Application Support Specialist

vor 2 Monaten

Darmstadt, Deutschland SCIEX Vollzeit

For over 50 years, SCIEX has been developing groundbreaking technologies and solutions in mass spectrometry and capillary electrophoresis. Our products enable our customers to quickly respond to environmental hazards, better understand biomarkers relevant to disease, improve patient care in the clinic, bring relevant drugs to market faster and keep food healthier and safer. At SCIEX, you’ll find a rewarding role that amplifies your impact on the world and helps you realize life’s potential.

SCIEX is proud to work alongside a community of nine fellow Danaher Life Sciences companies. Together, we’re pioneering the future of science and medicine, developing products that enable researchers in the fight to save lives.

Learn about the Danaher Business System which makes everything possible.

Want to learn how to translate your skills from the lab to a commercial setting? Interested in what roles in industry exist? Are you looking to use your knowledge and experience in mass spectrometry to help our customers to be successful?

This position is part of the Central European (DACH) Support Organization and will be located in Darmstadt, Germany. (The position is temporary, limited to a 2 year contract)

**In this role, you will have the opportunity to**:
Provide post-sales Support, in -house and on -site training, visiting customers and telephone support in a timely and professional manner and by increasing customer satisfaction. Preparation & delivery of efficient and successful user meetings as well as customer training. Provide follow-up support to customers.

Gather, analyze and deliver information from the field to local and European Sales & Marketing on competitive activity, market conditions and product opportunities to allow the Company to develop strategies and products appropriated to the market and to make full use of market opportunities. Work on generation and delivery of new marketing content.

Liaise with local, European and global network to solve customer problems quickly and efficiently. Provide internal feedback on technical problems and input into new product features

Travel across Germany, Austria and Switzerland region to drive customer engagement, provide onsite support, training, troubleshooting and technical expertise.

**The essential requirements of the job include**:
Degree/PhD in chemistry, life sciences or equivalent experience.

**Proven track record in analytical chemistry**: chromatographic and mass spectrometry method development and troubleshooting, ideally focused on Lipidomics, Metabolomics.

Fluent in German and good verbal and written English.

Willingness to travel.

**It would be a plus if you also possess previous experience in**:
Excellent communication and presentation skills.

Good organizational skills and the ability to prioritize

When you join us, you’ll also be joining Danaher’s global organization, where 80,000 people wake up every day determined to help our customers win. As an associate, you’ll try new things, work hard, and advance your skills with guidance from dedicated leaders, all with the support of powerful Danaher Business System tools and the stability of a tested organization.

At Danaher, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.

If you’ve ever wondered what’s within you, there’s no better time to find out.

  • Field Application Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Darmstadt, Deutschland AB SCIEX Germany GmbH Vollzeit

    For over 50 years, SCIEX has been developing groundbreaking technologies and solutions in mass spectrometry and capillary electrophoresis. Our products enable our customers to quickly respond to environmental hazards, better understand biomarkers relevant to disease, improve patient care in the clinic, bring relevant drugs to market faster and keep food...

  • Field Application Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Deutschland SCIEX Vollzeit

    For over 50 years, SCIEX has been developing groundbreaking technologies and solutions in mass spectrometry and capillary electrophoresis. Our products enable our customers to quickly respond to environmental hazards, better understand biomarkers relevant to disease, improve patient care in the clinic, bring relevant drugs to market faster and keep food...

  • Sales Application Solution Specialist

    Vor 4 Tagen

    Darmstadt, Deutschland Avantor Vollzeit

    **Job Summary**: Die Aufgabe des **Sales Application Solution Specialist **(m/w/d) - **SASS **besteht darin, die Verkaufsteams und den Sales Specialist bei der Schaffung von nachhaltigen und profitablen Beziehungen mit Kunden zu helfen, indem er/sie ihnen fachspezifische technische Unterstützung innerhalb ihres zugewiesenen Portfolios (Biowissenschaft,...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Deutschland TÜV Technische Überwachung Hessen GmbH Vollzeit

    Die Leute bei TÜV Hessen kümmern sich um Sicherheit, Umweltschutz, Qualität und Marktfähigkeit von Anlagen, Produkten und Dienstleistungen. Mit ihrer Expertise und Erfahrung sind sie verantwortungsbewusst als Sachverständige, Prüfer, Consultants, Auditoren sowie als Mitarbeiter in Zentralbereichen immer im Dienst unserer Kunden aktiv. Auch bei TÜV...

  • HR Specialist

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Deutschland Schenck Process Europe GmbH Vollzeit

    Das ist unser Anspruch und der Kern von allem, was wir tun. Mehr als 140 Jahre Erfahrung und eine starke Marke stehen hinter dem Namen Schenck Process. Als eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich der angewandten Mess- und Prozesstechnik arbeiten wir täglich daran, neue innovative Lösungen und nachhaltige Prozesstechnologien für...

  • HR Specialist

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Deutschland Schenck Process Europe GmbH Vollzeit

    Das ist unser Anspruch und der Kern von allem, was wir tun. Mehr als 140 Jahre Erfahrung und eine starke Marke stehen hinter dem Namen Schenck Process. Als eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich der angewandten Mess- und Prozesstechnik arbeiten wir täglich daran, neue innovative Lösungen und nachhaltige Prozesstechnologien für...

  • IT Support Specialist | English

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Deutschland TÜV Technische Überwachung Hessen GmbH Vollzeit

    Die Menschen bei TÜV Hessen sorgen für Sicherheit, Umweltschutz, Qualität und Marktfähigkeit von Anlagen, Produkten und Dienstleistungen. Egal ob als Schüler, Student, Absolvent, Berufserfahrener oder Führungskraft: Bei uns haben Sie viele verschiedene Einstiegsmöglichkeiten und noch mehr interessante und gesellschaftlich wertvolle Zukunftschancen –...

  • HR Specialist

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Deutschland Schenck Process Europe GmbH Vollzeit

    Das ist unser Anspruch und der Kern von allem, was wir tun. Mehr als 140 Jahre Erfahrung und eine starke Marke stehen hinter dem Namen Schenck Process. Als eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich der angewandten Mess- und Prozesstechnik arbeiten wir täglich daran, neue innovative Lösungen und nachhaltige Prozesstechnologien für...

  • HR Specialist

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Schenck Process Europe GmbH Vollzeit

    Das ist unser Anspruch und der Kern von allem, was wir tun. Mehr als 140 Jahre Erfahrung und eine starke Marke stehen hinter dem Namen Schenck Process. Als eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich der angewandten Mess- und Prozesstechnik arbeiten wir täglich daran, neue innovative Lösungen und nachhaltige Prozesstechnologien für...

  • Hardware Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Deutschland Micro IT Global Vollzeit

    IT Support Technician - (Systems and Hardware support)Are you ready to embark on an exciting journey within the European Space Operations Centre? We're on the lookout for a dynamic IT Support Technician to join our client in an innovative international setting.About the Role:As an integral part of the Network Operations Centre (NOC), you'll play a pivotal...

  • Hardware Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Deutschland Micro IT Global Vollzeit

    IT Support Technician - (Systems and Hardware support)Are you ready to embark on an exciting journey within the European Space Operations Centre? We're on the lookout for a dynamic IT Support Technician to join our client in an innovative international setting.About the Role:As an integral part of the Network Operations Centre (NOC), you'll play a pivotal...

  • IT Application Support Manager

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Deutschland acoris Vollzeit

    Deine AufgabenKoordination, Unterstützung und Führung der Kolleg:innen im Application Support bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und -tickets vom Eingang über die Nachverfolgung bis zur ProblemlösungBeratung unserer Kunden im Rahmen unserer Support-Prozesse, z.B. Second-Level-Support, Endanwender-SupportDurchführung von Workshops rund um unser...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Deutschland TÜV Technische Überwachung Hessen GmbH Vollzeit

    Die Menschen bei TÜV Hessen sorgen für Sicherheit, Umweltschutz, Qualität und Marktfähigkeit von Anlagen, Produkten und Dienstleistungen. Mit ihrer Expertise und Erfahrung sind sie verantwortungsvoll bei uns als Sachverständige, Prüfer, Consulter, Auditoren sowie als Mitarbeiter in Zentralbereichen immer im Dienst unserer Kunden tätig. Geben auch Sie...

  • Senior Technical Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    **The Position: Technical Support Specialist** **Location: Netherlands or France or United Kingdom or Spain or Germany - remote** **Key responsibilities** include, but are not exclusively: - Working in compliance with legislation and IMS _(required for all)_ - Provide outstanding support in the form of technical assistance (remote & onsite) to the regional...

  • Customer Support Specialist M/w/d

    Vor 5 Tagen

    Darmstadt, Deutschland BidX GmbH Vollzeit

    **Intro**: Du scheust dich nicht vor intensiven Gesprächen und kämpfst gerne direkt an der Front? Als Customer Support Specialist bei BidX repräsentierst du unser Unternehmen jeden Tag und pflegst die Beziehungen zu unseren Kunden. Du entlastest unser Support-Team und stellst sicher, dass Kundenanfragen schnell bearbeitet und gelöst werden, um die...

  • Inside Sales Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Darmstadt, Deutschland Döhler Group Vollzeit

    Inside Sales Support Specialist (m/w/d) Datum: 24.04.2024 Standort: Darmstadt, DE Unternehmen: Döhler Group Referenznummer: 41127 Interessierst du dich für hochwertige, natürliche und leckere Lebensmittel und Getränke? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir arbeiten aktiv daran, die Zukunft der Ernährung zu gestalten. Döhler ist ein globaler...

  • IT Application Support Manager

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Deutschland acoris Vollzeit

    Deine AufgabenKoordination, Unterstützung und Führung der Kolleg:innen im Application Support bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und -tickets vom Eingang über die Nachverfolgung bis zur ProblemlösungBeratung unserer Kunden im Rahmen unserer Support-Prozesse, z.B. Second-Level-Support, Endanwender-SupportDurchführung von Workshops rund um unser...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Darmstadt, Deutschland TÜV Technische Überwachung Hessen GmbH Vollzeit

    Über uns Die Menschen bei TÜV Hessen sorgen für Sicherheit, Umweltschutz, Qualität und Marktfähigkeit von Anlagen, Produkten und Dienstleistungen. Mit ihrer Expertise und Erfahrung sind sie verantwortungsvoll bei uns als Sachverständige, Prüfer, Consulter, Auditoren sowie als Mitarbeiter in Zentralbereichen immer im Dienst unserer Kunden tätig. Geben...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Deutschland Hottinger Brüel & Kjær Vollzeit

    This job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry. You will be a strong contributor collaborating closely with colleagues from various business functions. At HBK, we live up...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Deutschland Hottinger Brüel & Kjær Vollzeit

    This job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry. You will be a strong contributor collaborating closely with colleagues from various business functions. At HBK, we live up...