.

**Eine individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz ist sicher ein Benefit, aber wir bieten noch mehr, wie z. B.**:

- Sehr gute Übernahmechancen
- Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen
- Abschlagszahlungen
- Ein freundliches und sympathisches Team als Ansprechpartner vor Ort
- Jobticket

**Ihre Aufgaben als 1st Level Support Spezialist (m/w/d) umfassen folgende Bereiche**:

- First-Level-Support der Anwender per Telefon und E-Mail
- Nicht direkt lösbare Aufgaben im Team abstimmen und ggfs. Weiterleitung an den Second-Level Support
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für interne Anwender und Kunden
- Erfassung, Bearbeitung und Weiterleitung technischer Störungen und Problemmeldungen über ein Ticketsystem
- Einrichtung von Active-Directory-, VPN-, Mobil
- und E-Mail-Zugängen

**Ihre persönlichen Stärken zeichnen Dich aus**:

- Analyse
- und Problemlösefähigkeit
- Auffassungsfähigkeit/-gabe
- Kommunikationsfähigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
- Selbständiges Arbeiten

**Ihre Qualifikation als 1st Level Support Spezialist (m/w/d)**:

- Alleinkraft
- Call-Center
- Innendienst

Ihre Berufserfahrungen als 1st Level Support Spezialist (m/w/d) (Kundenbetreuer(m/w/d), Third Level Support Mitarbeiter(m/w/d), Supportmitarbeiter(m/w/d), Call Center Agent(m/w/d) oder als Telefonist(m/w/d)) zeichnen Sie aus?
Dann bewerben Sie sich jetzt gleich online auf dieses Stellenangebot.

Sie haben noch Fragen zu unserem Stellenangebot oder möchten lieber persönlich mit uns sprechen?
Dann finden Sie hier Ihren Kontakt zu unserem Team:
040 / 8 97 25 28 0

Bauen Sie sich bei und mit uns Ihr Know-how weiter aus - wir begleiten Sie zum Erfolg

Wir freuen uns auf Sie

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  • 1st Level Support

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    1st Level Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **1st Level SUpport** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT-Branche** am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist...


  • Hamburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Hamburg** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **1st Level Support Spezialist (m/w/d)**. Berufsfeld**:Informationstechnik (IT)** Art des Stellenangebots:...

  • 1st Level Support

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **1st Level SUpport** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT-Branche** am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...


  • Hamburg, Deutschland ITTCOM - Thomas Tolj Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir weitere technologiebegeisterte Kollegen/-innen für 1st Level Support. Wenn Sie genauso viel Spaß daran haben wie wir, in einem kleinen IT-Systemhaus zu arbeiten, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen! Ihre Aufgaben - Du bearbeitest Anfragen per Ticket-System, E-Mail und Telefon. - 1st Level Support / Helpdesk -...


  • Hamburg, Deutschland ITTCOM IT-Systemhaus Inh. Thomas Tolj Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir weitere technologiebegeisterte Kollegen/-innen für 1st Level Support. Wenn Sie genauso viel Spaß daran haben wie wir, in einem kleinen IT-Systemhaus zu arbeiten, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen! Ihre Aufgaben - Du bearbeitest Anfragen per Ticket-System, E-Mail und Telefon. - 1st Level Support / Helpdesk -...

  • 2nd Level Supporter

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Im Rahmen einer **direkten Personalvermittlung** haben wir bei unserem renommierten Kunden eine Position als **Second Level Supporter (m/w/d)** in **Hamburg oder** am Standort **Ries** bei Dresden zu besetzen. **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Annahme der eingehenden Störungsmeldungen und Erfassung dieser im Ticketsystem (OTRS) - **Fehleranalyse** und...

  • Second Level Supporter

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Im Rahmen einer **direkten Personalvermittlung** haben wir bei unserem renommierten Kunden eine Position als **2nd Level Supporter (m/w/d)** zu besetzen. **Das erwartet Sie**: - **30 Tage Urlaub**: - Zuschuss zum HVV-Profi-Ticket - Modernste Arbeitsausstattung - Möglichkeit zum **Home-Office**: - Firmenevents und Mitarbeiterrabatte **Ihr neues...

  • 1st Level IT Support

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland Onyx Circle AG Vollzeit

    Über unseren Kunden Unser Kunde ist ein Familienunternehmen ist experte im Bereich Mess- und Energiedienstleistung. Das Unternehmen legt seinen Schwerpunkt in der vernetzten Verarbeitung von Nutzungs-, Verbrauchs- und Energiedaten für die Intelligentes Gebäudemanagement, Sicherheit und effiziente Abrechnungsprozesse. Gemeinsam sind wir zur Verstärkung...

  • 1st Level IT Support

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland Onyx Circle AG Vollzeit

    Über unseren Kunden Unser Kunde ist ein Familienunternehmen ist experte im Bereich Mess- und Energiedienstleistung. Das Unternehmen legt seinen Schwerpunkt in der vernetzten Verarbeitung von Nutzungs-, Verbrauchs- und Energiedaten für die Intelligentes Gebäudemanagement, Sicherheit und effiziente Abrechnungsprozesse. Gemeinsam sind wir zur Verstärkung...

  • IT Support

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland New Profession ZAS GmbH Vollzeit

    Wir die New Profession ZAS GmbH sind ein, dynamischer Personaldienstleister, der alles ein bisschen anders angeht. Bei uns geht es nicht nur um Effizienz und Optimierung, sondern um dich, unseren Arbeitnehmer. Uns ist es wichtig, dass du dich wohl fühlst. Für unseren Kunden „Deutschlands bestes Systemhaus 2019", suchen wir 1st, 2nd und 3rd Level...

  • IT Support

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland New Profession ZAS GmbH Vollzeit

    Wir die New Profession ZAS GmbH sind ein, dynamischer Personaldienstleister, der alles ein bisschen anders angeht. Bei uns geht es nicht nur um Effizienz und Optimierung, sondern um dich, unseren Arbeitnehmer. Uns ist es wichtig, dass du dich wohl fühlst. Für unseren Kunden „Deutschlands bestes Systemhaus 2019", suchen wir 1st, 2nd und 3rd Level...


  • Hamburg, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...

  • Second Level Supporter

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden haben wir eine Position als Mitarbeiter (m/w/d) **2nd Level Support** zu besetzen. **Ihr neues Aufgabengebiet**: **Annahme **der - **eingehenden Störungsmeldungen**- Erfassung der Störungsmeldungen im Ticketsystem**Fehleranalyse** und - **Störungsbeseitigung** sowie ggf. die Weiterleitung an nachgelagerte IT...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit

    **Highlights der Stelle**: - 35 Std./Woche - Stetig steigende Entlohnung nach Manteltarifvertrag - Unterstützung bei der Altersvorsorge **Firmenprofil**: Für ein Hydraulikingenieur suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Hamburg einen 1st Level Support (m/w/d) in Festanstellung. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere...


  • Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    1st and 2nd Level IT Support (m/w/d)Innovative IT-Lösungen für Prozesse in der Wohnungswirtschaft begeistern dich und du möchtest supporten sowie eine kundenorientierte Rolle einnehmen? Bringe deine Serviceorientierung ein und die Digitalisierung voran! Bewirb dich jetzt im IT / Customer Support!Übe...


  • Hamburg, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter 1st Level Support Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Für die nächste Stufe der e-health Evolution suchen wir kreative Köpfe, die Spaß an der Arbeit mit vielfältigen Technologien, eigenen Gestaltungsspielräumen und der...

  • 1st Level Support

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support in Hamburg. Aufgaben - Benutzerverwaltung (Active Directory) - Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard - und Softwarebereich - Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote - und...


  • Hamburg, Deutschland DELTA-SPORT HANDELSKONTOR GMBH Vollzeit

    IT-Mitarbeiter 1st- und 2nd-Level-Support (m/w/d) *DELTA-SPORT* ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Herstellung von Hartwaren und Textilien und ein zuverlässiger, professioneller Partner des Handels. Wir sind ein engagiertes, internationales Team von rund 300 Fachleuten und begeistern Kunden durch...


  • Hamburg, Deutschland Steinberg Media Technologies GmbH Vollzeit

    **Über uns**: **Steinberg bietet seit 1984 preisgekrönte, technologisch fortschrittliche Produkte für die Musik - und Medienproduktion an, die von Musikern und Produzenten aus der Musik-, Film - und Videobranche eingesetzt werden. Heute gehört Steinberg zu den weltweit größten Herstellern von Musik - und Audio-Software und -Hardware mit Millionen von...


  • Hamburg, Deutschland PLEUGER Industries GmbH Vollzeit

    Wir suchen **Vertriebsmitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d)**: Hamburg - Vollzeit ab sofort Sie fehlen uns: **Vertriebsmitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) in Hamburg**: Pleuger Industries GmbH ist ein weltweit führender Anbieter von Unterwassermotorpumpen, Schiffsantrieben, Kolbenpumpen und zugehörigen Dienstleistungen. An unserem Stammsitz in...