Kundenbetreuer / Client Services Executive

vor 2 Monaten

Frankfurt am Main, Deutschland CMC Markets Vollzeit

Über uns:
CMC Markets ist einer der weltweit führenden Broker im Bereich der derivativen Finanzinstrumente und ist mit Niederlassungen in den wichtigsten Finanzmetropolen weltweit vertreten.

Die mehrfach ausgezeichnete Online - Trading - Plattform „NextGeneration“ bietet dem Anleger rund um die Uhr die Möglichkeit, Differenzkontrakte (CFDs) auf über 12.000 Basiswerte aus allen Asset Klassen zu traden und somit Zugang zu den weltweiten Börsen und Handelsplätzen über eine einzige Handelsplattform zu erhalten. Wir bieten ein dynamisches, junges und internationales Arbeitsumfeld mit anspruchsvollen Kunden. Unser Team in Frankfurt besteht aus Finanz-Profis mit unterschiedlichen Erfahrungshintergründen und wir suchen starke Persönlichkeiten, die sich in einem kleinen Team mit flachen Hierarchien schnell zurechtfinden und eigene Ideen einbringen möchten.

Der deutsche Kundenservice ist für den Aufbau und die Entwicklung von Kundenbeziehungen für alle deutschsprachigen Kunden zuständig. Die Kundenbetreuer-Stelle bietet einen idealen Einstieg in die faszinierende Welt eines CFD-Brokers, auch für Quereinsteiger. Der moderne Arbeitsplatz befindet sich mitten im Bankenviertel Frankfurts.

Profil:

- Erbringung von proaktivem und direktem Kundenservicemanagement per Telefon, Chat und E-Mail mit höchster Qualität und höchstem Standard für unsere Kunden
- Annahme, Bearbeitung und Deeskalation von Beschwerden
- Sichere schriftliche und verbale Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Kenntnisse über die Finanzmärkte und Produkte, speziell CFDs, Währungen, Optionen, Futures inklusive OTC und DMA Ausführung von Vorteil
- Unterstützung der Informationsverarbeitung und deren Generierung in den internen Systemen (CRM)
- Erfahrung in einer Vertriebsposition oder im Kundenservice, vorzugsweise in der Finanzbranche von Vorteil
- Integrität und hohe kundenzentrische Mentalität
- Teamarbeit
- Begeisterungsfähigkeit, Leidenschaft und Engagement
- Interesse an Kapitalmärkten und den globalen wirtschaftlichen Zusammenhängen

Please submit English and German CV

  • Senior Client Executive

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NTT DATA Services Vollzeit

    Req ID: 277959 Competitive salary | Germany - mobile working At NTT DATA Services, we know that with the right people on board, anything is possible. The quality, integrity, and commitment of our employees are key factors in our company's growth, market presence and our ability to help our clients stay a step ahead of the competition. By hiring the best...

  • Senior Client Executive

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NTT DATA Services Vollzeit

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  • Client Services Executive

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Give A Grad A Go Vollzeit

    A great starting salary of €35,000 - The opportunity to work for a global FinTech firm - Hybrid working opportunities **Please note, the salary is €35,000.** **Company profile - Finance SaaS** In this Client Services job for fluent German speakers, you will be joining the London offices of a global finance SaaS company. Its market-leading due...

  • Client Services Executive

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Give A Grad A Go Vollzeit

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  • Senior Client Executive

    vor 2 Wochen

    Frankfurt, Deutschland NTT DATA Services Vollzeit

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  • Senior Client Executive

    vor 3 Wochen

    Frankfurt, Deutschland NTT DATA Services Vollzeit

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  • Senior Client Executive

    vor 3 Wochen

    Frankfurt, Deutschland NTT DATA Services Vollzeit

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  • Senior Client Executive

    vor 2 Wochen

    Frankfurt, Deutschland NTT DATA Services Vollzeit

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  • Client Success Executive

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland BRUIN Financial Vollzeit

    Permanent - Frankfurt, **Ref**: 33638 Our client is the digital advisory arm of a global investment management house. It is an innovative, digital-first start-up that focusses on delivering technology solutions, instead of traditional investment products. They are now seeking a **Client Success Executive** to join their growing Client & Sales team in**...

  • Client Service Associate

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland besthead Executive Hunting Vollzeit

    **Client Service Associate / Kundendienstmitarbeiter (all genders)** Unser **international** geprägter Mandant behauptet sich als **exklusiver Vermögensverwalter** mit mehreren Standorten und fast 200 Mitarbeiter/Innen in Deutschland. Zur Festigung der **Serviceführerschaft** unseres Mandanten suchen wir für die stark expandierende Gesellschaft **in...

  • Client Service Executive Outwards

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Chubb European Group SE Vollzeit

    Chubb ist ein weltweit führendes Versicherungsunternehmen. Mit eigenen Niederlassungen in 54 Ländern bietet Chubb Industrie- und Personenversicherungen für einen vielfältigen Kundenkreis. Als Underwriting-Unternehmen erfolgen Bewertung, Übernahme und Management von Risiken mit Einsicht und Disziplin. Die Regulierung der Schadenfälle erfolgt fair und...

  • Client Service Executive Outwards

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Chubb European Group SE Vollzeit

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  • Business Development and Sales Executive

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Information Services Group Vollzeit

    **Business Development and Sales Executive** Accelerating digital excellence to drive growth, amplify value and deliver purpose to our clients. The BD and Sales Executive will be based in Germany and is responsible for identifying, acquiring, and growing significant client relationships, client retention and renewal, and overall client satisfaction. The BD...

  • Senior Client Executive

    vor 3 Wochen

    Frankfurt, Deutschland NTT DATA Vollzeit

    Job Description Req ID: 277959Competitive salary | Germany - mobile workingAt NTT DATA Services, we know that with the right people on board, anything is possible. The quality, integrity, and commitment of our employees are key factors in our company’s growth, market presence and our ability to help our clients stay a step ahead of the competition. By...

  • Senior Client Executive

    vor 3 Wochen

    Frankfurt, Deutschland NTT DATA Vollzeit

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  • Senior Client Executive

    vor 2 Wochen

    Frankfurt, Deutschland NTT DATA Vollzeit

    Job Description Req ID: 277959Competitive salary | Germany - mobile workingAt NTT DATA Services, we know that with the right people on board, anything is possible. The quality, integrity, and commitment of our employees are key factors in our company’s growth, market presence and our ability to help our clients stay a step ahead of the competition. By...

  • Client Service Executive Outwards

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Chubb Vollzeit

    Für den Bereich Global Services Outwards suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt bevorzugt für unser Büro in Frankfurt alternativ in Düsseldorf eine/n**:Client Service Executive Outwards (m/w/d)** Ihre Aufgaben: Eigenständige Betreuung und die Koordination von internationalen Versicherungsprogrammen insbesondere in den Bereichen Sach - und Transport...

  • Client Partner

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Cognizant Vollzeit

    What makes Cognizant a unique place to work? The combination of rapid growth and an international and innovative environment! This is creating a lot of opportunities for people like YOU - people with an ambitious spirit who want to make a difference in this world. Cognizant's delivery model infused with a distinct culture of high customer happiness. We...

  • Client Partner

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Cognizant Technology Solutions Vollzeit

    What makes Cognizant a unique place to work? The combination of rapid growth and an international and innovative environment! This is creating a lot of opportunities for people like YOU - people with an ambitious spirit who want to make a difference in this world. Cognizant's delivery model infused with a distinct culture of high customer happiness. We...

  • Client Partner

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Cognizant Technology Solutions Vollzeit

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