Support Specialist

vor 5 Monaten

Regensburg, Deutschland proLogistik GmbH Vollzeit

Vollzeit in Regensburg/ Hybrid

Du bist auf der Suche nach interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben und möchtest in einer erfolgreichen und expandierenden Unternehmensgruppe mit über 800 Kollegen arbeiten?
Die Logistik fasziniert dich genauso wie die IT?

Dann teilen wir die gleiche Leidenschaft

Wir wachsen und sind stetig auf der Suche nach neuen Talenten. Möchtest du uns dabei unterstützen? Wir suchen aktuell ein neues Teammitglied bei bei der proLogistik GmbH.
Als Support Specialist (m/w/d) erwarten dich bei uns spannende Aufgaben mit einer langfristigen Perspektive.

Deine Aufgaben
Du bist in schriftlicher und mündlicher Form der erste Ansprechpartner unserer Kunden bei ihren akuten Anliegen
Zu deinen Kernaufgaben gehört außerdem die Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen unter Einsatz unseres Ticketsystems von Beginn bis Abschluss
Du entwickelst Adhoc
- und Bypass-Lösungen für akute Kundenprobleme und setzt diese um
Du nimmst Anpassungen von Konfigurationen in Kundensystemen vor, um Kundenanliegen in der Ursache dauerhaft zu lösen
Die Voranalyse und Dokumentation eines Tickets für die weitere Bearbeitung in den Fachabteilungen zählt ebenfalls zu deinen Aufgaben
Dein Profil
Idealerweise hast du bereits eine Ausbildung im IT-Umfeld als Fachinformatiker oder vergleichbarer Ausbildung abgeschlossen
Du bist sicher im Umgang mit der Bedienung von Windows-Server Umgebungen inkl. MS SQL und bringst ein grundlegendes Systemverständnis mit
Du kannst SQL-Statements in relationalen Datenbanken nutzen
Du bringst ein grundlegendes Verständnis von IT-Infrastruktur, Netzwerk, Server und Betriebssystemen mit
Wenn du Erfahrung im Umgang mit Monitoringsystemen hast, ist das von Vorteil
Vielleicht bringst du sogar Kenntnisse von Logistikprozessen und Lagerabläufen mit
Deine Benefits
Flache Hierarchien (Duz-Kultur)
Entspanntes & kreatives Arbeitsklima
Gesundheitsprävention
Moderne Bürokonzepte
Flexible Arbeitszeitmodelle
Gute Verkehrsanbindung
Freie Parkplätze
Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildung (intern & extern)
Kostenloses Obst & Getränke
Fahrrad und E-Bike-Leasing
Team
- & Firmenevents
Home-Office

Wir bieten dir außerdem ein vielseitiges Tätigkeitsfeld mit herausfordernden Aufgaben und einer Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer in einem sympathischen Team mit engagierten Kollegen.

Dein Arbeitgeber

Die proLogistik Group besteht aus starken Unternehmen in der DACH Region, die mit einem vielseitigen Angebot an Lagerverwaltungssoftware und speziell für die Industrie entwickelten Computern und Services ihre Kunden unterstützen. Im Verbund sind sie der Marktführer für ERP-unabhängige Warehouse-Management-Systeme in der DACH-Region.
Mit über 800 erfahrenen Teamplayern entwickelt die proLogistik Group Hardware
- und Software-Lösungen für den digitalen und effizienten Lagerprozess, mit dem Ziel, unsere Kunden mit innovativen Lösungen zu begeistern. Dabei nimmt der Anteil von Automatisierungs-Systemen immer weiter zu. Anbindungen sind beispielhaft automatische Hochregallager, Kleinteilelager, Autostore, Shuttle-Systeme oder Lagerlifte.

Wir freuen uns, wenn du Teil unseres Wachstums werden möchtest.

Standort
Ohmstraße 1a
93055
Regensburg
Bayern
Deutschland
Dein Ansprechpartner
Saskia Wessing Team Manager Recruiting &
Employer Branding

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Regensburg, Bayern, Deutschland ACCRETECH Vollzeit

    Job Title: Customer Support SpecialistACCRETECH, a leading manufacturer of production equipment for the semiconductor industry, seeks a skilled Customer Support Specialist to join our Technical Support Team at our Regensburg location.Key Responsibilities:Provide expert support for our high-quality, innovative, and complex product range.Install, maintain, and...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland AVL Software and Functions GmbH Vollzeit

    Job Summary:We are seeking a highly motivated and organized IT Support Specialist to join our team at AVL Software and Functions GmbH. As a key member of our IT department, you will provide independent support with the cabling of workstations and the network, setting up and disassembling workstations, and assisting employees with everyday IT...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland AVL Software and Functions GmbH Vollzeit

    Job Summary:We are seeking a highly motivated and organized IT Support Specialist to join our team at AVL Software and Functions GmbH. As a key member of our IT team, you will provide independent support with the cabling of workstations and the network, setting up and disassembling workstations, and assisting employees with everyday IT...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland ACCRETECH Vollzeit

    ACCRETECH is a leading manufacturer of production equipment for the semiconductor industry and systems for form and surface metrology.We are seeking a full-time Customer Support Specialist to join our Technical Support Team at our Regensburg location.The ideal candidate will have a solid technical background in electrical engineering, mechatronics, or...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland AVL Software and Functions GmbH Vollzeit

    Job Summary:We are seeking a highly motivated and organized IT Support Specialist to join our team at AVL Software and Functions GmbH. As a key member of our IT department, you will provide independent support with the cabling of workstations and the network, setting up and disassembling workstations, and assisting employees with everyday IT...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland AVL Software and Functions GmbH Vollzeit

    Job Summary:We are seeking a highly motivated and organized IT Support Specialist to join our team at AVL Software and Functions GmbH. As a key member of our IT department, you will provide independent support with the cabling of workstations and the network, setting up and disassembling workstations, and assisting employees with everyday IT...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you passionate about providing top-notch IT support? We're looking for a skilled IT Supporter to join our team at GULP – experts united in Regensburg. As a 1st and 2nd level support specialist, you'll be the go-to expert for resolving IT issues and ensuring seamless system performance. You'll work directly with our clients in the IT services sector,...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you passionate about providing top-notch IT support? We're looking for a skilled IT Supporter to join our team at GULP – experts united in Regensburg. As a 1st and 2nd level support specialist, you'll be the go-to expert for resolving IT issues and ensuring seamless system performance. You'll work directly with our clients in the IT services sector,...

  • Management Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Regensburg, Bayern, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    About ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH ADG is a leading provider of hardware and software solutions for pharmacies, with over 50 years of experience in the industry. As part of the PHOENIX group, we have a deep understanding of pharmacy operations and are committed to supporting our clients' success. Your Role as Management Support...

  • Management Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Regensburg, Bayern, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    About ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH ADG is a leading provider of hardware and software solutions for pharmacies, with over 50 years of experience in the industry. As part of the PHOENIX group, we have a deep understanding of pharmacy operations and are committed to supporting our clients' success. Your Role as Management Support...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you passionate about delivering exceptional IT support? We're looking for a skilled professional to join our team at GULP – experts united as a business partner in a dynamic IT services sector. As a 1st and 2nd level support specialist, you will be responsible for resolving faults and service requests via ticket systems, telephone, or email. Your tasks...

  • ERP Software Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland Motus Software GmbH Vollzeit

    BerufsbildWir suchen einen erfahrenen ERP Software Support Specialist, der unsere Kunden bei der Einführung und Nutzung unserer Warenwirtschaftslösung OC-Karat unterstützt.Als ERP System Support Expert bist du für die Lösung von Supportanfragen und die Betreuung von Kunden verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Begleitung von Digitalisierungsprojekten...

  • Kundenbetreuer / Technical Support Specialist

    vor 5 Monaten

    Regensburg, Deutschland OPTITOOL GmbH Vollzeit

    Sie sind ein zielstrebiger und engagierter Mensch und haben ein hohes Maß ein Eigeninitiative? Sie wollen in einem wachsenden Team mitarbeiten und suchen die Möglichkeit, selbstständig zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln? Wir sind immer aufgeschlossen, unser Team zu erweitern und freuen uns auf neue Mitarbeiter. Die OPTITOOL GmbH ist ein auf...

  • ERP Software Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland Motus Software GmbH Vollzeit

    AufgabenAls ERP Software Support Specialist bist du Teil unseres Teams, das die täglichen Supportanfragen von Kunden bearbeitet und Lösungen für die Einführung unserer Softwareprodukte entwickelt.Deine Aufgaben umfassen:Begleitung von Digitalisierungsprojekten bei KundenBearbeitung und Lösung von SupportticketsInstallation und Konfiguration unserer...

  • ERP Software Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland Motus Software GmbH Vollzeit

    AufgabenAls ERP Software Support Specialist bist du Teil unseres Teams, das die täglichen Supportanfragen von Kunden bearbeitet und Lösungen für die Einführung unserer Softwareprodukte entwickelt.Deine Aufgaben umfassen:Begleitung von Digitalisierungsprojekten bei KundenBearbeitung und Lösung von SupportticketsInstallation und Konfiguration unserer...

  • ERP Software Support Specialist

    vor 1 Monat

    Regensburg, Bayern, Deutschland Motus Software GmbH Vollzeit

    AufgabenAls ERP Software Support Specialist bist du Teil unseres Teams, das die täglichen Supportanfragen von Kunden bearbeitet und Lösungen für die Einführung unserer Softwareprodukte entwickelt.Deine Aufgaben umfassen:Begleitung von Digitalisierungsprojekten bei KundenBearbeitung und Lösung von SupportticketsInstallation und Konfiguration unserer...

  • ERP Software Support Specialist

    vor 1 Monat

    Regensburg, Bayern, Deutschland Motus Software GmbH Vollzeit

    AufgabenAls ERP Software Support Specialist bist du Teil unseres Teams, das die täglichen Supportanfragen von Kunden bearbeitet und Lösungen für die Einführung unserer Softwareprodukte entwickelt.Deine Aufgaben umfassen:Begleitung von Digitalisierungsprojekten bei KundenBearbeitung und Lösung von SupportticketsInstallation und Konfiguration unserer...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland ACCRETECH Vollzeit

    ACCRETECH is a leading manufacturer of production equipment for the semiconductor industry and systems for form and surface metrology.We are seeking a full-time position for a Customer Support Engineer to support our Technical Support Team at our Regensburg location.The ideal candidate will have a solid technical background in electrical engineering,...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland ACCRETECH Vollzeit

    ACCRETECH is a leading manufacturer of production equipment for the semiconductor industry and systems for form and surface metrology. From our European headquarters in Munich, we serve the entire European market through a network of sales and customer service offices.We are seeking a full-time position for a Customer Support Engineer to support the...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland ACCRETECH Vollzeit

    ACCRETECH is a leading manufacturer of production equipment for the semiconductor industry and systems for form and surface metrology. From our European headquarters in Munich, we serve the entire European market through a network of sales and customer service offices.We are seeking a full-time position for a Customer Support Engineer to support the...