(Junior) Client Advisor

vor 1 Woche


Duesseldorf, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

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CHRONEXT ist die erste E-Commerce-Adresse für Luxusuhren. Unsere Mission ist es Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber: innen zu schaffen

Daher bieten wir ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher: innen auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit der Gründung im Jahr 2013 ist es unsere Vision, den Markt über Zugänglichkeit, erstklassigen Service und ein sicheres Einkaufserlebnis zu definieren. Wir sind mit unseren Lounges unter anderem in Köln, Zug und Hong Kong international vertreten. Als Teil des Teams arbeitest du mit knapp 80 Menschen aus 30 verschiedenen Ländern zusammen und hast die Möglichkeit durch eigenverantwortliches Arbeiten deine persönliche sowie die Zukunft von CHRONEXT zu gestalten.

Werde Teil von CHRONEXT und definiere die Welt der Luxusuhren neu

Für die Erweiterung unseres Teams suchen wir, zunächst auf 1 Jahr befristet, am Standort Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

(JUNIOR) CLIENT ADVISOR (M/W/D)

DEINE VERANTWORTUNG
- Du bist verantwortlich für die Planung, Koordinierung und Durchführung persönlicher Kundentermine zur Übergabe von Luxusuhren
- Du beantwortest Anfragen unserer Kunden im gesamten Verkaufs
- und Beratungsprozess und wickelst die Multi-Channel Kommunikation mit unseren Kunden über Telefon, E-Mail, Chat, Whatsapp und Instagram ab
- Du bist für den kompetenten Verkauf des CHRONEXT Portfolios verantwortlich und stellst reibungslose operative sowie administrative Abläufe (z.B. Organisation & Bearbeitung von diversen Anfragen entlang des Customer Life Cycles) sicher
- Du bist mit verantwortlich für das Datenmanagement sowie die Datenpflege und wickelst das Reklamationsmanagement in unserem CRM-System ab
- Du arbeitest eng mit operativen Schnittstellen Teams von CHRONEXT zusammen und stehst im pro-aktiven Austausch mit diesen Teams

DEIN PROFIL - BEI UNS ZÄHLT, WIE DU TICKST
- Du hast erfolgreich eine Ausbildung im Einzelhandel/ein Studium absolviert und verfügst über erste Erfahrung im Bereich Kundenservice/Sales/Support/Backoffice
- Du verfügst über exzellente Kommunikationsfähigkeiten und bist passioniert darin, Kunden auf selbstbewusste, professionelle und charmante Art zu beraten und Du begeisterst Dich für Luxusuhren
- Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und pro-aktiv und beschreibst Dich selbst als echten Teamplayer
- Du hast idealerweise bereits mit einem CRM-System wie FreshWorks oder ähnlichem gearbeitet
- Du sprichst neben Deutsch auch fließend Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus
- Du kannst Dich mit unseren Business Werten identifizieren: Du bist ehrgeizig, empathisch, engagiert, hast eine hohe Serviceorientierung, arbeitest stets aufmerksam und zeichnest Dich durch ein unternehmerisches Mind-Set aus

DAS BIETEN WIR DIR
- Ein dynamisches Unternehmen mit internationaler Ausrichtung, flexiblen Arbeitszeiten & einem hybriden Arbeitszeitmodell mit 2 Tagen Home Office und 3 Tagen Office-Anwesenheit, einem hochmotivierten Team und kurzen Entscheidungswegen, sowie eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit mit breitem Gestaltungsspielraum
- Beste Perspektiven für Deine persönliche Entwicklung z.B. durch finanzielle Förderung von berufsbezogenen Weiterbildungen wie Sprachkursen, aktive Partizipation am Erfolg von CHRONEXT durch ein spannendes Vergütungsmodell aus einem fixen
- und variablen Anteil und 28 Urlaubstage
- Attraktive Konditionen beim Kauf von unseren Luxusuhren, 100 % Übernahme der monatlichen Gebühren des DeutschlandTickets und ein jährliches Gutschein Budget für Edenred
- Firmenweite Events wie bspw. eine jährliche Weihnachtsfeier, Get-Together l und monatliche Übernahme eines Teamlunchs


  • Client Advisor

    vor 3 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Burberry Vollzeit

    At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today. We aim to provide an environment...

  • Client Advisor

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Loro Piana Vollzeit

    Country / Region : Germany - City : Dusseldorf - Business group: Fashion & Leather Goods - Contract type: Permanent Job - Function: Sales - Experience required: Minimum 3 years - Reference No.: LORP01719 - Date of publication: 2023.01.17 **Position**: The Client Advisor represents the Company with clients in our Boutique/Stores, Is expert in the sales of...

  • Client Advisor

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Vinfast Vollzeit

    Automobilverkäufer / Client Advisor (m/w/d) Wir suchen Dich in: München, Frankfurt, Köln, Oberhausen und Hamburg. Nach einem sehr erfolgreichen Start in Vietnam wird das Startup VinFast nun die globale smarte Elektroauto-Revolution vorantreiben und u.a. den europäischen Markt erobern. In Vietnam wurden wir innerhalb von nur 21 Monaten zur #1 der...

  • Client Advisor

    Vor 4 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland Vinfast Vollzeit

    Automobilverkäufer / Client Advisor (m/w/d) Wir suchen Dich in: München, Frankfurt, Köln, Oberhausen und Hamburg. Nach einem sehr erfolgreichen Start in Vietnam wird das Startup VinFast nun die globale smarte Elektroauto-Revolution vorantreiben und u.a. den europäischen Markt erobern. In Vietnam wurden wir innerhalb von nur 21 Monaten zur #1 der...


  • Duesseldorf, Deutschland UBS Vollzeit

    Germany - Kundenberatung / Relationship Management - Global Wealth Management **Automatischer Stellencode** - 278320BR **Stadt** - Düsseldorf **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Die Rolle** - Zeichnet Sie eine außergewöhnliche (fundierte) Kapitalmarktexpertise sowie das Interesse und die Freude an der Interaktion mit Kunden-/innen aus? Sind Sie bereit...


  • Duesseldorf, Deutschland UBS Vollzeit

    Germany - Kundenberatung / Relationship Management - Global Wealth Management **Automatischer Stellencode** - 278320BR **Stadt** - Düsseldorf **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Die Rolle** - Zeichnet Sie eine außergewöhnliche (fundierte) Kapitalmarktexpertise sowie das Interesse und die Freude an der Interaktion mit Kunden-/innen aus? Sind Sie bereit...

  • Client Advisor

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    **Für eine Luxusmarke im Fashionbereich suchen wir einen Client Advisor (gn) für den Standort Düsseldorf (Königsallee).** **DEIN AUFGABENGEBIET**: - Leidenschaftlicher Verkauf der Kollektionen, speziell Ready-to-wear und Leather Goods - Zusammenarbeit mit dem dem Team für ein unvergessliches Einkaufserlebnis Deiner Kunden - Kassen - und...


  • Duesseldorf, Deutschland IWC Vollzeit

    Referenzcode: 100142**Senior Client Advisor/Verkaufsberater (m/w/d) Düsseldorf**: - Düsseldorf, NW, DE- PermanentAls ein global agierendes Unternehmen liegt unsere Stärke in der Vielfalt unserer Kolleginnen und Kollegen überall auf der Welt. Wir vertrauen auf ihre Expertise und erschaffen gemeinsam Meisterwerke der Handwerkskunst, der Funktionalität...


  • Duesseldorf, Deutschland Diesel Vollzeit

    **Client Advisor Düsseldorf**: **Join the Braves!** Bei DIESEL als **Verkäufer (m/w/d) in Vollzeit** **oder** **Teilzeit **bieten wir Dir die Möglichkeit Dich individuell in unserem globalen Unternehmen zu engagieren. Wir bekleiden Dich von Kopf bis Fuß in DIESEL und übertragen Dir die Mission, die Welt verrückt nach DIESEL zu machen. In unseren...


  • Duesseldorf, Deutschland Closed GmbH Vollzeit

    Wir sind Closed, eine internationale Modemarke mit europäischen Wurzeln und langer Familientradition. 1978 von französischen Modedesigner:innen als Denim-Label in Italien gegründet, steht unser Unternehmen für hochwertiges Design und kompromisslose Qualität. Mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail kreieren wir Kollektionen, die umweltschonend und zu...

  • Client Advisor

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland IWC Vollzeit

    Referenzcode: 99119**Client Advisor / Verkaufsberater (m/w/d) Düsseldorf**: - Düsseldorf, NW, DE- PermanentAls ein global agierendes Unternehmen liegt unsere Stärke in der Vielfalt unserer Kolleginnen und Kollegen überall auf der Welt. Wir vertrauen auf ihre Expertise und erschaffen gemeinsam Meisterwerke der Handwerkskunst, der Funktionalität und des...

  • Client Advisor

    vor 1 Woche


    Duesseldorf, Deutschland IWC Vollzeit

    Referenzcode: 100843**Client Advisor / Verkaufsberater (m/w/d) Düsseldorf**: - Düsseldorf, NW, DE- PermanentAls ein global agierendes Unternehmen liegt unsere Stärke in der Vielfalt unserer Kolleginnen und Kollegen überall auf der Welt. Wir vertrauen auf ihre Expertise und erschaffen gemeinsam Meisterwerke der Handwerkskunst, der Funktionalität und des...

  • Junior Client Advisor

    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Quintet Private Bank Vollzeit

    **GRUNDSÄTZLICHES ZUR STELLE**: MERCK FINCK A QUINTET PRIVATE BANK ist eine der wenigen Privatbanken in Deutschland, die sich ganz dem Private Banking verschrieben hat. Unser Qualitätsanspruch zeigt sich in der persönlichen Note, mit der wir Kunden und Mitarbeitern begegnen. Als 100-prozentige Tochter der Quintet Private Bank (Europe) S.A. agieren wir...


  • Duesseldorf, Deutschland CLOSED Vollzeit

    Stellenbeschreibung: Deine Aufgaben bei uns: Als Fashionexpert:in und Repräsentant:in der Marke Closed kennst Du die Bedürfnisse unserer Kund:innen und bietest hohen Service und Modeberatung an Ansprechendes Präsentieren der Closed Kollektionen auf der Verkaufsfläche Unterstützung des Teams beim Erreichen der Umsatzziele des Shops Durchführung...


  • Duesseldorf, Deutschland CLOSED Vollzeit

    Land: - **Deutschland** - Bundesland: - **Nordrhein-Westfalen** - Stadt: - **KÖLN** - Berufsfelder: - **Einzelhandel** - Vertragsform: - **Festanstellung** - Arbeitszeit: - **Teilzeit** Stellenbeschreibung **Deine Aufgaben bei uns**: - Als Fashionexpert:in und Repräsentant:in der Marke Closed kennst Du die Bedürfnisse unserer Kund:innen und...


  • Duesseldorf, Deutschland CLOSED Vollzeit

    Stellenbeschreibung: Deine Aufgaben bei uns: Als Fashionexpert:in und Repräsentant:in der Marke Closed kennst Du die Bedürfnisse unserer Kund:innen und bietest hohen Service und Modeberatung an Ansprechendes Präsentieren der Closed Kollektionen auf der Verkaufsfläche Unterstützung des Teams beim Erreichen der Umsatzziele des Shops Durchführung...


  • Duesseldorf, Deutschland Groupe Kering Vollzeit

    Summary ABOUT SAINT LAURENT Founded in 1961, Yves Saint Laurent was the first couture house to introduce the concept of luxury prêt-à-porter in a 1966 collection called ‘Rive Gauche’, synonymous with youth and freedom. This shift represented a first critical step in the modernization of fashion and revolutionized the socio-cultural landscape. In...

  • Client Advisor

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Olga Hofmann Recruitment Vollzeit

    **Für unseren Kunden im Bereich LUXUS RETAIL suchen wir für die Boutique in Düsseldorf einen motivierten Client Advisor.** Alle personenbezogenen Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten. **Aufgaben**: - Professionelle 360° Beratung der Kunden - Kundenbindung; langfristige Kundenbeziehungen aufbauen - Repräsentation der Marke - Hohe...

  • Client Advisor

    Vor 3 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland Olga Hofmann Recruitment Vollzeit

    **Für unseren Kunden im Bereich LUXUS RETAIL suchen wir für die Boutique in Düsseldorf einen motivierten Client Advisor.** Alle personenbezogenen Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten. **Aufgaben**: - Professionelle 360° Beratung der Kunden - Kundenbindung; langfristige Kundenbeziehungen aufbauen - Repräsentation der Marke - Hohe...


  • Duesseldorf, Deutschland Groupe Kering Vollzeit

    Summary Pomellato, handcrafted contemporary fine jewellery from Milan. Renowned for its coloured gemstones and its elegant yet unconventional design since 1967. Supporting women and equality. Working towards a more eco-conscious future, Pomellato has now achieved 100% responsible gold purchasing. Established in Milan in 1967 and crafted by the hands of...