Customer Service
vor 6 Monaten
**scil**
scil animal care company GmbH mit Sitz in Viernheim (Germany), wurde 1998 im Bereich der veterinärmedizinischen Point-of-Care-Diagnostik gegründet und widmet sich der qualitativ hochwertigen Tierversorgung. scil ist ein Antech-Unternehmen unter dem Dach von Mars Petcare. Gemeinsam arbeiten sie an einem Ziel: EINE BESSERE WELT FÜR TIERE. Durch Innovation, Erfindungen und strategische Partnerschaften mit weltweit führenden Unternehmen in der Diagnostik und Behandlung bietet scil Tierärzten die Vorteile der Technologien der neuesten Generation. Das Angebot an Komplettlösungen für die Blutdiagnostik umfasst Biochemie, Hämatologie, Gerinnung, Immunoassay, Herzwurm und andere Assays. Das Unternehmen ist führend in der hochauflösenden digitalen Radiologie und bei Ultraschall für Klein
- und Großtiere und bietet komplette Allergielösungen von Tests und Interpretationen bis hin zu immuntherapeutischen Optionen.
**Mars Petcare**
Bei Mars Petcare haben wir ein Ziel: EINE BESSERE WELT FÜR TIERE. Durch umfassende tierärztliche Versorgung, Ernährung, bahnbrechende Programme in der Diagnostik, tragbare Gesundheitsüberwachung, DNA-Tests und Tierschutz helfen wir Tieren in mehr als 130 Ländern. Seit Jahrzehnten unterstützen wir die Erforschung der unglaublichen Wissenschaft der Mensch-Tier-Interaktion am Waltham Petcare Science Institute, wo Wissenschaftler wichtige Fortschritte in der Gesundheit und dem Wohlbefinden von Haustieren entdecken. Mars Petcare ist Teil der Mars, Incorporated, einem globalen Unternehmen in Familienbesitz, das darauf fokussiert ist, die Geschäftstätigkeit im Laufe einer Generation („Sustainable in a Generation Plan“) für unsere Partner und unsere Gemeinschaften, in den wir tätig sind, nachhaltig zu gestalten.
Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft mit uns
**Customer Service (m/w/d) im Bereich technischer Support**
**Ihre Aufgaben**:
- Sie arbeiten in einem engagierten Team mit netten Kollegen und nehmen technische und fachliche Anfragen unserer Kunden, Vertriebspartner sowie unserem Außendienst entgegen.
- Sie bearbeiten die telefonischen oder E-Mail-Anfragen und führen zeitnah Lösungen herbei.
- Sie sind für administrative Vorgänge wie die Organisation von Gerätesendungen
- und Abholungen beim Kunden verantwortlich.
- Sie dokumentieren Ihre Kundenkontakte in unserem ERP-System.
**Ihr Profil**:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich.
- Ihr Auftreten am Telefon ist freundlich und professionell und Sie haben Freude am Kundenkontakt.
- Sie können sich in der deutschen Sprache in Wort und Schrift sehr gut mitteilen und bringen gute Englischkenntnisse mit.
- Sie sind ein zuverlässiger Teamplayer und behalten auch in stressigen Situationen stets den Überblick.
- Sie besitzen ein gutes technisches Verständnis.
**Ihre Benefits**:
- Globales Teamwork: Ein hervorragendes kollegiales Umfeld bietet Kommunikation auf Augenhöhe und ist für uns eine Grundvoraussetzung für ein erfolgreiches Miteinander. Es besteht die Möglichkeit funktionsübergreifend zu arbeiten und Einfluss und Mehrwert auszuüben.
- Arbeitsumgebung: Ein interessantes und sehr transparentes Verantwortungsgebiet in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen. Ebenso ein integratives Umfeld, in dem sich die Mitarbeiter wertgeschätzt und unterstützt fühlen und sich bei der Arbeit wohl fühlen.
- Entwicklung: Die Möglichkeit, zu lernen, sich weiterzuentwickeln und die eigene Karriere in die Hand zu nehmen.
- Benefits: Ein branchenweit wettbewerbsfähiges Vergütungspaket mit großzügigen Leistungen
- Mobile Working Guideline: Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell an.
- Business Bike: Über die Kooperation mit Business Bike bieten wir die Möglichkeit klimafreundlich und fit zum Arbeitsplatz zu gelangen.
- Ein tierfreundlicher Arbeitgeber: Zwischen Video-Calls und Meetings sorgen unsere Bürohunde für mehr Wohlbefinden und Motivation.
- Nachhaltigkeit: Wir setzen bei unserem Produktverpackungen auf umweltfreundliche Alternativen und speisen unseren Strom über die hauseigene Photovoltaikanlage. Neben unseren energieeffizienten Bürogebäuden und begrünten Dachterrassen, bieten wir zusätzlich nachhaltige Wasserspender.
**Kontaktinformation**:
scil animal care company GmbH
Dina-Weissmann-Allee 6
68519 Viernheim
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Customer Service Specialist in Direktvermittlung
vor 6 Monaten
Viernheim, Deutschland acordiz GmbH Vollzeit**Sie sind auf der Suche nach einem neuen Job?** Für unseren Kunden in Viernheim, einem Unternehmen in der Automotive-Branche, suchen wir Sie - einen Customer Service Specialist (m/w/d) in Direktvermittlung. **Benefits für Sie bei unserem Kunden**: - Angenehmes Betriebsklima - Internationales Team - Homeoffice Option - Parkplätze - 30 Tage Urlaub -...
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Customer Service
vor 6 Monaten
Viernheim, Deutschland Antech Diagnostics VollzeitJob Requirements scil scil animal care company GmbH mit Sitz in Viernheim (Germany), wurde 1998 im Bereich der veterinärmedizinischen Point-of-Care-Diagnostik gegründet und widmet sich der qualitativ hochwertigen Tierversorgung. scil ist ein Antech-Unternehmen unter dem Dach von Mars Petcare. Gemeinsam arbeiten sie an einem Ziel: EINE BESSERE WELT FÜR...
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Service Technican
vor 2 Monaten
Viernheim, Deutschland Approach People Recruitment VollzeitLocation: Near Mannheim, GermanyAre you passionate about working in a small team within a dynamic international environment where you can truly make a difference? If so, we have an exciting opportunity for you! Our international client is seeking an enthusiastic and proactive Service Technician to strengthen their Technical Service team for the...
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Customer Service Im Technischen Support
vor 6 Monaten
Viernheim, Deutschland Antech Diagnostics VollzeitJob Requirements scil scil animal care company GmbH mit Sitz in Viernheim (Germany), wurde 1998 im Bereich der veterinärmedizinischen Point-of-Care-Diagnostik gegründet und widmet sich der qualitativ hochwertigen Tierversorgung. scil ist ein Antech-Unternehmen unter dem Dach von Mars Petcare. Gemeinsam arbeiten sie an einem Ziel: EINE BESSERE WELT FÜR...
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Service Techniker
vor 1 Monat
Viernheim, Deutschland Approach People Recruitment VollzeitLocation: Near Mannheim, Germany Are you passionate about working in a small team within a dynamic international environment where you can truly make a difference? If so, we have an exciting opportunity for you! Our international client is seeking an enthusiastic and proactive Service Technician to strengthen their Technical Service team for the European...
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Sales Service Agent
vor 2 Monaten
Viernheim, Deutschland Antech Diagnostics VollzeitWe understand that the world we want tomorrow starts with how we do business today, and that’s why we’re inspired to make A Better World for Pets. Antech is comprised of a diverse team of individuals who are committed to each other’s growth and development. Our culture is centered on our guiding philosophy, The Five Principles: Quality, Responsibility,...
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Sales Service
vor 6 Monaten
Viernheim, Deutschland scil animal care company GmbH Vollzeit**scil** scil animal care company GmbH mit Sitz in Viernheim (Germany), wurde 1998 im Bereich der veterinärmedizinischen Point-of-Care-Diagnostik gegründet und widmet sich der qualitativ hochwertigen Tierversorgung. scil ist ein Antech-Unternehmen unter dem Dach von Mars Petcare. Gemeinsam arbeiten sie an einem Ziel: EINE BESSERE WELT FÜR TIERE. Durch...
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Customer Service Vertriebsinnendienst
vor 6 Monaten
Viernheim, Deutschland Antech Diagnostics VollzeitJob Requirements scil scil animal care company GmbH mit Sitz in Viernheim (Germany), wurde 1998 im Bereich der veterinärmedizinischen Point-of-Care-Diagnostik gegründet und widmet sich der qualitativ hochwertigen Tierversorgung. scil ist ein Antech-Unternehmen unter dem Dach von Mars Petcare. Gemeinsam arbeiten sie an einem Ziel: EINE BESSERE WELT FÜR...
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Mechanical Solutions Specialist
vor 2 Wochen
Viernheim, Hessen, Deutschland Approach People Recruitment VollzeitJob Overview:We are seeking an experienced Mechanical Solutions Specialist to join our team in the office near Mannheim, Germany. As a key member of our Technical Service team, you will provide technical support and training to internal and external customers.Your Role:You will be responsible for resolving technical issues related to electrical or mechanical...
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Customer Service
vor 6 Monaten
Viernheim, Deutschland Antech Diagnostics VollzeitJob Requirements Sie arbeiten in einem engagierten Team mit netten Kollegen und nehmen technische und fachliche Anfragen unserer Kunden, Vertriebspartner sowie unserem Außendienst entgegen. Sie bearbeiten die telefonischen oder E-Mail-Anfragen und führen zeitnah Lösungen herbei. Sie sind für administrative Vorgänge wie die Organisation von...
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Order Managment Representative
vor 6 Monaten
Viernheim, Deutschland Approach People Recruitment VollzeitFor our international client near Mannheim we are currently looking for an ORDER MANAGEMENT REPRESENTATIVE Description: **Tasks**: 1. Fulfills customer demand by entering new orders, communicating delivery dates and explaining backorders based on the customer’s expected delivery 2. Investigates and resolves inquiries related to order fulfillment,...
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Medical Technical Support
vor 8 Monaten
Viernheim, Deutschland Antech Diagnostics VollzeitJob Requirements **Key Responsibilities**: You support the local technical service team in case of international concerns and inquiries. You work in a dedicated team with friendly colleagues and receive technical and professional inquiries from our customers, sales partners and our sales representatives by telephone. The inquiries need to be processed and...
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Marketing Specialist Central Europe
vor 1 Monat
Viernheim, Hessen, Deutschland Antech Diagnostics VollzeitWe are driven by the vision of making a better world for pets. At Antech Diagnostics, we have a diverse team of individuals committed to each other's growth and development. Our guiding principles are Quality, Responsibility, Mutuality, Efficiency, and Freedom. We are part of Mars Science & Diagnostics, a family-owned company focused on veterinary care.For...
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Berufliche Perspektiven in Kundenservice
vor 2 Wochen
Viernheim, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitKundenservice-Experte gesuchtWir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service, um das Team am Standort Viernheim zu verstärken. Als Mitglied unseres Teams werden Sie Teil eines namhaften Unternehmens und haben die Chance, beruflich durchzustarten.Ihre AufgabenAktive Kundenbetreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden.Enge Zusammenarbeit...
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Senior Marketing Professional for Central Europe
vor 2 Wochen
Viernheim, Hessen, Deutschland Antech Diagnostics VollzeitAbout Antech DiagnosticsWe strive to make A Better World for Pets, a world where every pet receives the best care possible. Our team at Antech Diagnostics is dedicated to driving the future of pet health as part of Mars Science & Diagnostics.Job SummaryDue to continued growth, we are seeking an experienced Marketing Specialist to join our team in Central...
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International 1st Level Support,medical Technical
vor 6 Monaten
Viernheim, Deutschland scil animal care company GmbH Vollzeit**About scil** scil animal care company GmbH headquartered in Viernheim (Germany) and founded in 1998 in the field of veterinary point of care diagnostics, is dedicated to quality pet care. Scil is an Antech company under the umbrella of Mars Petcare working together to deliver on our purpose: A BETTER WORLD FOR PETSTM. Through innovation, invention, and...
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(Senior) Digital Strategist
vor 4 Monaten
Viernheim, Deutschland wob Ag VollzeitIntroDu bist ein Experte darin, komplexe Business-Aufgaben zu analysieren, strategische Brücken für effektive Kommunikation zu bauen und Menschen damit zu inspirieren? Du brennst für deine Projekte und innovativen Erlebnisse in einer von KI geprägten Welt? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich!Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die...
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Kundenbetreuer (m/w/d) mit Freude am Kundenkontakt
vor 2 Wochen
Viernheim, Hessen, Deutschland Antech Diagnostics VollzeitBeschreibung der Position:Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei Antech Diagnostics werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von hochwertigen Laborleistungen und Dienstleistungen für Tiergesundheit spezialisiert hat.Wir suchen nach einer engagierten und freundlichen Person, die sich für den Kundenkontakt begeistert und eine...
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Junior Digital Strategist/ Werkstudent
vor 4 Monaten
Viernheim, Deutschland wob Ag VollzeitIntroDu möchtest dein Verständnis für komplexe Business-Aufgaben vertiefen, die Brücke zur Kommunikation schlagen und damit Menschen inspirieren?Du bist enthusiastisch und möchtest in einer von KI geprägten Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse schaffen? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich!Deine AufgabenIn dieser Position...
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Marketing Specialist Central Europe
vor 3 Monaten
Viernheim, Deutschland Antech Diagnostics VollzeitWe understand that the world we want tomorrow starts with how we do business today, and that’s why we’re inspired to make A Better World for Pets. Antech is comprised of a diverse team of individuals who are committed to each other’s growth and development. Our culture is centered on our guiding philosophy, The Five Principles: Quality, Responsibility,...