G&a Administrative Services Director

vor 3 Wochen

Duesseldorf, Deutschland The Boston Consulting Group GmbH Vollzeit

20859BR
- Business Management & Operations

**DEINE AUFGABEN**

Als dynamischer, prozess
- und personalorientierter **G&A Administrative Services Director** bist du Kopf und Herz unseres Management Assistant Hubs und trägst die Verantwortung für die Umsetzung einheitlicher Strategien für die administrative Unterstützung von unserem Düsseldorf Büro aus und für das tägliche Linienmanagement des Teams. In dieser wichtigen Führungsposition bist du maßgeblich an der langfristigen Gestaltung der Teamkultur und der Prozesse beteiligt.

Du leitest ein großes Team aus vier Administrative Services Managern, die im Durchschnitt jeweils 25 Management Assistants (ca. 100 MA) unter sich haben, mit einem geschätzten Teamwachstum von 8 % pro Jahr (und einer zunehmenden Anzahl von Teammanagern). Du stimmst dich eng mit den ASMs ab, um die erfolgreiche Implementierung von Systemen zu gewährleisten, die dann in deinen Teams eingesetzt werden. Darüber hinaus überwachst du die Servicequalität und das Leistungsmanagement des Teams. Hierzu arbeitest du eng mit der Personalabteilung zusammen, coachst und leitest vier ASMs (in einem wachsenden Team auch mehr) im Tagesgeschäft und stellst sicher, dass sich die Mitarbeiter:innen in deinen jeweiligen Teams ständig weiterentwickeln können.

So sorgst du dafür, dass unsere internen und externen Kunden im Rahmen unseres Serviceportfolios bestmöglich betreut werden. Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, Kultur und Prozesse so zu gestalten, dass Topleistungen und der Austausch von Best Practices gefördert werden. Du kennst dich mit Prozessmanagement aus, bist offen für Veränderungen und hinterfragst aktiv bestehende Prozesse, um diese gegebenenfalls zu optimieren. Die Förderung von Innovationen durch neue Technologien und digitale Tools ist ein wichtiger Bestandteil deiner Aufgaben.

Was deine Rolle besonders interessant macht, ist die Möglichkeit, Sonderprojekte für den G&A Office Operations Senior Director und das Führungsteam zu leiten, die direkt zum Erfolg unserer Berater:innen - und damit zum Erfolg unserer Kunden - beitragen.

Du bist ein:e kompetente:r und vertrauenswürdige:r Sparringspartner:in für den G&A Office Operations Senior Director, die Office Manager, die für die Executive Assistants unserer Managing Directors & Partners (MDPs) und Partner & Directors (PDs) zuständig sind, sowie andere Führungskräfte. Dein kommunikatives Geschick sowie dein souveränes und zugleich empathisches Auftreten machen dich zu einer geschätzten Ansprechperson für unsere Mitarbeiter:innen.

Die Rolle erfordert starke Führungs
- und Leistungsmanagementfähigkeiten, strategisches Denken, ein Gefühl für Zahlen und Daten, Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Technologien, Tools und ständigen Veränderungen, die Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus verschiedenen Bereichen der BCG-Organisation und eine konsequente Fokussierung auf exzellenten Kundenservice.

**DEINE EIGENSCHAFTEN**
- Du hast Erfahrung mit der Leitung eines zentralen Hubs als moderner, attraktiver und „BCG-ähnlicher“ Arbeitsplatz.
- Es macht dir Spaß, neue Talente zu gewinnen, ihre berufliche Weiterentwicklung zu fördern und neue Teammitglieder zu führen und zu unterstützen.
- Du weißt, wie man Teamleistungen und -entwicklung erfolgreich steuert.
- Du bist in der Lage, eng mit anderen ASMs zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass das Tagesgeschäft effektiv und effizient abläuft.
- Du verstehst die administrativen Prozesse und Services im zentralen Assistant Hub und kannst diese kontinuierlich verbessern.
- Du hast Spaß an der Planung und Verwaltung des Hub-Budgets sowie Kostenplanung und Controlling.
- Du magst es, Teamaktivitäten zu organisieren, um den Zusammenhalt zu stärken und eine positive Hub-Kultur zu schaffen.

**DEINE ERFAHRUNGEN UND QUALIFIKATIONEN**
- Du zeichnest dich durch strategisches Denken, ausgeprägte Führungsqualitäten, Leistungsmanagement und die Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen, aus.
- Du hast Erfahrung mit der Leitung von Assistenzteams und im Change Management.
- Du verfügst über umfangreiche Führungserfahrung.
- Du bist technikaffin und offen für digitale Tools.
- Du besitzt einen Hochschulabschluss (Bachelor oder Master).

**DEINE KOLLEG:INNEN**

Dich erwartet ein vielfältiges und dynamisches Team, welches nicht nur dafür sorgt, dass du bei uns in Düsseldorf von Anfang an richtig gut ankommst, sondern dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht.

**STADT**
- Düsseldorf

**LAND**
- Germany

**REISETÄTIGKEIT**
- Ja (10%)

**YOUR EMPLOYEE TYPE IS**
- Regular

**ARBEITSZEIT**
- Vollzeit

**DEINE BENEFITS**

GROUP-SPIRIT
- Zum Spirit in der Group gehört, dass unsere Gedanken nicht nur ums Daily Business kreisen, sondern dass wir auch mal an uns denken. Dafür gibt es eine Vielzahl an Teambuilding
- und Office-Events, auf die du dich freuen kannst - von Sommer
- und Sport-Events über Christmas-Partys bis zu Social

  • Assistant to Executive Client Service Director

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Oliver Schrott Kommunikation GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine*n **Assistant to Executive Client Service Director (w/m/d)**. **Bei uns findest Du**: - ein hochmotiviertes, wachsendes und sehr erfolgreiches Team - ein kreatives, interdisziplinäres und internationales Umfeld - spannende Kundenprojekte mit viel Raum für eigene Ideen sowie persönliche und...

  • Assistant to Executive Client Service Director

    Vor 5 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Oliver Schrott Kommunikation GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine*n **Assistant to Executive Client Service Director (w/m/d)**. **Bei uns findest Du**: - ein hochmotiviertes, wachsendes und sehr erfolgreiches Team - ein kreatives, interdisziplinäres und internationales Umfeld - spannende Kundenprojekte mit viel Raum für eigene Ideen sowie persönliche und...

  • Stellvertretende Schichtleitung

    Vor 6 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Münster Vollzeit

    Einrichtung: 9171Wir suchen für die Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte (AEMP) im Geschäftsbereich Zentrale Dienstleistungen zum nächstmöglichen Zeitpunkt **unbefristet** Sie! **In Vollzeit mit 38,5 Wochenstunden** **Vergütung je nach Aufgabenübertragung und Qualifikation nach TV-L** Die Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte (AEMP) bereitet...

  • Finance Director

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland HITACHI EUROPE LTD. Vollzeit

    **Description** **What **you’ll** be doing** You will lead the Hitachi Europe (HEU) Finance and Accounting (F&A) organisation including setting the vision and engaging with all F&A Team members, (F&A Management Team, Business Partner, Centres of Excellence); whilst ensuring delivery of a quality, joined up efficient and effective service. This requires...

  • Finance Director

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland HITACHI EUROPE LTD. Vollzeit

    **Description** **What you’ll be doing** You will lead the Hitachi Europe (HEU) Finance and Accounting (F&A) organisation including setting the vision and engaging with all F&A Team members, (F&A Management Team, Business Partner, Centres of Excellence); whilst ensuring delivery of a quality, joined up efficient and effective service. This requires...

  • Customer Service Director

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Charisma-Tec GmbH Vollzeit

    **Customer Service Director (w/m/d)** Standort: Düsseldorf **Das sind wir**: Die Charisma-Tec GmbH ist ein familiengeführtes Personalberatungsunternehmen für die Transport - und Logistikindustrie. Wir verbinden die besten Talente und Industrie Professionals mit spannenden und innovativen Unternehmen weltweit. Unser Kunde ist einer der führenden und...

  • Director M&a

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland IOM Advisory GmbH Vollzeit

    **Wir suchen zum weiteren Ausbau unseres Teams in Düsseldorf Verstärkung auf Director-Level**: **Was Sie von uns erwarten können**: ***: - Herausfordernde sektorübergreifende Projekte im chancenreichen Arbeitsumfeld einer internationalen M&A-Beratungsorganisation - Angenehme und teamorientierte Atmosphäre mit flachen Hierarchien und...

  • Creative Director

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Kooku Recruiting Partners Berlin Vollzeit

    For our client, a highly awarded German creative agency for live communication specializing in brand experiences, we are looking for a Creative Director Concept (M/F/d) to join their creative team in Cologne or in Berlin, Germany. Our client develops brands with the goal of creating unique and engaging brand experiences - they connect event, brand, space,...

  • Director European Service

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Molecular Devices Vollzeit

    Do you want to help advance scientific discovery, improving quality of life around the world? We do, too. Molecular Devices has the opportunity to be the innovation partner that empowers scientists to fast-track research breakthroughs, leading to earlier diagnoses and safer drug treatments. We’re a leading life science solutions provider of...

  • Operations Director

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland HireVision Sp. z O.O. Vollzeit

    Welcome to a higher level of recruitment. Quality, professionalism, and efficiency are our promise. At HireVision, we will find offers tailored for you. Realize your potential and accelerate your career with us! Currently, for our client who specializes in solutions for outdoor equipment powered by gasoline, electricity and batteries we are looking for a...

  • Director, Ford Model-e Communications

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Ford Motor Company Vollzeit

    **Overview**: Our Director, Ford Model-E Communications, Europe, is the communications consultant to our General Manager, Ford Model-E Europe, the company’s division dedicated to the design, development, and distribution of a new generation of electric vehicles and connected services. The role is a senior position in the European Communications and Public...

  • Administrative Assistant

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Subway Vollzeit

    Administrative Assistant - Cologne, Germany **Region**: Cologne, Germany Hungry for a fresh, new career? Look no further because one of the world’s most iconic brands can help you get there. We are searching for an Administrative Assistant to support our NN/DACH team based in Cologne area, Germany. This is an office-based role. The Administrative...

  • Knowledge Senior Director

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Boston Consulting Group Vollzeit

    **WHAT YOU'LL DO**: As a Knowledge Senior Director (KSD) within BCG’s Operations Practice Area, you will partner with leadership in shaping the strategic priorities for the Manufacturing & Supply Chain (M&SC) domain. You will enable value-added delivery on case work, content agenda and build business initiatives, leading a team of M&SC experts. You will...

  • Gucci Associate Store Director

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Groupe Kering Vollzeit

    Summary If you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we’ll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond. **Job Description**: Role Mission As a Gucci Associate Store Director, you will effectively lead and support all activities to achieve store...

  • Commercial Director

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland River Advice AG Vollzeit

    River Advice is the leading, globally operating competence platform for passenger ships in inland shipping. Under the umbrella of UNITED WATERWAYS, the group of companies with over 4,000 committed employees represents a fleet of over 100 passenger and event ships on Europe's inland waterways. The wide range of services offered supports our customers in all...

  • Director of Data

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Xcede Vollzeit

    **Director of Data**: - Location: - Cologne, Nordrhein-Westfalen- Salary: - Negotiable- Job Type: - Permanent- Date Posted: - about 3 hours ago- Expiry Date: - 25/07/2024- Job Ref: - BBBH109975_1718034072- Start Date: - 10/06/2024- Contact: - Stavros Tsemekidis- Specialism: - AI & Machine LearningPosition: Director of Data Location: _NRW (hybrid) _ Salary...

  • Saas Services Director in

    Vor 6 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Siemens Vollzeit

    **Gemeinsam die Digitalisierung gestalten!** Wir sind Siemens Digital Industries Software. Wir sind kein Industrieunternehmen. Wir sind das führende und kontinuierlich wachsende Softwareunternehmen für die Industrie, das unseren Kundinnen und Kunden schon heute die Digitalisierungs-Technologien und Innovation von morgen bietet. Mit den Chancen eines...

  • Sales Director Cyber Security

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Damovo Security Services Vollzeit

    Du bist ein Cyber Security Sales Experte mit Erfahrung im Vertrieb von offensiven Sicherheitsdienstleistungen, Red Teaming, Appsec Testing und Professional Services? Dann ist dies die richtige Stelle für dich, denn wir suchen zur Verstärkung unserer Damovo Security Service Devision wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sales Director Cyber Security...

  • Director Client Service Mediaplanung

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland HeimatTBWA\ Düsseldorf Vollzeit

    **HeimatTBWA\ sucht Director Client Service Mediaplanung (m/w/d) - Standort Düsseldorf**: Du möchtest neue Wege beschreiten und bist bereit, mit uns und NISSAN United ein völlig neues, kollaboratives und integriertes Team-Modell mitzugestalten? Bei HeimatTBWA (Teil des Omnicom Netzwerks) erwartet Dich ein hochkarätiges interdisziplinäres Team aus...

  • Project Director

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Alimentiv Vollzeit

    Acts as the primary regional representative for the execution and delivery of clinical project(s); cultivate excellent Sponsor relationships, provide project oversight, assisting with project delivery services as required, ensuring that projects are adequately and appropriately staffed, meet sponsors quality, schedule, and budgetary requirements, that...