Senior Client Advisor/verkaufsberater
vor 5 Monaten
Referenzcode: 100142**Senior Client Advisor/Verkaufsberater (m/w/d) Düsseldorf**:
- Düsseldorf, NW, DE- PermanentAls ein global agierendes Unternehmen liegt unsere Stärke in der Vielfalt unserer Kolleginnen und Kollegen überall auf der Welt. Wir vertrauen auf ihre Expertise und erschaffen gemeinsam Meisterwerke der Handwerkskunst, der Funktionalität und des Designs. Dabei haben wir den Mut Aussergewöhnliches umzusetzen und übernehmen stets Verantwortung für unser Handeln. Ganz gleich, welcher Herkunft, welchen Glaubens, unabhängig welchen Alters, wen wir lieben, unabhängig von mentalen oder körperlichen Einschränkungen: Am Ende machen wir gemeinsam Alles möglich
Im September eröffnen wir unsere neue IWC Boutique in Düsseldorf und suchen in Vollzeit eine:n
**Senior Client Advisor / Verkaufsberater (m/w/d)**
**IHRE MISSION**
Als Client Advisor in unserer Düsseldorfer IWC Boutique spielt der Senior Client Advisor eine Schlüsselrolle bei der Erreichung der Ziele und Vorgaben der Boutique mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung. Im Mittelpunkt dieser Rolle steht der Kundenkontakt, daher sind Eigenschaften wie Offenheit, Kommunikationsfähigkeit, Maison
- und Produktkenntnisse von entscheidender Bedeutung, um ein unvergessliches Markenerlebnis für die Kunden zu schaffen und den Umsatz zu steigern.
**IHRE VERANTWORTLICHKEITEN**:
KUNDENERLEBNIS UND BEZIEHUNGSMANAGEMENT
- Ein ansprechendes und emotionales Kundenerlebnis zu schaffen
- Anbieten eines erstklassigen Service um sich damit von der Konkurrenz abzuheben
- Empfang von Kunden und anderen Stakeholdern bei Beachtung der Panerai-Standards
- Finden Sie immer neue und kreative Wege, um die Erwartungen der Kunden zu übertreffen
- Proaktive Anwerbung neuer Interessenten durch Networking und Community Building
- Nutzung von Customer Relationship Management (CRM) Tools und Analysen zur Verbesserung der Kundenerfahrung
- Sammeln von aussagekräftigen Kundeninformationen während der gesamten Kundenreise
- Tägliche Durchführung von CRM-Aktivitäten wie z.B. die Nachverfolgung von potenziellen Kunden
- Handeln Sie als Botschafter innerhalb und außerhalb der Boutique und vermitteln Sie Leidenschaft für die Marke
VERKAUFSLEITUNG
- Wissen über die Geschichte, Produkte und Partnerschaften von Panerai sowie über die Uhrenindustrie
- Kunden durch Storytelling ansprechen
- Erreichen von individuellen und Team-Verkaufszielen (KPIs)
- Nutzung verfügbarer Daten/Systeme zum besseren Verständnis der eigenen Leistung und Verkaufschancen
- Effektiver Einsatz von Cross
- und Upselling-Techniken sowie von Omnichannel-Tools zur Maximierung des Umsatzes
- Identifizierung und/oder Schaffung von Verkaufschancen innerhalb und außerhalb des Boutiquenumfelds
- Bearbeitung von Kundendienstanfragen und entsprechenden Prozessen
BOUTIQUE-BETRIEB
- Vorbildfunktion gegenüber Kundenberatern und dem Schichtleiter in Abwesenheit der Boutique-Leitung
- Sorgfältige Abwicklung der allgemeinen Boutique-Verwaltung und des Back-of-House-Betriebs
- Sicherstellen, dass der Boutique-Betrieb mit den Unternehmensrichtlinien übereinstimmt
**WAS SIE MITBRINGEN**:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, idealerweise im Bereich Luxusgüter, Fashion, Hotellerie oder Tourismus
- Mehrjährige Erfahrung im Luxus-Retail, Hotellerie oder Tourismus
- Begeisterung für die Marke IWC und das Luxusuhrensegment
- Ausgeprägter Sinn für Luxus-Service und Ästhetik
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick
- Ziel
- und ergebnisorientierte Persönlichkeit mit rascher Auffassungsgabe
- Fähigkeit, einen eigenen Kundenstamm aufzubauen und zu pflegen
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Kreativität, Neugierde und Empathie auch für anspruchsvolles, internationales Klientel
- Gute IT-Kenntnisse (MS-Office, CRM-Tools)
**WIE KÖNNEN WIR SIE ZUM LÄCHELN BRINGEN**:
Wir bieten eine abwechslungsreiche Position in einer neu eröffneten Boutique in Düsseldorf. Dort können Sie sich von Beginn an mit einbringen und Ihren Fingerabdruck hinterlassen.
Zudem ist Ihr Start bei IWC geprägt von intensiver Einarbeitung sowie einem Besuch in der IWC Manufaktur in Schaffhausen.
Sind Sie bereit für das neue Abenteuer? Dann melden Sie sich bei uns
Diese Anzeige ist vollkommen genderneutral verfasst und sei als solche zu verstehen, da uns als Unternehmen die Diversität ein hohes Anliegen ist.
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Client Advisor
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland IWC VollzeitReferenzcode: 100843**Client Advisor / Verkaufsberater (m/w/d) Düsseldorf**: - Düsseldorf, NW, DE- PermanentAls ein global agierendes Unternehmen liegt unsere Stärke in der Vielfalt unserer Kolleginnen und Kollegen überall auf der Welt. Wir vertrauen auf ihre Expertise und erschaffen gemeinsam Meisterwerke der Handwerkskunst, der Funktionalität und des...
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Client Advisor
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Burberry VollzeitAt Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today. We aim to provide an environment...
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Client Advisor
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Vinfast VollzeitAutomobilverkäufer / Client Advisor (m/w/d) Wir suchen Dich in: München, Frankfurt, Köln, Oberhausen und Hamburg. Nach einem sehr erfolgreichen Start in Vietnam wird das Startup VinFast nun die globale smarte Elektroauto-Revolution vorantreiben und u.a. den europäischen Markt erobern. In Vietnam wurden wir innerhalb von nur 21 Monaten zur #1 der...
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Client Advisor Düsseldorf
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Diesel Vollzeit**Client Advisor Düsseldorf**: **Join the Braves!** Bei DIESEL als **Verkäufer (m/w/d) in Vollzeit** **oder** **Teilzeit **bieten wir Dir die Möglichkeit Dich individuell in unserem globalen Unternehmen zu engagieren. Wir bekleiden Dich von Kopf bis Fuß in DIESEL und übertragen Dir die Mission, die Welt verrückt nach DIESEL zu machen. In unseren...
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Client Advisor in Teilzeit
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Closed GmbH VollzeitWir sind Closed, eine internationale Modemarke mit europäischen Wurzeln und langer Familientradition. 1978 von französischen Modedesigner:innen als Denim-Label in Italien gegründet, steht unser Unternehmen für hochwertiges Design und kompromisslose Qualität. Mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail kreieren wir Kollektionen, die umweltschonend und zu...
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Client Advisor in Teilzeit
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland CLOSED VollzeitLand: - **Deutschland** - Bundesland: - **Nordrhein-Westfalen** - Stadt: - **KÖLN** - Berufsfelder: - **Einzelhandel** - Vertragsform: - **Festanstellung** - Arbeitszeit: - **Teilzeit** Stellenbeschreibung **Deine Aufgaben bei uns**: - Als Fashionexpert:in und Repräsentant:in der Marke Closed kennst Du die Bedürfnisse unserer Kund:innen und...
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Verkaufsberater / Beauty Advisor (M/w/d)
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland MÄURER & WIRTZ GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen ab sofort für unseren Flagshipstore der Marke 4711 in Köln einen Verkaufsberater / Beauty Advisor (m/w/d) - Vollzeit, unbefristet - **Deine Aufgaben**: - Du liebst den Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden, berätst sie mit Leidenschaft zu unseren Düften und verkaufst unsere beliebten und außergewöhnlichen Parfümkreationen - Du bist...
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Client Advisor
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Olga Hofmann Recruitment Vollzeit**Für unseren Kunden im Bereich LUXUS RETAIL suchen wir für die Boutique in Düsseldorf einen motivierten Client Advisor.** Alle personenbezogenen Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten. **Aufgaben**: - Professionelle 360° Beratung der Kunden - Kundenbindung; langfristige Kundenbeziehungen aufbauen - Repräsentation der Marke - Hohe...
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Sales Assistant
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland headhunting for the best GmbH Vollzeit**Aktuell besetzen wir im Auftrag eines Modeunternehmens im Premium Segment die Position „Sales Assistant / Verkaufsberater in Vollzeit" (w / m / d) für den Store am Standort Düsseldorf (Königsallee).** Unser Auftraggeber ist eine führende, international äußerst erfolgreiche und sehr dynamische Premiummarke. **Ihre Vorteile** - Festanstellung -...
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(Junior) Client Advisor
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH VollzeitJoin us CHRONEXT ist die erste E-Commerce-Adresse für Luxusuhren. Unsere Mission ist es Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber: innen zu schaffen! Daher bieten wir ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher: innen auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit der...
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Verkaufsberater (M/w/d)
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Samsonite GmbH VollzeitMöchten Sie mit uns zu einem aufregenden Erlebnis in die Welt des Reisens aufbrechen? Wenn dies der Fall ist, könnte Ihre Reise mit Samsonite beginnen. Samsonite ist der international führende Hersteller von Reisegepäck. Seit über einem Jahrhundert begleiten die Koffer und Gepäckstücke Urlauber und Geschäftsreisende in der ganzen Welt. Samsonite...
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Verkaufsberater/sales Advisor
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Samsonite GmbH VollzeitMöchten Sie mit uns zu einem aufregenden Erlebnis in die Welt des Reisens aufbrechen? Wenn dies der Fall ist, könnte Ihre Reise mit Samsonite beginnen. Samsonite ist der international führende Hersteller von Reisegepäck. Seit über einem Jahrhundert begleiten die Koffer und Gepäckstücke Urlauber und Geschäftsreisende in der ganzen Welt. Samsonite...
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Verkaufsberater/sales Advisor
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Samsonite GmbH VollzeitMöchten Sie mit uns zu einem aufregenden Erlebnis in die Welt des Reisens aufbrechen? Wenn dies der Fall ist, könnte Ihre Reise mit Samsonite beginnen. Samsonite ist der international führende Hersteller von Reisegepäck. Seit über einem Jahrhundert begleiten die Koffer und Gepäckstücke Urlauber und Geschäftsreisende in der ganzen Welt. Samsonite...
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Verkaufsberater (Gn) Luxury Düsseldorf Königsallee
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit**Für eine Luxusmarke im Fashionbereich suchen wir einen Client Advisor (gn) für den Standort Düsseldorf (Königsallee).** **DEIN AUFGABENGEBIET**: - Leidenschaftlicher Verkauf der Kollektionen, speziell Ready-to-wear und Leather Goods - Zusammenarbeit mit dem dem Team für ein unvergessliches Einkaufserlebnis Deiner Kunden - Kassen - und...
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Sales Assistant
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland headhunting for the best GmbH Vollzeitheadhunting for the best GmbH ist Ihr Recruitment und Executive Search Spezialist in den Bereichen Consumer Goods, Fashion & Lifestyle. Unsere Auftraggeber zählen zu den erfolgreichsten und innovativsten Unternehmen am Markt. Wir finden für Unternehmen den richtigen Kandidaten und für den Kandidaten das passende Unternehmen. **Aktuell besetzen wir im...
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Sales Advisor Düsseldorf
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Boggi Milano VollzeitWe are looking for an energetic and ambitious **Sales Advisor,** wanting to join our store in **Dusseldorf**. **Who are we**?** Boggi Milano is an Italian brand present on the market with more than 200 stores in 50 countries. Today, our brand is looking towards ambitious goals at the pace of innovation, sustainability and quality thanks to the...
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Sales Advisor
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Tesla Vollzeit**What to Expect** Als Sales Advisor (m/w/d) spielst du eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Kunden auf ihrem Weg zum Besitz eines Tesla-Fahrzeugs zu unterstützen. Du bist ein Produktexperte, der sich für die Mission von Tesla begeistert und potenziellen Kunden die Vorteile des Besitzes eines Tesla vermitteln kann. Du verstehst die Bedürfnisse...
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Senior Executive
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland phd VollzeitWe are seeking a Senior Media Executive in our Client Service team who is passionate about all media, both offline and digital. This hybrid role (office/ remote) is ideal for someone who is keen to develop their understanding of media planning in B2B mobility sector, working on one of Omnicom’s biggest clients, within our newly formed B2B Hub based in...
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Sales Assistant Teilzeit Luxury Brand
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland headhunting for the best GmbH Vollzeit**Aktuell besetzen wir im Auftrag eines Weltmarktführers in der Luxusbranche, die Position „Sales Assistant / Verkaufsberater in Teilzeit “ (m/w/d) für den Standort Düsseldorf (Königsallee).** Unser Auftraggeber ist eine international äußerst erfolgreiche und dynamische Marke mit Hauptsitz in Italien, im Luxus Lifestyle Bereich und mit Stores /...
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Sales Assistant Vollzeit Luxury Brand
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland headhunting for the best GmbH Vollzeit**Aktuell besetzen wir im Auftrag eines Weltmarktführers in der Luxusbranche, die Position „Sales Assistant / Verkaufsberater in Vollzeit“ (m/w/d) für den Standort Düsseldorf (Königsallee).** Unser Auftraggeber ist eine international äußerst erfolgreiche und dynamische Marke mit Hauptsitz in Italien, im Luxus Lifestyle Bereich und mit Stores /...