G&a Administrative Services Director
vor 6 Monaten
20859BR
- Business Management & Operations
**DEINE AUFGABEN**
Als dynamischer, prozess
- und personalorientierter **G&A Administrative Services Director** bist du Kopf und Herz unseres Management Assistant Hubs und trägst die Verantwortung für die Umsetzung einheitlicher Strategien für die administrative Unterstützung von unserem Düsseldorf Büro aus und für das tägliche Linienmanagement des Teams. In dieser wichtigen Führungsposition bist du maßgeblich an der langfristigen Gestaltung der Teamkultur und der Prozesse beteiligt.
Du leitest ein großes Team aus vier Administrative Services Managern, die im Durchschnitt jeweils 25 Management Assistants (ca. 100 MA) unter sich haben, mit einem geschätzten Teamwachstum von 8 % pro Jahr (und einer zunehmenden Anzahl von Teammanagern). Du stimmst dich eng mit den ASMs ab, um die erfolgreiche Implementierung von Systemen zu gewährleisten, die dann in deinen Teams eingesetzt werden. Darüber hinaus überwachst du die Servicequalität und das Leistungsmanagement des Teams. Hierzu arbeitest du eng mit der Personalabteilung zusammen, coachst und leitest vier ASMs (in einem wachsenden Team auch mehr) im Tagesgeschäft und stellst sicher, dass sich die Mitarbeiter:innen in deinen jeweiligen Teams ständig weiterentwickeln können.
So sorgst du dafür, dass unsere internen und externen Kunden im Rahmen unseres Serviceportfolios bestmöglich betreut werden. Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, Kultur und Prozesse so zu gestalten, dass Topleistungen und der Austausch von Best Practices gefördert werden. Du kennst dich mit Prozessmanagement aus, bist offen für Veränderungen und hinterfragst aktiv bestehende Prozesse, um diese gegebenenfalls zu optimieren. Die Förderung von Innovationen durch neue Technologien und digitale Tools ist ein wichtiger Bestandteil deiner Aufgaben.
Was deine Rolle besonders interessant macht, ist die Möglichkeit, Sonderprojekte für den G&A Office Operations Senior Director und das Führungsteam zu leiten, die direkt zum Erfolg unserer Berater:innen - und damit zum Erfolg unserer Kunden - beitragen.
Du bist ein:e kompetente:r und vertrauenswürdige:r Sparringspartner:in für den G&A Office Operations Senior Director, die Office Manager, die für die Executive Assistants unserer Managing Directors & Partners (MDPs) und Partner & Directors (PDs) zuständig sind, sowie andere Führungskräfte. Dein kommunikatives Geschick sowie dein souveränes und zugleich empathisches Auftreten machen dich zu einer geschätzten Ansprechperson für unsere Mitarbeiter:innen.
Die Rolle erfordert starke Führungs
- und Leistungsmanagementfähigkeiten, strategisches Denken, ein Gefühl für Zahlen und Daten, Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Technologien, Tools und ständigen Veränderungen, die Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus verschiedenen Bereichen der BCG-Organisation und eine konsequente Fokussierung auf exzellenten Kundenservice.
**DEINE EIGENSCHAFTEN**
- Du hast Erfahrung mit der Leitung eines zentralen Hubs als moderner, attraktiver und „BCG-ähnlicher“ Arbeitsplatz.
- Es macht dir Spaß, neue Talente zu gewinnen, ihre berufliche Weiterentwicklung zu fördern und neue Teammitglieder zu führen und zu unterstützen.
- Du weißt, wie man Teamleistungen und -entwicklung erfolgreich steuert.
- Du bist in der Lage, eng mit anderen ASMs zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass das Tagesgeschäft effektiv und effizient abläuft.
- Du verstehst die administrativen Prozesse und Services im zentralen Assistant Hub und kannst diese kontinuierlich verbessern.
- Du hast Spaß an der Planung und Verwaltung des Hub-Budgets sowie Kostenplanung und Controlling.
- Du magst es, Teamaktivitäten zu organisieren, um den Zusammenhalt zu stärken und eine positive Hub-Kultur zu schaffen.
**DEINE ERFAHRUNGEN UND QUALIFIKATIONEN**
- Du zeichnest dich durch strategisches Denken, ausgeprägte Führungsqualitäten, Leistungsmanagement und die Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen, aus.
- Du hast Erfahrung mit der Leitung von Assistenzteams und im Change Management.
- Du verfügst über umfangreiche Führungserfahrung.
- Du bist technikaffin und offen für digitale Tools.
- Du besitzt einen Hochschulabschluss (Bachelor oder Master).
**DEINE KOLLEG:INNEN**
Dich erwartet ein vielfältiges und dynamisches Team, welches nicht nur dafür sorgt, dass du bei uns in Düsseldorf von Anfang an richtig gut ankommst, sondern dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht.
**STADT**
- Düsseldorf
**LAND**
- Germany
**REISETÄTIGKEIT**
- Ja (10%)
**YOUR EMPLOYEE TYPE IS**
- Regular
**ARBEITSZEIT**
- Vollzeit
**DEINE BENEFITS**
GROUP-SPIRIT
- Zum Spirit in der Group gehört, dass unsere Gedanken nicht nur ums Daily Business kreisen, sondern dass wir auch mal an uns denken. Dafür gibt es eine Vielzahl an Teambuilding
- und Office-Events, auf die du dich freuen kannst - von Sommer
- und Sport-Events über Christmas-Partys bis zu Social
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Assistant to Executive Client Service Director
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Oliver Schrott Kommunikation GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine*n **Assistant to Executive Client Service Director (w/m/d)**. **Bei uns findest Du**: - ein hochmotiviertes, wachsendes und sehr erfolgreiches Team - ein kreatives, interdisziplinäres und internationales Umfeld - spannende Kundenprojekte mit viel Raum für eigene Ideen sowie persönliche und...
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Assistant to Executive Client Service Director
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Oliver Schrott Kommunikation GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine*n **Assistant to Executive Client Service Director (w/m/d)**. **Bei uns findest Du**: - ein hochmotiviertes, wachsendes und sehr erfolgreiches Team - ein kreatives, interdisziplinäres und internationales Umfeld - spannende Kundenprojekte mit viel Raum für eigene Ideen sowie persönliche und...
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Finance Director
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland HITACHI EUROPE LTD. Vollzeit**Description** **What you’ll be doing** You will lead the Hitachi Europe (HEU) Finance and Accounting (F&A) organisation including setting the vision and engaging with all F&A Team members, (F&A Management Team, Business Partner, Centres of Excellence); whilst ensuring delivery of a quality, joined up efficient and effective service. This requires...
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Finance Director
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland HITACHI EUROPE LTD. Vollzeit**Description** **What **you’ll** be doing** You will lead the Hitachi Europe (HEU) Finance and Accounting (F&A) organisation including setting the vision and engaging with all F&A Team members, (F&A Management Team, Business Partner, Centres of Excellence); whilst ensuring delivery of a quality, joined up efficient and effective service. This requires...
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Director European Service
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Molecular Devices VollzeitDo you want to help advance scientific discovery, improving quality of life around the world? We do, too. Molecular Devices has the opportunity to be the innovation partner that empowers scientists to fast-track research breakthroughs, leading to earlier diagnoses and safer drug treatments. We’re a leading life science solutions provider of...
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Operations Director
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland HireVision Sp. z O.O. VollzeitWelcome to a higher level of recruitment. Quality, professionalism, and efficiency are our promise. At HireVision, we will find offers tailored for you. Realize your potential and accelerate your career with us! Currently, for our client who specializes in solutions for outdoor equipment powered by gasoline, electricity and batteries we are looking for a...
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Ibp Coordinator
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland C&A VollzeitIn this position you are responsible for the cross-functional coordination among the C&A markets and C&A headquarters. You manage the end-to-end processes, from sourcing to delivery/rollout as well as stock management and coordinate the C&A countries in order to reach a successful on time store opening (order management, deliveries, service level). **Your...
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Knowledge Senior Director
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Boston Consulting Group Vollzeit**WHAT YOU'LL DO**: As a Knowledge Senior Director (KSD) within BCG’s Operations Practice Area, you will partner with leadership in shaping the strategic priorities for the Manufacturing & Supply Chain (M&SC) domain. You will enable value-added delivery on case work, content agenda and build business initiatives, leading a team of M&SC experts. You will...
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Commercial Director
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland River Advice AG VollzeitRiver Advice is the leading, globally operating competence platform for passenger ships in inland shipping. Under the umbrella of UNITED WATERWAYS, the group of companies with over 4,000 committed employees represents a fleet of over 100 passenger and event ships on Europe's inland waterways. The wide range of services offered supports our customers in all...
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Sales Director Cyber Security
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Damovo Security Services VollzeitDu bist ein Cyber Security Sales Experte mit Erfahrung im Vertrieb von offensiven Sicherheitsdienstleistungen, Red Teaming, Appsec Testing und Professional Services? Dann ist dies die richtige Stelle für dich, denn wir suchen zur Verstärkung unserer Damovo Security Service Devision wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sales Director Cyber Security...
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Finance Director
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland HireVision Sp. z O.O. VollzeitWelcome to a higher level of recruitment. Quality, professionalism, and efficiency are our promise. At HireVision, we will find offers tailored for you. Realize your potential and accelerate your career with us! Currently, for our client who provides distributed photovoltaic solutions and services, we are looking for a **Finance Director** to join a...
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Project Director
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Alimentiv VollzeitActs as the primary regional representative for the execution and delivery of clinical project(s); cultivate excellent Sponsor relationships, provide project oversight, assisting with project delivery services as required, ensuring that projects are adequately and appropriately staffed, meet sponsors quality, schedule, and budgetary requirements, that...
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Director Client Service Mediaplanung
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland HeimatTBWA\ Düsseldorf Vollzeit**HeimatTBWA\ sucht Director Client Service Mediaplanung (m/w/d) - Standort Düsseldorf**: Du möchtest neue Wege beschreiten und bist bereit, mit uns und NISSAN United ein völlig neues, kollaboratives und integriertes Team-Modell mitzugestalten? Bei HeimatTBWA (Teil des Omnicom Netzwerks) erwartet Dich ein hochkarätiges interdisziplinäres Team aus...
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Director of Strategy Emap
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Experian VollzeitCompany Description **Who are Experian?** We are the world’s leading global information services company. During life’s big moments - from buying a home or a car, to sending a child to college, to growing a business by connecting with new customers - we empower consumers and our clients to manage their data with confidence. We help individuals to take...
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Director of Product Management
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Cognigy Vollzeit**About Cognigy** Cognigy is revolutionizing the customer service industry by providing the most cutting-edge AI workforce on the market. Its award-winning solution empowers businesses to deliver exceptional customer service that is instant, personalized, in any language, and on any channel. Through the perfect combination of Generative and Conversational...
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Director Quality Assurance and Regulatory Affairs
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Meet Recruitment Vollzeit100000 EUR - 150000 EUR - Cologne, Germany - Permanent **Director Quality Assurance and Regulatory Affairs** We are partnering with an exciting small biotech focused on the research, manufacturing and commercialisation of biopharma/biological products across different therapeutical areas. Being part of a international group, they are well stablished on the...
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Industry Director Cpg
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Teads VollzeitTeads are looking for an Industry Director for the CPG/FMCG sector to join our Strategic Accounts team based in Hamburg, Dusseldorf, Berlin or Munich. This new position offers an exciting opportunity to become a part of a dynamic and pioneering company in the field of full-funnel digital advertising solutions. The Strategic Accounts Team is a key driver of...
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Research Director
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland M3EU Vollzeit**Company Description** M3 is the global leader in digital solutions in healthcare. We work with a range of sectors including healthcare, life sciences, pharmaceuticals, biotechnology and charities; services provided to these sectors include market research, medical education programs, promotional programs, clinical development, job recruitment and clinic...
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Ibp Coordinator
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland C&A VollzeitIn this position you are responsible for the cross-functional coordination among the C&A markets and C&A headquarters and will coordinate the C&A countries in order to reach a successful on time store opening (order management, deliveries, service level). **Your responsibilities at C&A** - Coordination with C&A markets regarding timelines, correctness of...
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Regional Director Dusseldorf
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland mileway VollzeitWe offer an opportunity you simply won’t find anywhere else. In less than four years, Mileway has grown into Europe’s leader in last mile logistics real estate, with a 350-plus team across more than twenty offices in ten countries._ For our Asset Management team in Dusseldorf, we are looking for a Regional Director who will lead a regional asset...
